រដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរនៅដុងណៃ៖ ឌីជីថលភាវូបនីយកម្មរឹងមាំ ផ្សព្វផ្សាយប្រសិទ្ធភាព

បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាង 4 ខែនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលថ្នាក់មូលដ្ឋានចំនួនពីរ ទីក្រុង Dong Nai ទទួលបានលទ្ធផលគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ធ្វើឱ្យឧបករណ៍ស្ថិរភាពបន្តិចម្តងៗ ធានាបាននូវឯកភាព និងតម្លាភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរច្បាស់លាស់ក្នុងគុណភាពសេវាកម្ម។ នេះគឺជារយៈពេលដែលបញ្ជាក់ពីការប្ដេជ្ញាចិត្តរបស់មូលដ្ឋានក្នុងការច្នៃប្រឌិតក្នុងការអនុវត្តគោលនយោបាយកំណែទម្រង់សំខាន់ៗរបស់អង្គភាពឧបករណ៍ និងការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការរបស់រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន។

បង្កើនការពេញចិត្តរបស់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម

ការអនុវត្តនៅឃុំ Xuan Hoa ដែលជាតំបន់ទើបបង្កើតថ្មីពីការច្របាច់បញ្ចូលគ្នានៃឃុំចំនួនបី បង្ហាញថា គំរូថ្មីបានបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងទាំងការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រង និងរបៀបនៃការអនុវត្តភារកិច្ច។ យន្តការនៃ "ទំនាក់ទំនងមួយ - ដំណើរការមួយ - លទ្ធផលមួយ" ត្រូវបានអនុវត្តក្នុងពេលដំណាលគ្នាដែលជួយកាត់បន្ថយដំណើរការនៃការដោះស្រាយឯកសារ ការលុបបំបាត់អន្តរការី និងដាក់ការទទួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់សម្រាប់មុខតំណែងការងារនីមួយៗ។ មនុស្សគ្រាន់តែត្រូវទៅកន្លែងត្រឹមត្រូវដើម្បីដាក់ឯកសារ និងទទួលលទ្ធផល ដោយមិនចាំបាច់ផ្លាស់ទីទៅកន្លែងច្រើនដូចពីមុន។

លើសពីនេះ ឃុំ Xuan Hoa ក៏បានធ្វើស្តង់ដារនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង 300 ដែលធ្វើសមកាលកម្មយ៉ាងពេញលេញជាមួយវិបផតថលសេវាសាធារណៈរបស់ខេត្ត បង្កើតភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានព័ត៌មាន និងបញ្ជូនឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិត។

មិនត្រឹមតែអត្រានៃកម្មវិធីអនឡាញកម្រិត 3 និង 4 បានកើនឡើងច្រើនជាង 2.5 ដងធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុននោះទេ ពេលវេលាដំណើរការក៏ត្រូវបានកាត់បន្ថយមកត្រឹមតែ 2-3 ថ្ងៃក្នុងវិស័យជាច្រើន។ ការធ្វើឌីជីថលនៃកម្មវិធី 100% មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការបង្កើនតម្លាភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានដំណើរការដំណើរការផងដែរ។

ប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរបស់ឃុំក៏ត្រូវបានវិនិយោគស្របគ្នាជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈទំហំ 250 ម៉ែត្រការ៉េ ដែលបំពាក់ដោយឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិច តារាងរកមើលព័ត៌មាន និងកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារដើម្បីជួយប្រតិបត្តិការប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងទំនើបជាងមុន។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនឈានដល់ជាង 97% គឺជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាននៅក្នុងមូលដ្ឋាន។

ដោះស្រាយនីតិវិធីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។

នៅទីក្រុងឡុងថាញ គំរូសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈបានបន្តបង្កើតសញ្ញារបស់ខ្លួននៅពេលដែលមជ្ឈមណ្ឌលទទួលបានកំណត់ត្រាជាង 7.800 ជាមួយនឹងអត្រាការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា និងឆាប់រហ័សជាង 99%។ គួរកត់សម្គាល់ថាអត្រានៃការដាក់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណិតគឺជិត 99% លើសពីគោលដៅដែលបានកំណត់។ កំណត់ត្រា ដំណើរការលទ្ធផល និងថ្លៃសេវាត្រូវបានដំណើរការលើអ៊ីនធឺណិត ដែលជួយមនុស្សសន្សំពេលវេលា និងប្រាក់យ៉ាងច្រើន។ សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តបានឈានដល់ជាង 93/100 ពិន្ទុ ដែលបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីការផ្លាស់ប្តូររចនាប័ទ្មសេវាកម្មប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ការយកចិត្តទុកដាក់ និងតម្លាភាព។ កន្លែងប្រតិបត្តិការត្រូវបានរៀបចំប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ដំណើរការណែនាំច្បាស់លាស់ ហើយបុគ្គលិកអនុវត្តស្មារតីនៃសេវាកម្ម បង្កើតរូបភាពរដ្ឋបាលជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន និងសម្រាប់ប្រជាជន។

បន្តលុបបំបាត់ការលំបាកដែលកើតឡើង

នៅវួដ Bien Hoa គំរូ “រដ្ឋាភិបាលអមដំណើរ ស្តាប់ និងដោះស្រាយ” ត្រូវបានអនុវត្តន៍តាមវិធីជាក់ស្តែង។ ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំមក មូលដ្ឋានបានផ្តោតលើការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដែលជួយឱ្យអត្រានៃការកត់ត្រាតាមអ៊ីនធឺណិតកើនឡើងដល់ជាង 99.8% ដែលក្នុងនោះចំនួនកំណត់ត្រាដែលបានដំណើរការតាមពេលវេលាមានចំនួនភាគច្រើន។

ការផ្លាស់ប្តូរទម្រង់ការងាររបស់បុគ្គលិកឆ្ពោះទៅរកវិជ្ជាជីវៈ ស្តង់ដារ និងទំនួលខុសត្រូវ បានរួមចំណែកដល់ការបង្កើនទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មនៅក្នុងឧបករណ៍រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់។ មតិកែលម្អ និងអនុសាសន៍ត្រូវបានទទួល និងដោះស្រាយភ្លាមៗ ដោយកាត់បន្ថយស្ថានភាពនៃការចាកចេញ ឬឯកសារដែលអូសបន្លាយ។

ក្រៅពីលទ្ធផលវិជ្ជមាន ការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរនៅ Dong Nai នៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាច្រើន។ បរិមាណនៃនីតិវិធីវិមជ្ឈការចុះដល់ថ្នាក់ឃុំមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ជាពិសេសលើវិស័យដីធ្លី ការវិនិយោគ និងហិរញ្ញវត្ថុសាធារណៈ ដែលតម្រូវឱ្យមានជំនាញឯកទេសដែលមន្ត្រីមូលដ្ឋានខ្វះខាត។ យ៉ាង​ណា​ក៏ដោយ មូលដ្ឋាន​បាន​ចេញ​មក​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​នូវ​ដំណោះស្រាយ​សមស្រប។ យន្តការសម្របសម្រួលរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករវាងឃុំ សង្កាត់ និងមន្ទីរ និងសាខាត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការត្រួតពិនិត្យពេលវេលាជាក់ស្តែងនៃឯកសារនីមួយៗ និងជំហានដំណើរការនីមួយៗ។ នេះមិនត្រឹមតែជួយបង្កើនតម្លាភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រឹងការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ និងអង្គភាពនីមួយៗក្នុងដំណើរការដោះស្រាយការងារផងដែរ។

ពិនិត្យប្រព័ន្ធគ្រឿងចក្រនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈវួដ។

បុគ្គលិកត្រូវបាន "រៀបចំឡើងវិញ" ដើម្បីដាក់មនុស្សត្រឹមត្រូវនៅក្នុងការងារត្រឹមត្រូវ; ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលជំនាញឌីជីថល និងជំនាញដំណើរការឯកសារអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៃប្រតិបត្តិការគំរូថ្មី។

គំនិតផ្តួចផ្តើមដែលអាចបត់បែនបានមួយចំនួនដូចជាគំរូ "ភ្នាក់ងារច្រើន គណនេយ្យករតែមួយ" បានជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុថវិកា កាត់បន្ថយសម្ពាធបុគ្គលិក ខណៈពេលដែលនៅតែធានានូវនីតិវិធី និងវិន័យត្រឹមត្រូវ។ សមាជិកសហជីពយុវជន និងកម្មាភិបាលត្រូវបានប្រមូលផ្តុំដើម្បីគាំទ្រការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងសហគមន៍លំនៅដ្ឋាន ដោយជួយប្រជាជនឱ្យប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតកាន់តែងាយស្រួល។ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ និងឧបករណ៍បច្ចេកវិជ្ជាត្រូវបានពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដោយធានាថាចំណុចរដ្ឋបាលមូលដ្ឋានទាំងអស់ត្រូវបានតភ្ជាប់យ៉ាងរលូន។

បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាង 4 ខែនៃប្រតិបត្តិការគំរូថ្មីនេះ ខេត្តបានរៀបចំសន្និសីទប្រធានបទជាមួយឃុំ និងសង្កាត់ទាំង 95 ដើម្បីស្តាប់ និងដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងភ្លាមៗ។ ខ្លឹមសារនៃកិច្ចពិភាក្សាបានផ្តោតលើការបន្តអនុវត្តដំណោះស្រាយដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថិរភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរ។ ការពង្រឹងភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងការត្រួតពិនិត្យពីថ្នាក់ខេត្ត ដើម្បីដោះស្រាយការលំបាកនៅថ្នាក់មូលដ្ឋានឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ ពិនិត្យ និងបន្ថែមបុគ្គលិកសម្រាប់រយៈពេល 2026-2031 ដែលជាប់ទាក់ទងនឹងគោលដៅនៃការសម្រួលបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍។ បំពេញមុខងារ និងភារកិច្ចនៃកម្រិតនីមួយៗ និងអង្គភាពនីមួយៗ។ ការលើកកម្ពស់ការអនុវត្ត IT និងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល; ធ្វើសមកាលកម្មមូលដ្ឋានទិន្នន័យ; ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវបរិក្ខារ និងបណ្តុះបណ្តាលជំនាញដល់មន្ត្រីថ្នាក់ឃុំ។

តំបន់នានាបានកំណត់ជាឯកច្ឆ័ន្ទការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល និងពលរដ្ឋឌីជីថលជាដំណោះស្រាយមូលដ្ឋាន និងយូរអង្វែង។ នេះគឺជាទិសដៅដែលជួយក្នុងតំបន់កាត់បន្ថយសម្ពាធបុគ្គលិក បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិបទនៃបន្ទុកការងារកាន់តែធំ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការផ្លាស់ប្តូរតាមប្រព័ន្ធឌីជីថលក៏រួមចំណែកដល់ការកែលម្អបទពិសោធន៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ សំដៅដល់គោលដៅប្រជាពលរដ្ឋម្នាក់ៗអាចទទួលបាននីតិវិធីរដ្ឋបាលបានឆាប់រហ័ស ងាយស្រួល និងតម្លាភាពត្រឹមត្រូវតាមឧបករណ៍ចល័ត។

លទ្ធផលដែលសម្រេចបាននៅ Dong Nai គឺជាសញ្ញាវិជ្ជមានដែលបង្ហាញថា គំរូរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរ នៅពេលអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវ អាចបង្កើតការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់នៅកម្រិតមូលដ្ឋាន ដែលមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ការប្តេជ្ញាចិត្តនៃប្រព័ន្ធ នយោបាយ ស្មារតីនៃការបង្កើតថ្មីក្នុងការរៀបចំការអនុវត្តសេវាសាធារណៈ និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្ម បានបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះថ្មីមួយសម្រាប់អភិបាលកិច្ចមូលដ្ឋាន៖ ទំនើប តម្លាភាព ប្រសិទ្ធភាព និងផ្តោតលើសេវាកម្ម។ នេះជាមូលដ្ឋានដ៏សំខាន់សម្រាប់ Dong Nai បន្តពង្រឹងសន្តិសុខសង្គមប្រកបដោយនិរន្តរភាព ជំរុញកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល លើកកំពស់គុណភាពសេវាកម្ម និងរួមចំណែកដល់ដំណើរការធ្វើឲ្យល្អឥតខ្ចោះនូវគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរកម្រិតទូទាំងប្រទេសក្នុងសម័យកាលថ្មី។

មជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា

ប្រភព៖ https://mst.gov.vn/chinh-quyen-hai-cap-o-dong-nai-so-hoa-manh-me-hieu-qua-lan-toa-197251114231511486.htm