MSB សហការជាមួយ Backbase និង SmartOSC ដើម្បីដាក់ពង្រាយវេទិកាធនាគារអន្តរកម្ម

Vietnam Maritime Commercial Joint Bank (MSB) សហការជាមួយ Backbase ដោយមានការគាំទ្រពី SmartOSC ដើម្បីដាក់ពង្រាយវេទិកាធនាគារអន្តរកម្ម។

Vietnam Maritime Commercial Joint Bank (MSB) ទើបតែបានសម្រេចចិត្តធ្វើការវិនិយោគជាយុទ្ធសាស្រ្តនៅក្នុង Backbase Interactive Banking Platform ដោយមានការគាំទ្រក្នុងការអនុវត្តពី SmartOSC ដែលជាអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយបំលែងឌីជីថលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងជាដៃគូរបស់ Backbase នៅវៀតណាម។

MSB សហការជាមួយ Backbase និង SmartOSC ដើម្បីដាក់ពង្រាយវេទិកាធនាគារអន្តរកម្ម

ព្រឹត្តិការណ៍នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងដំណើរទំនើបកម្មដែលផ្តោតលើអតិថិជនរបស់ MSB ការលើកកម្ពស់ឌីជីថល និងការផ្តល់បទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរ ជំរុញការច្នៃប្រឌិតហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម។

ក្នុងនាមជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារឈានមុខគេដែលអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅក្នុងទីផ្សារ MSB មានគោលបំណងក្លាយជាធនាគារដែលមានវេទិកាឌីជីថលឈានមុខគេ និងនាំមកនូវបទពិសោធន៍សេវាកម្មល្អបំផុតដល់អតិថិជន។

ដោយផ្អែកលើយុទ្ធសាស្រ្តឌីជីថលដ៏រឹងមាំ MSB បានផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដើម្បីផ្តល់នូវដំណោះស្រាយហិរញ្ញវត្ថុដែលងាយស្រួល និងអាចចូលដំណើរការបានដល់អតិថិជនទាំងលក់រាយ និងសាជីវកម្ម។ បច្ចុប្បន្ន MSB បម្រើអតិថិជន 5.5 លាននាក់។

តាមរយៈការអនុម័តនូវ Backbase Interactive Banking Platform MSB កំពុងបង្រួបបង្រួមកម្មវិធីបុគ្គលទៅជាវេទិកាតែមួយ ទូលំទូលាយ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

ការផ្លាស់ប្តូរជាយុទ្ធសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យវេទិកាឌីជីថលរបស់ MSB ផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ធនាគារឌីជីថលគ្មានថ្នេរ ពីចុងដល់ចប់ ដោយបង្កើតនៅលើមូលដ្ឋាននេះ - ពីការចុះឈ្មោះ និងប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃរហូតដល់ការគ្រប់គ្រងផលិតផល - បង្កើនការចូលរួមរបស់អតិថិជន សម្រួលការផ្តល់ជូនផលិតផល ពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍លក្ខណៈពិសេសប្លែក និងកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃការបម្រើអតិថិជនលក់រាយ 5.4 លាននាក់របស់ MSB និង 100,000 អតិថិជន។

MSB ចង់ឱ្យវេទិកានេះផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ធនាគារ omnichannel ដោយគ្មានថ្នេរ ដល់អតិថិជនទំនើប។ ជាពិសេស MSB អាចបង្រួបបង្រួម និងសម្រួលការធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន កាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការធ្វើទីផ្សារ និងផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ធនាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគ្មានថ្នេរ ដែលកំណត់ស្តង់ដារថ្មីនៅក្នុងឧស្សាហកម្មហិរញ្ញវត្ថុរបស់ប្រទេសវៀតណាម។

ស្ថាបត្យកម្មដែលអាចបត់បែនបានរបស់វេទិកានេះអនុញ្ញាតឱ្យ MSB បង្កើតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីបច្ចេកវិជ្ជាតែមួយគត់ដែលរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងរលូនជាមួយវេទិកាផ្សេងទៀតដើម្បីជំរុញឱ្យមានការរួមបញ្ចូលគ្នា និងការច្នៃប្រឌិតកាន់តែច្រើន។ MSB ប៉ាន់ប្រមាណថា វានឹងឃើញការកើនឡើង 30% នៃអតិថិជនឌីជីថលដដែលៗ និងការកើនឡើង 20% ទៅ 40% នៃអតិថិជនឆានែលឌីជីថលថ្មីជារៀងរាល់ឆ្នាំ ដោយផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយបន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការវេទិកា។

Riddhi Dutta, VP Asia at Backbase បាននិយាយថា ជាជាងការផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុង និងចាប់ផ្តើមពីដំបូង វិធីសាស្រ្ត "អនុម័ត និងសាងសង់" បានអនុញ្ញាតឱ្យ MSB បង្កើតឡើងវិញនូវបណ្តាញ និងកម្មវិធីដែលមានស្រាប់ បង្កើនជំនាញលើវេទិកាឌីជីថលរបស់ពួកគេ និងផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ទេពកោសល្យខាងក្នុងដើម្បីទាញយកប្រសិទ្ធភាព និងការច្នៃប្រឌិតទំនើប។

Backbase ផ្ដល់នូវស្ថាបត្យកម្មយុទ្ធសាស្ត្រដែលបំពេញបន្ថែម និងពង្រឹងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដែល MSB កំពុងធ្វើ ជំរុញកំណើនដោយមិនរំខានដល់ការងារដែលមានស្រាប់ដ៏មានតម្លៃ។ វិធីសាស្រ្តនេះធានាបាននូវភាពបន្តអាជីវកម្ម ខណៈពេលដែលនៅតែជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលតាមលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដោយរីកចម្រើនតាមរបៀបដែលស្របនឹងដំណើរការដែលបានបង្កើតឡើង។

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/msb-hop-tac-cung-backbase-smartosc-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-tuong-tac-358988.html