ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃសេវាថែទាំអតិថិជនដោយប្រើអគ្គិសនី

នៅក្នុងខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 សាជីវកម្មថាមពលភាគខាងត្បូង (EVNSPC) បានខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធានាការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់អតិថិជន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាថែទាំអតិថិជន ពាក់ព័ន្ធនឹងការងារទំនាក់ទំនង ការកៀរគរអតិថិជនអគ្គិសនីនៅតាមបណ្តាខេត្ត និងក្រុងភាគខាងត្បូង ដើម្បីបង្កើនការអនុវត្តវិធានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយសេដ្ឋកិច្ចតាមផ្ទះ និងកន្លែងធ្វើការ...

មន្ត្រី និងកម្មករនៃក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនី Ninh Kieu បានលើកទឹកចិត្តអតិថិជននៃផ្សារ ទំនើប Sense City Can Tho ឱ្យចូលរួមក្នុងកម្មវិធីសន្សំសំចៃអគ្គិសនីដែលទីក្រុងបានដាក់ឱ្យដំណើរការ។

ទន្ទឹមនឹងការធានាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលប្រកបដោយស្ថិរភាព និងបម្រើអតិថិជននៅក្នុងខេត្ត និងក្រុងភាគខាងត្បូងចំនួន 8 ក្នុងខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 EVNSPC ក៏លើកកម្ពស់សេវាកម្មថែទាំអតិថិជនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងទំនើបជាងមុនផងដែរ។

បច្ចុប្បន្ន EVNSPC មានប្រព័ន្ធថែទាំអតិថិជនច្រើនប៉ុស្តិ៍ រួមមានៈ Call center 19001006-19009000, Website https://cskh.evnspc.vn/, EVNSPC CSKH App... ធានាទទួលបាន និងឆ្លើយសំណួរពីអតិថិជនអគ្គិសនី "គ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង"។

ជាពិសេសក្នុងកំឡុងខែក្តៅបំផុត (ខែមេសា ឧសភា និងមិថុនា ឆ្នាំ 2025) រាល់មតិ និងសំណួររបស់អតិថិជនអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនី ការកែសម្រួលតម្លៃអគ្គិសនីលក់រាយជាមធ្យម ឬការកែសម្រួលព្រំប្រទល់រដ្ឋបាលថ្មី... នឹងត្រូវបានឆ្លើយតបភ្លាមៗដោយមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន EVNSPC និងក្រុមហ៊ុនថាមពលក្នុងស្រុក ធានាការផ្សព្វផ្សាយ និងតម្លាភាព។

ជាពិសេស ក្នុងករណីដែលអតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីប្រចាំខែខ្ពស់ខុសពីធម្មតា ហើយត្រូវពិនិត្យទិន្នន័យឡើងវិញ សូមទាក់ទងមជ្ឈមណ្ឌលថែទាំអតិថិជន EVNSPC ជាបន្ទាន់តាមខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 19001006 -19009000 និងបណ្តាញថែទាំអតិថិជនសម្រាប់ការគាំទ្រទាន់ពេលវេលា។ EVNSPC ប្តេជ្ញាក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងពិនិត្យមើលទិន្នន័យម៉ែត្រ តារាងកត់ត្រាសន្ទស្សន៍ និងកត្តាពាក់ព័ន្ធ ធានានូវភាពត្រឹមត្រូវ តម្លាភាព និងការឆ្លើយតបទៅកាន់អតិថិជនឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មិនត្រឹមតែខិតខំផ្តល់ថាមពលអគ្គិសនីប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងអាចទុកចិត្តបានប៉ុណ្ណោះទេ ដែលភ្ជាប់ជាមួយនឹងតម្រូវការក្នុងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម EVNSPC ក៏ផ្សព្វផ្សាយការឃោសនា និងណែនាំអតិថិជនឱ្យប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនៅពេលវេលាត្រឹមត្រូវ ទីកន្លែងត្រឹមត្រូវ និងតម្រូវការត្រឹមត្រូវ។ អាស្រ័យហេតុនេះ EVNSPC បានដាក់ពង្រាយទម្រង់ឃោសនាតាមរយៈបណ្តាញអនឡាញ ដូចជា Website https://cskh.evnspc.vn ឬបណ្តាញសង្គម Facebook... ដើម្បីណែនាំអតិថិជនឱ្យអនុវត្តវិធានការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍អគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

ជាពិសេស អតិថិជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រើប្រាស់អគ្គិសនី បើកម៉ាស៊ីនត្រជាក់ចាប់ពី 26 អង្សាសេ ឬខ្ពស់ជាងនេះ; រក្សា​ទុក​អាហារ និង​ភេសជ្ជៈ​ដែល​សម​នឹង​សមត្ថភាព​របស់​ទូទឹកកក និង​ចៀសវាង​ការ​បើក​ទ្វារ​ទូទឹកកក​ញឹកញាប់។ ចូលទៅក្នុងទម្លាប់នៃការដកឧបករណ៍ដូចជាកុំព្យូទ័រ ទូរទស្សន៍ ឧបករណ៍អូឌីយ៉ូ ចង្ក្រានបាយ មីក្រូវ៉េវ ឡ កង្ហារ... ពីព្រីភ្លើងភ្លាមៗនៅពេលមិនប្រើ។ យកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍នៃពន្លឺធម្មជាតិនិងខ្យល់ក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃ; នៅពេលដែលមានតម្រូវការទិញឧបករណ៍អគ្គិសនីថ្មី សូមជ្រើសរើសផលិតផលដែលមានស្លាកសញ្ញាថាមពលដែលមានសញ្ញាផ្កាយ 5 ។ សម្រាប់គ្រួសារដែលប្រើប្រាស់អគ្គិសនីច្រើន និងមានលក្ខខណ្ឌសមស្រប គួរដំឡើងប្រព័ន្ធថាមពលពន្លឺព្រះអាទិត្យលើដំបូលដែលផលិតដោយខ្លួនឯង ដើម្បីចៀសវាងការបង់ថ្លៃអគ្គិសនីខ្ពស់…

យោងតាម ​​EVNSPC ដោយមានជំហានសាមញ្ញមួយចំនួន អតិថិជនអគ្គិសនីនៅក្នុងខេត្ត និងទីក្រុងថ្មីចំនួន 8 នៅភាគខាងត្បូង ដូចជា An Giang , Can Tho, Ca Mau, Lam Dong, Dong Nai, Dong Thap, Tay Ninh និង Vinh Long អាចត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេបានយ៉ាងងាយស្រួលតាមរយៈកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC ដែលបានដំឡើងនៅលើទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះ ជាមួយនឹងកម្មវិធីសេវាអតិថិជន EVNSPC អតិថិជនក៏អាចតាមដាន និងប្រៀបធៀបការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែ ដោយអាចកែសម្រួលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីនៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេក្នុងលក្ខណៈសមហេតុផល និងមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីសន្សំសំចៃលើវិក្កយបត្រអគ្គិសនីក្នុងគ្រួសារ...

យោងតាមលោក Huynh Huu Ky នាយករងក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីទីក្រុង Can Tho បច្ចុប្បន្នក្រុមហ៊ុនមានក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីសកម្មចំនួន 28 គ្រប់គ្រង ប្រតិបត្តិការបណ្តាញអគ្គិសនី និងផ្តល់សេវាទាក់ទងនឹងអគ្គិសនីដល់អតិថិជនតាមព្រំដែនរដ្ឋបាលថ្មី។ ហើយដើម្បីឱ្យអតិថិជននៅក្នុងទីក្រុងចាប់យកព័ត៌មាន ឬសេវាអគ្គិសនីបច្ចុប្បន្ននៃឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុនបាននិងកំពុងលើកកម្ពស់ការងារទំនាក់ទំនង លើកទឹកចិត្តអតិថិជនអគ្គិសនីឱ្យប្រើប្រាស់សេវាអគ្គិសនីតាមអ៊ីនធឺណិត តាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ឬតាមរយៈ EVNSPC CSKH App គេហទំព័រថែទាំអតិថិជន https://cskh.evnspc.vn/ ឬតាមរយៈ EVNSPC's Customer Care switchboard តាមរយៈលេខ 2001009 និងលេខ 2001009 ។ បណ្តាញព័ត៌មាន អតិថិជនអគ្គិសនីនៅក្នុងទីក្រុងអាចទាក់ទងឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីបានយ៉ាងងាយស្រួល ដើម្បីអនុវត្តសំណើ ដូចជាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលថ្មីពីបណ្តាញតង់ស្យុងមធ្យម។ ការផ្លាស់ប្តូរសមត្ថភាពប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ការផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទកិច្ចសន្យាទិញអគ្គិសនី ការបន្តកិច្ចសន្យា; ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា; ការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងឧបករណ៍វាស់ស្ទង់… លើសពីនេះ អតិថិជនអគ្គិសនីអាចទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់ដែលនៅជិតបំផុតសម្រាប់ការគាំទ្រ និងដំណោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។

ចាប់ពីពេលនេះរហូតដល់ដំណាច់ឆ្នាំ 2025 ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីទីក្រុង Can Tho នឹងបង្កើនការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដើម្បីបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម និងផ្តល់ការថែទាំអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង។ សម្របសម្រួលជាមួយមន្ទីរ និងសាខាពាក់ព័ន្ធនានាក្នុងក្រុង ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយពីការសន្សំសំចៃអគ្គិសនីដល់គ្រួសារ ភ្នាក់ងារ អាជីវកម្ម និងផលិតកម្ម អាជីវកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម និងគ្រឹះស្ថាន... ក្នុងទីក្រុង។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ផ្តោតលើការអនុវត្តគម្រោងវិនិយោគ និងការងារបណ្តាញចែកចាយថាមពល ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនី បម្រើសេចក្តីត្រូវការ ជំរុញកំណើនសេដ្ឋកិច្ច សង្គម របស់ទីក្រុងក្នុងស្ថានភាពថ្មី។

អត្ថបទ និងរូបថត៖ MY HOA

ប្រភព៖ https://baocantho.com.vn/nang-cao-chat-luong-dich-vu-cham-soc-khach-hang-su-dung-dien-a189311.html