ទិន្នន័យគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ អតិថិជនគឺជាមជ្ឈមណ្ឌល

កប.អនឡាញ - នាថ្ងៃទី ២៥ ខែកញ្ញា នៅទីក្រុងហាណូយ កិច្ចប្រជុំកំពូល និងពិព័រណ៍ឧស្សាហកម្មធនាគារប្រចាំឆ្នាំ (Smart Banking 2025) បានប្រព្រឹត្តទៅជាផ្លូវការដោយប្រធានបទ “ទម្លាយការផ្លាស់ប្ដូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មធនាគារ៖ ទិន្នន័យជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ អតិថិជនជាមជ្ឈមណ្ឌល”។

ទិដ្ឋភាពសន្និសីទ។

ព្រឹត្តិការណ៍នេះត្រូវបានរៀបចំឡើងក្រោមការឧបត្ថម្ភរបស់ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម សម្របសម្រួលដោយសមាគមធនាគារវៀតណាម (VNBA) និង IEC Group អមដោយសមាគមទិន្នន័យជាតិ និងសមាគមសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិតជាតិ។

ការពង្រីកប្រព័ន្ធអេកូសេវាហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល

ក្នុងសុន្ទរកថាបើក អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមធនាគារវៀតណាម លោក Nguyen Quoc Hung បានអះអាងថា៖ “ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ យើងបានឃើញការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏រឹងមាំនៃប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុឌីជីថល៖ ការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់បានពង្រីក ធនាគារឌីជីថលបានក្លាយជាបណ្តាញសំខាន់ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកបានរីកចម្រើន គំរូកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងធនាគារ បច្ចេកវិទ្យា fintechs និងកម្មវិធីវិភាគឌីជីថលមានការរីកចម្រើន។ ជំរុញក្នុងការវាយតម្លៃឥណទាន ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ ការការពារការក្លែងបន្លំ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំអតិថិជនពហុបណ្តាញ ស្ថាប័នឥណទានជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរពីការធ្វើឱ្យដំណើរការនីមួយៗទៅជាឌីជីថលឡើងវិញ ពី "ការកាន់កាប់ទិន្នន័យដាច់ដោយឡែក" ទៅជា "ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យជាទ្រព្យសកម្មយុទ្ធសាស្ត្រ" ។

ឥឡូវនេះសេវាធនាគារជាមូលដ្ឋានភាគច្រើនត្រូវបានឌីជីថលនៅលើបណ្តាញអេឡិចត្រូនិច។ ធនាគារជាច្រើនបានកត់ត្រាច្រើនជាង 95% នៃប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលជំនួសឱ្យការគិតតាមបែបប្រពៃណី។ ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលមានភាពចម្រុះ និងឆ្លាតវៃកាន់តែខ្លាំងឡើង ដោយនាំមកនូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញដល់អតិថិជន ចាប់ពីការផ្ទេរប្រាក់ ការទូទាត់វិក្កយបត្រ ប្រាក់បញ្ញើសន្សំ រហូតដល់ប្រាក់កម្ចីតាមអ៊ីនធឺណិត ... ដោយផ្ទាល់នៅលើទូរស័ព្ទ។ ប្រតិបត្តិការជាមូលដ្ឋានជាច្រើនត្រូវបានឌីជីថល 100% (ប្រាក់បញ្ញើសន្សំ ប្រាក់បញ្ញើតាមកាលកំណត់ ការបើក និងប្រើប្រាស់គណនីទូទាត់ ការបើកកាតធនាគារ កាបូបអេឡិចត្រូនិក ការផ្ទេរប្រាក់ កម្ចី...)។

មកដល់បច្ចុប្បន្ន ជិត 87% នៃមនុស្សពេញវ័យវៀតណាមមានគណនីធនាគារ។ តម្លៃនៃការទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់គឺ 25 ដងនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប។ ក្នុងរយៈពេល 7 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 ធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2024 ប្រតិបត្តិការមិនមែនសាច់ប្រាក់តាមរយៈលេខកូដ QR បានកើនឡើងចំនួន 66.73% ក្នុងបរិមាណ និង 159% ជាតម្លៃ។ វៀតណាម​ក៏បាន​ត្រួសត្រាយ​លើ​ការ​តភ្ជាប់​ការទូទាត់​លក់រាយ​ឆ្លង​ព្រំដែន​តាមរយៈ​កូដ QR ជាមួយ​ប្រទេស​ថៃ កម្ពុជា និង​ឡាវ ក្នុង​គោលបំណង​ពង្រីក​នៅក្នុង​តំបន់​អាស៊ី។

យោងតាមទេសាភិបាលរងនៃធនាគាររដ្ឋ Pham Tien Dung ធនាគាររដ្ឋគឺជាក្រសួងមួយក្នុងចំនោមក្រសួង និងវិស័យមួយចំនួនដែលបានចេញប្រព័ន្ធសារាចរ ដើម្បីគ្រប់គ្រងដំណើរការទាំងមូលនៃការប្រមូល សំយោគ និងវិភាគទិន្នន័យ។ នៅក្នុងវិស័យធនាគារ គ្មានទិន្នន័យណាមួយត្រូវបានប្រមូលនៅក្រៅក្របខ័ណ្ឌច្បាប់នេះឡើយ៖ ចាប់ពីប្រព័ន្ធរបាយការណ៍ស្ថិតិ ការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានឥណទាន ប្រព័ន្ធ CIC ការប្រឆាំងការលាងលុយកខ្វក់ ដល់កម្មវិធីអាជីវកម្មទាំងអស់ មានសារាចរត្រួតពិនិត្យ បម្រើជាមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់វិស័យទាំងមូល។

បន្ថែមពីលើបាវចនា "ត្រឹមត្រូវ - គ្រប់គ្រាន់ - ស្អាត - ការរស់នៅ" ទិន្នន័យក៏ត្រូវតែដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ពីរផងដែរ។ នោះគឺជាការកេងប្រវ័ញ្ចទិន្នន័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងបង្កើតកម្មវិធីល្អ រួមបញ្ចូលឆ្លាតវៃ ងាយស្រួល និងងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ បច្ចុប្បន្ននេះ ឧស្សាហកម្មធនាគារបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយនឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ ធនាគាររដ្ឋក៏ជាអង្គភាពដំបូងគេដែលចេញសារាចរណែនាំស្តីពី Open API ដែលអនុញ្ញាតឱ្យភាគីភ្ជាប់ទិន្នន័យឧស្សាហកម្មធនាគារ។ លោក Pham Tien Dung អភិបាលរងខេត្តបានសង្កត់ធ្ងន់ថា "ទិន្នន័យគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ ជាធនធានដ៏មានតម្លៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនគឺជាមជ្ឈមណ្ឌល។ ដូច្នេះហើយក្នុងយុគសម័យឌីជីថលបច្ចុប្បន្ន ឧស្សាហកម្មធនាគារត្រូវតែបំពេញនូវកត្តាបីយ៉ាង៖ ការបង្កើតកម្មវិធីល្អ ឆ្លាតវៃសម្រាប់អតិថិជន ការគាំទ្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អតិថិជន"។

ទេសាភិបាលរងធនាគាររដ្ឋលោក Pham Tien Dung ថ្លែងសុន្ទរកថាក្នុងសិក្ខាសាលា។

ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃយុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មដែលជំរុញដោយទិន្នន័យនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារបានបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងសំខាន់។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី លោកអភិបាលរងក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថា បញ្ហាមិនមែនគ្រាន់តែមានទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទាញយកទិន្នន័យប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៀតផង។ ទោះបីជាមានមូលដ្ឋានទិន្នន័យអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋពេញលេញក៏ដោយ ក៏នីតិវិធីមួយចំនួននៅតែទាមទារការបញ្ជាក់ដោយដៃ ដោយបង្ហាញថាការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនង ការភ្ជាប់ និងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យចាំបាច់ត្រូវផ្សព្វផ្សាយបន្ថែមទៀត។

ការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមពហុវិមាត្រ

យោងតាមអនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិកាសមាគមធនាគារវៀតណាម លោក Nguyen Quoc Hung ការផ្លាស់ប្តូរទៅ “ទិន្នន័យគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះ - អតិថិជនគឺជាមជ្ឈមណ្ឌល” មិនមែនគ្រាន់តែជាការដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនទៀតនោះទេ។ វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរការគិតក្នុងការគ្រប់គ្រង៖ ពីការគ្រប់គ្រងមុខងារទៅការគ្រប់គ្រងដំណើរការ ពីរបាយការណ៍ក្រោយសវនកម្មទៅការវិភាគព្យាករណ៍; ពីការវាស់វែងក្នុងស្រុករហូតដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរួមនៃតម្លៃពេញមួយជីវិតរបស់អតិថិជន។ ពី "ការប្រមូលទិន្នន័យឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាន" ទៅ "ត្រឹមត្រូវ-ស្អាត-អនុញ្ញាត-ជាមួយទិន្នន័យគោលបំណងច្បាស់លាស់-បង្កើតតម្លៃពិត"។

"ដូច្នេះប្រធានបទ Smart Banking ឆ្នាំនេះមិនត្រឹមតែពិភាក្សាអំពីបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសង្កត់ធ្ងន់លើការរួមបញ្ចូលគ្នាប្រកបដោយភាពចុះសម្រុងគ្នានៃ៖ យុទ្ធសាស្ត្រ-ទិន្នន័យ-បច្ចេកវិទ្យា-មនុស្ស ដោយផ្អែកលើការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ និងការអនុលោមតាមបែបសកម្ម។ ពីទីនោះ យើងមានបំណងសម្រាប់ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលប្រកបដោយនិរន្តរភាព៖ ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ប៉ុន្តែមានសុវត្ថិភាព រហ័ស ប៉ុន្តែមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែការពារឯកជនភាព ការតភ្ជាប់បើកចំហ ប៉ុន្តែគ្រប់គ្រងហានិភ័យយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។"

អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការសមាគមធនាគារវៀតណាម លោក Nguyen Quoc Hung ថ្លែងសុន្ទរកថាបើកសិក្ខាសាលា។

ទន្ទឹមនឹងនោះ លោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung បានកត់សម្គាល់ជាពិសេសថា គោលការណ៍ “អតិថិជនជាកណ្តាល” ត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃ បទពិសោធន៍ សុវត្ថិភាព និងទំនុកចិត្ត មិនមែនត្រឹមតែពាក្យស្លោកប៉ុណ្ណោះទេ។ យុទ្ធសាស្រ្តអាជីវកម្មផ្អែកលើទិន្នន័យជួយឱ្យធនាគារកំណត់ផលិតផលផ្ទាល់ខ្លួន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការរកឃើញហានិភ័យ ការពារការក្លែងបន្លំ កែលម្អដំណើរការប្រាក់កម្ចី និងបង្កើនសមត្ថភាពព្យាករណ៍ទីផ្សារ។

អភិបាលរង Pham Tien Dung ក៏បាននិយាយផងដែរថា “អតិថិជនជាកណ្តាល” មិនត្រឹមតែជាបទពិសោធន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាការការពារសុវត្ថិភាព និងសិទ្ធិស្របច្បាប់ផងដែរ។ ធនាគារជាច្រើនបានអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនចាក់សោកាតរបស់ពួកគេយ៉ាងសកម្ម កំណត់ដែនកំណត់ប្រតិបត្តិការ និងផ្អាកការទូទាត់ដោយផ្ទាល់លើកម្មវិធីជំនួសឱ្យការរង់ចាំការតភ្ជាប់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ ទាំងនេះគឺជាជំហានជាក់ស្តែង និងជាក់លាក់ដើម្បីការពារអតិថិជនក្នុងបរិបទនៃការក្លែងបន្លំ និងហានិភ័យនៃការបោកប្រាស់ដែលកាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញ។

លោក Pham Tien Dung អភិបាលរងរង Pham Tien Dung បានទទួលស្គាល់ថា "ដើម្បីក្លាយជាអតិថិជនកណ្តាលពិតប្រាកដ ធនាគារត្រូវបង្កើតកម្មវិធីឆ្លាតវៃ និងរួមបញ្ចូលគ្នាខ្ពស់ ដែលភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ ប្រជាជនជាតិ។

គិតត្រឹមថ្ងៃទី 13 ខែមិថុនា ឧស្សាហកម្មធនាគារមានកំណត់ត្រាអតិថិជន (CIF) ច្រើនជាង 117 លានដែលត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជីវមាត្រតាមរយៈកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីប ឬ VneID (ឈានដល់ជិត 100% នៃចំនួនសរុបនៃគណនីទូទាត់បុគ្គលដែលបង្កើតប្រតិបត្តិការនៅលើបណ្តាញឌីជីថល); កំណត់ត្រាអតិថិជនរបស់អង្គការជាង 927 ពាន់នាក់មានព័ត៌មានជីវមាត្រដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ (ឈានដល់ជាង 70% នៃចំនួនសរុបនៃគណនីទូទាត់របស់ស្ថាប័នដែលបង្កើតប្រតិបត្តិការនៅលើបណ្តាញឌីជីថល) ។

មជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានឥណទានជាតិ (CIC) បានសម្របសម្រួលជាមួយ C06 ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈ ដើម្បីបំពេញការផ្សះផ្សា និងសម្អាតទិន្នន័យអតិថិជនចំនួន 6 ជុំជាមួយនឹងកំណត់ត្រាអតិថិជនប្រហែល 57 លាននាក់ក្រៅបណ្តាញ។ ស្ថាប័នឥណទានចំនួន 63 បានដាក់ពង្រាយកម្មវិធីនៃកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់បន្ទះឈីបតាមរយៈឧបករណ៍បញ្ជរ។ ស្ថាប័នឥណទានចំនួន 57 និងអន្តរការីទូទាត់ចំនួន 39 បានដាក់ពង្រាយកម្មវិធីនៃកាតអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលបង្កប់ដោយបន្ទះឈីបតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។ ស្ថាប័នឥណទានចំនួន 32 និងអន្តរការីទូទាត់ចំនួន 15 កំពុងដាក់ពង្រាយកម្មវិធី VneID ។

ហុង អាន

ប្រភព៖ https://nhandan.vn/du-lieu-la-nen-tang-khach-hang-la-trung-tam-post910432.html