ប្រសិទ្ធភាពជាក់ស្តែង
លិខិតមួយដែលសរសេរដោយដៃនៅលើក្រដាសពណ៌សដោយបុរសម្នាក់ដែលមានអាយុ 60 ឆ្នាំ ទោះបីជាបន្ទាត់មិនត្រូវបានតម្រឹមគ្នាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះក៏ដោយ ក៏វាបង្ហាញពីភាពកក់ក្តៅ និងការស្រលាញ់របស់ជនបរទេសវៀតណាមម្នាក់ដែលបានរស់នៅក្រៅប្រទេសអស់រយៈពេល 15 ឆ្នាំ ហើយបានត្រឡប់ទៅទីក្រុងហូជីមិញវិញដើម្បីបំពេញនីតិវិធីរដ្ឋបាល។
នៅក្នុងលិខិតមួយផ្ញើទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់សៃហ្គន លោក ង្វៀន ង៉ុក ក្វុក បានសម្តែងការដឹងគុណចំពោះការណែនាំដ៏យកចិត្តទុកដាក់ និងហ្មត់ចត់ដែលលោកបានទទួលពីមន្ត្រីរាជការម្នាក់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយទាក់ទងនឹងនីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលបានសំបុត្រកំណើត។ លោកបានសរសេរថា "ខ្ញុំពិតជារីករាយ និងដឹងគុណណាស់" ជាការបង្ហាញការដឹងគុណយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រ...
អ្នកស្រី ង្វៀន ធីហឿង (សង្កាត់អានភូដុង) មានបទពិសោធន៍ស្រដៀងគ្នានេះដែរ នៅពេលដាក់ពាក្យសុំលិខិតអនុញ្ញាតសាងសង់។ មុនពេលយកឯកសាររបស់គាត់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់អានភូដុង អ្នកស្រីហឿង បានដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែបានជួបប្រទះការលំបាកក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យ និងភ្ជាប់ឯកសារពាក់ព័ន្ធ។
បន្ទាប់ពីស្តាប់ការពន្យល់របស់លោកស្រី ហួង បុគ្គលិកនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈនៃវួដបានអញ្ជើញគាត់ទៅកាន់តំបន់នោះសម្រាប់ការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ ១០ នាទីប៉ុណ្ណោះ ដោយមានជំនួយដោយផ្ទាល់ពីបុគ្គលិកនៅមជ្ឈមណ្ឌល នីតិវិធីទាំងមូលត្រូវបានបញ្ចប់។
រឿងរ៉ាវរបស់លោក ក្វឹក និងអ្នកស្រី ហឿង បង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធរដ្ឋបាលឆ្ពោះទៅរកវិធីសាស្រ្តផ្តោតលើសេវាកម្ម ដោយមានគោលដៅចុងក្រោយគឺការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។
នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសង្កាត់សៃហ្គន ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៦ ពាក្យសុំជាង ៨.៥០០ ត្រូវបានទទួល និងដំណើរការទាន់ពេលវេលា ដោយសម្រេចបានអត្រាជោគជ័យ ១០០%។ អត្រានៃសេវាកម្មសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈានដល់ភាពល្អឥតខ្ចោះស្ទើរតែទាំងស្រុង។
យោងតាមលោក ប៊ូយ ទ្រឿង យ៉ាង នាយកមជ្ឈមណ្ឌល ការផ្លាស់ប្តូរនេះមិនត្រឹមតែជាចំនួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ស្ថិតនៅក្នុងអាកប្បកិរិយា និងការយល់ដឹងរបស់បុគ្គលិកផងដែរ។ ពីការនៅស្ងៀម និងរង់ចាំការណែនាំ បុគ្គលិកភាគច្រើនឥឡូវនេះកំពុងតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃការងារ និងទទួលខុសត្រូវចំពោះភារកិច្ចដែលបានកំណត់។
មន្ត្រីរាជការមានស្មារតីខ្ពស់ក្នុងការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ដោយផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់ និងច្បាស់លាស់ និងកាត់បន្ថយការរអាក់រអួល។ កម្រិតនៃការពេញចិត្តក្នុងចំណោមប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មមានភាពប្រសើរឡើងជាវិជ្ជមាន ហើយការសម្របសម្រួលរវាងនាយកដ្ឋាននានាមានភាពរលូនជាងមុន ដែលកាត់បន្ថយទំនោរនៃការផ្លាស់ប្តូរការទទួលខុសត្រូវ។
ការលើកទឹកចិត្តដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម
នៅសង្កាត់វូងតាវ ការអនុវត្ត KPI ត្រូវបានអនុវត្តចាប់តាំងពីខែតុលា ឆ្នាំ២០២៥ ស្របតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ ១៩/២០២៥ របស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ ស្តីពីការវាយតម្លៃ និងចាត់ថ្នាក់គុណភាពកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិករដ្ឋដោយផ្អែកលើប្រសិទ្ធភាពការងារ។ ដោយមានកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ បុគ្គលិករដ្ឋ និងកម្មករសរុបជាង ១៣០០នាក់ ការអនុវត្តកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ជាប្រព័ន្ធ និងស្របតាមលក្ខណៈជាក់លាក់នៃមុខតំណែងការងារនីមួយៗ។
គណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃវួដផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់លើការកសាងប្រព័ន្ធ KPI សម្រាប់នាយកដ្ឋាន និងមុខតំណែងនីមួយៗ។ ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ នាយកដ្ឋាន និងផ្នែកនានាកំណត់គោលបំណង ជ្រើសរើសវិស័យសំខាន់ៗដែលផ្តោតសំខាន់ បង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបរិមាណ និងកែលម្អវាបន្តិចម្តងៗក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្ត។
យោងតាមអនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Tran Thi Bich Van Ward មិនដូចវិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃបែបប្រពៃណីដែលពឹងផ្អែកជាចម្បងលើមតិកែលម្អគុណភាពនោះទេ KPI មានគោលបំណងវាស់វែងដំណើរការទាំងមូលនៃការអនុវត្តភារកិច្ច។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ KPI ត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងការទទួលខុសត្រូវជាក់លាក់ និងភារកិច្ចដែលបានកំណត់។
លទ្ធផលការងារត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងតាមរយៈសូចនាករនៃបរិមាណ វឌ្ឍនភាព និងកម្រិតនៃការបញ្ចប់។ វិធីសាស្រ្តនេះជួយយកឈ្នះលើការវាយតម្លៃតាមប្រធានបទ និងមិនរើសអើង ខណៈពេលដែលបង្កើនតម្លាភាព និងភាពមិនលំអៀងក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។
នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំស្តីពីស្ថានភាព សេដ្ឋកិច្ច -សង្គមរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ លោកប្រធាន ង្វៀន វ៉ាន់ ឌឿក បានបញ្ជាក់ម្តងហើយម្តងទៀតអំពីតម្រូវការក្នុងការច្នៃប្រឌិតវិធីសាស្រ្តភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងការគ្រប់គ្រងឆ្ពោះទៅរកវិធីសាស្រ្តស្ថាបនា និងផ្តោតលើសេវាកម្ម ដោយផ្លាស់ប្តូរពីផ្នត់គំនិត "គ្រប់គ្រង" ទៅជាផ្នត់គំនិត "សេវាកម្ម"។
ដូច្នោះហើយ ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មត្រូវតែដាក់នៅចំកណ្តាល។ លទ្ធផលជាក់ស្តែងគឺជារង្វាស់។ ហើយការពេញចិត្តក្នុងសង្គមគឺជាគោលដៅ។
កម្រិតនៃការបញ្ចប់ភារកិច្ចដោយមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការត្រូវតែភ្ជាប់ទៅនឹងវឌ្ឍនភាព និងគុណភាពការងារ ដោយហេតុនេះបង្កើនការទទួលខុសត្រូវ និងប្រសិទ្ធភាពនៃបរិធានរដ្ឋបាល។
នៅក្នុងឃុំបាឌៀម ការវាយតម្លៃមន្ត្រីរាជការដោយផ្អែកលើការអនុវត្តការងារដំណើរការតាមរយៈដំណើរការបិទជិត ចាប់ពីការបង្កើតលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យរហូតដល់ចំណាត់ថ្នាក់ និងភ្ជាប់វាទៅនឹងប្រាក់ចំណូលបន្ថែម។ ប្រព័ន្ធវាយតម្លៃត្រូវបានវាស់វែងដោយប្រើមាត្រដ្ឋាន 100 ពិន្ទុ។
ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ ជារៀងរាល់ត្រីមាស ភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពនានាធ្វើការវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯង និងបង្កើតឯកសារជាមូលដ្ឋានសម្រាប់វាយតម្លៃការអនុវត្តការងាររបស់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ ដំណើរការវាយតម្លៃមិនត្រឹមតែពឹងផ្អែកទៅលើរបាយការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្អែកលើមតិយោបល់ពីប្រជាពលរដ្ឋ លទ្ធផលនៃការដោះស្រាយពាក្យសុំ និងវឌ្ឍនភាពការងារផងដែរ។ បន្ទាប់មក ថ្នាក់ដឹកនាំឃុំ-សង្កាត់រៀបចំកិច្ចប្រជុំដើម្បីវាយតម្លៃ ដាក់ពិន្ទុ និងចាត់ថ្នាក់ការអនុវត្ត ដោយធានាបាននូវតម្លាភាព និងភាពបើកចំហ។
យោងតាមលោក ង្វៀន ទួន អាញ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបាយៀម លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃក៏បម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ចែកចាយប្រាក់ចំណូលបន្ថែម និងសម្រាប់ការរៀបចំ ការចាត់តាំង ការធ្វើផែនការ និងការតែងតាំងមន្ត្រី ដែលបង្កើតការលើកទឹកចិត្តដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាសាធារណៈ។ ការវាយតម្លៃប្រចាំត្រីមាស ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលជាក់លាក់ និងការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន បានជួយធ្វើឱ្យការវាយតម្លៃមន្ត្រីកាន់តែមានសារៈសំខាន់ កាត់បន្ថយការរើសអើង និងភាពផ្លូវការ។
ទន្ទឹមនឹងនេះ លោក ផាម កៀវហ៊ុង ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំគូជី បានចែករំលែកថា ស្រុកកំពុងអនុវត្តយ៉ាងម៉ត់ចត់នូវបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការវាយតម្លៃ និងចាត់ថ្នាក់គុណភាពនៃការអនុវត្តការងាររបស់មន្ត្រី មន្ត្រីរាជការ និងនិយោជិត។ នាពេលអនាគត នៅពេលដែលទីក្រុងបន្តកែសម្រួល និងបំពេញបន្ថែមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យឱ្យកាន់តែជាក់ស្តែង និងសមស្របទៅនឹងលក្ខណៈជាក់លាក់នៃការងារកម្រិតឃុំ ក្រុមមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនឹងមានការលើកទឹកចិត្តកាន់តែច្រើនដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។
ប្រភព៖ https://www.sggp.org.vn/do-can-bo-bang-ket-qua-cong-viec-post850710.html
Kommentar (0)