Facebook និង Messenger អស់សេវាកម្មលើគ្រប់ Platform

អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ថាគណនី Facebook និង Messenger របស់ពួកគេត្រូវបាន Log out ភ្លាមៗ ហើយមិនអាចចូលប្រើម្តងទៀតបានទេ ទាំងនៅលើកម្មវិធី និងកំណែគេហទំព័រ។

នៅម៉ោង 10:30 យប់ គណនី Facebook និង Messenger របស់មនុស្សជាច្រើនត្រូវបាន Log out ភ្លាមៗ នៅពេលដែលពួកគេប្រើនៅលើកុំព្យូទ័រ និងទូរស័ព្ទ។ ទោះបីជាព្យាយាមចូលម្តងទៀតក៏ដោយ កម្មវិធីរុករកបន្តនិយាយថា "គេហទំព័រមិនអាចប្រើបាន តំណភ្ជាប់ខូច ឬលុបចេញ"។

Facebook បានរាយការណ៍ពីកំហុសដែលមិនអាចចូលដំណើរការបាននៅម៉ោង 10:34 យប់។ ថ្ងៃទី 5 ខែមីនា រូបថត: Luu Quy

Que Chi (HCMC) បាននិយាយថា "ខ្ញុំគិតថាកុំព្យូទ័ររបស់ខ្ញុំត្រូវបានគេលួចចូល ដូច្នេះខ្ញុំបានប្តូរទៅការផ្ញើសារដោយប្រើកម្មវិធីនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែគណនីរបស់ខ្ញុំក៏ត្រូវបានបណ្តេញចេញ ហើយខ្ញុំមិនអាចចូលបានទេ" ។ នាងបានប្តូរទៅកម្មវិធី Instagram ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាព ប៉ុន្តែកម្មវិធីក៏បាននិយាយថា "មិនអាចផ្ទុកព័ត៌មានបានទេ" ។

លោក Tu Anh ( ហាណូយ) បាននិយាយថា "មនុស្សមានការភ័យស្លន់ស្លោ និងហៅគ្នាទៅវិញទៅមកដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានកាន់កាប់ដែរឬទេ។ អ្នកខ្លះណែនាំកុំឱ្យព្យាយាមចូល ព្រោះពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេអាចនឹងត្រូវបានគេលួច។ ខ្ញុំមិនដឹងថាមានអ្វីកើតឡើងទេ" ។

នៅលើ Downdetector ដែលជាឧបករណ៍ដែលតាមដានស្ថានភាពនៃសេវាអ៊ីនធឺណិត បន្ទាប់ពីត្រឹមតែ 10 នាទីចាប់ពីម៉ោង 10:30 យប់ ចំនួននៃរបាយការណ៍កំហុសពីអ្នកប្រើប្រាស់ Meta platform នៅក្នុងតំបន់ជាច្រើនជុំវិញពិភពលោកបានកើនឡើងដល់ជិត 400,000 នាក់ រួមទាំង Facebook, Messenger, Instagram, Threads ប៉ុន្តែ WhatsApp មិនរងផលប៉ះពាល់ទេ។ យោងតាម ​​9to5mac អ្នកប្រើប្រាស់ Meta Quest ក៏ត្រូវបានដកចេញផងដែរ ដែលបណ្តាលឱ្យហ្គេមការពិតនិម្មិត Horizon Worlds ឈប់ដំណើរការ។

ចំនួន​នៃ​របាយការណ៍​កំហុស​របស់ Facebook បាន​កើន​ដល់​ជាង 300,000 នៅ​ម៉ោង 10:30 យប់។ នៅថ្ងៃទី 5 ខែមីនា។

មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមប៉ុណ្ណោះទេ អ្នកប្រើប្រាស់រាប់សែននាក់ជុំវិញ ពិភពលោក បាននិយាយថា ពួកគេមិនអាចចូលប្រើម្តងទៀតបានទេ ហើយត្រូវចូលទៅកាន់បណ្តាញសង្គម និងសេវាកម្មផ្ញើសារផ្សេងទៀតដូចជា X, Telegram, Viber... ដើម្បីរាយការណ៍។ អ្នកខ្លះថែមទាំងត្រូវងាកទៅរកវិធីហៅទូរសព្ទ និងសារ SMS បែបប្រពៃណី ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនង។

ការចាកចេញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់វេទិកាផ្ញើសារផ្សេងទៀតបានបណ្តាលឱ្យសេវាកម្មមួយចំនួនត្រូវបានផ្ទុកលើសទម្ងន់។ នៅម៉ោងជិត 11 យប់ អ្នកប្រើប្រាស់ Zalo ជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានរាយការណ៍ថាមានការលំបាកក្នុងការផ្ញើសារ ជាពិសេសនៅលើកំណែគេហទំព័រ។ Minh Khanh (ហាណូយ) បាននិយាយថា "ខ្ញុំបានអានសារ Zalo ពីមិត្តភក្តិដែលត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហា Messenger។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលខ្ញុំផ្ញើសារមកវិញ ប្រព័ន្ធបានបន្តរាយការណ៍អំពីកំហុសដែលវាមិនអាចផ្ញើ"។

កម្មវិធី Instagram បានរាយការណ៍ថាសារមិនអាចផ្ញើបានទេនៅម៉ោង 11:23 យប់។ រូបថត៖ ឃួង ញ៉ា

បន្ថែមពីលើសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ ឧបករណ៍អាជីវកម្មកន្លែងធ្វើការក៏ត្រូវបានរំខានផងដែរ។ លោក Anh Duy អ្នកបច្ចេកទេសនៅក្រុមហ៊ុនក្នុងទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា "ឧប្បត្តិហេតុបានកើតឡើងនៅពេលយប់ ដូច្នេះវាប៉ះពាល់ដល់នាយកដ្ឋានមួយចំនួនតូចនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ វាមិននឹកស្មានដល់ថា ផលវិបាកនឹងទៅជាយ៉ាងណា ប្រសិនបើវាកើតឡើងនៅម៉ោងធ្វើការ" លោក Anh Duy អ្នកបច្ចេកទេសនៃក្រុមហ៊ុននៅទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា គាត់ត្រូវតែផ្ញើអ៊ីមែលដើម្បីធានាដល់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។

Andy Stone ប្រធានផ្នែកទំនាក់ទំនងនៅ Meta បានបញ្ជាក់នៅលើបណ្តាញសង្គម X នៅម៉ោង 10:50 យប់ថា "យើងដឹងថាមនុស្សកំពុងមានបញ្ហាក្នុងការចូលប្រើសេវាកម្ម Meta ។ យើងកំពុងធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៅពេលនេះ" ។

គិតត្រឹមម៉ោង 11:20 យប់ សេវាកម្មរបស់ Meta ត្រូវបានស្ដារឡើងវិញជាបណ្តើរៗ ប៉ុន្តែប្រតិបត្តិការមិនទាន់មានស្ថេរភាពនៅឡើយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទិន្នន័យនៅលើទំព័ររាយការណ៍ឧប្បត្តិហេតុ Meta Business នៅម៉ោង 11:40 យប់។ បង្ហាញថាឧបករណ៍អាជីវកម្មដូចជា Ads Manager, Facebook & Instagram Shops, Meta Business Suite, Graph API នៅតែស្ថិតក្នុងស្ថានភាពរំខាន។

នៅវេលាម៉ោង ១ ទៀបភ្លឺ ថ្ងៃទី ៦ ខែមីនា គណនីផ្លូវការរបស់ Facebook បានចេញមុខបកស្រាយជាលើកទីមួយ ប៉ុន្តែមិនបានផ្តល់ការពន្យល់ថា "ពួកយើងមកវិញហើយ។ យើងសុំទោសចំពោះអ្នកដែលមិនអាចចូល Facebook ថ្ងៃនេះ"។ ទន្ទឹមនឹងនេះ លោក Andy Stone បានបន្ថែមថា បញ្ហាកើតចេញពី “កំហុសបច្ចេកទេស” ប៉ុន្តែមិនបានបញ្ជាក់លម្អិតទេ។

កំហុស Meta ស្រដៀងគ្នានេះបានកើតឡើងនៅឆ្នាំ 2021 នៅពេលដែលសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនជាបន្តបន្ទាប់ មិនអាចចូលដំណើរការបាន នៅលើគ្រប់វេទិកាទាំងអស់ និងក្នុងតំបន់សកលលោកជាច្រើន ដែលមានរយៈពេល 6 ម៉ោង។ នៅពេលនោះ Meta បាននិយាយថាបញ្ហាគឺដោយសារតែ "កំហុសក្នុងការកំណត់" នៅលើប្រព័ន្ធ។ នៅឆ្នាំ 2019 កំណែគេហទំព័ររបស់ Facebook ក៏ដំណើរការក្រៅបណ្តាញ 24 ម៉ោង។

Jiang Ya - Liu Gui

Vnexpress.net

ប្រភព