សេវាកម្មដឹកជញ្ជូនរទេះទារក
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម ផ្តល់ជូនការដឹកជញ្ជូនរទេះរុញទារកដោយឥតគិតថ្លៃ (សម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ) ជាឥវ៉ាន់ដែលបានឆែកចូល ឬឥវ៉ាន់យួរដៃ។ រទេះរុញត្រូវតែសមនឹងបន្ទប់ដាក់ឥវ៉ាន់ខាងលើ។ អ្នកដំណើរគួរតែទាក់ទងការិយាល័យលក់សំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម ដើម្បីកក់សេវាកម្មនេះយ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោងមុនពេលចេញដំណើរ។ អ្នកដំណើរគួរតែមកដល់អាកាសយានដ្ឋានយ៉ាងហោចណាស់ 2 ម៉ោងមុនពេលចេញដំណើរដែលបានកំណត់ ដើម្បីធានាបាននូវពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការឆែកចូល។សេវាកម្មគ្រែទារកនៅលើជើងហោះហើរ
សេវាកម្មគ្រែទារកត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃលើជើងហោះហើរសម្រាប់ទារកអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ និងមានទម្ងន់តិចជាង 11 គីឡូក្រាម។ ដោយសារតែចំនួនគ្រែទារកមានកំណត់ដែលមាននៅលើជើងហោះហើរនីមួយៗ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមនឹងផ្តល់អាទិភាពដល់ការកក់ទុកជាមុន។ អ្នកដំណើរត្រូវកក់គ្រែទារកសម្រាប់កូនរបស់ពួកគេជាមុន៖សេវាកម្មអាហារពិសេសសម្រាប់កុមារ
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមផ្តល់ជូនអាហារពិសេសឥតគិតថ្លៃសម្រាប់កុមារ (អាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ និងអាយុពី 2 ដល់ក្រោម 12 ឆ្នាំ)។ អ្នកដំណើរត្រូវបានណែនាំឱ្យស្វែងយល់បន្ថែមអំពីអាហារពិសេស និងកក់សេវាកម្មជាមុនសម្រាប់បទពិសោធន៍ហោះហើរកាន់តែពេញលេញ។ អាហារពិសេសអាចត្រូវបានកក់តាមរយៈវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តដូចខាងក្រោម៖- អំឡុងពេលដំណើរការទិញសំបុត្រនៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម៖
- បន្ទាប់ពីសំបុត្រត្រូវបានចេញរួច អ្នកដំណើរចូលទៅកាន់ផ្នែក "គ្រប់គ្រងការកក់" - "ទិញសេវាកម្មបន្ថែម" - "សេវាកម្មពិសេស" ហើយជ្រើសរើសអាហារដែលសមរម្យ។
- សូមទាក់ទងការិយាល័យលក់សំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម ឬមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជនតាមរយៈលេខ 19001100 យ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោងមុនពេលចេញដំណើរ។
សេវាកម្មអនីតិជនដែលគ្មានអ្នកអមដំណើរ
យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម កុមារដែលមានអាយុពី 2 ដល់ក្រោម 12 ឆ្នាំត្រូវតែមានមនុស្សពេញវ័យអមដំណើរ។ ប្រសិនបើកុមារធ្វើដំណើរដោយគ្មានមនុស្សពេញវ័យអមដំណើរ សូមកក់សេវាកម្មអនីតិជនដែលគ្មានអ្នកអមដំណើរជាមុន។ព័ត៌មានសំខាន់ៗ
- ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមមិនទទួលយកទារកអាយុក្រោម 7 ថ្ងៃ ឬទារកដែលត្រូវការម៉ាស៊ីនភ្ញាស់ដោយសារតែកំណើតមិនគ្រប់ខែ ឬហេតុផលសុខភាពទេ។
- កុមារត្រូវតែទទួលបានការបញ្ជាក់សុខភាពរបស់ពួកគេមុនពេលហោះហើរ ក្នុងករណីដែលពួកគេត្រូវការការថែទាំ សុខភាព ពិសេស។ សូមមើលព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអ្នកដំណើរដែលត្រូវការការបញ្ជាក់សុខភាពសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។
- ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមមិនផ្តល់កៅអីដាច់ដោយឡែកសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំទេ ដូច្នេះកុមារត្រូវតែអង្គុយលើកៅអីដូចគ្នានឹងមនុស្សពេញវ័យ។
លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអមដំណើរមនុស្សពេញវ័យដែលមានកូន អាយុក្រោម 14 ឆ្នាំ។
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមមិនអនុវត្តលក្ខខណ្ឌណាមួយសម្រាប់អ្នកដំណើរដែលធ្វើដំណើរជាមួយកុមារអាយុលើសពី 14 ឆ្នាំទេ។ សម្រាប់អ្នកដំណើរដែលធ្វើដំណើរជាមួយកុមារអាយុក្រោម 14 ឆ្នាំ លក្ខខណ្ឌទូទៅ និងជាក់លាក់សម្រាប់ផែនការធ្វើដំណើរខាងក្រោមត្រូវតែបំពេញ៖លក្ខខណ្ឌទូទៅ
អ្នកដំណើរដែលធ្វើដំណើរជាមួយកុមារត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌទូទៅដូចខាងក្រោម៖
ប្រភព៖ https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/buy-tickets-other-products/special-services/infants-children- អ្នកដំណើរត្រូវតែជាបុគ្គលដែលមានសុខភាពល្អអាយុ 18 ឆ្នាំឡើងទៅ (គិតត្រឹមថ្ងៃចេញដំណើរនៃជើងហោះហើរ) ធ្វើដំណើរក្នុងថ្នាក់សេវាកម្មដូចគ្នានឹងកុមារ មិនត្រូវការសេវាកម្មពិសេស (លើកលែងតែសេវាកម្មអាហារពិសេស) និងមិនធ្វើដំណើរជាមួយអ្នកដំណើរដែលមានពិការភាព។
- មានសុខភាពផ្លូវកាយ និងផ្លូវចិត្តគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីយល់អំពីការណែនាំអំពីសុវត្ថិភាព និងការថែទាំ ព្រមទាំងជួយកុមារក្នុងគ្រាអាសន្ន។
- ស្ត្រីមានផ្ទៃពោះដែលធ្វើដំណើរជាមួយកុមារគួរតែកត់សម្គាល់ពីតម្រូវការដូចខាងក្រោម៖
- មិនរាប់បញ្ចូលករណីដូចខាងក្រោម៖ ការមានផ្ទៃពោះដែលសម្រេចបានតាមរយៈការបង្កាត់ពូជសិប្បនិម្មិត អាយុគភ៌មិនកំណត់ ឬកាលបរិច្ឆេទសម្រាលកូនដែលរំពឹងទុក ការមានផ្ទៃពោះច្រើនដងពីមុន និងការព្យាបាលពិសេសដែលអាចកើតមានក្នុងអំឡុងពេលមានផ្ទៃពោះ។
- ប្រសិនបើធ្វើដំណើរជាមួយកុមារអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ ស្ត្រីមានផ្ទៃពោះត្រូវតែមានផ្ទៃពោះតិចជាង 32 សប្តាហ៍។
- ប្រសិនបើធ្វើដំណើរជាមួយកុមារអាយុពី 2 ដល់ក្រោម 12 ឆ្នាំ ស្ត្រីមានផ្ទៃពោះត្រូវតែមានផ្ទៃពោះតិចជាង 36 សប្តាហ៍។
- មនុស្សពេញវ័យម្នាក់អមដំណើរកុមារ៖
- កុមារអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំអតិបរមា 1 នាក់;
- កុមារអតិបរមា 2 នាក់ដែលមានអាយុពី 2 ទៅ 6 ឆ្នាំ;
- កុមារអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំអតិបរមា 1 នាក់ និងកុមារអាយុចន្លោះពី 2 ឆ្នាំដល់ក្រោម 6 ឆ្នាំ 1 នាក់;
- កុមារអាយុ 6 ឆ្នាំឡើងទៅ៖ គ្មានដែនកំណត់លើចំនួនកុមារ;
- នៅពេលដែលចំនួនកុមារដែលអមដំណើរអ្នកដំណើរដែលមានអាយុលើសពី 18 ឆ្នាំលើសពីស្តង់ដារខាងលើ សូមទាក់ទងការិយាល័យ/ភ្នាក់ងារលក់សំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម ដើម្បីកក់សេវាកម្មក្រុមការងារកាប៊ីនអមដំណើរជាមុន។
លក្ខខណ្ឌនានាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះផ្លូវហោះហើរក្នុងស្រុកក្នុងប្រទេសវៀតណាម។
អ្នកដែលអមដំណើរកុមារមិនចាំបាច់ជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាលទេ ហើយមិនតម្រូវឱ្យមានលិខិតអនុញ្ញាតពីឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាលឡើយ។លក្ខខណ្ឌនានាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះការធ្វើដំណើរអន្តរជាតិ។
សម្រាប់កុមារដែលមានសញ្ជាតិវៀតណាម អ្នកដំណើរអមដំណើរត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌទូទៅដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ និងលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖- នៅលើជើងហោះហើរអន្តរជាតិទៅកាន់ប្រទេសវៀតណាម អ្នកអមដំណើរមិនចាំបាច់ជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាល/អ្នកមានសិទ្ធិនោះទេ។
- នៅលើជើងហោះហើរអន្តរជាតិពីប្រទេសវៀតណាម អ្នកអមដំណើរត្រូវតែជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាល/អ្នកមានសិទ្ធិអំណាច ដែលមានឯកសារបញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយកុមារ (សំបុត្រកំណើត សៀវភៅចុះបញ្ជីគ្រួសារ ឬលិខិតប្រគល់សិទ្ធិ)។
- នៅលើជើងហោះហើរអន្តរជាតិទៅកាន់ប្រទេសវៀតណាម អ្នកអមដំណើរត្រូវតែជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាល/អ្នកមានសិទ្ធិអំណាច ដែលមានឯកសារបញ្ជាក់ពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយកុមារ (សំបុត្រកំណើត សៀវភៅចុះបញ្ជីគ្រួសារ ឬលិខិតប្រគល់សិទ្ធិ)។
- នៅលើជើងហោះហើរអន្តរជាតិពីប្រទេសវៀតណាម អ្នកអមដំណើរមិនតម្រូវឱ្យធ្វើជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាល/អ្នកមានសិទ្ធិអំណាចទេ លុះត្រាតែប្រទេសគោលដៅមានបទប្បញ្ញត្តិខុសគ្នា។
ការរៀបចំមុនពេលហោះហើរ
ឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ
អ្នកដំណើរ និងកុមារដែលអមដំណើរត្រូវមានឯកសារសម្គាល់ខ្លួនចាំបាច់ទាំងអស់មុនពេលហោះហើរ។ សូមមើលផ្នែកតម្រូវការឯកសារសម្រាប់បទពិសោធន៍ធ្វើដំណើរដ៏ល្អបំផុតជាមួយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម។ប្រាក់ឧបត្ថម្ភឥវ៉ាន់ឥតគិតថ្លៃ សម្រាប់ កុមារ អាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ។
Các hành khách nhỏ tuổi của Vietnam Airlines luôn được hưởng một số ưu đãi nhất định về hành lý. Hành lý xách tay cho trẻ em dưới 2 tuổi gồm 01 kiện hành lý không vượt quá 3kg (bao gồm đồ ăn, bỉm sữa) và 01 xe đẩy/xe nôi gấp lại được, vừa với kích thước ngăn chứa hành lý trên tàu bay. Trong trường hợp ngăn chứa hành lý không còn chỗ, xe đẩy/xe nôi được vận chuyển như hành lý ký gửi (không mất phí).
- ការធ្វើដំណើរទៅ/មកពីទ្វីបអាមេរិក៖ វ៉ាលីស ១ ដុំ ដែលមានទម្ងន់អតិបរមា ២៣ គីឡូក្រាម (វិមាត្រសរុបមិនលើសពី ១១៥ សង់ទីម៉ែត្រ) និងរទេះរុញបត់បានមួយ។
- ជម្រើសផ្សេងទៀត៖ វ៉ាលីស ១ ដុំ ដែលមានទម្ងន់អតិបរមា ១០ គីឡូក្រាម (វិមាត្រសរុបមិនលើសពី ១១៥ សង់ទីម៉ែត្រ) និងរទេះរុញកុមារបត់បានមួយ។ សម្រាប់សំបុត្រដែលមិនមានការអនុញ្ញាតឲ្យយកឥវ៉ាន់ដោយឥតគិតថ្លៃ កុមារអាយុក្រោម ២ ឆ្នាំត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យយករទេះរុញកុមារបត់បានមួយ (ដោយឥតគិតថ្លៃ)។
ទិញសំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់កុមារ។
តម្លៃសំបុត្រយន្តហោះសម្រាប់កុមារ
ទារកអាយុក្រោម 2 ឆ្នាំ ដែលគ្មានកៅអីផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវគិតថ្លៃ 10% នៃតម្លៃសំបុត្រមនុស្សធំ។ កុមារអាយុពី 2 ដល់ក្រោម 12 ឆ្នាំ៖- នៅលើផ្លូវហោះហើរក្នុងស្រុកក្នុងប្រទេសវៀតណាម តម្លៃសំបុត្រគឺ 90% នៃតម្លៃសំបុត្រមនុស្សពេញវ័យ។
- នៅលើផ្លូវហោះហើរអន្តរជាតិ តម្លៃសំបុត្រគឺ 75% នៃតម្លៃសំបុត្រមនុស្សពេញវ័យ។
របៀបគណនាអាយុរបស់អ្នកដំណើរ
- កុមារអាយុចាប់ពី 7 ថ្ងៃដល់ក្រោម 2 ឆ្នាំ៖ គណនាដោយផ្អែកលើកាលបរិច្ឆេទចេញដំណើរនៃផ្នែកហោះហើរនីមួយៗ។
- កុមារអាយុពី 2 ឆ្នាំដល់ក្រោម 12 ឆ្នាំ៖ គណនាគិតត្រឹមថ្ងៃចេញដំណើរនៃផ្នែកជើងហោះហើរដំបូងនៃដំណើរ។
- មនុស្សពេញវ័យអាយុ 12 ឆ្នាំឡើងទៅ៖ គិតត្រឹមថ្ងៃចេញដំណើរនៃផ្នែកជើងហោះហើរដំបូងនៃដំណើរ។
ការណែនាំសម្រាប់ការទិញសំបុត្រ
អ្នកដំណើរអាចទិញសំបុត្រសម្រាប់កុមារដោយប្រើវិធីដូចខាងក្រោម៖- ទិញសំបុត្រសម្រាប់កុមារដែលធ្វើដំណើរជាមួយមនុស្សពេញវ័យ៖
- ដើម្បីទិញសំបុត្រសម្រាប់អនីតិជនដែលគ្មានអ្នកអមដំណើរ៖ សូមទាក់ទងការិយាល័យ/ភ្នាក់ងារលក់សំបុត្ររបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម។
Kommentar (0)