មានអារម្មណ៍វង្វេងផ្លូវ និងអស់សង្ឃឹម នៅពេលកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារតាមកម្មវិធីនានាក្នុងឱកាសបុណ្យតេត។

ភ្ញៀវដែលកក់សណ្ឋាគារតាមរយៈ Booking.com, Agoda ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតនឹងទទួលបានលេខកូដបញ្ជាក់បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការទូទាត់។ ពេលមកដល់ ពួកគេមានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដែលពួកគេបង្ហាញលេខកូដសម្រាប់ចុះឈ្មោះចូល។

ការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារតាមរយៈ Booking.com, Agoda ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យចូលឆ្នាំចិន បានធ្វើឱ្យអតិថិជនជាច្រើនខកចិត្ត - រូបថត៖ THAO THUONG

បច្ចុប្បន្ននេះ អតិថិជនដែលធ្វើការជាមួយ Booking.com, Agoda ឬតាមរយៈកម្មវិធីរបស់ពួកគេ សុទ្ធតែធ្វើដូច្នេះតាមរយៈអ៊ីមែល ដែលធ្វើឱ្យមតិកែលម្អ និងពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងសេវាកម្មមិនស្ថិតស្ថេរទាំងស្រុង។ តើដំណោះស្រាយអ្វីខ្លះដែលអាចជួយជៀសវាងផលវិបាកអវិជ្ជមានទាំងនេះ?

ប្រាក់ត្រូវបានកាត់ចេញ លេខកូដបញ្ជាក់ត្រូវបានចេញឱ្យហើយ ប៉ុន្តែបន្ទប់... មិនអាចចូលបានទេ។

ថ្មីៗនេះ អ្នកស្រី PTTD ( ហាណូយ ) បានចែករំលែកនៅលើទំព័រហ្វេសប៊ុកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់នាងអំពី "បទពិសោធន៍" របស់នាងក្នុងការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារសម្រាប់ថ្ងៃទី 3 នៃបុណ្យចូលឆ្នាំចិន ឆ្នាំ 2025 ប៉ុន្តែពេលមកដល់ នាងនិងកូនពីរនាក់របស់នាងបានដើរលេងជុំវិញទីក្រុងវូងតាវជាមួយនឹងវ៉ាលីរបស់ពួកគេ។

នាងបាននិយាយថា នាងបានកក់ និងបង់ប្រាក់សម្រាប់បន្ទប់មួយដោយប្រើកាតឥណទានតាមរយៈកម្មវិធី Booking.com សម្រាប់ថ្ងៃទី 31 ខែមករា។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលនាងមកដល់វីឡាមួយក្នុងទីក្រុង Vung Tau ពួកគេបាននិយាយថាពួកគេមិនទទួលយកភ្ញៀវ Booking.com ទេ។

«វីឡានេះមិនទទួលយកកាតឥណទានទេ ហើយទទួលប្រាក់តែពេលមកដល់ប៉ុណ្ណោះ ទោះបីជាការពិពណ៌នានៅលើ Booking.com បាននិយាយថាវាទទួលយកក៏ដោយ។ លុយជារឿងមួយ ប៉ុន្តែខ្ញុំមានការខឹងសម្បារព្រោះ ដំណើរកម្សាន្តរបស់ខ្ញុំ នៅដើមឆ្នាំគឺហត់នឿយ និងហត់នឿយណាស់» - អ្នកស្រី PTTD បានចែករំលែកនៅលើបណ្តាញសង្គម ដោយទាញយកមេរៀនអំពីការកក់កន្លែងស្នាក់នៅតាមរយៈកម្មវិធី។

អ្នកទេសចរដែលបានកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារបានចែករំលែកការខកចិត្តរបស់ពួកគេនៅលើទំព័រហ្វេសប៊ុកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ - រូបថតអេក្រង់៖ THAO THUONG

ព័ត៌មាននេះត្រូវបានចែករំលែកដោយមនុស្សជាច្រើននាក់ផ្សេងទៀត រួមទាំងមនុស្សមួយចំនួនធំដែលបានរាយការណ៍ថាត្រូវបានគេបោកប្រាស់នៅពេលកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារតាមរយៈ Booking.com និង Agoda ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ខណៈពេលដែលពួកគេមិនបានខាតបង់ប្រាក់ ពួកគេខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងមានអារម្មណ៍ខកចិត្ត។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អ្នកស្រី Tran Thu Trang (មកពីខេត្ត Quang Ngai ) បានកក់សណ្ឋាគារមួយនៅទីក្រុង Quy Nhon ក្នុងតម្លៃ ៩៥០,០០០ ដុង/យប់ នៅថ្ងៃទី ៥ នៃបុណ្យចូលឆ្នាំចិន តាមរយៈកម្មវិធីរបស់ធនាគារ Big4។ ពេលមកដល់ គាត់មានការភ្ញាក់ផ្អើលយ៉ាងខ្លាំងនៅពេលដឹងថាបន្ទប់ទាំងអស់ត្រូវបានកក់រួចរាល់ ហើយគ្មានលេខកូដបញ្ជាក់នៅក្នុងឈ្មោះរបស់គាត់ទេ។

អ្នកស្រី ត្រាង បាននិយាយថា «ខ្ញុំ និងស្វាមីរបស់ខ្ញុំ កូនអាយុ ៨ ខែរបស់យើង មានអារម្មណ៍អស់កម្លាំងទាំងស្រុង បន្ទាប់ពីធ្វើដំណើរដ៏វែងឆ្ងាយ។ យើងបានរកឃើញបន្ទប់តែមួយនៅពេលយប់ជ្រៅប៉ុណ្ណោះ។ យើងបានបាត់បង់លុយ ហើយមិនមានសណ្ឋាគារទំនេរទេ។ ខ្ញុំក៏មិនដឹងថាត្រូវដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅឯណាដែរ»។

អ្នកគួរតែទូរស័ព្ទទៅសណ្ឋាគារដោយផ្ទាល់ដើម្បីបញ្ជាក់។

នៅថ្ងៃទី 5 ខែកុម្ភៈ ក្នុងកិច្ចសម្ភាសន៍ជាមួយ Tuoi Tre Online លោក Tran The Dung អនុប្រធានក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ The Young Generation បានទទួលស្គាល់ថា ករណីក្លែងបន្លំ ដូចជាការកក់បន្ទប់តាមរយៈកម្មវិធី ឬអន្តរការីច្រើន ប៉ុន្តែមិនទទួលបាននៅនាទីចុងក្រោយ កំពុងតែរីករាលដាលយ៉ាងខ្លាំង។

លោក ឌុង បានស្នើដំណោះស្រាយមួយថា “ក្នុងករណីដូចនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានវិធានការម៉ឺងម៉ាត់។ តាមឧត្ដមគតិ សូមទាក់ទងទៅមន្ទីរវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍នៃខេត្តនោះ ព្រោះវិស័យទេសចរណ៍ស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការរបស់ពួកគេ។ មន្ទីរនឹងបញ្ជូននរណាម្នាក់ទៅត្រួតពិនិត្យ និងពិន័យជាប្រាក់ ប្រសិនបើសណ្ឋាគារ «បំពានការសន្យារបស់ខ្លួន»។ បច្ចុប្បន្ននេះ តំបន់នីមួយៗមានវិស័យទេសចរណ៍ដែលមានការរៀបចំយ៉ាងល្អ និងតឹងរ៉ឹង ដូច្នេះខ្ញុំជឿថា មន្ទីរទេសចរណ៍ក្នុងស្រុកនឹងធ្វើអន្តរាគមន៍”។

លោក ឌុង ក៏បានផ្តល់យោបល់ផងដែរថា អ្នកទេសចរគួរតែកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារដោយខ្លួនឯង ដើម្បីទទួលបានតម្លៃកាន់តែប្រសើរ ដែលជារឿងដែលអាចយល់បាន ប៉ុន្តែពួកគេគួរតែពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីជម្រើសទាំងនោះ។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេគួរតែពិនិត្យមើលកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់កម្មវិធីទាំងនោះ។ ប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍មិនស្រួល ពួកគេគួរតែទទួលយកការចំណាយខ្ពស់ជាងបន្តិចនៅពេលកក់តាមរយៈភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ ឬដោយផ្ទាល់ជាមួយសណ្ឋាគារ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកស្រី ង្វៀន ធីម៉ៃ (បុគ្គលិកសណ្ឋាគារម្នាក់នៅមុយណេ ខេត្តផានធៀត) បានពន្យល់ថា ក្នុងអំឡុងពេលបុណ្យតេត (បុណ្យចូលឆ្នាំចិន) អតិថិជនតែងតែជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពខកចិត្តនៅពេលកក់សណ្ឋាគារ ពីព្រោះកន្លែងស្នាក់នៅត្រូវផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃខ្ពស់ ប៉ុន្តែវាត្រូវការពេលយូរសម្រាប់កម្មវិធីកក់ដូចជា Booking.com ឬ Agoda ដើម្បីដំណើរការការទូទាត់។

«ជាធម្មតា នៅពេលដែលបន្ទប់មិនខ្វះខាត ស្ថានភាពនេះមិនកើតឡើងទេ។ ទីកន្លែងនានាផ្តល់អាទិភាពដល់ការកក់ដោយផ្ទាល់ ឬការកក់តាមរយៈភ្នាក់ងារ ពីព្រោះពួកគេដំណើរការការទូទាត់លឿនជាងមុន។ មិនត្រូវនិយាយថាកម្មវិធីសណ្ឋាគារមិនទទួលអ៊ីមែលទេ ដែលនាំឱ្យភ្ញៀវខកខានការកក់»។

អ្នកស្រី ម៉ៃ បានសង្កត់ធ្ងន់ថា «បទពិសោធន៍បង្ហាញថា វាជាការល្អបំផុតក្នុងការកក់ដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈភ្នាក់ងារដែលមានកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ បន្ទាប់ពីកក់បន្ទប់សណ្ឋាគាររួច អតិថិជនគួរតែទូរស័ព្ទទៅសណ្ឋាគារដោយផ្ទាល់ដើម្បីបញ្ជាក់»។

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/bo-vo-khi-dat-phong-khach-san-tren-cac-app-dip-tet-20250205114559553.htm