លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យទ្រង់ទ្រាយធំនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន។

Người Đưa Tin•08/08/2023

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_1]

នៅរសៀលថ្ងៃទី ៨ ខែសីហា នៅទីក្រុងហាណូយ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង (MIC) បានរៀបចំសន្និសីទសារព័ត៌មានជាប្រចាំ ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពរបស់ក្រសួង និងសកម្មភាពរបស់វិស័យព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ក្នុងខែកក្កដា ឆ្នាំ ២០២៣ ក៏ដូចជាផែនការសម្រាប់អនុវត្តភារកិច្ចសំខាន់ៗរបស់ក្រសួងក្នុងរយៈពេលខាងមុខ។

ជាមួយគ្នានេះ យើងនឹងផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈជាមួយស្ថាប័នសារព័ត៌មានលើបញ្ហាទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់ក្រសួង និងវិស័យព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ ដែលជាចំណាប់អារម្មណ៍របស់សារព័ត៌មាន និងសាធារណជន។

ទាក់ទងនឹងលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យទ្រង់ទ្រាយធំលើការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជនជាវ របាយការណ៍ពីការិយាល័យ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា ដើម្បីទប់ស្កាត់បុគ្គលពីការកេងប្រវ័ញ្ចការចុះឈ្មោះស៊ីមកាតច្រើនក្រោមឈ្មោះរបស់ពួកគេ ការធ្វើឱ្យសកម្មជាមុន និងការលក់ដោយមិនរើសអើង ដោយហេតុនេះប្រព្រឹត្តការក្លែងបន្លំ និងប៉ះពាល់ដល់សណ្តាប់ធ្នាប់ និងសុវត្ថិភាពសង្គម ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងបន្តទាមទារឱ្យអាជីវកម្មទូរគមនាគមន៍ចល័តអនុវត្តដំណើរការពិនិត្យ និងបំភ្លឺសម្រាប់អតិថិជនដែលមានស៊ីមកាតច្រើន (ស៊ីមកាតច្រើនជាង 10) ទាន់ពេលវេលាកំណត់។

ព្រឹត្តិការណ៍ - លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យទ្រង់ទ្រាយធំនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន — ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសន្និសីទសារព័ត៌មាន។

គិតត្រឹមថ្ងៃទី១៩ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៣ ដោយសារការណែនាំដ៏ម៉ឺងម៉ាត់របស់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញ និងការគាំទ្រ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពីសាធារណជន និងអតិថិជន លទ្ធផលវិជ្ជមានត្រូវបានសម្រេចក្នុងការដោះស្រាយករណីអតិថិជនចុះឈ្មោះស៊ីមកាតច្រើន (ស៊ីមកាតច្រើនជាង ១០) ដោយរំលោភលើបទប្បញ្ញត្តិ៖

នៅពាក់កណ្តាលខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៣ យោងតាមទិន្នន័យពីអាជីវកម្មដែលបានពិនិត្យ និងបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិលើអតិថិជនជាវ ១០០% សម្រាប់អតិថិជនសាជីវកម្ម ភាពជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងពេញលេញ។

សម្រាប់អតិថិជនជាលក្ខណៈបុគ្គលដែលមានស៊ីមកាតច្រើន (ស៊ីមកាតច្រើនជាង 10) ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តបានដំណើរការឯកសារជាង 20% នៃចំនួនឯកសារសរុបដែលទាក់ទងនឹងស៊ីមកាតច្រើន។

ក្រសួងកំពុងបន្តដឹកនាំ និងជំរុញឱ្យអាជីវកម្មនានាអនុវត្តវិធានការបន្ថែមទៀត ដោយមានគោលដៅបញ្ចប់ដំណើរការនេះជាមូលដ្ឋានត្រឹមថ្ងៃទី ៣១ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២៣ ដើម្បីធានាថា អ្នកដែលបានចុះឈ្មោះជាអតិថិជនចម្បងក៏ជាអ្នកដែលកំពុងប្រើប្រាស់លេខអតិថិជននោះផងដែរ។

លទ្ធផលបឋមពីការត្រួតពិនិត្យព័ត៌មានអតិថិជនបង្ហាញថា អតិថិជនមួយចំនួននៅតែត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងខេត្ត និងក្រុងជាច្រើនក្នុងរយៈពេលខ្លី។ អតិថិជនជាច្រើនមិនចុះកិច្ចសន្យានៅពេលចុះឈ្មោះសម្រាប់ស៊ីមកាតទីបួន ឬច្រើនជាងនេះទេ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រសួងព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ចំនួន ៥៦ បានដាក់របាយការណ៍ ឬសេចក្តីសន្និដ្ឋានអធិការកិច្ចលើការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជនទៅក្រសួង។ ក្រុមអធិការកិច្ចចំនួនប្រាំបីដែលបង្កើតឡើងដោយក្រសួងបានបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែង ហើយកំពុងចងក្រងលទ្ធផលអធិការកិច្ច។

ថ្លែងបន្ថែមនៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មាន លោក ង្វៀន ផុងញ៉ា អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង បានមានប្រសាសន៍ថា កាលពីខែកក្កដា ក្រសួងបានជំរុញយ៉ាងខ្លាំងដល់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញឱ្យផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មាននេះទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ ជាពិសេសអ្នកដែលមានស៊ីមកាតច្រើនជាង 10។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន សូមអរគុណចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញតាមរយៈសារជាអក្សរ និងការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់សេវាកម្មអតិថិជន ព្រមទាំងតាមរយៈការស្នើសុំឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ចំណុចប្រតិបត្តិការដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាឡើងវិញ ប្រសិនបើពួកគេពិតជាមានស៊ីមកាតច្រើនជាង 3 នោះ 80% នៃស៊ីមកាតរបស់អ្នកជាវដែលមានស៊ីមកាតច្រើនជាង 10 ត្រូវបានដំណើរការ។

តំណាងមកពីក្រសួងទូរគមនាគមន៍សង្ឃឹមថា ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយនឹងបន្តធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីផ្សព្វផ្សាយថា ការធ្វើស្តង់ដារនីយកម្មនៃព័ត៌មានអតិថិជនគឺជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ព្រឹត្តិការណ៍ - លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យទ្រង់ទ្រាយធំនៃការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន (រូបភាពទី 2)។ — នៅតែមានស្ថានភាពមួយដែលអ្នកជាវមួយចំនួនត្រូវបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងខេត្ត និងក្រុងជាច្រើនផ្សេងគ្នា។

នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទិញស៊ីមកាត ប៉ុន្តែវាត្រូវបានចុះឈ្មោះក្រោមឈ្មោះអ្នកដទៃ បញ្ហាជាច្រើនកើតឡើង។ នេះក៏ព្រោះតែស៊ីមកាតមិនត្រឹមតែត្រូវបានប្រើសម្រាប់ផ្ញើសារ ឬហៅទូរសព្ទប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏ត្រូវបានប្រើសម្រាប់សេវាកម្មផ្សេងៗជាច្រើនទៀតដែលទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថុ សេដ្ឋកិច្ច និងប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។

ទាក់ទងនឹងរបាយការណ៍នៃការហៅទូរស័ព្ទឥតបានការ និងការឆបោកតាមរយៈបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងថ្មីៗនេះបានសម្របសម្រួលជាមួយស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីរឹតបន្តឹងការគ្រប់គ្រង និងដោះស្រាយការរំលោភបំពានបន្ថែមទៀតក្នុងការគ្រប់គ្រងព័ត៌មានអតិថិជន និងសេវាកម្មបន្ថែមតម្លៃលើបណ្តាញទូរគមនាគមន៍។ នេះមានគោលបំណងកំណត់ និងលុបបំបាត់បញ្ហាស៊ីមកាត និងការហៅទូរស័ព្ទឥតបានការ ព្រមទាំងផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអំពីការឆបោកដែលធ្វើឡើងតាមរយៈបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ និងក្នុងលំហអ៊ីនធឺណិត។

ក្រសួងបានណែនាំដល់អធិការកិច្ចរបស់ក្រសួង នាយកដ្ឋានប្រេកង់វិទ្យុ និងសហគ្រាសទូរគមនាគមន៍ (Viettel, VNPT, Mobifone) ឱ្យពិនិត្យ រកឃើញ និងសម្របសម្រួលជាមួយកម្លាំងប៉ូលីសជាប្រចាំ ដើម្បីចាប់ខ្លួន និងដោះស្រាយករណីប្រើប្រាស់ស្ថានីយ៍ BTS ក្លែងក្លាយ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយសារឥតបានការ និងសារក្លែងបន្លំ។ ស្ថានភាពនេះត្រូវបានរារាំងជាមូលដ្ឋាន ។

[ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម_២]
ប្រភព