អគ្គិសនី​ហាណូយ​ពង្រីក​ប្រព័ន្ធ​អេកូឡូស៊ី​សេវា ធ្វើ​ទំនើបកម្ម​ដំណើរការ​សេវា​អតិថិជន

DNVN - សាជីវកម្មអគ្គិសនីហាណូយ (EVNHANOI) កំពុងពង្រីកប្រព័ន្ធអេកូសេវារបស់ខ្លួនជាបណ្តើរៗ គោលបំណងបម្រើអតិថិជនឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយតាមរយៈការអនុវត្តសេវាកម្មអគ្គិសនីបន្ថែមតម្លៃ ដែលជាគំរូសេវាកម្មបន្ទាប់ពីម៉ែត្រ និងទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធអគ្គិសនីរបស់អតិថិជន។

បង្កើនភាពងាយស្រួល កែលម្អគុណភាពសេវាកម្មអតិថិជន

ខុសពីសេវាអគ្គិសនីបែបប្រពៃណី សេវាអគ្គិសនីតម្លៃបន្ថែមគឺជាក្រុមនៃសេវាកម្មបន្ថែមដែល EVNHANOI បានចាប់ផ្តើមសាកល្បងដើម្បីបំពេញតម្រូវការចម្រុះកាន់តែច្រើនឡើងរបស់អ្នករស់នៅរាជធានីក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។

ក្នុងដំណាក់កាលទី១ ក្រុមសេវាកម្មដែលដាក់ពង្រាយរួមមានៈ សេវាប្រឹក្សាយោបល់ផ្នែកអគ្គិសនី។ ឧបករណ៍អគ្គិសនីនិងការត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធ; ការដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធអគ្គិសនី; ការដំឡើង / ជំនួសឧបករណ៍អគ្គិសនីថ្មី; ការថែរក្សាប្រព័ន្ធថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យនៅលើដំបូល។ កញ្ចប់សេវាកម្មត្រូវបានរចនាឡើងយ៉ាងបត់បែនទៅតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់អតិថិជននីមួយៗ។

គ្រប់ដំណាក់កាលទាំងអស់ចាប់ពីការទទួលសំណើ ការចាត់តាំងអ្នកបច្ចេកទេស ការអនុវត្តសេវាកម្មដល់ការវាយតម្លៃគុណភាពត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ EVNHANOI ស្របតាមដំណើរការបង្រួបបង្រួម ជាមួយនឹងស្តង់ដារបច្ចេកទេស តារាងតម្លៃសាធារណៈ និងការធានាសេវាកម្ម។ ក្រុមបច្ចេកទេសគឺជាកម្លាំងទៀងទាត់នៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី ធានានូវជំនាញ ក្រមសីលធម៌ និងស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជន។

ដើម្បីបង្កើនភាពងាយស្រួលដល់អតិថិជន EVNHANOI បានបង្កើតដំណើរការសម្រាប់ការទទួលសំណើសម្រាប់សេវាកម្មអគ្គិសនីបន្ថែមនៅលើវេទិកាឌីជីថល និងបណ្តាញប្រពៃណី។ អតិថិជនអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មអគ្គិសនីបន្ថែមតាមរយៈកម្មវិធី EVNHANOI ឬគេហទំព័រ ចូលទៅកាន់ផ្នែក "សេវាកម្មអគ្គិសនីបន្ថែម" ជ្រើសរើសប្រភេទសេវាដែលសមស្រប និងបំពេញព័ត៌មានដោយយោងតាមការណែនាំ។ លើសពីនេះទៀត អតិថិជនក៏អាចទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន 19001288 អ៊ីម៉ែល chatbot ឬទៅកាន់ការិយាល័យប្រតិបត្តិការអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីដោយផ្ទាល់។

បន្ទាប់ពីការអនុវត្តសាកល្បងជាង 2 ខែ ក្រុមហ៊ុន EVNHANOI បានទទួលនូវមតិវិជ្ជមានជាច្រើនពីអតិថិជន ជាពិសេសទាក់ទងនឹងតម្លាភាព ភាពទាន់ពេលវេលា និងវិជ្ជាជីវៈក្នុងរបៀបរៀបចំ និងអនុវត្ត។ គ្រួសារជាច្រើនចាត់ទុកសេវាកម្មនេះថាជា “ចាំបាច់ ងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព” ដោយជួយពួកគេឱ្យងាយស្រួលទទួលបានប្រភពជំនួយបច្ចេកទេសល្បីឈ្មោះ ដោយកំណត់តម្រូវការជួលកម្មករខាងក្រៅដែលមិនស្គាល់គុណភាព។

តំណាងក្រុមហ៊ុន EVNHANOI បាននិយាយថា ការអនុវត្តសេវាកម្មអគ្គិសនីដែលមានតម្លៃបន្ថែមគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងការធ្វើពិពិធកម្មគំរូសេវាកម្ម កែលម្អបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងបញ្ជាក់ពីតួនាទីអមដោយឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីក្នុងជីវិតទីក្រុងទំនើប។ នេះក៏ជាបណ្តាញមួយដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មបច្ចេកទេសដែលអាចទុកចិត្តបានដល់មនុស្ស ដោយជួយកំណត់ហានិភ័យពីការជួសជុលអគ្គិសនីមិនត្រឹមត្រូវ ដែលជាមូលហេតុដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានឧប្បត្តិហេតុអគ្គិសនីជាច្រើននៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន។

បន្ថែមពីលើគោលដៅបម្រើអតិថិជន សេវាអគ្គិសនីបន្ថែមក៏ចូលរួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការបណ្តាញ កាត់បន្ថយឧប្បត្តិហេតុដែលកើតឡើងពីភាគីអ្នកប្រើប្រាស់ និងការកែលម្អគុណភាពនៃការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីនៅទូទាំងតំបន់។

ជាមួយនឹងការតំរង់ទិសនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទៅជាអ្នកផ្តល់សេវាថាមពលដ៏ទូលំទូលាយ EVNHANOI តែងតែបង្កើតថ្មី និងធ្វើទំនើបកម្មដំណើរការសេវាកម្ម ដែលក្នុងនោះ សេវាអគ្គិសនីបន្ថែមតម្លៃត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកសំខាន់មួយក្នុងការខិតទៅជិតអតិថិជន អមជាមួយប្រជាជនក្នុងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយសុវត្ថិភាព សន្សំសំចៃ និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ង្វៀន អាន

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/dien-luc-ha-noi-mo-rong-he-sinh-thai-dich-vu-hien-dai-hoa-quy-trinh-phuc-vu-khach-hang/20251006041352200