ដោយបានស្គាល់ទម្រង់នៃការលក់បន្តផ្ទាល់តាំងពីខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 11 លោកស្រី Le Huyen Thanh (ខេត្ត Bac Giang) បាននិយាយថា សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់គឺជាបណ្តាញលក់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។ តាមរយៈវគ្គផ្សាយផ្ទាល់ អ្នកលក់អាចទៅដល់អតិថិជនមួយចំនួនធំ ដែលច្រើនដងច្រើនជាងតាមរយៈការបង្ហោះ ឬដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ពីសម្ពាធដើម្បីយកឈ្នះខ្លួនឯង…
ពីទម្រង់នៃការលក់នេះ វគ្គ "បន្តផ្ទាល់" និងការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត "ព្រះ" លេចឡើងឥតឈប់ឈរ ជាមួយនឹងការលក់កំណត់ត្រា។ ប្រសិទ្ធភាពនៃអាជីវកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយផលិតផលនៃការលក់បន្តផ្ទាល់គឺមិនអាចប្រកែកបាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសម្រាប់អ្នកដែលចូលរួមក្នុងទម្រង់នៃការលក់នេះ មានជ្រុងលាក់ជាច្រើនបន្ទាប់ពីវគ្គបន្តផ្ទាល់នីមួយៗ។ “អង្គុយច្រើនម៉ោងជាប់ៗគ្នានៅពីមុខអេក្រង់ទូរសព្ទ ដោយគ្មានអ្នកមើល” ឬអ្នកមើលតិចឬច្រើន បញ្ចេញមតិអវិជ្ជមានជាច្រើន…
នោះគឺជាស្ថានភាពដែលអ្នកផ្សាយផ្ទាល់ថ្មីដូចជាខ្ញុំត្រូវប្រឈមមុខនៅពេលចាប់ផ្តើមស្គាល់ទម្រង់នៃការលក់នេះ។ ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយវេទិកាបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមជាច្រើន។ កាលណាអ្នកផ្សាយផ្ទាល់កាន់តែច្រើន ឱកាសកាន់តែច្រើនដែលអ្នកត្រូវបានណែនាំ និងណែនាំដើម្បីឱ្យមនុស្សកាន់តែច្រើនដឹងអំពីវា។
ដូច្នេះ ឱកាសលក់ក៏កាន់តែខ្ពស់ដែរ។ ច្រើនដង ទោះហត់ និងឈឺ ក៏ខ្ញុំនៅតែមិនហ៊ានសម្រាក ហើយត្រូវផ្សាយផ្ទាល់ជាប្រចាំ ៣-៤ ដងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ អ្វីដែលត្រូវនិទានរឿង របៀបប្រាស្រ័យទាក់ទង... សុទ្ធតែមានសម្ពាធរៀងខ្លួន»។
“បច្ចុប្បន្ន មានវេទិកាជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការលក់បន្តផ្ទាល់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វេទិកាផ្សាយផ្ទាល់នីមួយៗមានក្បួនដោះស្រាយផ្សេងៗគ្នា។ ខ្ញុំមិនត្រឹមតែត្រូវមានទំនិញ ឬផលិតផល ហើយអង្គុយនៅមុខទូរស័ព្ទដើម្បីលក់នោះទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំក៏ត្រូវចំណាយពេលរៀនច្រើន ហើយថែមទាំងត្រូវចូលរៀនវគ្គនៅលើវេទិកា និងផ្សាយផ្ទាល់ដើម្បីទៅដល់អ្នកទស្សនាថ្មីៗ ឱកាសដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូល។
ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន ត្រូវតែមានចំណុចពិសេសៗក្នុងការផ្សាយផ្ទាល់។ អ្នកមិនចាំបាច់ស្អាត ឬស្រស់ស្អាតនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវតែផ្តល់តម្លៃដើម្បីរក្សាអ្នកទស្សនា ចំពេល "ព្រៃរស់" កំពុងចាក់ផ្សាយនៅលើបណ្តាញសង្គម។” កញ្ញា ហាន់ លោក Nguyen អ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមបង្រៀនលក់តាមអ៊ីនធឺណិតបាននិយាយ។
... ចំពោះ "បញ្ហា" នៃគុណភាពផលិតផល
ទំនិញ ផលិតផល សេវាកម្ម... គឺជា "ព្រលឹង" នៃវគ្គផ្សាយផ្ទាល់នីមួយៗ។ អ្នកលក់អាចផ្សាយបន្តផ្ទាល់ការលក់ផលិតផលដែលពួកគេបង្កើត ឬជាដៃគូ ផ្សាយផ្ទាល់ដើម្បីលក់ផលិតផលរបស់អ្នកដទៃ និងត្រូវគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃផលិតផលដែលពួកគេលក់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បរិយាកាសលក់អនឡាញនាពេលបច្ចុប្បន្នមានចន្លោះប្រហោងជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យទំនិញមានគុណភាពអន់ ទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញក្លែងក្លាយ និងទំនិញដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើមអាចលក់បានយ៉ាងទូលំទូលាយ។ លោកស្រី Hanh Nguyen បានសង្កត់ធ្ងន់ថា “ដើម្បីលក់បានជោគជ័យ អ្នកត្រូវយល់ច្បាស់ពីប្រភពទំនិញ គុណភាពទំនិញ និងមានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយអតិថិជន”។
ក្រៅពីបញ្ហាប្រឈមនៃការត្រួតពិនិត្យគុណភាពទំនិញ និងសេវាកម្ម ការបញ្ជាទិញនិម្មិត និងផលិតផល "គ្រាប់បែក" ក៏ជាកង្វល់របស់អ្នកលក់អនឡាញផងដែរ។ ការបញ្ជាទិញដែលបានដាក់ និងបន្ទាប់មកត្រូវបានលុបចោល ការប្រគល់ដោយមិនបានអះអាង... មិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ប៉ះពាល់ដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងភាពទាន់ពេលវេលារបស់អ្នកលក់ផងដែរ។
យោងតាមស្ថិតិពីវេទិកាមួយចំនួនអត្រា "គ្រាប់បែក" បច្ចុប្បន្នមានចាប់ពី 20% ទៅ 30% ។ នេះគឺជាទិន្នន័យគួរឱ្យកត់សម្គាល់សម្រាប់អ្នកលក់បន្តផ្ទាល់ដើម្បីឱ្យមានផែនការសមស្រប ដើម្បីជៀសវាងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើដំណើរការអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។