ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាជន។

កម្រិតឃុំ-សង្កាត់ គឺជាកម្រិតរដ្ឋាភិបាលដំបូងគេដែលទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ដូច្នេះ ការលើកកម្ពស់តួនាទីរបស់គណៈកម្មាធិការបក្ស និងរដ្ឋាភិបាលក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាជន បានរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវ គោលដៅកែទម្រង់រដ្ឋបាលរួមរបស់ខេត្តទាំងមូល។

លោក Luu Van Trang មកពីភូមិ Ta Trang ឃុំ Quang Kim (ស្រុក Bat Xat) បានទទួលបានឯកសារជាច្រើនដែលបានបញ្ជាក់នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយរបស់ឃុំក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ។ លោកមិនភ្លេចចុចប៊ូតុង "ពេញចិត្តយ៉ាងខ្លាំង" នៅលើម៉ាស៊ីនដើម្បីវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះនីតិវិធីរដ្ឋបាលនោះទេ។

យោងតាមលោក Luu Van Trang នីតិវិធីរដ្ឋបាលមួយចំនួនដែលពិបាកចូលប្រើ ឬតម្រូវឱ្យមានការប្រកាសនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ត្រូវបានណែនាំដោយមន្ត្រីឃុំ ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការនៃការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលមានភាពងាយស្រួល។

លោក លៀង វ៉ាន់ សួន មន្ត្រីយុត្តិធម៌នៅឃុំក្វាងគីម បានមានប្រសាសន៍ថា “ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ខ្ញុំទទួលបាន និងដំណើរការឯកសារចំនួន ២០-៣០ ដែលទាក់ទងនឹងតំបន់ទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្ញុំ។ ចំពោះនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលត្រូវតែដំណើរការតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ មនុស្សជាច្រើននៅតំបន់ជនជាតិភាគតិច និងជាពិសេសតំបន់ដែលមានការលំបាក ខ្វះឧបករណ៍ចាំបាច់ដើម្បីបំពេញនីតិវិធីទាំងនេះ ដូច្នេះយើងបានជួយពួកគេឱ្យយកឈ្នះលើបញ្ហានេះ”។

ក្នុងរយៈពេលកន្លងមកនេះ គណៈកម្មាធិការបក្ស និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំក្វាងគីម បានដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលជាប់លាប់ ដោយភ្ជាប់វាជាមួយនឹងការទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានស្ថាប័ននីមួយៗក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។ ដោយផ្អែកលើការណែនាំ និងគោលការណ៍ណែនាំពីថ្នាក់លើ គណៈកម្មាធិការបក្ស និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានចេញឯកសារ និងផែនការជាច្រើនដើម្បីអនុវត្តចលនាធ្វើត្រាប់តាមកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ដោយធ្វើសមាហរណកម្មការឃោសនាកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលរហូតដល់កម្រិតភូមិ និងតាមរយៈប្រព័ន្ធថ្លែងសុន្ទរកថាសាធារណៈ។ នៅឆ្នាំ ២០២៣ ឃុំក្វាងគីមបានធ្វើវគ្គឃោសនាកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលចំនួន ២៧ លើក ដែលមានអ្នកចូលរួម ១៥០០ នាក់ និងបានបិទផ្សាយជាសាធារណៈនូវនីតិវិធីរដ្ឋបាល ១០០%។ ឃុំក្វាងគីមក៏ផ្តោតលើការកែទម្រង់អង្គការ បរិធាន និងប្រព័ន្ធសេវាស៊ីវិលផងដែរ។ ណែនាំ និងដឹកនាំមន្ត្រីឃុំ និងមន្ត្រីរាជការជាប្រចាំ ដើម្បីបង្កើនស្មារតីទទួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេក្នុងសេវាសាធារណៈ។ ពង្រឹងវិន័យ និងសណ្តាប់ធ្នាប់រដ្ឋបាល និងលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាជន។

យោងតាមលោក វ៉ូ វ៉ាន់សឺន អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំក្វាងគីម បានមានប្រសាសន៍ថា៖ នៅឆ្នាំ ២០២៣ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយរបស់ឃុំក្វាងគីម បានដំណើរការពាក្យសុំចំនួន ១.១៨៩ ដែលក្នុងនោះ ៩៩,៧% នៃប្រជាជនបានបង្ហាញការពេញចិត្ត ឬខ្ពស់ជាងនេះ; កាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការចំនួន ៣០% សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៩៥ និងធានាថាមិនមានការពន្យារពេលក្នុងការប្រគល់ឯកសារមកវិញ។

នៅក្នុងឃុំបានភៀត (ស្រុកបាវថាង) មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយក៏ត្រូវបានរៀបចំ តាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ ផងដែរ ជាមួយនឹងកៅអីរង់ចាំសម្រាប់ប្រជាជន។ បានភៀតមានភូមិចំនួន ៨ ដែលក្នុងនោះ ៤៨% នៃប្រជាជនជាជនជាតិភាគតិច។ នៅឆ្នាំ ២០២៣ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានភៀតបានចេញឯកសារចំនួន ៣៥ ដែលដឹកនាំ និងអនុវត្តកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានស្តីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលផ្តោតលើខ្លឹមសារដូចខាងក្រោម៖ គោលការណ៍ណែនាំ និងគោលនយោបាយរបស់បក្ស និងរដ្ឋស្តីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល; ការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅកម្រិត ៣ និង ៤; និងការណែនាំប្រជាជនឱ្យបង្កើតគណនីនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ...

ឃុំបានភៀតក៏បានវិនិយោគលើឧបករណ៍ និងគ្រឿងបរិក្ខារដើម្បីគាំទ្រដល់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលផងដែរ។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយនេះមានមន្ត្រីរាជការចំនួនបីនាក់ដែលមានសញ្ញាបត្រសាកលវិទ្យាល័យ ឬខ្ពស់ជាងនេះ។ ដើម្បីវាយតម្លៃការយល់ឃើញរបស់ប្រជាជន គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានភៀតបានចែកចាយទម្រង់ស្ទង់មតិលើការពេញចិត្តរបស់ប្រជាជនជាមួយនឹងការអនុវត្តកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។ លទ្ធផលបានបង្ហាញថា 100% នៃអ្នកឆ្លើយតបបានវាយតម្លៃការពេញចិត្តរបស់ពួកគេថាខ្ពស់ ឬខ្ពស់ជាងនេះ។

នៅឆ្នាំ ២០២៣ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយនៅក្នុងឃុំបានភឿត បានដំណើរការពាក្យសុំជាង ១៤០០ ដែលក្នុងនោះជាង ៩៩% ត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលា។ លោក ឡេ វូហា អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំបានភឿត បានមានប្រសាសន៍ថា “ចាប់តាំងពីដើមឆ្នាំ ២០២៤ គណៈកម្មាធិការបក្សឃុំបានភឿត បានចេញផែនការសម្រាប់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការកែលម្អគុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មច្រកចេញចូលតែមួយ។ គោលដៅគឺបន្តលើកកម្ពស់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ដើម្បីកសាងរដ្ឋបាលបែបប្រជាធិបតេយ្យ ទំនើប វិជ្ជាជីវៈ មានវិន័យ បើកចំហ និងមានតម្លាភាព។ ដោយអនុវត្តផែនការរបស់គណៈកម្មាធិការបក្ស នាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធបានអនុវត្តដំណោះស្រាយជាច្រើន ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ដោយជោគជ័យ”។

កម្រិតឃុំគឺជាកម្រិតរដ្ឋាភិបាលដំបូងគេដែលទទួល និងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ការលើកកម្ពស់តួនាទីរបស់គណៈកម្មាធិការបក្ស និងរដ្ឋាភិបាលក្នុងការកែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាជន បានរួមចំណែកដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅកែទម្រង់រដ្ឋបាលទាំងមូលរបស់ខេត្តទាំងមូល។ នៅឆ្នាំ ២០២៣ ខេត្ត ឡាវកាយ បានកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការយ៉ាងហោចណាស់ ៣០% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងពេលវេលាដែលកំណត់ដោយរដ្ឋាភិបាលកណ្តាលសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ៩៧៧។ លើសពីនេះ ដោយមានពាក្យសុំប្រហែល ៧០.០០០ ត្រូវបានដំណើរការ ការកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការបានសន្សំបានប្រហែល ៣៥ ពាន់លានដុងសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ អត្រាពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋជាមួយនឹងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅកម្រិតឃុំបានឈានដល់ជាង ៩៥%។

ប្រភព