ការបង្រ្កាបលើការរត់ពន្ធ និងការក្លែងបន្លំ៖ កំណត់ឡើងវិញនូវហ្គេមនៅក្នុង E-Commerce

រូបថតគំនូរ។ (ប្រភព៖ Vietnam+)

ប្រហែលជានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ នៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ឃ្លា "ទំនិញក្លែងក្លាយ" បានក្លាយជាកង្វល់ដ៏ធំបំផុត។ ក្នុង​រយៈពេល​តែ​ប៉ុន្មាន​ខែ​ប៉ុណ្ណោះ ករណី​ជា​បន្តបន្ទាប់​ដែល​អាជ្ញាធរ​បាន​រក​ឃើញ​បាន​លាតត្រដាង​ពី​ការ​ក្លែង​បន្លំ និង​ការ​បោកប្រាស់​ក្នុង​សកម្មភាព​ផលិត និង​ជួញដូរ​អាហារ។

មុខវិជ្ជាបានកំណត់គោលដៅជាង 80% នៃអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតដែលទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីចន្លោះប្រហោងដើម្បីប្រើប្រាស់ទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញមិនស្គាល់ប្រភពដើម និងប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្ម។

ដូច្នេះហើយ បន្ថែមពីលើការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងការត្រួតពិនិត្យ ការធ្វើឱ្យស្ថាប័ន និងការធ្វើវិសោធនកម្មច្បាប់ទាក់ទងនឹងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក គឺជាតម្រូវការជាមុនក្នុងការទទួលបានទំនុកចិត្តឡើងវិញ និងបង្កើតហ្គេមនៅក្នុងអ៊ីនធឺណេត។

ការលាតត្រដាងផ្នែកងងឹត

ប៉ុន្មានថ្ងៃចុងក្រោយនេះ មហាជនទូទាំងប្រទេសមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំង បន្ទាប់ពីមានព័ត៌មានថា កញ្ញា ង្វៀន ធុច ធុញធៀន ត្រូវបានចោទប្រកាន់ និងឃុំខ្លួន ដើម្បីស៊ើបអង្កេតលើទង្វើ «ឆបោកអតិថិជន» តាមប្រការ ២ មាត្រា ១៩៨ នៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌ។

ឧបទ្ទវហេតុនេះមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យមហាជនភ្ញាក់ផ្អើលដោយសារតែកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នករំលោភបំពានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានបង្ហាញពីជ្រុងលាក់ខ្លួននៃទីផ្សារអាហារដែលមានមុខងារ និងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបំផ្លើស និងក្លែងបន្លំផងដែរ។

វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលឧប្បត្តិហេតុស្ករគ្រាប់ Kera ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "ចំបើងចុងក្រោយ" ដោយសារតែឧប្បត្តិហេតុធ្ងន់ធ្ងរជាច្រើនដូចជាចិញ្ចៀនទឹកដោះគោក្លែងក្លាយនៅ ទីក្រុងហាណូយ ឱសថក្លែងក្លាយនៅ Thanh Hoa អាហារមុខងារក្លែងក្លាយនៅទីក្រុង Phu Tho គ្រឿងសំអាងដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើមនៅទីក្រុងហូជីមិញ ត្រូវបានរកឃើញ ដែលបង្ហាញពីកម្រិតរីករាលដាលនៃទំនិញក្លែងក្លាយ និងការលុបបំបាត់ក្រមសីលធម៌អាជីវកម្ម។

រឿង​អាស្រូវ​ស្ករ​គ្រាប់​បន្លែ​ខេ​រ៉ា បាន​ឈាន​ដល់​ការ​កាត់ទោស​តារា​ល្បី​ៗ​ជា​បន្តបន្ទាប់​។

លោក ង្វៀន ប៊ិញមិញ ប្រធាននាយកដ្ឋានអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សនៃសមាគមពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម (VECOM) មានប្រសាសន៍ថា ករណីទឹកដោះគោ ឱសថ និងអាហារក្លែងក្លាយបង្ហាញថា ស្ថានភាពទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់គឺជាបញ្ហាឆេះ ប៉ុន្តែដំណើរការក្រោយការត្រួតពិនិត្យមិនដំណើរការល្អ។ ការពិតដែលថាទំនិញក្លែងក្លាយ ក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់ត្រូវបានលក់ដោយបើកចំហ និងដោយសេរីនៅក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិច បង្កបញ្ហាប្រឈមក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលក់ និងតាមដានយ៉ាងពេញលេញនូវប្រភពដើមនៃទំនិញ។

យោងតាមសមាគមពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម ជាមធ្យមមានវគ្គលក់បន្តផ្ទាល់ចំនួន 2.5 លានដងក្នុងមួយខែ ដោយមានអ្នកលក់ច្រើនជាង 50,000 នាក់បានចូលរួម។ លោក Nguyen Binh Minh បានចង្អុលបង្ហាញថា "ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃអាជីវកម្មអនឡាញ VECOM បានផ្តល់អនុសាសន៍ម្តងហើយម្តងទៀតនូវតម្រូវការសម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិតាមដានជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់អាហារមុខងារ និងអាហារដែលទាក់ទងនឹងសុខភាពមនុស្ស។

យោងតាមមេធាវី Hoang Van Ha នាយកក្រុមហ៊ុនមេធាវី ARC Hanoi (HNLAW) ថា កង្វះការអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹង កង្វះការទប់ស្កាត់ និងការធូររលុងក្រោយការត្រួតពិនិត្យ និងតាមដានគឺជាចំណុចខ្សោយដែលបណ្តាលឱ្យមនុស្សជាច្រើនប្រឆាំងច្បាប់។

ទន្ទឹមនឹងនោះ តួនាទីនៃការត្រួតពិនិត្យខ្លឹមសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ជាពិសេសនៅលើបណ្តាញសង្គមនៅតែមានភាពធូររលុង ដោយបង្កើតលក្ខខណ្ឌឱ្យផលិតផលពុលជ្រៀតចូលទៅក្នុងទីផ្សារ។

ផ្តល់យោបល់លើបញ្ហានេះ លោកស្រី Le Thi Ha ប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង E-commerce នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy ( ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ) មានប្រសាសន៍ថា ចំនួនបុគ្គល ពាណិជ្ជករ និងអង្គការដែលមានគណនីបើកដំណើរការគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីនៅតែកើនឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ និងជារៀងរាល់ឆ្នាំ។

នៅឆ្នាំ 2024 នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy បានកត់ត្រាគណនីជាង 9,000 ពីពាណិជ្ជករ អង្គការ និងបុគ្គល។ ពីគណនីទាំងនេះ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មចេញអាជ្ញាប័ណ្ណដល់គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

បញ្ជី​ឈ្មោះ​ទឹកដោះគោ​១២​ប្រភេទ​ត្រូវ​បាន​គេ​កំណត់​ថា​ក្លែងក្លាយ។ (ប្រភព៖ VNA)

ចំនួនគេហទំព័រដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណក្នុងឆ្នាំ 2024 គឺច្រើនជាង 5,729។ ចំនួននៃកម្មវិធី e-commerce ប្រហែល 195 (រួមទាំងគេហទំព័រលក់ផ្ទាល់ និងវេទិកាអន្តរការី និងមិនមែនអន្តរការី) នៅតែកើនឡើងជាលំដាប់។

គួរកត់សម្គាល់ថា ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មក៏បានលុបចោលគេហទំព័រចំនួន 120 និងកម្មវិធីចំនួន 48 លើប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដែលលែងសកម្ម ប៉ុន្តែនៅតែមានទិន្នន័យនៅលើប្រព័ន្ធ online.gov.vn របស់នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy។

លើសពីនេះ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម សម្របសម្រួលជាមួយក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីអនុវត្តការងារពាក់ព័ន្ធនឹងការលើកទឹកចិត្ត និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ ដើម្បីធានាថាផលិតផល និងទំនិញ សូម្បីតែនៅក្នុងបរិយាកាសនិម្មិតក៏ដោយ ក៏នៅតែអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អាសយដ្ឋានរបស់អ្នកលក់បាន។

មិនត្រឹមតែទីភ្នាក់ងាររដ្ឋប៉ុណ្ណោះទេ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មក៏បានសម្របសម្រួលជាមួយអាជីវកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក (អាជីវកម្មជាង 55,000 ដែលកំពុងប្រតិបត្តិការការលក់ e-commerce និងជាង 1,000 ជាន់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក) ដើម្បីលុបចោលផលិតផល និងទំនិញដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការបំពានច្បាប់ឱ្យបានឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ក្នុងចំណោមនោះ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មក៏បានសម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពដែលមានវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីដកផលិតផលអាហារ និងទឹកដោះគោដែលមានមុខងារប្រហែល 1,000 មុខចេញ។

លោកស្រី Le Thi Ha វិភាគបន្ថែមថា "ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ច្បាប់នៅតែមិនមានបទប្បញ្ញត្តិជាក់លាក់ និងលម្អិតអំពីការគ្រប់គ្រងការលក់ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងគុណភាពផលិតផលពី KOLs និង KOCs នៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។

បង្កើតទំនុកចិត្តឡើងវិញ

ប្រឈមមុខនឹងការពិតនេះ ក្នុងរយៈពេលមួយខែកន្លងមកនេះ នាយករដ្ឋមន្ត្រីបានចេញសេចក្តីណែនាំជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងការដោះស្រាយករណីផលិតកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មក្លែងក្លាយ។ ទន្ទឹម​នឹង​នោះ​ក៏​បាន​បញ្ជាក់​ពី​តម្រូវការ​ឱ្យ​អាជ្ញាធរ​ត្រូវ​ទប់ស្កាត់ និង​ដោះស្រាយ​នូវ​អំពើ​ទាំងនេះ​ឱ្យ​បាន​ឆាប់រហ័ស ។

ជាការកត់សម្គាល់ លោកនាយករដ្ឋមន្ត្រីបានផ្តាំផ្ញើដល់យុទ្ធនាការទូទាំងប្រទេសចាប់ពីថ្ងៃទី១៥ ខែឧសភា ដល់ថ្ងៃទី១៥ ខែមិថុនា ដើម្បីបង្ក្រាបទំនិញក្លែងក្លាយ ការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្ម និងការរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា។

បង្ហាញទំនិញពិត និងក្លែងក្លាយ។ (រូបថត៖ Tran Viet/VNA)

បើតាមអ្នកវិភាគ យុទ្ធនាការបង្រ្កាបការរត់ពន្ធ និងទំនិញក្លែងបន្លំ ប្រសិនបើអនុវត្តយ៉ាងហ្មត់ចត់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នានោះ មិនត្រឹមតែលុបបំបាត់ការរំលោភជាបន្តបន្ទាប់នោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតនោះ នឹងស្តារទំនុកចិត្តលើទីផ្សារ និងច្បាប់ឡើងវិញ។ នោះ​ហើយ​ជា​អ្វី​ដែល​ប្រទេស​ត្រូវ​ចូល​ក្នុង​យុគសម័យ​ថ្មី។

ដើម្បីអនុវត្តចំណុចកំពូលនេះ លោក ង្វៀន ថាញ់ប៊ិញ អនុប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងទីផ្សារបានមានប្រសាសន៍ថា ក្នុងពេលដំណាលគ្នាទូទាំងប្រទេសបានដាក់ផែនការអនុវត្តដំណាក់កាលកំពូលនៃការប្រយុទ្ធ បង្រ្កាប និងដោះស្រាយទំនិញក្លែងក្លាយ ក្លែងក្លាយ និងរត់ពន្ធទូទាំងប្រទេស ចាប់ពីថ្ងៃទី ១៧ ឧសភា ដល់ថ្ងៃទី ១៧ ខែមិថុនា ជាពិសេសការបំពានលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គម។

នៅក្នុងផែនការដែលបានចេញ នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារក្នុងស្រុកតម្រូវឱ្យអង្គភាពអនុវត្តឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងឌីជីថលនីយកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រង បង្កើតប្រព័ន្ធប្រមូល និងចែករំលែកទិន្នន័យ និងព័ត៌មានទីផ្សារសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទូទៅនៅទូទាំងកម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារ និងភ្ជាប់ជាមួយភ្នាក់ងារមុខងារផ្សេងទៀតដើម្បីចាប់យក និងព្យាករណ៍ហានិភ័យនៃការរត់ពន្ធ និងការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្ម ជាពិសេសក្នុងវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

យោងតាមលោក Nguyen Thanh Binh កន្លងមក អង្គភាពបានបង្កើនការសម្របសម្រួលជាមួយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកធំៗដូចជា Shopee, Tiki, Lazada... ដើម្បីចែករំលែកព័ត៌មាន ផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកលក់ និងតាមដានប្រភពដើមនៃទំនិញ។

បច្ចុប្បន្ននេះ វេទិកាមួយចំនួនបានបង្កើតយន្តការឆ្លើយតបរហ័សនៅពេលមានការស្នើសុំពីអាជ្ញាធរ។ ប្រើឧបករណ៍សំរបសំរួលមាតិកាផលិតផល និងកំណត់ការបំពានក្នុងការបង្ហោះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិទ្ធភាពនៃការសម្របសម្រួលនៅតែស្ថិតក្នុងកម្រិត "ជំនួយដំបូង" ពីព្រោះទិន្នន័យរបស់អ្នកលក់មិនត្រូវបានចែករំលែកពេញលេញទេ ដែលជារឿយៗត្រូវបានផ្តល់ជូនបន្ទាប់ពីការស្នើសុំជាផ្លូវការ។ មិនមានប្រព័ន្ធតភ្ជាប់ព័ត៌មានអន្តរវិស័យ ដែលនាំឱ្យដំណើរការដោយដៃ និងប្រើប្រាស់ពេលវេលា។ ការបំពានជាច្រើនត្រូវបានក្លែងបន្លំជាបុគ្គលតូចៗយ៉ាងឆ្លាតវៃ ដែលធ្វើឲ្យពួកគេពិបាកក្នុងការតាមដានយ៉ាងឆាប់រហ័សដោយគ្មានទិន្នន័យពេញលេញពីវេទិកា។

លើសពីនេះ នាយកដ្ឋានកំពុងសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្មសន្តិសុខនៃក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីដាក់ចេញនូវដំណោះស្រាយលើការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាស្ទីគ័រឆ្លាតវៃ (បច្ចេកវិទ្យា RFID) និងការតាមដានតាមអេឡិចត្រូនិក ដោយជួយផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រភពដើម ពិនិត្យប្រភពដើម និងទប់ស្កាត់ទំនិញក្លែងក្លាយ។

កម្លាំងគ្រប់គ្រងទីផ្សារណែនាំមនុស្សឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនិញពិត និងក្លែងក្លាយ។ (រូបថត៖ Tran Viet/VNA)

លើសពីនេះទៀត សម្របសម្រួលជាមួយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីស្រាវជ្រាវ និងអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា AI ក្នុងការស្វែងរកទំនិញក្លែងក្លាយតាមរយៈរូបភាព ឬការពិពណ៌នាផលិតផល និងអនុវត្ត blockchain ដើម្បីធានាបាននូវតម្លាភាពក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងការចរាចរទំនិញ។

លោកស្រី Le Hoang Oanh ប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) បានសង្កត់ធ្ងន់ថា៖ ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការជាក់ស្តែង ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មកំពុងប្រញាប់ប្រញាល់បំពេញច្បាប់ស្តីពី E-commerce ដែលត្រូវបានកែសម្រួលជាបន្ទាន់។

យោងតាមសេចក្តីព្រាងចុងក្រោយនេះ ជាន់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវកាន់តែខ្លាំងក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រភពដើមនៃទំនិញ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានរបស់អ្នកលក់ជាសាធារណៈ និងការពង្រឹងយន្តការដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។

លោកស្រី Le Hoang Oanh បានសម្តែងថា “ការចេញច្បាប់ឯកទេសស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនឹងមិនត្រឹមតែដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់អនាគតនៃវិស័យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ធានានូវការអភិវឌ្ឍន៍ប្រកបដោយតុល្យភាពរវាងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងផលប្រយោជន៍អាជីវកម្ម”។

ប្រភព៖ https://baoquangninh.vn/dep-buon-lau-hang-gia-dinh-hinh-lai-cuoc-choi-tren-thuong-mai-dien-tu-3359437.html