យោងតាមអ្នកជំនាញបានឲ្យដឹងថា ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរប្រកបដោយគុណភាព ដំណោះស្រាយមួយក្នុងចំណោមដំណោះស្រាយដែលវៀតណាមត្រូវអនុវត្តគឺក្លាយជាទីផ្សារ ទេសចរណ៍ ប្រកបដោយគុណភាព។
អនុរដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងវប្បធម៌ កីឡា និង ទេសចរណ៍ (MCST) លោក Ho An Phong បានអត្ថាធិប្បាយក្នុងសិក្ខាសាលា “ផលិតផលមួយណាសម្រាប់ភ្ញៀវទេសចរណ៍លំដាប់ខ្ពស់មកវៀតណាម” នាថ្ងៃទី ១១ ខែតុលា នៅទីក្រុងហាណូយ ប្រទេសវៀតណាមមិនត្រឹមតែជាគោលដៅសម្រាប់ “អ្នកធ្វើដំណើរតាមបែបបស្ចិមប្រទេស” ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងទាក់ទាញមហាសេដ្ឋី និងភ្ញៀវទេសចរដ៏សម្បូរបែបផងដែរ។
បច្ចុប្បន្ននេះ មិនទាន់មានការវាយតម្លៃពេញលេញលើបរិមាណ ការចំណាយសរុប និងគុណភាពភ្ញៀវទេសចរទេ ប៉ុន្តែអ្នកជំនាញទាំងអស់បានបញ្ចេញមតិថា ស្មើនឹង ឬលើសពីឆ្នាំ 2019។ ក្នុងរយៈពេល 9 ខែដំបូងនៃឆ្នាំនេះ ភ្ញៀវអន្តរជាតិជាង 12.7 លាននាក់បានមកទស្សនា លើសពីចំនួនភ្ញៀវក្នុងឆ្នាំ 2023 និងស្មើនឹង 99% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាទៅនឹងឆ្នាំ 2019 គុណភាពភ្ញៀវទេសចរណ៍វៀតណាមកើនឡើងផងដែរ។
លោក ផុង បានថ្លែងថា៖ «ពីមុនសណ្ឋាគារផ្កាយបីជាសណ្ឋាគារលក់ដាច់បំផុតឥឡូវជាសណ្ឋាគារផ្កាយប្រាំ»។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំនួនអតិថិជនលំដាប់ខ្ពស់ដែលមានកម្រិតចំណាយខ្ពស់នៅតែមានតិចតួច។

យោងតាមលោក Nguyen Hoai Bao នាយកក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ Wildtour ជាដំបូងយើងត្រូវធ្វើ "កំណត់អត្តសញ្ញាណ" ឯកសារអតិថិជន ការធ្វើដំណើរប្រណិត ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេដើម្បីមានផលិតផលសមរម្យ។ ភ្ញៀវប្រណីតគឺជាមនុស្សដែលមានប្រាក់ចំណូលខ្ពស់; ស្វែងរកបទពិសោធន៍ពិសេស; ទាមទារសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាគុណភាពខ្ពស់ សេវាកម្មងាយស្រួល។ ចាប់អារម្មណ៍លើការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាព ហើយមានទំនោរចង់ធ្វើដំណើរទៅសម្រាកលំហែកាយ និងថែទាំសុខភាព។
នាយករដ្ឋបាលទេសចរណ៍ជាតិ លោក Nguyen Trung Khanh បានបន្ថែមថា អតិថិជនលំដាប់ខ្ពស់មួយក្រុមនេះ ក៏ចូលចិត្តជិះទូកកម្សាន្ត ជិះទូកកម្សាន្ត និងទេសចរណ៍ផ្សងព្រេងផងដែរ។ អតិថិជន MICE ក៏ជាអតិថិជនមួយក្រុមដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ ព្រោះមកច្រើន ចំណាយច្រើន ស្នាក់នៅយូរ ប្រើប្រាស់សេវាកម្មច្រើន ហើយសុទ្ធសឹងជាសេវាកម្មលំដាប់ផ្កាយ 4-5។
ដើម្បីទាក់ទាញភ្ញៀវទេសចរប្រកបដោយគុណភាព វៀតណាម ត្រូវ ៖ ក្លាយជាទីផ្សារទេសចរណ៍ប្រកបដោយគុណភាព។ តាមពិតទៅ ទីផ្សារទេសចរណ៍ប្រកបដោយគុណភាពនៅមានកម្រិត និងមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់នៅទូទាំងពិភពលោក។ ដូច្នេះ ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនមួយក្រុមនេះ ចាំបាច់ត្រូវឆ្លើយសំណួរពីរ៖ តើកត្តាអ្វីខ្លះដែលជំរុញឱ្យអតិថិជនជ្រើសរើសគោលដៅ និងអ្វីដែលជំរុញឱ្យពួកគេចំណាយកាន់តែច្រើន?
ការស្រាវជ្រាវរបស់ Oxford Economics បង្ហាញថា សេវាកម្មម្ហូបអាហារ គឺជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់មួយ នៃជម្រើសនៃគោលដៅទេសចរណ៍របស់អ្នកទេសចរ។ ជាពិសេសភ្ញៀវលំដាប់ខ្ពស់គឺជាអ្នកដែលចាប់អារម្មណ៍លើអាហារច្រើនជាងភ្ញៀវដែលមានជីវភាពមធ្យម និងធម្មតា។ លើសពីនេះ គោលដៅដែលផ្តល់សេវាកម្មម្ហូបអាហារលំដាប់ខ្ពស់ទាក់ទាញអ្នកទស្សនាដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិ 2.5 ដងជាងកន្លែងដែលមានសេវាធម្មតាប៉ុណ្ណោះ។ ពួកគេក៏សុខចិត្តចំណាយប្រាក់បន្ថែមសម្រាប់បទពិសោធន៍អាហារលំដាប់ខ្ពស់ផងដែរ ប៉ុន្តែសេវាកម្មទាំងនេះត្រូវតែមានតម្លៃដែលត្រូវចំណាយ។ ជាមធ្យម ភ្ញៀវទេសចរទៅកាន់អាស៊ីអាគ្នេយ៍ជាទូទៅ និងវៀតណាម ជាពិសេសសុខចិត្តបង់ប្រាក់បន្ថែម 250 ដុល្លារក្នុងមនុស្សម្នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ ដើម្បីប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍អាហារប្រណីត។

អ្នកធ្វើដំណើរដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិក៏មានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអំពីសុវត្ថិភាពអាហារ។ 84% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរបាននិយាយថា ភាពជឿជាក់ និងសុវត្ថិភាពគឺជាកត្តាសំខាន់បំផុតនៅក្នុងម្ហូប ហើយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការជ្រើសរើសគោលដៅ។ តំណាងសេដ្ឋកិច្ច Oxford សង្ឃឹមថា វៀតណាមអាចធ្វើបាន កេងប្រវ័ញ្ចសេវាកម្មធ្វើម្ហូបលំដាប់ខ្ពស់ដើម្បីធ្វើឱ្យអតិថិជនចំណាយកាន់តែច្រើន។
លើសពីនេះ អ្នកជំនាញក៏ជឿជាក់ផងដែរថា ចាំបាច់ត្រូវកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងមានផលិតផល "កាត់តាមតម្រូវការ" សម្រាប់អតិថិជនក្រុមនេះ។ អតិថិជនកូរ៉េចូលចិត្តទេសចរណ៍វាយកូនហ្គោល វៀតណាមត្រូវមានគោលនយោបាយផ្សព្វផ្សាយ និងបង្កើតផលិតផលវាយកូនហ្គោល ដើម្បីបម្រើអតិថិជនក្រុមនេះ។
លោកស្រី Huynh Thi Xuan Lien តំណាងក្រុមហ៊ុន Cao Fine Jewelry បានមានប្រសាសន៍ថា ភ្ញៀវទេសចរអន្តរជាតិដែលមានចំណូលខ្ពស់មានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះផលិតផលសិប្បកម្មវៀតណាមលំដាប់ខ្ពស់ ជាពិសេសផលិតផលដែលផលិតដោយសិប្បករជំនាញ។ អ្នកទេសចរទាំងនេះសុខចិត្តចំណាយច្រើនជាងភ្ញៀវធម្មតា។ ដូច្នេះ វៀតណាមអាច អភិវឌ្ឍបន្ទាត់ផលិតផលផ្សារទំនើប ដូចជាគ្រឿងអលង្ការដូចជាឌូបៃកំពុងធ្វើ។
ប្រធានក្រុមហ៊ុន Vietravel លោក Nguyen Quoc Ky ជឿជាក់ថា ប្រសិនបើយើងចេះបង្កើតផលិតផលធម្មតា យើងនៅតែអាចបង្កើតវាទៅជាផលិតផលលំដាប់ខ្ពស់ ហើយផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើយើងមិនចេះផលិតផលិតផលលំដាប់ខ្ពស់ វាគ្រាន់តែជាផលិតផលធម្មតាប៉ុណ្ណោះ។
បន្ថែមពីលើការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងផលិតផល ការយកចិត្តទុកដាក់គួរតែត្រូវបានបង់ទៅ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជន។ ការយល់ឃើញរបស់អតិថិជននឹងកំណត់ថាតើផលិតផលរបស់យើងមានតម្លៃខ្ពស់ ឬទាប។
លោក គី បានមានប្រសាសន៍ថា “សណ្ឋាគារដែលមានគ្រឿងបរិក្ខារលំដាប់ផ្កាយ 5 ប៉ុន្តែបុគ្គលិកគ្មានវិជ្ជាជីវៈ និងសេវាកម្មមិនល្អនៅតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្កាយ 0 ក្នុងក្រសែភ្នែកភ្ញៀវទេសចរ”។
ប្រភព
Kommentar (0)