តើ​ឧបករណ៍ AI អាច​ជួយ​បន្ទប់​ព័ត៌មាន​សម្រួល​មតិ​ដោយ​របៀបណា?

សម្រាប់សារព័ត៌មានជាច្រើន ផ្នែកមតិយោបល់ គឺជាកន្លែងដ៏ល្អមួយសម្រាប់អ្នកអានក្នុងការចែករំលែកគំនិត បទពិសោធន៍ និងទស្សនៈផ្សេងៗ ប៉ុន្តែវាក៏អាចក្លាយជាមូលដ្ឋានបង្កាត់ពូជសម្រាប់ភាពអវិជ្ជមានជាមួយនឹងអំណះអំណាង និងភាសាប្រមាថដែលធ្វើឲ្យបាត់បង់នូវសំឡេងដ៏មានតម្លៃ។

នេះគឺជាបញ្ហាប្រឈមរបស់អ្នកនិពន្ធសហគមន៍ Financial Times Lucy Warwick-Ching ។ FT មានក្រុមអ្នកសម្របសម្រួលដោយយកចិត្តទុកដាក់ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងអត្ថបទរាប់រយដែលត្រូវបានបោះពុម្ពជារៀងរាល់សប្តាហ៍ ពួកគេមិនអាចតាមទាន់បាននោះទេ ហើយភាគច្រើននៃពួកគេត្រូវបានបិទចំពោះមតិយោបល់។ ពួកគេក៏បានសម្រេចចិត្តបិទផ្នែកមតិយោបល់ទាំងអស់នៅចុងសប្តាហ៍ ដើម្បីជៀសវាងការពិភាក្សាដ៏មានជាតិពុលដែលផ្ទុះឡើងនៅពេលដែលគ្មាននរណាម្នាក់នៅតុរបស់ពួកគេ។

ការជួលអ្នកសម្របសម្រួលបន្ថែមគឺថ្លៃពេក ហើយការបង្កើតប្រព័ន្ធសម្របសម្រួលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេគឺពិបាកពេក។ ដូច្នេះក្រុមរបស់ Warwick-Ching បានប្រើឧបករណ៍សម្របសម្រួលដែលមានស្រាប់ពី Utopia Analytics ដែលបន្ទាប់មកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលលើមតិអ្នកអានពិតប្រាកដចំនួន 200,000 ដើម្បីទទួលស្គាល់ការពិភាក្សាប្រកបដោយសុជីវធម៌ មិនជជែកវែកញែក និងក្រៅប្រធានបទ។

ឧបករណ៍ AI អាចកំណត់អត្តសញ្ញាណការអត្ថាធិប្បាយផ្លូវភេទ និងការរើសអើងជាតិសាសន៍ ទោះបីជាភាសាស្មុគស្មាញក៏ដោយ។ រូបថត៖ Eidosmedia

នៅពេលឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមដំបូង FT នៅតែត្រូវពិនិត្យដោយដៃរាល់មតិយោបល់ដែលវាត្រូវបានអនុម័ត។ វាត្រូវចំណាយពេលជាច្រើនខែសម្រាប់ឧបករណ៍ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តសមល្មមត្រឹមត្រូវ។ ឥឡូវនេះវាចាប់បានមតិយោបល់ផ្លូវភេទ និងប្រកាន់ពូជសាសន៍ភាគច្រើន ទោះបីជាអ្នកអាន FT ប្រើភាសាស្មុគស្មាញក៏ដោយ។

Warwick-Ching បាននិយាយបន្ទាប់ពីប្រាំមួយខែថា "វាមិនល្អឥតខ្ចោះទេ ហើយវានៅតែជាការងារដែលកំពុងដំណើរការ"។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយផលប៉ះពាល់គឺសំខាន់។ ពីមុន អ្នកសម្របសម្រួលបានចំណាយពេលភាគច្រើនរបស់ពួកគេក្នុងការត្រងមតិអវិជ្ជមាន។ ឥឡូវនេះ AI ធ្វើការលើកច្រើន ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលផ្តោតលើការកសាងសហគមន៍។

មិនត្រឹមតែឧបករណ៍ AI មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការសំរបសំរួលមតិប៉ុណ្ណោះទេ វាថែមទាំងជំនួសមនុស្សក្នុងការដោះស្រាយមតិដែលធ្វើអោយខូចអារម្មណ៍ផងដែរ។ ឥឡូវនេះ AI ស្រូបយកភាពអវិជ្ជមានជាច្រើនដែលបានមកពីមតិយោបល់ទាំងនោះ ការពារមនុស្សពីភាពអវិជ្ជមាន។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះ លោក Warwick-Ching និយាយថា ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI មិនមានន័យថាអ្នកសម្របសម្រួលណាមួយចេញពីការងារនោះទេ។ "តាំងពីដំបូងនៅពេលដែលយើងណែនាំឧបករណ៍សម្របសម្រួល យើងបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា នេះមិនមែននិយាយអំពីការកាត់បន្ថយបុគ្គលិកនោះទេ ប៉ុន្តែអំពីការបង្កើតកន្លែងសម្រាប់អ្នកសម្របសម្រួលដើម្បីធ្វើការងាររបស់ពួកគេ"។

រហូតមកដល់ពេលនេះឧបករណ៍ AI បានផ្តល់លទ្ធផលវិជ្ជមាន។ អ្នកអានបានផ្ញើអ៊ីមែលដើម្បីនិយាយថាពួកគេបានកត់សម្គាល់ឃើញភាពស៊ីវិល័យប្រសើរឡើងនៅក្នុងផ្នែកមតិយោបល់ ហើយមិនមានការត្អូញត្អែរសំខាន់ៗណាមួយអំពីមតិដែលត្រូវបានបដិសេធដោយអយុត្តិធម៌នោះទេ។

អ្នកសារព័ត៌មានក៏បានមើលឃើញថាមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងអត្ថប្រយោជន៍នៃមតិយោបល់ ជាមួយនឹងការបញ្ចូលរបស់អ្នកអានដ៏មានតម្លៃធ្វើឱ្យរឿងរ៉ាវរបស់ពួកគេ។ ពួកគេក៏បានរកឃើញផងដែរថា ការប្រើប្រាស់ AI អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលផ្តោតលើអ្វីដែលពួកគេធ្វើបានល្អបំផុត៖ ជំរុញឱ្យមានកន្លែងស្វាគមន៍ និងផ្តល់ព័ត៌មានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

Hoai Phuong (យោងតាមសារព័ត៌មាន)

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/cong-cu-ai-co-the-giup-cac-toa-soan-kiem-duyet-binh-luan-nhu-the-nao-post298847.html