ឆ្លើយតបទៅនឹង VTC News លើបញ្ហានេះ អ្នកប្រឹក្សាពីធនាគារភាគហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មរួមយោធា ( MBbank ) បាននិយាយថា ក្នុងករណីជាច្រើន អតិថិជនអាចទទួលបានប្រាក់ដែលពួកគេបានផ្ទេរទៅគណនីខុស ប្រសិនបើពួកគេធ្វើតាមការណែនាំត្រឹមត្រូវ។
“អតិថិជនត្រូវជូនដំណឹងទៅធនាគារជាបន្ទាន់ បន្ទាប់ពីដឹងថាពួកគេបានផ្ទេរប្រាក់ទៅលេខគណនីខុស។ ប្រសិនបើពួកគេស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធតែមួយ ធនាគារអាចគាំទ្រដោយការទប់ស្កាត់ចំនួនទឹកប្រាក់នៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកទទួល។ ប្រសិនបើគណនីស្ថិតនៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សេង បុគ្គលិកធនាគារដែលទទួលរបាយការណ៍អាចជួយអតិថិជនទំនាក់ទំនង និងផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នកទទួល។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីដែលអ្វីៗមិនដំណើរការដោយរលូន ជាពិសេសមានលុយច្រើន ហើយគណនីអ្នកទទួលផលមិនព្រមប្រគល់វាវិញ អ្នកត្រូវរាយការណ៍ទៅប៉ូលីសដើម្បីទទួលជំនួយ”។
បច្ចុប្បន្ននេះបើតាមច្បាប់ លុយដែលផ្ទេរទៅគណនីខុសត្រូវតែប្រគល់វិញតាមលំដាប់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់លុយដោយចេតនាដែលនរណាម្នាក់បានផ្ទេរដោយច្រឡំទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវពិន័យជាប្រាក់ពី 3 ទៅ 5 លានដុង ឬដាក់ពន្ធនាគារពី 1 ទៅ 5 ឆ្នាំ។
អតិថិជនអាចទទួលបានប្រាក់ដែលពួកគេបានផ្ទេរទៅគណនីខុសវិញ ប្រសិនបើពួកគេធ្វើតាមការណែនាំរបស់ធនាគារបានត្រឹមត្រូវ។ (រូបភាព៖ Ngoc Duong/Thanhnien.vn)
វិធីយកលុយវិញដែលផ្ទេរទៅគណនីធនាគារខុស
នេះជាករណីដែលអ្នកទទួលខុសពីធនាគារដូចគ្នាជាមួយអ្នកផ្ញើ។ ជំហានមានដូចខាងក្រោម៖
ជំហានទី 1៖ ទៅកាន់សាខា/បញ្ជរធនាគារដែលនៅជិតបំផុត ផ្តល់វិក័យប័ត្រប្រតិបត្តិការដែលបញ្ជាក់ពីការផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីខុស ហើយសុំឱ្យបុគ្គលិកធនាគារជួយដំណើរការវា។
ជំហានទី២៖ អតិថិជនត្រូវផ្តល់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ កាតធនាគារ ឯកសារដូចជា បង្កាន់ដៃផ្ទេរប្រាក់ ពេលវេលាផ្ទេរប្រាក់ លេខគណនី និងខ្លឹមសារផ្ទេរប្រាក់សម្រាប់ធនាគារដើម្បីពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រតិបត្តិការ។
ជំហានទី 3៖ ធនាគារនឹងប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ដើម្បីពិនិត្យ និងពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការ។ ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលបានផ្តល់គឺត្រឹមត្រូវ បុគ្គលិកធនាគារនឹងទាក់ទងអ្នកទទួល ហើយស្នើសុំការបង្វិលសងនៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវផ្ទេរ។
ធនាគារនឹងជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់គណនីអំពីព័ត៌មានរបស់អតិថិជនអំពីការផ្ទេរប្រាក់ខុសទៅក្នុងគណនី។ បន្ទាប់មក ធនាគារអាចបង្កកគណនីរបស់ម្ចាស់គណនីដែលបានទទួលការផ្ទេរប្រាក់ខុស ហើយប្រគល់ប្រាក់វិញ ប្រសិនបើនៅតែមានប្រាក់នៅក្នុងគណនី។
ក្នុងករណីដែលចំនួនប្រាក់បញ្ញើច្រឡំត្រូវបានដក និងចំណាយដោយម្ចាស់គណនី ធនាគារនឹងតម្រូវឱ្យម្ចាស់គណនីប្រគល់វាវិញ។ ប្រសិនបើម្ចាស់គណនីដែលបានទទួលប្រាក់បញ្ញើខុសបដិសេធមិនប្រគល់វាវិញ ធនាគារនឹងជូនដំណឹងដល់អតិថិជនដែលបានផ្ទេរប្រាក់ខុស ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការផ្លូវច្បាប់។
វិធីយកលុយវិញផ្ទេរទៅគណនីធនាគារផ្សេង
នៅពេលផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីធនាគារខុសដំណើរការគឺស្រដៀងគ្នា។ អ្នកផ្ញើក៏ត្រូវទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការដែលនៅជិតបំផុតរបស់ធនាគារ ដែលគាត់បានចុះឈ្មោះគណនី ផ្តល់វិក្កយបត្រ និងបង្កាន់ដៃផ្ទេរប្រាក់។ បុគ្គលិកធនាគារនឹងទាក់ទងធនាគារ និងអ្នកទទួលផលនៃគណនីដែលបានផ្ទេរខុសក្នុងនាមអតិថិជន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលវេលារង់ចាំគឺយូរជាងការទាក់ទងធនាគារក្នុងប្រព័ន្ធតែមួយ។
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីយកប្រាក់ដែលផ្ទេរទៅគណនីខុសត្រឡប់មកវិញ?
ពេលវេលាដែលវាត្រូវការដើម្បីទទួលបានប្រាក់របស់អ្នកមកវិញគឺអាស្រ័យលើដំណើរការនៃការទាក់ទង និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទទួលខុស។ ក្នុងករណីផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីខុស ហើយអ្នកទទួលសុខចិត្តផ្ទេរប្រាក់មកវិញ ជាធម្មតាបន្ទាប់ពី 5-7 ថ្ងៃ ម្ចាស់គណនីអាចទទួលបានប្រាក់របស់ពួកគេមកវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅតែមានរយៈពេលកំណត់អតិបរមាពី 10 ទៅ 15 ថ្ងៃធ្វើការ។
ក្នុងករណីដែលអ្នកទទួលប្រាក់ដោយចេតនាមិនប្រគល់ប្រាក់វិញ ហើយត្រូវបានបង្ខំឱ្យយករឿងនេះទៅតុលាការ វាអាចចំណាយពេលជាច្រើនសប្តាហ៍ទៅច្រើនខែដើម្បីទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ។
ក្នុងករណីផ្ទេរប្រាក់ទៅលេខគណនីខុស ឬឈ្មោះអ្នកទទួលខុស ជាធម្មតាត្រូវចំណាយពេលរហូតដល់ 7 ថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ធនាគារដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រតិបត្តិការ និងប្រគល់ប្រាក់ទៅម្ចាស់គណនីវិញ។
វិធីជៀសវាងការផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីខុស
ការផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីខុសបង្កការថប់បារម្ភ និងការខកចិត្តសម្រាប់អតិថិជន ហើយដំណើរការនៃការទាក់ទងដើម្បីទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញគឺមិនងាយស្រួលនោះទេ។ ដូច្នេះ ដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពនេះកុំឲ្យកើតឡើង អតិថិជនត្រូវកត់សម្គាល់ដូចខាងក្រោមពេលធ្វើប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់៖
នៅពេលបញ្ចូលលេខគណនីអ្នកទទួលផល សូមបញ្ចូលវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីជៀសវាងកំហុស។ មុននឹងផ្ទេរប្រាក់ អ្នកត្រូវពិនិត្យមើលព័ត៌មានរបស់អ្នកទទួលផលរួមមានៈ ឈ្មោះពេញ លេខគណនី ឈ្មោះធនាគារអ្នកទទួលផល និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវផ្ទេរ។
នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការផ្ទេរប្រាក់ច្រើន សូមបំបែកវាទៅជាប្រតិបត្តិការជាច្រើនដើម្បីកំណត់ហានិភ័យ។ ជាជម្រើស អ្នកអាចទៅកាន់បញ្ជរប្រតិបត្តិការដោយផ្ទាល់សម្រាប់ជំនួយការផ្ទេរប្រាក់។
រក្សាទុកឈ្មោះអ្នកទទួលផលនៅលើគណនីបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការជោគជ័យដំបូង។ លើកក្រោយគ្រាន់តែជ្រើសរើសពីបញ្ជីដោយមិនចាំបាច់បញ្ចូលម្តងទៀតពីដើម។
ជ្រើសរើសធនាគារល្បីឈ្មោះជាមួយនឹងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកម្មវិធីដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ការទាញយកព័ត៌មានគណនីអ្នកទទួលផលពេញលេញដោយគ្រាន់តែលេខគណនី វានឹងកំណត់ហានិភ័យ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ជាមួយនឹងធនាគារធំៗ ដំណើរការគាំទ្រអតិថិជននៅពេលដែលមានហានិភ័យនៃការផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីខុសក៏ត្រូវបានដោះស្រាយប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងឆាប់រហ័សផងដែរ។
គុណធម៌
ប្រភព
Kommentar (0)