ដោយអនុវត្តតាមការណែនាំរបស់ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម (SBV) ស្តីពីសកម្មភាពទូទាត់ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃសកម្មភាពកាតធនាគារ និងធានាសិទ្ធិរបស់អតិថិជនក្នុងដំណើរការចេញ និងប្រើប្រាស់កាតធនាគារ SBV ទើបតែបានចេញឯកសារស្តីពីការអនុវត្តវិធានការធានាសន្តិសុខ និងសុវត្ថិភាពក្នុងសកម្មភាពកាតធនាគារ។
SBV 'រំលឹក' ធនាគារដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងប្រតិបត្តិការកាត
តាមនោះ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាមទាមទារឱ្យស្ថាប័នឥណទាន និងសាខាធនាគារបរទេសដឹកនាំភ្លាមៗនូវការអនុវត្តខ្លឹមសារមួយចំនួន។
ទីមួយ ពិនិត្យនីតិវិធីផ្ទៃក្នុងសម្រាប់ការចេញ និងប្រើប្រាស់កាតធនាគារ ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ត្រូវណែនាំ និងអប់រំឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងហ្មត់ចត់ចំពោះមន្ត្រី និងបុគ្គលិកក្នុងប្រព័ន្ធទាំងមូល ដើម្បីអនុវត្តនីតិវិធីនៃការចេញ និងប្រើប្រាស់ប័ណ្ណធនាគារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់នៅពេលចេញប័ណ្ណជូនអតិថិជន។
ថ្ងៃច័ន្ទ ពិនិត្យដើម្បីធានាថាថ្លៃសេវា អត្រាការប្រាក់ និងវិធីគណនាការប្រាក់សម្រាប់ប្រភេទប័ណ្ណនីមួយៗដែលចេញឱ្យស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ធនាគាររដ្ឋ និងច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ចាំបាច់ត្រូវមានតម្លាភាព ផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញ និងមានវិធានការដើម្បីធានាថា អតិថិជនបានយល់ព័ត៌មានអំពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ច ថ្លៃសេវា អត្រាការប្រាក់ វិធីសាស្ត្រគណនាការប្រាក់ (ជាពិសេសសម្រាប់ប័ណ្ណឥណទាន) និងការផ្លាស់ប្តូរ (ប្រសិនបើមាន) ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការអតិថិជនប្រើប្រាស់កាត។
ថ្ងៃអង្គារ ពិនិត្យដំណើរការទាំងមូលនៃការដោះស្រាយការសាកសួរ និងពាក្យបណ្តឹងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។ ក្នុងករណីមានការត្អូញត្អែរ ឬមតិកែលម្អពីអតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការប្រើប្រាស់កាត ស្ថាប័នចេញកាត (TCHPT) នឹងដោះស្រាយវាស្របតាមដំណើរការ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ពាក់ព័ន្ធ ធានាឱ្យបានឆាប់រហ័ស ទាន់ពេលវេលា និងចុងក្រោយ មិនអនុញ្ញាតឱ្យករណីអូសបន្លាយ និងប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិស្របច្បាប់របស់អតិថិជន ក៏ដូចជារូបភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ TCPHT ឡើយ។
ថ្ងៃពុធ ក្នុងករណីរកឃើញបញ្ហាមិនប្រក្រតីក្នុងការប្រើប្រាស់កាតរបស់អតិថិជន (ដូចជាគ្មានប្រតិបត្តិការ បំណុលហួសកាលកំណត់។
ថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ អនុវត្តវិធានការទំនាក់ទំនងទៅកាន់អតិថិជន (តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយធំៗ បណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលអតិថិជនអាចចូលប្រើប្រាស់បានយ៉ាងងាយស្រួល) អំពីសិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនក្នុងដំណើរការចេញ និងប្រើប្រាស់កាតធនាគារ។ ណែនាំអតិថិជនអំពីវិធានការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានកាតធនាគារ ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានកាតត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់។
ប្រភព
Kommentar (0)