ការដោះស្រាយបញ្ហាកកស្ទះក្នុងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ពង្រីកវិសាលភាពនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលឱ្យបានអតិបរមា។

ទីក្រុងហាណូយ កំពុងសាងសង់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈមួយ ដែលដំណើរការដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធព័ត៌មានដំណោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ទីក្រុង ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យជាតិ មូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេស និងប្រព័ន្ធវេទិការួម។

មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈនឹងជួយបង្កើនវិសាលភាពនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅទីតាំងតែមួយ ដោយទទួលយកពាក្យសុំសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងសេវាសាធារណៈដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាលឡើយ។ កាត់បន្ថយចំនួនមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយនៅស្ថាប័នរដ្ឋ ដោយធានាថាប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូបអាចទទួលបានសេវាសាធារណៈក្នុងរង្វង់តិចជាង 30 នាទីនៃការធ្វើដំណើរ ឬក្នុងរង្វង់មិនលើសពី 5 គីឡូម៉ែត្រ 24/7។

ដោយគិតគូរពីគោលដៅនោះ ទីក្រុងហាណូយនឹងលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាកម្ម និងកម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់អង្គការ និងបុគ្គលក្នុងការចូលមើល និងអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការធានាថាឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាល 100% ត្រូវបានទទួល និងដំណើរការជាសាធារណៈ និងមានតម្លាភាព ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការ និងបុគ្គលតាមដាន ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃដំណើរការនេះ។ និងធានាបទពិសោធន៍សេវាកម្មដែលស៊ីសង្វាក់គ្នា និងធ្វើសមកាលកម្មនៅទូទាំងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយទាំងអស់។

ការរៀបចំ និងប្រតិបត្តិការសាកល្បងរបស់មជ្ឈមណ្ឌលនេះគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ដូចខាងក្រោម៖ "ប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការច្នៃប្រឌិត - ការអនុវត្តដោយប្រុងប្រយ័ត្ន - លទ្ធភាព និងការអនុវត្តជាក់ស្តែង" ដោយមានគោលដៅចុងក្រោយគឺបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។

ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនានា នឹងទទួលបានការគាំទ្រយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាព។

នៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូង (ចាប់ពីខែតុលា ឆ្នាំ២០២៤ ដល់ចុងខែមីនា ឆ្នាំ២០២៥) ទីក្រុងហាណូយនឹងផ្តោតលើការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធអង្គការ ផ្តល់អាទិភាពដល់ការវិនិយោគលើការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យា ការប្រើប្រាស់ក្រុមអ្នកជំនាញ និង អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ ការកសាងក្របខ័ណ្ឌអភិបាលកិច្ចផ្ទៃក្នុង និងការរៀបចំសកម្មភាពគ្រប់គ្រងរដ្ឋទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

បុគ្គលិករបស់មជ្ឈមណ្ឌលរួមមាន មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីដែលអនុវត្តភារកិច្ចទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការគ្រប់គ្រង ការប្រតិបត្តិការ ការត្រួតពិនិត្យ និងការគាំទ្រដល់ការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ការគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ក្រុង និងការងារការិយាល័យ ហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យ ដែលទាំងអស់នេះស្ថិតនៅក្នុងបុគ្គលិកនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈរបស់ក្រុង។

ចំពោះបុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌល បន្ថែមពីលើមន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈនៅក្នុងបញ្ជីបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍ ដោយផ្អែកលើតម្រូវការជាក់ស្តែង និងលក្ខណៈនៃការងារ អាទិភាពនឹងត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យជម្រើសនៃការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យារយៈពេលកំណត់ (ជាពិសេសជាមួយអ្នកជំនាញ) ដូចដែលបានចែងក្នុងប្រការ 2 មាត្រា 15 នៃច្បាប់រាជធានីឆ្នាំ 2024 និងសេវាកម្មជួលដូចដែលបានកំណត់ ដោយធានាថាវាមិនបង្កើនប្រាក់បៀវត្សរ៍សរុបរបស់ក្រុងហាណូយ។

យោងតាមគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយ គំរូសាកល្បងនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈក្នុងដំណាក់កាលដំបូងរបស់ខ្លួនបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈ។ ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនឹងទទួលបានការគាំទ្រកាន់តែលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព។ យន្តការត្រួតពិនិត្យ និងលទ្ធផលនៃការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធនីតិវិធីរដ្ឋបាលឡើងវិញនឹងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវដំណើរការ កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំ និងការចំណាយសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ កសាងទំនុកចិត្តរវាងប្រជាពលរដ្ឋ អាជីវកម្ម និងរដ្ឋាភិបាល។ កាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាន និងបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឌីជីថលូបនីយកម្ម និងការផ្លាស់ប្តូរនីតិវិធីរដ្ឋបាលអាចធ្វើឱ្យប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មពិបាកសម្របខ្លួន។ ដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដែលបានព្យាករណ៍ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងដំណើរការអនុវត្ត។ ស្រាវជ្រាវ និងវិភាគកត្តាផលប៉ះពាល់ជាបន្ទាន់ ដើម្បីស្នើដំណោះស្រាយសមស្រប ទប់ស្កាត់ និងជម្នះបញ្ហាដែលកំពុងកើតឡើងជាបន្ទាន់ និងកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់លើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

ប្រភព៖ https://kinhtedothi.vn/giai-quyet-tinh-trang-ach-tac-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh.html