ធនាគារ​មិន​ចាំ​ពាក្យ​សម្ងាត់​ចូល​ទេ តើ​អ្នក​ប្រើ​គួរ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា?

ម្ចាស់គណនីធនាគារត្រូវរៀបចំវិធានការមួយចំនួនដើម្បីសម្របខ្លួន និងធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ប្រតិបត្តិការអនឡាញរបស់ពួកគេ។

មាត្រា 8 សារាចរលេខ 50/2024/TT-NHNN ដែលមានបទប្បញ្ញត្តិជាច្រើនស្តីពីសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការផ្តល់សេវាអនឡាញនៅក្នុងឧស្សាហកម្មធនាគារនឹងចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025។

ជាពិសេស មាត្រា ៨ ប្រការ ២ ចែងថា៖ «មិនអនុញ្ញាតមុខងារនៃការចងចាំកូដចូលសម្ងាត់»។ ការផ្តល់នេះធ្វើឱ្យមនុស្សជាច្រើនព្រួយបារម្ភ។

លោក Le Hoang Minh (ស្រុក Vinh Tuy ទីក្រុងហាណូយ ) បាននិយាយថា “ខ្ញុំធ្លាប់ទៅធនាគារចងចាំលេខសម្ងាត់របស់ខ្ញុំរាល់ពេលចូលគណនី ដូច្នេះខ្ញុំមិនខ្វល់នឹងចងចាំវាយូរទេ វាស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់អ្នករវល់ដូចខ្ញុំ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលខ្ញុំដឹងថាកម្មវិធីធនាគារនឹងលែងមានមុខងារចងចាំលេខសម្ងាត់ចូលហើយ ខ្ញុំបារម្ភថាប្រសិនបើខ្ញុំមិនប្រើលេខសម្ងាត់នៅពេលនោះ ខ្ញុំអាចនឹងមានបញ្ហា។ ប្រតិបត្តិការកាន់តែគ្រោះថ្នាក់នោះគឺថាគណនីអាចត្រូវបានចាក់សោជាបណ្តោះអាសន្នប្រសិនបើខ្ញុំបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ខុសច្រើនដង។"

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោកស្រី Huong (ស្រុក Dong Da ទីក្រុងហាណូយ) ក៏បាននិយាយថា សមត្ថភាពរបស់ធនាគារក្នុងការចងចាំពាក្យសម្ងាត់ចូលបានជួយឱ្យនាងធ្វើប្រតិបត្តិការអនឡាញបានយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួល។ នៅពេលដឹងអំពីបទប្បញ្ញត្តិថ្មី អ្នកស្រី Huong កំពុងតស៊ូស្វែងរកវិធីដើម្បីសរសេរពាក្យសម្ងាត់ធនាគាររបស់គាត់ ខណៈពេលដែលនៅតែធានាសុវត្ថិភាព។ អ្នកស្រី Huong បាននិយាយថា "ការកំណត់លេខសំងាត់ដោយលេខងាយស្រួលចងចាំគឺងាយស្រួលរក។ ការកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ស្មុគស្មាញគឺពិបាកចងចាំ។ ខ្ញុំក៏មិនដឹងពីរបៀបធ្វើវាឱ្យបានល្អដែរ។ ខ្ញុំគួរតែសរសេរវាចុះ ដូច្នេះប្រសិនបើខ្ញុំភ្លេចវានៅតែអាចរកមើលវាបាន" ។

យោងតាមអនុសាសន៍របស់ឧស្សាហកម្មធនាគារ បន្ទាប់ពីបទប្បញ្ញត្តិថ្មីចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ម្ចាស់គណនីត្រូវរៀបចំវិធានការមួយចំនួនដើម្បីសម្របខ្លួន និងធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ប្រតិបត្តិការអនឡាញរបស់ពួកគេ រួមមានៈ

បម្រុងទុកសោសម្ងាត់របស់អ្នក៖ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែបម្រុងទុកសោចូលសម្ងាត់របស់ពួកគេនៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព។ ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសរសេរសោនៅក្នុងសៀវភៅកត់ត្រាដែលមានសុវត្ថិភាព ឬប្រើកម្មវិធីគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ដែលល្បីឈ្មោះ។ វានឹងធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការចូលប្រើនៅពេលចាំបាច់ដោយមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការភ្លេចសោរ។

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងធនាគាររបស់អ្នក៖ ត្រូវប្រាកដថាព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងធនាគាររបស់អ្នក (អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ) គឺទាន់សម័យ និងត្រឹមត្រូវ។ វានឹងជួយធនាគារទាក់ទងអ្នកក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ប្រសិនបើពួកគេត្រូវការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ឬផ្តល់ជំនួយ ប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហាជាមួយសោសម្ងាត់របស់អ្នក។

ការប្រើប្រាស់ជីវមាត្រ៖ ការចូលតាមរយៈសុវត្ថិភាពជីវមាត្រដូចជាស្នាមម្រាមដៃ និងមុខគឺជាវិធីសាស្ត្រចូលជំនួសដ៏ល្អមួយ វិធីសាស្ត្រទាំងនេះកំពុងអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើប សុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលជាងមុន។ ក្រៅពីការចូលទៅក្នុងកម្មវិធី បច្ចេកវិទ្យាជីវមាត្រក៏ត្រូវបានប្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណគណនីរបស់ម្ចាស់ផងដែរ។

ប្រើវិធីសាស្រ្តផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម៖ ធនាគារជាច្រើនផ្តល់ជូននូវវិធីសាស្ត្រផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមដូចជា OTP (One-Time Password), Two-factor Authentication (2FA) សម្រាប់សុវត្ថិភាពបន្ថែម។ បើក និងប្រើប្រាស់មុខងារទាំងនេះ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការលើអ៊ីនធឺណិត។

លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​គួរ​តែ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទម្លាប់​ធ្វើ​ធនាគារ​ដោយ​មាន​ការ​ណែនាំ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

ពិនិត្យគណនីរបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់៖ ឆ្លៀតពេលពិនិត្យគណនីធនាគាររបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីរកមើលសកម្មភាពមិនប្រក្រតីណាមួយឱ្យបានឆាប់។ វានឹងជួយអ្នកឱ្យប្រតិកម្មយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងទាក់ទងធនាគារ ប្រសិនបើអ្នកឃើញសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ។

ធ្វើប្រតិបត្តិការនៅផ្ទះ៖ ព្យាយាមធ្វើប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុនៅផ្ទះ ឬនៅកន្លែងដែលមានសុវត្ថិភាព ជៀសវាងការប្រើបណ្តាញ Wi-Fi សាធារណៈ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិត។

ទាក់ទងធនាគារភ្លាមៗ៖ ប្រសិនបើអ្នកមានការលំបាកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត ឬភ្លេចពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក សូមទាក់ទងធនាគារជាបន្ទាន់សម្រាប់ជំនួយទាន់ពេលវេលា។

VN (សំយោគ)

ប្រភព៖ https://baohaiduong.vn/ngan-hang-khong-nho-ho-mat-khau-dang-nhap-nguoi-dung-phai-lam-gi-401269.html