ធ្វើឱ្យខ្លឹមសារមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន

វិធីសាស្រ្តត្រឹមត្រូវក្នុងការ "លក់"

នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំកំពូល AI នៅទីក្រុង Bengaluru ប្រទេសឥណ្ឌា ដែលបានប្រារព្ធឡើងនៅពាក់កណ្តាលខែកក្កដា លោក Nagaraj Nagabushanam អនុប្រធានផ្នែកទិន្នន័យ និងវិភាគនៅ The Hindu ដែលជាកាសែតឈានមុខគេមួយរបស់ឥណ្ឌា បាននិយាយអំពីរបៀបដែលកាសែតប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបង្កើនការចូលរួម និងរក្សាអ្នកអាន។

ដូច្នេះហើយ កាសែត The Hindu កំពុងប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីជួយកែលម្អ និងអភិវឌ្ឍខ្លឹមសារ និងសេវាកម្ម ដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍មួយនៃរឿងនេះ គឺរបៀបដែលពួកគេធ្វើឱ្យអត្ថបទព័ត៌មានមួយចំនួនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមានអត្ថបទពិសេសអំពីការបោះឆ្នោត អត្ថបទព័ត៌មានមួយនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងជុំវិញអត្ថបទនោះ ដើម្បីពន្យល់ពីមូលហេតុដែលវាសំខាន់ និងមូលហេតុដែលអ្នកអានគួរអានវា។

លើសពីនេះ កាសែត The Hindu ក៏កំពុងស្វែងរកវិធីប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីកែសម្រួលខ្លឹមសារទៅតាមទស្សនិកជនជាក់លាក់ផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេមានកាសែតពាណិជ្ជកម្មមួយឈ្មោះថា Business Line។ Nagabushanam កត់សម្គាល់ថា ពួកគេមានអ្នកអានគណនេយ្យករសាធារណៈដែលមានវិញ្ញាបនបត្រយ៉ាងច្រើន ដូច្នេះប្រសិនបើចាំបាច់ ពួកគេអាចបង្កើតព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មានដែលផ្តោតលើទស្សនិកជននោះ។

យោងតាមអ្នកកាសែត Nguyen Hoang Nhat អនុប្រធាននិពន្ធនាយកនៃកាសែតអនឡាញ VietnamPlus ការធ្វើបដិរូបកម្មខ្លឹមសារកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងពីស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានផ្តល់ខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំងចំពោះទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ ដែលជួយបង្កើនការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកអាន។

លោក Nagabushanam បានមានប្រសាសន៍ថា «យើងបានស្នើសុំឱ្យអ្នកគណនេយ្យករសាធារណៈដែលមានវិញ្ញាបនបត្រជ្រើសរើសអត្ថបទដែលពួកគេចូលចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកយើងបានបញ្ចូលទិន្នន័យនោះទៅក្នុងគំរូមួយ។ បន្ទាប់មកគំរូនេះបានបង្ហាញថា ក្នុងចំណោមអត្ថបទចំនួន ៨០០-៩០០ ដែលយើងបានបោះពុម្ពផ្សាយក្នុងសប្តាហ៍មុន ទាំងនេះគឺជាអត្ថបទចំនួន ២៥ ដែលទាក់ទាញបំផុតសម្រាប់អ្នកគណនេយ្យករសាធារណៈដែលមានវិញ្ញាបនបត្រ»។

យោងតាមលោក Chris Petitt នាយកផ្នែកទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុន Zephr ដែលជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេមួយក្នុងការទូទាត់ប្រាក់ជាវឌីជីថល ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់មួយក្នុងភាពជោគជ័យរបស់អង្គការព័ត៌មាន។

យោងតាមសមាគមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអន្តរជាតិ (INMA) ការសិក្សាថ្មីៗនេះបានបង្ហាញថា 77% នៃមនុស្សជំនាន់ Z (ជំនាន់ដែលមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធបំផុតជាមួយទូរស័ព្ទចល័ត) ជឿថាវាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អាជីវកម្ម B2C ក្នុងការប្ដូរតាមបំណងនូវអន្តរកម្ម ដោយកែសម្រួលវាទៅតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ ដូច្នេះ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យយ៉ាងច្រើនលើឥរិយាបថ ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកអាន។

ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) នឹងចូលមកដើរតួនាទី។ លោក Petitt បានមានប្រសាសន៍ថា “បញ្ញាសិប្បនិម្មិតមានសក្តានុពលក្នុងបដិវត្តន៍ការធ្វើបដិរូបកម្មដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយដើម្បីវិភាគទិន្នន័យមួយចំនួនធំ និងធ្វើការព្យាករណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីប្រភេទខ្លឹមសារដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់អាចចាប់អារម្មណ៍ ”។

ដោយក្រឡេកមើលវិធីសាស្រ្តរបស់កាសែត The Hindu និងការពិភាក្សាអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងវិស័យសារព័ត៌មានវៀតណាម លោក ដុង ម៉ាញ ហ៊ុង ប្រធានលេខាធិការដ្ឋានវិចារណកថា និងជាអនុប្រធានអចិន្ត្រៃយ៍នៃសមាគមអ្នកកាសែត VOV ជឿជាក់ថា ពីទស្សនៈវិជ្ជាជីវៈ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែមានផែនទីបង្ហាញផ្លូវ និងជ្រើសរើស មិនមែនជាវិធីសាស្រ្តចៃដន្យដែលគ្រាន់តែបោះចោលខ្លឹមសារ និងទម្រង់ទាំងអស់ពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលមានស្រាប់ទៅក្នុងអ៊ីនធឺណិតនោះទេ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយជាច្រើនកំពុងបង្ហោះផលិតផលសារព័ត៌មានដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយរបស់ពួកគេតាមពាក្យសំដី ដូចជាផលិតផលពីវិទ្យុ ការបោះពុម្ពផ្សាយបោះពុម្ព និងទូរទស្សន៍ ទៅលើវេទិកាឌីជីថល ហើយចាត់ទុកវាជាខ្លឹមសារឌីជីថល។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមិនសមរម្យទេ។ ខ្លឹមសារសារព័ត៌មានឌីជីថលត្រូវការកែសម្រួល រៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធ ឬសរសេរឡើងវិញទាំងស្រុងដើម្បីឱ្យសមនឹងទស្សនិកជនឌីជីថល ដែលត្រូវការចូលប្រើព័ត៌មានពីទស្សនៈច្រើន និងតាមវិធីដែលអាចបត់បែនបាន ស្របតាមចំណង់ចំណូលចិត្តចូលប្រើព័ត៌មានរបស់ពួកគេម្នាក់ៗ។

«ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលតម្រូវឱ្យមានវិជ្ជាជីវៈក្នុងការរៀបចំការផលិតខ្លឹមសារដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងស្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃប៉ុស្តិ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងវេទិកានីមួយៗ។ មុនពេលដាក់ឱ្យដំណើរការវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាមួយ ទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាននីមួយៗដែលកំពុងឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវយល់ពីទស្សនិកជនជាក់លាក់នៃប៉ុស្តិ៍នោះ។ ការយល់ដឹងនេះនឹងជួយពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ ជ្រើសរើសផលិតផលសមស្រប និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តសមស្របដើម្បី «លក់» ខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ» នេះ បើតាមសម្ដីរបស់អ្នកកាសែត ដុង ម៉ាញ ហ៊ុង។

ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងក្លាយជាគោលដៅសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយវៀតណាមជាច្រើន។

អ្នកសារព័ត៌មាន ង្វៀន ហ័ង ញ៉ាត់ អនុប្រធាននិពន្ធនាយកនៃកាសែតអនឡាញ VietnamPlus បាននិយាយថា ការធ្វើឱ្យខ្លឹមសារមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានផ្តល់ខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំងទៅនឹងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ ដែលជួយបង្កើនការពេញចិត្ត និងភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកអាន។

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនដំបូងគេមួយដែលទទួលយកនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យា ក្រុមហ៊ុន VietnamPlus បានផ្តោតលើការអនុវត្តឧបករណ៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីប្រមូល វិភាគ និងធ្វើឱ្យទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់មានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ តាមរយៈ chatbots ដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកអាន វាយល់ពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយខ្លឹមសារដែលសមស្របទៅនឹងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ខ្លួន ដោយជួយពួកគេឱ្យចូលមើលព័ត៌មានដែលពួកគេចង់បានបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជំនួសឱ្យការរែងរកព័ត៌មានយ៉ាងច្រើននៅទូទាំងវិស័យផ្សេងៗ ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងដែលត្រូវការសម្រាប់អ្នកអានក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មាន។

យោងតាមអ្នកកាសែត Nguyen Hoang Nhat បច្ចុប្បន្ន VietnamPlus ប្រមូលទិន្នន័យអ្នកអានតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាពី Insider។ និយាយឱ្យសាមញ្ញទៅ អ្នកអានដែលចាប់អារម្មណ៍លើកីឡា និងបច្ចេកវិទ្យានឹងមិនពេញចិត្តទេ ប្រសិនបើពួកគេបើកគេហទំព័រព័ត៌មាន ហើយឃើញថាវាពោរពេញដោយព័ត៌មាន នយោបាយ ឬកម្សាន្ត ហើយផ្ទុយមកវិញ។ ដូច្នេះ ការធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាគោលដៅរបស់អង្គការព័ត៌មានជាច្រើន តាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីប្ដូរតាមបំណងទំព័រព័ត៌មាន ព្រឹត្តិប័ត្រព័ត៌មាន ឬសេវាកម្មចែកចាយព័ត៌មាន (ការរុញតាមគេហទំព័រ ការរុញតាមទូរស័ព្ទ)។

«ប៉ុន្តែដើម្បីទទួលបានជោគជ័យជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រនេះ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវយល់ថាអ្នកអានរបស់ពួកគេជានរណា ហើយនេះជាកន្លែងដែលទិន្នន័យចូលមក។ យុទ្ធសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតខ្ពស់បំផុតទាមទារទិន្នន័យពីអ្នកប្រើប្រាស់» អ្នកកាសែត Hoang Nhat បាននិយាយ។

ក្នុងនាមជាអង្គភាពឈានមុខគេមួយក្នុងការអនុវត្ត AI ទៅក្នុងវិស័យសារព័ត៌មាន អ្នកកាសែត Nguyen Viet Hung អនុប្រធាននិពន្ធនាយកនៃកាសែត Thanh Nien បានចែករំលែកថា តាមរយៈការបើកដំណើរការគម្រោង Smart Newspaper ដោយរួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីអានព័ត៌មាននៅលើគេហទំព័រ កាសែត Thanh Nien បានផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលខ្លួនទទួលទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ ដោយបំពេញតម្រូវការព័ត៌មាន ខណៈពេលដែលសន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់អ្នកអាន។ អរគុណចំពោះចំណុចនេះ យោងតាមក្រុមគ្រប់គ្រង ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់មុខងារកាសែតឆ្លាតវៃបានកើនឡើងដល់ជិត 16,000 គណនី ហើយកម្រិតនៃអន្តរកម្មជាមួយ AI គឺខ្ពស់ណាស់ ជួនកាលឈានដល់ 15,000 សំណើរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិម្មិតក៏កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបន្ទប់ព័ត៌មានជាច្រើនទៀតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជាវេទិកាគាំទ្រមួយក្នុងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល៖ ការប្រើប្រាស់អ្នកធ្វើបទបង្ហាញនិម្មិតសម្រាប់ព័ត៌មាន វីដេអូ និងផតខាស ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាបន្ទប់ព័ត៌មានឆ្លាតវៃ ការណែនាំព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិដល់អ្នកអានដោយផ្អែកលើឥរិយាបថរបស់ពួកគេផ្ទាល់... នេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃសារព័ត៌មានបដិវត្តន៍ ដោយបន្តិចម្តងៗកាន់តែមានភាពសកម្ម អាចបត់បែនបាន និងផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់វា ដោយនាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពដល់សកម្មភាពទំនាក់ទំនង។

ហ័រយ៉ាង

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung--dich-den-cua-nhieu-co-quan-bao-chi-viet-nam-post305838.html