AI និងបណ្តាញសង្គមចូលទៅក្នុងការប្រណាំងទិញទំនិញចុងឆ្នាំ

↵ ចូលដល់រដូវកាលទិញទំនិញខ្ពស់បំផុតនៅចុងឆ្នាំជាមួយនឹងថ្ងៃ "លក់ពីរដង" ក្នុងឆ្នាំនេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកធំៗក្នុងប្រទេសវៀតណាមមិនត្រឹមតែប្រកួតប្រជែងលើការផ្សព្វផ្សាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើបច្ចេកវិទ្យាផងដែរ។

ចូលដល់រដូវកាលទិញទំនិញខ្ពស់បំផុតនៅចុងឆ្នាំជាមួយនឹងថ្ងៃ "លក់ពីរដង" ជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងឆ្នាំនេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសំខាន់ៗនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមមិនត្រឹមតែប្រកួតប្រជែងក្នុងការផ្សព្វផ្សាយប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើបច្ចេកវិទ្យាផងដែរ។

អតិថិជននឹងមានថ្ងៃទិញទំនិញជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនពិសេសជាច្រើនក្នុងរដូវកាលទិញទំនិញចុងឆ្នាំ - រូបថត៖ TU TRUNG

ឧបករណ៍ និងកម្មវិធីជាបន្តបន្ទាប់ដែលរួមបញ្ចូលជាមួយបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ត្រូវបានដាក់ពង្រាយដើម្បីគាំទ្រអ្នកលក់ក្នុងការប្រកាសផលិតផលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ការគ្រប់គ្រងហាងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជន 24/7 បង្កើតរដូវកាលទិញទំនិញដ៏រស់រវើក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អំណាចទិញនៅតែមិនស្គាល់។

ជាន់នេះនាំមកនូវកម្មវិធី AI ដើម្បីគាំទ្រអ្នកលក់

វាចំណាយពេលត្រឹមតែពីរបីនាទីប៉ុណ្ណោះ ដើម្បីបញ្ចូលព័ត៌មាន និងធ្វើតាមការណែនាំដែលមាន អ្នកស្រី Hong Uyen ម្ចាស់ហាងលក់សំលៀកបំពាក់ និងប្រដាប់ក្មេងលេងនៅទីក្រុងហូជីមិញ អាចបង្ហោះផលិតផលរបស់គាត់សម្រាប់លក់នៅលើ Lazada ។

កញ្ញា អ៊ុយ យ៉េន បាននិយាយថា កន្លងមក ជារឿយៗត្រូវចំណាយពេលវេលា និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើន ដើម្បីគិតអំពីសារណែនាំផលិតផល ក៏ដូចជាយកចិត្តទុកដាក់លើការថតរូប និងការរចនាផលិតផល។

អ្នកស្រី Uyen បានផ្តល់មតិថា "ឥឡូវនេះវេទិកានេះផ្តល់នូវឧបករណ៍ដែលផលិតរួចរាល់ហើយ។ អ្នកលក់គ្រាន់តែត្រូវការធ្វើតាមការណែនាំ ផ្តល់ព័ត៌មាន ពាក្យគន្លឹះ និងរូបភាពមួយចំនួន ហើយពួកគេនឹងមានជម្រើសជាច្រើនដើម្បីណែនាំផលិតផលរបស់ពួកគេតាមរបៀបដ៏ទាក់ទាញ និងទាក់ទាញ" ។

ក្រៅពីនេះ កង្វល់មួយរបស់អ្នកលក់ជាច្រើនគឺការឆ្លើយសំណួរអ្នកទិញ 24/7 ។ វេទិកានេះបានផ្តល់ឧបករណ៍ AI chatbot ដើម្បីជួយហាងតែងតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពឆ្លើយតប ទោះបីជាអ្នកលក់អវត្តមាន (បន្ទាប់ពីម៉ោងធ្វើការ ថ្ងៃឈប់សម្រាក)។

Chatbots នឹងឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងរហ័សនូវសំណួរទូទៅរបស់អតិថិជន (ឧ. ការដឹកជញ្ជូន ការត្រឡប់មកវិញ ការកំណត់ទំហំ ពណ៌) បង្កើនពេលវេលាសម្រាប់អ្នកលក់។ វាជួយឱ្យអ្នកលក់បន្តឆ្លើយតបចំពោះអតិថិជន និងបង្កើនអត្រាបំប្លែងពីការសាកសួរទៅការទិញ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ក្រុមហ៊ុន Shopee បាននិយាយថា ខ្លួនបានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីសាកល្បងសម្រាប់កម្មវិធី "Seller Channel" ដែលដាច់ដោយឡែកទាំងស្រុង និងដំណើរការដោយឯករាជ្យពីវេទិកា Shopee ចាប់ពីខែតុលា ឆ្នាំ 2025។ កម្មវិធីនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីជួយអ្នកលក់ក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការទាំងអស់យ៉ាងសកម្ម ចាប់ពីការគ្រប់គ្រងផលិតផល ដំណើរការការបញ្ជាទិញ ការថែទាំអតិថិជន រហូតដល់ការត្រួតពិនិត្យប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

លើសពីនេះ ជាន់នេះក៏បាននិយាយថា វាបានបង្កើនការអនុវត្ត AI ក្នុងការគាំទ្រអ្នកលក់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពទីផ្សារ និងការមើលឃើញផលិតផលនៅលើវេទិកា។

ឧទាហរណ៍ កញ្ចប់ឧបករណ៍ AI រួមមាន AI Image ដែលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរូបភាពផលិតផលដោយស្វ័យប្រវត្តិ និង AICG Video ដែលអនុញ្ញាតឱ្យរូបភាពផលិតផលដែលដំណើរការដោយ AI ត្រូវបានបង្កើតដោយផ្ទាល់នៅលើវីដេអូ Shopee ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលក់សម្រួលដំណើរការបង្កើតខ្លឹមសារ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃការបង្ហាញផលិតផល និងទៅដល់អ្នកទិញក្នុងវិធីដែលវិចារណញាណ និងទាក់ទាញជាងមុន។

ចាប់ដៃជាមួយបណ្តាញសង្គម "បូមខ្លាំង" សម្រាប់រដូវកាលលក់ 11/11

ដើម្បីរៀបចំសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ទិញទំនិញ 11/11 ឆ្នាំនេះ បន្ថែមពីលើការបើកកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយដូចជាប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃរហូតដល់រាប់លានដុង និងការលើកទឹកចិត្តថ្លៃដឹកជញ្ជូនពេញមួយយុទ្ធនាការនោះ វេទិកាជាច្រើនក៏អនុវត្តសកម្មភាពកម្សាន្តដើម្បីបង្កើនការចូលរួមរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការចាប់អារម្មណ៍ទិញទំនិញផងដែរ។

Shopee បានសហការជាមួយក្រុមហ៊ុន Meta ដើម្បីឱ្យអ្នកបង្កើតមាតិកា និងអ្នកលក់ជ្រើសរើសផលិតផល ដាក់ស្លាកទីផ្សារសម្ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការបង្ហោះ Facebook និង Reels ។

អ្នកទិញគ្រាន់តែចុចលើស្លាកផលិតផលដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការភ្លាមៗនៅលើគេហទំព័ររបស់ដៃគូសហការ។

លោកស្រី Peggy Zhu ដែលជាប្រធានផ្នែកម៉ាក និងកំណើនរបស់ Shopee បាននិយាយថា កិច្ចសហការរវាង Shopee និង Meta នឹងប្រើប្រាស់កាតាឡុកផលិតផលដ៏សំបូរបែប និងវេទិកាដែលអាចទុកចិត្តបាន ដោយជួយឱ្យអ្នកបង្កើតម៉ាកយីហោ និងអ្នកលក់ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយសហគមន៍អ្នកប្រើប្រាស់នៅលើ Facebook កាន់តែងាយស្រួល។

ទន្ទឹមនឹងនេះ Lazada បានជ្រើសរើស YouTube Shopping ជាផលិតផលថ្មីរបស់ខ្លួន។ វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទិញផលិតផលដែលមានលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងវីដេអូ YouTube ដោយផ្ទាល់ ដោយបង្វែរមាតិកានីមួយៗទៅជាហាងអនឡាញដ៏រស់រវើក។

Lazada បានប្រកាស "ការឈ្នះដ៏ធំ" សម្រាប់រដូវកាលលក់ទំនើប 11/11 ឆ្នាំនេះ ជាមួយនឹងការវិនិយោគជិត 700 ពាន់លានដុង (ស្មើនឹង 25 លានដុល្លារ) ដើម្បីនាំមកនូវ "ការលើកទឹកចិត្ត" ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកបង្កើតមាតិកានៅទូទាំងអាស៊ីអាគ្នេយ៍។

នៅប្រទេសវៀតណាម វេទិកានេះបានដំឡើងថ្លៃកម្រៃជើងសារទីផ្សារសម្ព័ន្ធរបស់ខ្លួនទ្វេដងចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែវិច្ឆិកាដល់ថ្ងៃទី 15 ខែវិច្ឆិកា ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកបង្កើតឱ្យចែករំលែកការវាយតម្លៃពិតប្រាកដ ណែនាំផលិតផលដែលសាកសមនឹងរសជាតិ និងកាបូបរបស់ពួកគេ ជួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្វែងរកអ្វីដែលពួកគេត្រូវការ និងបង្វែរការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតទៅជាបទពិសោធន៍ដ៏បំផុសគំនិត។

យោងតាមការប្រមូលផ្តុំទិន្នន័យ និងវេទិការជីកយករ៉ែ Metric.vn ទីផ្សារ e-commerce ក្នុងត្រីមាសទី 4 ឆ្នាំ 2025 ត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើង 15% បើធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2024 ដោយសារតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លាំងក្នុងរដូវកាលកំពូលនៅចុងឆ្នាំ។

ក្នុងនោះ ប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទី៤ អាចមានចំនួន ១០៥,០០០ពាន់លានដុង កើនឡើង ១,៣% ធៀបនឹងត្រីមាសមុន ជាមួយនឹងទិន្នផលកើនឡើងដល់ ១,០៦៩លានផលិតផល ដែលលក់បានកើន ៨,១៤%។

យុទ្ធនាការលក់ទំនើបដូចជា 11-11 និង 12-12 រួមជាមួយនឹងថ្ងៃបុណ្យណូអែល និងបុណ្យចូលឆ្នាំថ្មី ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងជំរុញកម្លាំងទិញនៅទូទាំងទីផ្សារ។ ម៉ូដ សោភ័ណភាព គ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ និងគ្រឿងទេស - វិស័យម្ហូបអាហារ នឹងបន្តនាំមុខការលក់...

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងបរិបទនៃអំណាចទិញត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ដោយស្ថានភាព សេដ្ឋកិច្ច ទូទៅ កម្រាលឥដ្ឋនៅតែត្រូវការសកម្មភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីជំរុញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកតំណាងរបស់ Metric.vn បាននិយាយថា "វានៅតែមានសារៈសំខាន់ក្នុងការពង្រឹងផ្នែកភស្តុភារ ដើម្បីធានាបាននូវបទពិសោធន៍ទិញទំនិញដ៏ងាយស្រួល ដើម្បីរក្សាសន្ទុះកំណើនប្រកបដោយស្ថិរភាពក្នុងរយៈពេលចុងក្រោយនៃឆ្នាំនេះ" ។

សប្តាហ៍ជាតិ E-commerce
នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) នឹងសម្របសម្រួលជាមួយ TikTok Shop និងអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីរៀបចំសប្តាហ៍ E-commerce ថ្នាក់ជាតិជាមួយនឹងសកម្មភាពដូចខាងក្រោម៖ ចាប់ផ្តើមទិវាលក់ទំនិញអនឡាញវៀតណាមឆ្នាំ 2025;

Livestream Online Friday 2025 event series (ជាមួយប្រធានបទ "សុវត្ថិភាព - សន្តិភាពនៃចិត្ត - សុភមង្គល" នៅលើវេទិកា និងកម្មវិធីរបស់កម្មវិធី ដើម្បីផ្តល់ចំណេះដឹង និងព័ត៌មានស៊ីជម្រៅ ដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលស្គាល់ និងបែងចែករវាងទំនិញពិត និងក្លែងក្លាយ);

កន្លែងសម្រាប់បទពិសោធន៍ និងបង្ហាញផលិតផលពិតប្រាកដ និងដំណោះស្រាយបំប្លែងឌីជីថលសម្រាប់អាជីវកម្ម។

នេះបើយោងតាមគេហទំព័រ tuoitre.vn

ប្រភព៖ https://baovinhlong.com.vn/kinh-te/thi-truong/202511/ai-va-mang-xa-hoi-vao-cuoc-dua-mua-sam-cuoi-nam-6f80f03/