
គណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំចូវផុងត្រួតពិនិត្យការងារនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំ។ រូបថត៖ មិញហៀន
ការខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីរក្សាប្រព័ន្ធឱ្យដំណើរការ
ចាប់ពីព្រឹកព្រលឹម មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំចូវផុងបានឃើញមនុស្សជាច្រើនមកបំពេញនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅតាមបញ្ជរទទួលឯកសារ មន្ត្រីរាជការបានណែនាំជាបន្តបន្ទាប់ដល់ប្រជាជនក្នុងការចុះឈ្មោះគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក ការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត និងការបំពេញនីតិវិធីក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល។
ទិដ្ឋភាពនេះឆ្លុះបញ្ចាំងមួយផ្នែកអំពីប្រតិបត្តិការនៃគំរូថ្មីនៅក្នុងឃុំចូវផុង បន្ទាប់ពីរយៈពេលមួយឆ្នាំនៃការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់។ ឃុំចូវផុង ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃឃុំចំនួនបីគឺ ចូវផុង ឡេឆាញ និងភូវិញ បច្ចុប្បន្នមានប្រជាជនចំនួន ៥៦,៣២២ នាក់ និងមានផ្ទៃដី ៤៩,២៨ គីឡូម៉ែត្រការ៉េ រួមទាំងជនជាតិចាមជាង ៥,៦០០ នាក់។ មាត្រដ្ឋានថ្មីនេះមិនត្រឹមតែពង្រីកព្រំដែនរដ្ឋបាលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនាំមកនូវការងារ និងការទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងយ៉ាងច្រើនផងដែរ។
នៅក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈតែមួយមុខ ឃុំកំពុងអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៤០២។ ក្នុងរយៈពេលជិតមួយឆ្នាំ ឃុំបានទទួលពាក្យសុំជាង ៥០០០។ បន្ទុកការងារកំពុងកើនឡើង ខណៈដែលធនធានមនុស្សមិនទាន់បំពេញតាមតម្រូវការ។
ឃុំចូវផុងត្រូវបានបែងចែកមុខតំណែងបុគ្គលិកចំនួន ៩៧ ប៉ុន្តែបច្ចុប្បន្នមានបុគ្គលិកត្រឹមតែ ៥៧ នាក់ប៉ុណ្ណោះ ដោយខ្វះមុខតំណែងចំនួន ៤០។ យោងតាមលោក ង្វៀន វ៉ាន់ហប អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំចូវផុង សម្ពាធដ៏ធំបំផុតបន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលគ្នាគឺកង្វះខាតបុគ្គលិក ខណៈដែលចំនួនប្រជាជន និងបន្ទុកការងារបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរលូន ឃុំបានពិនិត្យ និងរៀបចំមុខតំណែងការងារឡើងវិញ ប្រគល់ភារកិច្ចយ៉ាងច្បាស់លាស់ដល់បុគ្គលជាក់លាក់ ប្រគល់បុគ្គលិកជំនាញទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ និងលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ សមាជិកបុគ្គលិកជាច្រើនត្រូវដោះស្រាយកិច្ចការច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា ដំណើរការឯកសារដែលទើបនឹងកើត ខណៈពេលដែលក៏ដោះស្រាយកិច្ចការអន្តរកាលបន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលគ្នា។ សម្ពាធកាន់តែធំ តម្រូវការកាន់តែខ្ពស់ ប៉ុន្តែគោលដៅនៃការបម្រើប្រជាជននៅតែមានសារៈសំខាន់បំផុត។
ការវាយតម្លៃគំរូថ្មីបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការមួយឆ្នាំ លោក ង្វៀន ថាញ់ ឡាំ លេខាបក្សឃុំចូវផុង បានមានប្រសាសន៍ថា ការលំបាកទាក់ទងនឹងធនធានមនុស្ស សម្ភារៈ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានអាចត្រូវបានយកឈ្នះបន្តិចម្តងៗ។ រឿងសំខាន់គឺស្មារតីទទួលខុសត្រូវរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការចំពោះប្រជាជន។ លោក ឡាំ បានមានប្រសាសន៍ថា “យើងអាចខ្វះខាតបុគ្គលិក ប៉ុន្តែយើងមិនត្រូវខ្វះការទទួលខុសត្រូវទេ។ សម្ពាធគឺធំធេងណាស់ ប៉ុន្តែយើងមិនត្រូវទុកឱ្យតម្រូវការរបស់ប្រជាជនត្រូវបានពន្យារពេលឡើយ”។
ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺជាស្តង់ដារ។
ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំកន្លងមកនេះ ឃុំចូវផុងបានទទួលពាក្យសុំ និងនីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៥.០២៦។ ក្នុងចំណោមនោះ អត្រានៃការដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិតឈានដល់ ៩៩,៤% អត្រានៃការដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា និងដំបូងឈានដល់ ៩៨,៥% លទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ១០០% ត្រូវបានធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈឌីជីថល ហើយកម្រិតពេញចិត្តរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មឈានដល់ ១០០%។
លទ្ធផលនេះកើតចេញពីការបង្កើនល្បឿននៃការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍រដ្ឋបាល។ នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំចូវផុង ដំណើរការជាច្រើន ចាប់ពីការទទួល ការចរាចរ ការដំណើរការរហូតដល់ការផ្តល់លទ្ធផល ត្រូវបានអនុវត្តតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការបំពេញនីតិវិធីរដ្ឋបាល។
លោក ង្វៀន វ៉ាន់ហប បានមានប្រសាសន៍ថា ទោះបីជាមានការលំបាកខាងធនធានមនុស្ស និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធក៏ដោយ ឃុំតែងតែកំណត់យកការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាភារកិច្ចសំខាន់ៗ។ ក្រៅពីការវិនិយោគលើឧបករណ៍ ឃុំបានប្រមូលផ្តុំក្រុម បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល សហគមន៍ សមាជិកសហជីព និងយុវជន ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ លោក ហប បានមានប្រសាសន៍ថា “ការយកការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនជារង្វាស់នៃគុណភាពសេវាកម្ម” បានក្លាយជាគោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់មន្ត្រីមូលដ្ឋាន និងមន្ត្រីរាជការ”។
ខណៈពេលកំពុងដំណើរការសំបុត្រកំណើតកូនរបស់គាត់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំចូវផុង អ្នកស្រី ហ្វាឡា ហ្គីអា បាននិយាយថា "ខ្ញុំបានទទួលការណែនាំយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ពីបុគ្គលិកចាប់ពីការដាក់ពាក្យដំបូងរហូតដល់ការបញ្ចប់ឯកសារ។ ការដាក់ពាក្យត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងឆាប់រហ័ស នីតិវិធីមានភាពរលូន ហើយខ្ញុំពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង"។
មីន ហៀន
ប្រភព៖ https://baoangiang.com.vn/khong-de-cham-viec-cua-dan-a490403.html







