លោក Nguyen Chien Thang នាយកមជ្ឈមណ្ឌលអភិវឌ្ឍន៍ធនាគារឌីជីថល BIDV
អមជាមួយកម្មវិធីបំប្លែងឌីជីថលជាតិ
នាពេលថ្មីៗនេះ រដ្ឋាភិបាល និងធនាគាររដ្ឋបានធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងមុតមាំលើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ តាមទស្សនៈនៃឧស្សាហកម្មធនាគារ វាមិនពិបាកទេក្នុងការមើលឃើញថា វៀតណាមគឺជាកន្លែងភ្លឺស្វាងក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ឬអឺរ៉ុប ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេមានភាពចាស់ទុំគ្រប់គ្រាន់ និងមានកម្រិតនៃការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ប្រទេសដែលកំពុងរីកចម្រើនដូចជាវៀតណាម ឬប្រទេសក្នុងតំបន់អាស៊ីបូព៌ាកំពុងមានការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស ផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងខ្លាំងក្លា និងយ៉ាងខ្លាំង។
ជាពិសេសបន្ទាប់ពីជំងឺរាតត្បាត ប្រតិបត្តិការក្នុងចន្លោះឌីជីថលបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើយើងពិចារណាលើវិស័យធនាគារទាំងមូល ក្នុងឆ្នាំ 2022 តែម្នាក់ឯង តាមរយៈស្ថិតិនៃការប្តូរជាតិ យើងបានកត់ត្រាថាចំនួនប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុគឺស្មើនឹងបីឆ្នាំមុនរួមបញ្ចូលគ្នា។ នៅក្នុងវិសាលភាពនៃធនាគារឌីជីថល BIDV យើងបានកត់ត្រាកំណើនកាន់តែខ្លាំង ឧទាហរណ៍សម្រាប់អតិថិជនលក់រាយ និងអតិថិជនបុគ្គល ចំនួនប្រតិបត្តិការតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលបានកើនឡើងទ្វេដងក្នុងឆ្នាំ 2022 បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន និងស្មើនឹងប្រាំឆ្នាំមុនរួមបញ្ចូលគ្នា។ BIDV មិនត្រឹមតែអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជួយដល់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដូចជាការតភ្ជាប់ API ការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់ក្នុងអ៊ីនធឺណែត ការចុះឈ្មោះកម្ចីតាមអ៊ីនធឺណិតជាដើម។ បច្ចុប្បន្ននេះ ដោយមានការគាំទ្រពីបច្ចេកវិទ្យា អតិថិជនអាចចុះឈ្មោះកម្ចីបានយ៉ាងលឿនតាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ធនាគារ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមានសិទ្ធិ ធនាគារអាចបញ្ចេញប្រាក់កម្ចីក្នុងរយៈពេលតិចជាងបីនាទី។
ដើម្បីសម្រេចបានសមិទ្ធិផលនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 មក ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលរបស់ BIDV បានកសាងយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍របស់ BIDV ដល់ឆ្នាំ 2025 - 2030 ដែលក្នុងនោះមានសសរស្តម្ភសំខាន់ៗចំនួនបីគឺ មនុស្ស អតិថិជន និងបច្ចេកវិទ្យា។ យើងបានជ្រើសរើសជម្រើសដ៏លំបាកមួយ ដែលមិនមែនដើម្បីស្វែងរកចំណុចជាក់លាក់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីសម្រេចចិត្តលើការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយ ពីការបម្រើអតិថិជន ដល់ការកសាងប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថល។ ជាពិសេសធនធានមនុស្សឌីជីថល និងវប្បធម៌ឌីជីថល ទាំងនេះគឺជាកត្តាសំខាន់ពីរដែលកំណត់ភាពជោគជ័យរបស់ BIDV ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ BIDV អមដំណើរយ៉ាងពេញលេញជាមួយកម្មវិធីកំណែទម្រង់ឌីជីថលជាតិរបស់រដ្ឋាភិបាល ដែលមានគោលបំណងអតិថិជន ប្រជាជន អាជីវកម្ម...
 |
យើងមានសន្ទុះដ៏ល្អក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យហិរញ្ញវត្ថុ ធនាគារ និងឧស្សាហកម្មមូលបត្រ។ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលគឺជាដំណើរការមួយ មិនមែនជាគម្រោងដែលមានចំណុចចាប់ផ្តើម និងចំណុចបញ្ចប់នោះទេ។ ដោយសារតែការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមិនត្រឹមតែកាត់បន្ថយការចំណាយ និងជំរុញកំណើនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបើកឱកាសអាជីវកម្មផ្សេងទៀតសម្រាប់យើងផងដែរ។ នោះគឺជាតម្លៃស្នូលដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលមានគោលបំណង។
លោក Sylvester Kinuthia ប្រធានផ្នែកប្រតិបត្តិការធនាគារ Standard Chartered
ប្រទេសវៀតណាម
នាំមកនូវប្រព័ន្ធអេកូកាន់តែធំ ដែលភាគីទាំងអស់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍
ទិន្នន័យបង្ហាញថា វៀតណាមជាប្រទេសមួយក្នុងចំនោម ប្រទេសដែលមានសេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថលរីកលូតលាស់លឿនបំផុតនៅក្នុងតំបន់អាស៊ាន ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងក្លាយជាសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលធំជាងគេទីពីរនៅក្នុងតំបន់នៅឆ្នាំ 2025។ វៀតណាមមានមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ឌីជីថលដ៏ធំ ជាមួយនឹងអត្រាការជ្រៀតចូលអ៊ីនធឺណិត និងទូរស័ព្ទចល័តខ្ពស់ កម្លាំងពលកម្មគុណភាពខ្ពស់ក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាជាដើម ដែលទាំងអស់នេះដើរតួជាកាតាលីករសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនេះ។
ជាមួយនឹងទិសដៅត្រួសត្រាយរបស់រដ្ឋាភិបាលក្នុងផែនទីបង្ហាញផ្លូវដ៏សំខាន់នេះ វៀតណាមមានទស្សនវិស័យដ៏មានសក្តានុពល។ គំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើននៅក្នុងកម្មវិធីបំប្លែងឌីជីថលជាតិ គឺជាកត្តាគាំទ្រដ៏សំខាន់ រួមចំណែកដល់ការបង្កើត និងចាប់យកឱកាសអភិវឌ្ឍន៍ និងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនានានៅពេលខាងមុខ។ ការពិនិត្យឡើងវិញ និងវិសោធនកម្មច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិមួយចំនួន ដូចជាច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ក្រឹត្យស្តីពីការកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនជាដើម កំពុងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់គំនិតផ្តួចផ្តើមបច្ចេកវិទ្យាថ្មី ដើម្បីអភិវឌ្ឍផលិតផល និងសេវាកម្មធនាគារឌីជីថល ខណៈពេលដែលធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់សកម្មភាពធនាគារ។
ធនាគារដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការផ្តល់អាទិភាព និងជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលខាងក្នុង (ដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយ) ហើយការផ្លាស់ប្តូរនេះរួមមានការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា និងមនុស្ស។ បន្ទាប់មកទៀត ធនាគារត្រូវគាំទ្រអតិថិជនក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាសហការជាមួយស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកផ្តល់សេវា និងក្រុមហ៊ុន fintech ផ្សេងទៀតដើម្បីបង្កើត និងផ្តល់ដំណោះស្រាយដែលផ្តល់តម្លៃ និងបម្រើមនុស្ស និងអាជីវកម្ម ដោយហេតុនេះជំរុញកំណើនសេដ្ឋកិច្ច។ ធនាគារ ជាពិសេសធនាគារពិភពលោកដែលមានបទពិសោធន៍ និងជំនាញពីទីផ្សារអភិវឌ្ឍន៍ផ្សេងទៀត ក៏គួរតែចែករំលែកការអនុវត្តល្អបំផុត និងផ្តល់ការគិតជាអ្នកដឹកនាំលើប្រធានបទសំខាន់ៗ ដើម្បីជួយពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបន្ថែមទៀតនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានបង្កើនល្បឿនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះនៅក្នុងគ្រប់វិស័យ ហើយបានក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ អាជីវកម្មដែលទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល គឺអាចសម្របខ្លួនបានប្រសើរជាងមុន និងរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងពិភពលោកដែលកំពុងផ្លាស់ប្តូរក្នុងល្បឿនយ៉ាងលឿន។ ការបង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីភាពជាដៃគូដែលទទួលបានជោគជ័យដោយការសហការជាមួយដៃគូផ្សេងទៀតនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់តម្លៃ ដោយប្រើប្រាស់វិបផតថលអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ក៏ដូចជាការធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនិយតករ និងដោយការអប់រំអតិថិជនគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។
អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលគឺច្បាស់លាស់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាប្រឈមគឺដើម្បីលើកកម្ពស់ ឬលើកទឹកចិត្តឱ្យមាន "កម្មវិធី" នៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏ទូលំទូលាយដែលដោះស្រាយបញ្ហាវប្បធម៌ ប្រព័ន្ធ និងសមត្ថភាពនៅទូទាំងឧស្សាហកម្ម និងសង្គម។ នេះទាមទារការវិនិយោគ ការធ្វើផែនការ ការសម្របសម្រួលការសម្រេចចិត្ត និងការបង្កើនកិច្ចសហការ។
រដ្ឋាភិបាល ធនាគារ និងអង្គការនានាមានតួនាទីក្នុងការធានានូវរឿងនេះកើតឡើង។ នេះក៏មានន័យថាការធានាឱ្យមានក្រុមទេពកោសល្យត្រឹមត្រូវ និងសមត្ថភាពបច្ចេកវិជ្ជាចាំបាច់ដើម្បីគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព និងកសាងទំនុកចិត្ត។ និងធានាការបង្កើនការយល់ដឹងជាបន្តបន្ទាប់ក្នុងចំណោមអតិថិជន និងសាធារណជនទូទៅអំពីការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាថ្មី ភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ…
ជំនាន់បច្ចុប្បន្ន និងអនាគតគឺ និងបន្តក្លាយជាអ្នកអនុម័តដំបូងនៃពិភពឌីជីថល ដូច្នេះការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែពន្លឿន។ យ៉ាងណាមិញ វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ ដែលនាំមកនូវឱកាសសំខាន់ៗដល់មនុស្ស និងអង្គការនានានៅគ្រប់វិស័យ។ អនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាចូលរួមក្នុងប្រព័ន្ធអេកូកាន់តែធំ ដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍។
លោក Phung Quang Hung អគ្គនាយករងនៃ Techcombank
ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ប្លែកៗ និងអស្ចារ្យ
យើងយល់ពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជនរបស់យើងចំពោះផលិតផលប្រើប្រាស់ដែលមានលក្ខណៈប្លែក និងល្អឥតខ្ចោះ។ ដូច្នេះហើយ ពួកយើងបាននិងកំពុងបន្តលើកកម្ពស់ឌីជីថលនីយកម្ម និងទិន្នន័យដ៏ល្អ ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់ពីអតិថិជនរបស់យើង។ Techcombank ថ្មីៗនេះបានប្រកាសពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនជាមួយ Adobe ដែលជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកក្នុងការផ្តល់នូវវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាពេញមួយដំណើរនៃបទពិសោធន៍អតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួន ទូទាំងវេទិកាផ្ទាល់ និងអនឡាញទាំងអស់។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ប្រតិបត្តិការរបស់អតិថិជន Techcombank ច្រើនជាង 90% ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថល។ ចំនួនអតិថិជនថ្មីដែលចូលមកបណ្តាញឌីជីថលរបស់ Techcombank ក្នុងឆ្នាំ 2022 បានកើនឡើង 40% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំ 2021 ជាមួយនឹងអត្រាភាពស្មោះត្រង់នៃកម្មវិធីឈានដល់ 88% ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ចំនួនប័ណ្ណឥណទានថ្មីដែលបានបើកកាលពីឆ្នាំមុនបានកើនឡើង 47.7% ហើយប្រតិបត្តិការទូទាត់តាមកាតបានកើនឡើង 40.6% ។ ជាលទ្ធផល តម្លៃកាត និងប្រតិបត្តិការរបស់ Techcombank មានចំណែកទីផ្សារខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងទីផ្សារកាតវៀតណាម។ នៅឆ្នាំ 2022 កម្មវិធីសរសើរអតិថិជនសម្រាប់ឆ្នាំឆ្មានៅលើវេទិកាធនាគារឌីជីថលរបស់ Techcombank Mobile តែម្នាក់ឯងជាមួយនឹងអន្តរកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតហៅថា "Méo Đại Cát" បានទទួលការចូលរួមពីអតិថិជនជាង 2.1 លាននាក់ ជាមួយនឹងចំនួននៃការចូលប្រចាំថ្ងៃកើនឡើងជាង 20% ។
ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏រឹងមាំក៏ជាកត្តាដែលជះឥទ្ធិពលជាវិជ្ជមានដល់ប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មទាំងមូលរបស់ធនាគារផងដែរ។ Techcombank តែងតែរៀបចំមូលដ្ឋានមូលធនរបស់ខ្លួន និងអនុវត្តស្តង់ដារគ្រប់គ្រងហានិភ័យយ៉ាងតឹងរឹង។ បច្ចុប្បន្ននេះ សមាមាត្រសមភាពមូលធន Basel (CAR) របស់ Techcombank គឺកើនឡើងដល់ 15.2% ស្ទើរតែទ្វេដងនៃតម្រូវការអប្បបរមារបស់ Basel II (8%) ហើយក៏ជាសមាមាត្រភាពគ្រប់គ្រាន់នៃដើមទុននៅក្នុងក្រុមកំពូលនៃឧស្សាហកម្មធនាគារវៀតណាមផងដែរ។ Techcombank បច្ចុប្បន្នគឺជាធនាគារឈានមុខគេនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះទាក់ទងនឹងការត្រឡប់មកវិញលើទ្រព្យសកម្ម (ROA) នៅ 3.2% ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃគុណភាពទ្រព្យសកម្ម Techcombank គឺស្ថិតក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដ៏ល្អបំផុតនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលមានសមាមាត្របំណុលអាក្រក់នៅលើតារាងតុល្យការត្រឹមតែ 0.9% និងសមាមាត្របំណុលអាក្រក់ដែលមានសុខភាពល្អ (ឈានដល់ 125.0%) ។
យើងជឿជាក់ថាសេដ្ឋកិច្ច និងអាជីវកម្មនឹងបន្តប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន ជាពិសេសនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2023។ ដូច្នេះហើយ អាទិភាពរបស់ Techcombank គឺបន្តរួមដំណើរ និងគាំទ្រអតិថិជន រក្សាភាពខ្លាំងលេចធ្លោដូចជា គុណភាពទ្រព្យសកម្ម ទីតាំងសាច់ប្រាក់ងាយស្រួល និងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារ ខណៈពេលដែលបន្តធ្វើពិពិធកម្មមូលដ្ឋានអតិថិជន អភិវឌ្ឍប្រភពចំណូលថ្មី ដើម្បីរក្សាសន្ទុះកំណើនរយៈពេលវែង។
លោក Vu Thanh Trung សមាជិកក្រុមប្រឹក្សាប្រតិបត្តិ MB
"បៃតង" VietQR ក្នុងការទូទាត់
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ MB បានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ពីវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាទំនើបរហូតដល់ធនធានមនុស្ស។ សូមអរគុណដល់នោះ MB បានបង្កើនល្បឿនយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងទទួលបានភាពជោគជ័យជាច្រើននៅក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ខ្លួន។
មកទល់ពេលនេះ MB បានប្រមូលអតិថិជនជាង 20 លាននាក់ ដែលក្នុងនោះមានតែនៅឆ្នាំ 2022 ធនាគារបានទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីចំនួន 7 លាននាក់ដោយជោគជ័យ។ ចំនួនប្រតិបត្តិការនៅលើបណ្តាញឌីជីថលបានកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការចំនួន 1.8 ពាន់លាន ដែលខ្ពស់ជាងឆ្នាំ 2021 ចំនួន 2 ដង។ សមាមាត្រនៃប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញឌីជីថលបានឈានដល់ជាង 95% ។ MBBank App ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 1 ក្នុងចំណោមកម្មវិធីហិរញ្ញវត្ថុទាក់ទងនឹងការទាញយក។
ក្នុងឆ្នាំ 2022 MB "បានឈ្នះ" ដ៏ធំនៅក្នុងកម្មវិធី Vietnam Digital Awards 2022 នៅពេលដែលផលិតផលឌីជីថលចំនួនបីត្រូវបានដាក់ឈ្មោះថា: Wealth Management - ជាវេទិកាវិនិយោគហិរញ្ញវត្ថុនៅលើ MBBank App (សម្រាប់អតិថិជនម្នាក់ៗ); BIZ MBBank (ដំណោះស្រាយធនាគារឌីជីថលសម្រាប់ធុរកិច្ច) និងកម្មវិធីសប្បុរសធម៌ក្នុងប្រភេទផលិតផល និងដំណោះស្រាយនៃការបំប្លែងឌីជីថលសម្រាប់សហគមន៍។
នៅឆ្នាំ 2023 MB មានគោលបំណងផ្តោតលើធនធានរបស់ខ្លួនក្នុងការក្លាយជាសហគ្រាសឌីជីថលឈានមុខគេ ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏ទូលំទូលាយដល់អតិថិជន។ ជាពិសេស MB កំណត់គោលដៅជាក់លាក់មួយចំនួនដូចជា៖ ការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល និងសេវាកម្មផ្សេងៗនៅលើ MBBank App ដើម្បីបម្រើតម្រូវការរបស់អតិថិជនគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង រួមទាំងកាត Hi Collection, Mini App Marketplace; ការទូទាត់ងាយស្រួលលើការគ្រប់គ្រងទ្រព្យសម្បត្តិ; ការលើកកម្ពស់បទពិសោធន៍ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីធនាគារនៅលើវេទិកាភាគីទីបី រួមទាំងការនាំយកសេវាធនាគារទៅកាន់វេទិកាដៃគូ ដូច្នេះអតិថិជនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់ធនាគារដោយផ្ទាល់នៅលើវេទិកាដៃគូដោយមិនចាំបាច់មាននៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូ ឬកម្មវិធីរបស់ MB ។
លើសពីនេះទៀត MB នឹងបន្តលើកកម្ពស់ការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ជាមួយនឹងផលិតផល VietQR ដូចជាការចែករំលែកដោយឥតគិតថ្លៃនៃការប្រែប្រួលសមតុល្យ VietQR នៅលើ MBBank App ដែលជួយម្ចាស់អាជីវកម្មគ្រប់គ្រងប្រាក់ចំណូលកាន់តែងាយស្រួល ជៀសវាងកំហុស និងហានិភ័យក្នុងប្រតិបត្តិការ។ MB កំពុងឆ្ពោះទៅរក "បៃតង" VietQR ដើម្បីនាំយកបទពិសោធន៍ប្រតិបត្តិការដ៏ងាយស្រួល និងល្អបំផុតដល់អតិថិជន។
លោក Tran Thai Binh នាយកនៃ Sacombank Digital Transformation Center
វេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មពេញលេញ
អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ធនាគារ Sacombank បានបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលយ៉ាងទូលំទូលាយ ដោយបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះបច្ចេកទេស និងដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការគិតបែបឌីជីថល ធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងពេញលេញ។
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ សកម្មភាពបំប្លែងឌីជីថលរបស់ Sacombank ត្រូវបានបង្ហាញដោយភាពញឹកញាប់នៃផលិតផល និងដំណោះស្រាយដែលលេចឡើងញឹកញាប់ជាងមុន។ យើងបានបើកដំណើរការ Sacombank Pay បន្ថែមមុខងារ eKYC ។ ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យនូវដំណោះស្រាយ LOS ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការវាយតម្លៃឥណទាន និងការអនុម័ត។ សូមអរគុណចំពោះដំណោះស្រាយនេះ ការដឹកជញ្ជូន និងការទទួលឯកសារមានហានិភ័យតិចជាងឯកសារក្រដាស ខណៈពេលដែលក៏កាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំការអនុម័តឯកសារសម្រាប់អតិថិជនផងដែរ។
នៅចុងឆ្នាំ 2022 ធនាគារ Sacombank បានបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីអនុវត្តកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរការយល់ដឹង ការគិត និងបច្ចេកវិទ្យា។ អាស្រ័យហេតុនេះ ប្រព័ន្ធធនាគារទាំងមូលនឹងអនុវត្តទម្លាប់នៃការគិតបែបថ្មី ដែលសមរម្យសម្រាប់បរិយាកាសឌីជីថល ដូចជាការគិតក្នុងការរចនា ការសម្រេចចិត្តដែលផ្អែកលើទិន្នន័យ ការគិតផ្តោតលើអតិថិជន... ដល់ជំនាញឌីជីថល ដូចជាការជីកយករ៉ែទិន្នន័យ សុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង និងបុគ្គលិក។
ថ្មីៗនេះ ធនាគារ សាខមប៊ែង បានសហការជាមួយក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមបច្ចេកវិទ្យា UNIT ដើម្បីអនុវត្តគម្រោងនៃការសាងសង់វេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម។ ជាមួយនឹងគម្រោងនេះ នៅឆ្នាំនេះ និងឆ្នាំក្រោយ (2023-2024) ធនាគារ Sacombank នឹងផ្តោតលើការកសាងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាដែលឆ្លើយតប និងអនុលោមតាមស្ថាបត្យកម្មគោលដៅ ក៏ដូចជាការអភិវឌ្ឍន៍ រួមបញ្ចូល ប្រតិបត្តិការ... ដើម្បីកាត់បន្ថយប្រតិបត្តិការដោយដៃ និងបង្កើនកម្រិតស្វ័យប្រវត្តិកម្ម។ បន្ទាប់ពីការអនុវត្ត អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៅ Sacombank នឹងកាន់តែមានភាពងាយស្រួលនៅពេលដែលទម្រង់ត្រូវបានបង្រួមអប្បបរមា ពេលវេលាប្រតិបត្តិការត្រូវបានកាត់បន្ថយ... ធនាគារក៏នឹងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការតាមរយៈការធ្វើប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិផងដែរ។
នៅក្នុងផែនការរយៈពេលមធ្យម Sacombank មានគោលបំណងបង្កើត និងបញ្ចប់វេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្មឌីជីថលទាំងមូល (Business Process Automation - BPA) ដោយជួយធនាគារសន្សំធនធាន ចំណាយប្រតិបត្តិការ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការប្រតិបត្តិការ រចនាដំណើរការអាជីវកម្មសមហេតុផល វិលជុំវិញតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យាស្វ័យប្រវត្តិកម្មជំនាន់ថ្មីក៏នឹងបង្កើតបរិយាកាសសហការ និងសម្របសម្រួលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈថ្មីរវាងអង្គភាពធុរកិច្ចធនាគារ ដោយជួយរៀបចំប្រព័ន្ធច្បាប់អាជីវកម្មឡើងវិញស្របតាមយុទ្ធសាស្ត្រអាជីវកម្មថ្មី។
ប្រភព
Kommentar (0)