ប្រយ័ត្នចំពោះអត្ថបទក្លែងក្លាយ អ៊ីមែល និងការជូនដំណឹងរបស់ធនាគារ

នៅក្នុងនិន្នាការនៃ បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង និងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ងាយស្រួលជាច្រើនដល់អតិថិជន ក៏មានល្បិចបោកប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈបណ្តាញសង្គម បណ្តាញអនឡាញ តាមរយៈទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល ... ដើម្បីលួចគណនី និងព័ត៌មានកាតរបស់អតិថិជន។

ខាងក្រោមនេះគឺជាទម្រង់ក្លែងក្លាយ និងហានិភ័យដែលអាចកើតមានមួយចំនួននៃការក្លែងបន្លំសម្រាប់អតិថិជន៖

ត្រាហត្ថលេខាក្លែងក្លាយនៃការគ្រប់គ្រងធនាគារ

ប្រធានបទនេះទាក់ទងអតិថិជនដោយការក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិកធនាគារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់កម្ចី/ការបើកកាតឥណទាននៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមក្រៅផ្លូវការរបស់ធនាគារ។
ដើម្បីបង្កើតការជឿទុកចិត្ត ប្រធានបទនេះបានផ្ញើឯកសារក្លែងក្លាយដែលមានត្រាក្រហម និងហត្ថលេខារបស់ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ធនាគារដោយសុំឱ្យអតិថិជនដាក់ប្រាក់ទៅក្នុងគណនីដើម្បីគាំទ្រការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការអនុម័តប្រាក់កម្ចី ការលុបបំណុលអាក្រក់ជាដើម។
បន្ទាប់ពីអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់ទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន មុខវិជ្ជាបន្តនាំអតិថិជនផ្តល់លេខកូដ OTP ជាមួយនឹងសេណារីយ៉ូថានេះជាកូដផ្ទៀងផ្ទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត លេខកូដទទួលកម្មវិធីកាត់បន្ថយអត្រាការប្រាក់ លេខកូដធ្វើសមកាលកម្មទិន្នន័យទៅក្នុងប្រព័ន្ធមុនពេលចេញ ឬបង្កើនកម្រិតកាត... ដើម្បីសមតុល្យក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន។

ការក្លែងបន្លំអ៊ីម៉ែល និងការផ្សព្វផ្សាយ

ប្រធានបទនេះប្រើអ៊ីមែលស្រដៀងនឹងអ៊ីមែលដែលផ្ញើដោយ MB ទៅអតិថិជន ដើម្បីជូនដំណឹងពួកគេអំពីរបាយការណ៍គណនី ការផ្សព្វផ្សាយការដំឡើង កម្មវិធីបើកកាត កម្មវិធីបើកគណនី MB... និងការផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់ការទូទាត់មុន និងការបង់ប្រាក់ជាមុន។
បន្ទាប់មកចូលទៅជិត និងណែនាំអតិថិជនឱ្យចុចលើតំណភ្ជាប់ក្លែងក្លាយ ផ្តល់ព័ត៌មានកាត ឬព័ត៌មានគណនី ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ចូលកម្មវិធី លេខកូដ OTP ដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនី និងដែនកំណត់កាត។
ប្រធានបទប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយអតិថិជនដើម្បីទិញទំនិញ និងសេវាកម្មដែលមានតម្លៃខ្ពស់ និងរាវខ្ពស់។ នៅពេលអតិថិជនរកឃើញព័ត៌មាន ចំនួនទឹកប្រាក់ប្រតិបត្តិការត្រូវបានបង់ដោយជោគជ័យ។

អតិថិជនគួរកត់សំគាល់ព័ត៌មានខាងក្រោម ដើម្បីជៀសវាង៖

ពិនិត្យព័ត៌មានមុនពេលចូលប្រើតំណ ៖ ពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ជានិច្ចថាអ្នកកំពុងចូលប្រើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារ។
ធនាគារណែនាំថា ប្រសិនបើអតិថិជនសង្ស័យថាមានការជូនដំណឹងក្លែងក្លាយ ឬអ៊ីមែល ពួកគេមិនគួរធ្វើតាមការណែនាំក្នុងអ៊ីមែលជាដាច់ខាត ដូចជាការចុចលើតំណ ឬបញ្ចូលលេខកូដ OTP ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ប្រាក់។ ជាមួយគ្នានេះ ដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដល់នរណាម្នាក់ រួមទាំងអ្នកដែលអះអាងថាជាអ្នកស៊ើបអង្កេត បុគ្គលិកធនាគារជាដើម។
គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ធនាគារ ដែលបានចុះឈ្មោះ ជាមួយអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច ក្នុងប្រទេសវៀតណាម ជារឿយៗត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយឈ្មោះដែន (.vn) ឬ (.com.vn) គេហទំព័រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយឈ្មោះស្រដៀងគ្នា ប៉ុន្តែផ្នែកបន្ថែមផ្សេងគ្នាដូចជា (.vip), (.top), (.cc), (.com)… អាចក្លែងក្លាយ។ យោងតាមការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីធនាគារ ទាំងនេះគឺជាសារក្លែងក្លាយ និងតំណភ្ជាប់ដែលមានគោលបំណងលួចព័ត៌មានគណនី និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ក្នុងករណីទទួលបានការហៅទូរសព្ទ សារ ឬអ៊ីមែល/អត្ថបទដែលគួរឲ្យសង្ស័យទាក់ទងនឹងភាពត្រឹមត្រូវ សូមទាក់ទង MB ជាបន្ទាន់តាមរយៈបណ្តាញដូចខាងក្រោម៖

Hotline តាមរយៈ MB247 switchboard: 1900545426 (ក្នុងស្រុក); 024.3767.4050 និង 024.2204.8899 (សម្រាប់អតិថិជនអាទិភាព)
អ៊ីមែល៖ [email protected]
ទាក់ទងការិយាល័យសាខា/ប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការគាំទ្រ និងការណែនាំ។