ប្រយ័ត្ន​នឹង​ការ​ឆបោក​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ដំណើរ​ក្នុង​កំឡុង​រដូវ​ក្តៅ​ខ្លាំង

តំណាង​សណ្ឋាគារ Dragon Sea (Sam Son City) បាន​និយាយ​ជាមួយ​អ្នក​សារព័ត៌មាន​អំពី​ទំព័រ Facebook ក្លែង​ខ្លួន​សណ្ឋាគារ​ដើម្បី​បោកប្រាស់​អតិថិជន។

ចាប់តាំងពីដើមខែមីនាមក ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវា ទេសចរណ៍ ជាច្រើននៅក្នុងខេត្តបានរាយការណ៍ថាអតិថិជនត្រូវបានបោកប្រាស់ដោយការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារតាមរយៈបណ្តាញសង្គម។ ទោះបីជាមានការព្រមានក៏ដោយ ក៏អ្នកបោកប្រាស់តែងតែផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេ ដោយមានល្បិចកាន់តែស្មុគ្រស្មាញ។ អតិថិជនជាច្រើន បន្ទាប់ពីផ្ទេរប្រាក់កក់រួច មានការភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលដឹងថា កន្លែងស្នាក់នៅមិនមាន ឬត្រូវបានកក់ទុកអស់ជាយូរ។

លោក Hoang Thanh Vuong នាយកប្រតិបត្តិនៃសណ្ឋាគារ Dragon Sea លំដាប់ផ្កាយ 4 ក្នុងតំបន់ទីក្រុងទេសចរណ៍ឆ្នេរ Sam Son (ទីក្រុង Sam Son) បាននិយាយថា “ចាប់តាំងពីដើមខែមីនាមក យើងបានទទួលករណីអតិថិជនជាង 20 ករណីដែលទូរស័ព្ទទៅទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់សណ្ឋាគារដើម្បីរាយការណ៍ថាត្រូវបានគេបោកប្រាស់សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់កក់បន្ទប់របស់ពួកគេ។ ជាមួយពួកយើង មិនមានព័ត៌មានកក់ទុកបែបនេះ អ្វីដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភនោះគឺ ទំព័រហ្វេសប៊ុកក្លែងក្លាយមួយចំនួនមានអ្នកតាមដានរាប់ពាន់នាក់ សូម្បីតែសញ្ញាពណ៌ខៀវ ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការត្រូវបានគេបោកប្រាស់។

បើតាមលោក វឿង វិញ ឆ្លើយតបនឹងស្ថានភាពនេះ ទំព័រហ្វេសបុកផ្លូវការរបស់សណ្ឋាគារ «Dragon Sea Hotel» បច្ចុប្បន្នមានអ្នកចុច Like 18K និង Follower 18K និងបង្ហោះមាតិកាព្រមានជាប្រចាំ ទន្ទឹមនឹងការចង្អុលទំព័រ Facebook ក្លែងក្លាយមួយចំនួនដល់អតិថិជនត្រូវយល់ដឹង។ ការទាញយកប្រយោជន៍ពីឈ្មោះសណ្ឋាគារធំៗ និងល្បីឈ្មោះដូចជា Dragon Sea ដើម្បីប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំមិនត្រឹមតែបង្កការខូចខាតដល់ភ្ញៀវទេសចរប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរទៅទៀត ប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ម៉ាកយីហោអាជីវកម្ម និងគោលដៅ។

តាមរយៈការប្រមូលព័ត៌មានពីអាជីវកម្មសេវាកម្មទេសចរណ៍ ដើម្បីទទួលបានទំនុកចិត្តពីភ្ញៀវទេសចរ អ្នកបោកប្រាស់តែងតែកំណត់គោលដៅស្នាក់នៅ និងភោជនីយដ្ឋានគុណភាពលំដាប់ផ្កាយ 3-5 ។ ក្នុងនោះ FLC Sam Son Eco-tourism Resort Complex មិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ អង្គភាព​នេះ​បាន​បង្ហោះ​ការ​ព្រមាន​ស្រដៀង​គ្នា​នេះ​នៅ​លើ​ទំព័រ​អ្នកគាំទ្រ​របស់​ខ្លួន។

ហ្វេសប៊ុកលោកស្រី Do Thi Thuy (ផ្នែកលក់ និងទីផ្សារនៃ FLC Sam Son) បាននិយាយថា “ចាប់ពីពាក់កណ្តាលខែមីនា រហូតមកដល់ពេលនេះ យើងបានកត់ត្រាករណីភ្ញៀវទេសចរណ៍ជាច្រើនត្រូវបានបោកប្រាស់នៅពេលកក់បន្ទប់តាមរយៈគណនី Facebook ឬ Zalo ក្លែងក្លាយ ក្លែងបន្លំអ្នកប្រឹក្សា និងអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម។ មុខវិជ្ជាមួយចំនួនថែមទាំងប្រើឡូហ្គោ FLC រូបភាពបន្ទប់ និងសេវាកម្មនៅរមណីយដ្ឋាននេះ ដើម្បីបង្ហោះលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមតែប៉ុណ្ណោះ។ ពេល​ណា​វា​យឺត​ពេល​ហើយ»។

យោងតាមលោកស្រី ធុយ បានឲ្យដឹងថា “ការផ្តល់ព័ត៌មានដល់ភ្ញៀវទេសចរ គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនាពេលបច្ចុប្បន្ន ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យក្នុងរដូវទេសចរណ៍កំពូល។ យើងតែងតែត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការគាំទ្រភ្ញៀវទេសចរក្នុងការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានកក់សំបុត្ររបស់ពួកគេតាមរយៈ hotline ឬបណ្តាញ Facebook ផ្លូវការ។ លើសពីនេះ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការព្រមាន និងចែករំលែកបទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរប្រកបដោយសុវត្ថិភាពជាប្រចាំនៅលើទំព័រ Facebook “FLC Sam Son” (បច្ចុប្បន្នមានអ្នកតាមដានចំនួន 31K ផងដែរ) ក្នុងអំឡុងពេល 34K likes, part 34 ការងារទំនាក់ទំនង និងការថែទាំអតិថិជនរបស់យើង”។

ដោយពន្យល់ពីមូលហេតុដែលភ្ញៀវទេសចរភាគច្រើនតែងតែផ្ទេរប្រាក់មុនពេលទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីបញ្ជាក់ អ្នកតំណាងនៃអាជីវកម្មទេសចរណ៍មួយចំនួនបាននិយាយថា អ្នកបោកប្រាស់ទាំងអស់ផ្តល់នូវតម្លៃសេវាកម្មដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញបំផុត រួមជាមួយនឹងកម្មវិធីលើកទឹកចិត្ត "លឿនរហ័ស"។ នេះ​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា​ជា​ការ​វាយ​ប្រហារ​ផ្លូវ​ចិត្ត​ដោយ​វាយ​ប្រហារ​«លោភលន់»​របស់​ភ្ញៀវ​ទេសចរ។ ដោយសារតែខែរដូវក្តៅជារដូវទេសចរណ៍កំពូល វាងាយស្រួលសម្រាប់សេវាកម្មអស់ ឬកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយនឹងបញ្ចប់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។

មិនត្រឹមតែឈប់នៅសេវាស្នាក់នៅទេ អ្នកបោកប្រាស់ក៏កំណត់គោលដៅសេវាកម្មមួយចំនួនដូចជា កញ្ចប់ដំណើរកម្សាន្ត អាហារ សំបុត្រទស្សនា ឬការកម្សាន្ត... ប្រធានបទនេះតែងតែប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គមដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ "បន្សំការធ្វើដំណើរថោក" រួមជាមួយនឹងការអញ្ជើញគួរឱ្យទាក់ទាញ។

នាយកនៃរមណីយដ្ឋាន Pu Luong Eco Garden Resort (Ba Thuoc) លោក Do Duc Manh បាននិយាយថា "ថ្មីៗនេះ អ្នកបោកប្រាស់ម្នាក់បានបង្កើត Fanpage ក្លែងក្លាយនៃរមណីយដ្ឋានរបស់យើង ដើម្បីផ្តល់ជូននូវបន្សំ "រដូវរីករាយ" ក្នុងតម្លៃត្រឹមតែ 990,000 ដុង/ភ្ញៀវ/ 2 ថ្ងៃ 1 យប់ ដោយមានការលើកទឹកចិត្តជាច្រើនពីបន្ទប់ អាហារ និងសេវាកម្មជាច្រើនទៀត។ គួរឱ្យទុកចិត្ត អ្នកបោកប្រាស់ក៏បានស្រាវជ្រាវយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់នូវព័ត៌មានរបស់យើង វិធីសាស្រ្តប្រឹក្សាអតិថិជន និងដំណើរការកក់សេវាកម្មតាមវិធីសាស្រ្ដបំផុត ដូច្នេះហើយ សូម្បីតែអតិថិជនមួយចំនួនដែលបានកក់សេវាកម្មពីមុនក៏អាចត្រូវបានគេបោកប្រាស់ដែរ។

ដើម្បីជួយទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំក្នុងរដូវទេសចរណ៍កំពូល ដំណោះស្រាយមួយដែលបានស្នើឡើងដោយធុរកិច្ចគឺនៅលើគេហទំព័ររបស់នាយកដ្ឋានវប្បធម៌ កីឡា និងទេសចរណ៍ "svhttdl.thanhhoa.gov.vn" គេហទំព័រទេសចរណ៍ខេត្ត "dulichthanhhoa.org" និង facebook fanpage "Thanh Hoa Tourism - Fragrance of 4 Seasons" គឺជាការចាំបាច់ដើម្បីភ្ជាប់ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន ភោជនីយដ្ឋាន និងប្រមូលព័ត៌មាន។ អាជីវកម្មទេសចរណ៍...ក្នុងខេត្ត។ នៅលើមូលដ្ឋាននោះ អាជីវកម្មនឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយ៉ាងសកម្ម និងទៀងទាត់នូវកម្មវិធីលើកទឹកចិត្ត និងបន្សំការធ្វើដំណើរ។ ផ្សព្វផ្សាយដំណើរការកក់សេវាកម្ម... ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវទេសចរអាចចាប់យក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានមុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាស្ថានភាពនៃការក្លែងបន្លំក្នុងរដូវទេសចរណ៍កំពូលគឺពិតជា "ការសាកល្បង" សម្រាប់អាជីវកម្មសេវាកម្មក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដោយភាពបត់បែន និងបង្កើនការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ វាបង្កបញ្ហាដល់ស្ថាប័នគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងកងកម្លាំងមុខងារក្នុងការអនុវត្តដំណោះស្រាយ ដើម្បីកសាងបរិយាកាសទេសចរណ៍ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងស៊ីវិល័យ។ ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត នេះក៏ជាការក្រើនរំលឹកផងដែរថា ទោះបីជាបច្ចេកវិទ្យាកំពុងរីកចម្រើនខ្លាំងឡើង ហើយអាកប្បកិរិយាក្លែងបន្លំកាន់តែទំនើបក៏ដោយ ក៏កត្តាមនុស្ស - ភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកលក់ និងភាពប្រុងប្រយ័ត្ន និងភាពរសើបរបស់អតិថិជនតែងតែជាកត្តាសំខាន់បំផុតក្នុងការកសាងបរិយាកាសទេសចរណ៍ប្រកបដោយសុខភាពល្អ។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ Hoai Anh

ប្រភព៖ https://baothanhhoa.vn/can-trong-truoc-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-trong-nhung-thang-cao-diem-he-249709.htm