ទីក្រុងហាណូយនាំយកសេវាសាធារណៈដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ផ្ទះរបស់ប្រជាជនតាមរយៈ "ការិយាល័យចល័ត"។

ទីក្រុងហាណូយនឹងនាំយកសេវាសាធារណៈទៅកាន់តំបន់លំនៅដ្ឋាន និងតំបន់ជាយក្រុងតាមរយៈ «ការិយាល័យចល័ត» នៅលើឡានក្រុង និងរថភ្លើង ដោយជួយប្រជាជន ជាពិសេសកម្មករ និងមនុស្សចាស់ ឱ្យទទួលបាននីតិវិធីរដ្ឋបាលកាន់តែរហ័ស និងងាយស្រួល។

លោក ទ្រឿង វៀតឌុង អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង ហាណូយ បានអនុម័តគោលនយោបាយនេះ ដើម្បីអនុវត្តគំរូថ្មីៗជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីនាំយកសេវាសាធារណៈឱ្យកាន់តែខិតជិតប្រជាជន ជាពិសេសក្រុមងាយរងគ្រោះ កម្មករ មនុស្សចាស់ និងជនពិការ។

លោក ត្រឹន ស៊ីថាញ់ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហាណូយ ត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។

គំរូទាំងនេះ ដែលដឹកនាំដោយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ រួមមាន៖ ចំណុចសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈសហគមន៍; សេវាសាធារណៈចល័ត; អ្នកសហការរដ្ឋបាលសាធារណៈ; និងតូបសេវាសាធារណៈដែលមានទីតាំងនៅតំបន់លំនៅដ្ឋាន។

ជាពិសេស ទីក្រុងហាណូយនឹងប្តូរឡានក្រុង និងរថភ្លើងចាស់ៗទៅជា «ការិយាល័យចល័ត» ដែលបំពាក់ដោយកុំព្យូទ័រ ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ម៉ាស៊ីនស្កេន និងការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន។ យានយន្តទាំងនេះនឹងដំណើរការតាមកាលវិភាគកំណត់៖ ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅតំបន់ជាយក្រុង ពីរដងក្នុងមួយសប្តាហ៍នៅតំបន់ឧស្សាហកម្ម និងជាប្រចាំនៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋានដែលមានប្រជាជនរស់នៅច្រើន។ នៅទីនេះ ប្រជាពលរដ្ឋអាចទទួលបានជំនួយក្នុងការបង្កើតគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក ការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ការស្កេន និងធ្វើឌីជីថលឯកសារ ការបង់ថ្លៃសេវា និងការត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពពាក្យសុំនៅនឹងកន្លែង។

តូបសេវាសាធារណៈនឹងត្រូវបានដំឡើងនៅតាមតំបន់ទីក្រុង និងផ្សារទំនើបធំៗដូចជា Times City, Smart City, Aeon Mall, Co.opmart ជាដើម។ តូបទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យនីតិវិធីត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលណាក៏បាន សូម្បីតែក្រៅម៉ោងធ្វើការក៏ដោយ ជាមួយនឹងភាពងាយស្រួលដូចជា Wi-Fi ឥតគិតថ្លៃ ការបោះពុម្ពបង្កាន់ដៃ ការបង់ថ្លៃសេវាតាមអ៊ីនធឺណិត និងជាពិសេស ជំនួយការនិម្មិត AI ពហុភាសារួមបញ្ចូលគ្នា ដើម្បីគាំទ្រដល់មនុស្សចាស់ និងជនពិការ។ នៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន តូបនឹងមានទីតាំងនៅមជ្ឈមណ្ឌលសហគមន៍ ស្ថានីយ៍ សុខភាព ឬចំណុចសកម្មភាពសហគមន៍ ដោយដំណើរការនៅពេលល្ងាច និងចុងសប្តាហ៍ ដោយមានការគាំទ្រដោយផ្ទាល់ពីបុគ្គលិកសេវាប្រៃសណីយ៍សាធារណៈ។

លើសពីនេះ ទីក្រុងហាណូយបានប្រមូលផ្តុំកម្លាំងសហការរដ្ឋបាលសាធារណៈ រួមទាំងនិស្សិតផ្នែកច្បាប់ រដ្ឋបាល និងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន សមាជិកសហជីពយុវជន មន្ត្រីចូលនិវត្តន៍ និងសមាជិកនៃអង្គការមហាជន។ ពួកគេនឹងណែនាំប្រជាពលរដ្ឋដោយផ្ទាល់ក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ផ្សព្វផ្សាយគោលនយោបាយថ្មីៗ និងស្ទង់មតិកម្រិតពេញចិត្ត។

យោងតាមមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈហាណូយ គោលដៅនៃគំរូទាំងនេះគឺដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូន៖ ពី "ការរង់ចាំមនុស្សមក" ទៅ "ការទាក់ទងជាមួយមនុស្សដោយសកម្ម" សន្សំសំចៃពេលវេលាធ្វើដំណើរ កាត់បន្ថយឯកសារក្រដាស បង្កើនតម្លាភាព និងបង្កើនសមត្ថភាពឌីជីថលរបស់សហគមន៍។ នេះក៏ជាជំហានជាក់ស្តែងមួយក្នុងការអនុវត្តសេចក្តីសម្រេចលេខ 66/NQ-CP របស់រដ្ឋាភិបាល ដែលមានគោលបំណងឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន 100% ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយឆ្នាំ 2026។

យោងតាម ​​VNA

ប្រភព៖ https://baobacninhtv.vn/ha-noi-dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-bang-van-phong-luu-dong--postid427319.bbg