កាលពីថ្ងៃទី២៣ ខែមេសា ដោយរាយការណ៍មកកាសែត ង្វៀន ឡាវដុង លោក ង្វៀន វ៉ាន់ (រស់នៅសង្កាត់លេខ ១ ទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា ជាច្រើនថ្ងៃមកនេះ លេខទូរសព្ទ ០២៣៤៦៨៨៩៩៤៨ បានបន្តហៅ និងអះអាងថាជាកុងតាក់របស់ធនាគារ Vietcombank ដោយផ្តល់សេវាបើកគណនី។ ទោះបីគាត់នៅតែបដិសេធក៏លេខនេះបានបន្តហៅមករំខានគាត់។
"នេះគឺជាលេខហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅពេលអ្នកលើកទូរស័ព្ទ ពួកគេណែនាំខ្លួនឯងដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអះអាងថាជា switchboard របស់ Vietcombank ដោយមិនគិតថាអតិថិជនចង់ស្តាប់ឬអត់។ ដូច្នេះតើវាពិតទេដែល switchboards របស់ធនាគារតែងតែក្លែងបន្លំគ្នាទៅវិញទៅមក? តើយើងអាចការពារបញ្ហានេះដោយរបៀបណា?" - លោក វ៉ាន់ តូចចិត្ត។
មនុស្សជាច្រើនទៀតក៏បានរាយការណ៍ថាបានទទួលការហៅទូរសព្ទជាទៀងទាត់ពីអ្នកហៅចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយអះអាងថាមកពីមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទរបស់ធនាគារជាច្រើនផ្សេងទៀត អញ្ជើញពួកគេឱ្យបើកកាតឥណទាន បើកគណនីធនាគារជាដើម។
Vietcombank បញ្ជាក់ថា ការហៅទូរស័ព្ទខាងលើគឺជាការឆបោកទាំងអស់។ យោងតាមធនាគារនេះ ទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំដែលបុគ្គលិក/មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទរបស់ Vietcombank ហៅដើម្បីអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យចេញប័ណ្ណឥណទាន លេចឡើងជាញឹកញាប់។
អ្នកក្លែងបន្លំដែលអះអាងថាជាបុគ្គលិកធនាគារហៅទូរស័ព្ទ និងផ្ញើសារ (SMS, Zalo, Messenger...) ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនឱ្យបើកប័ណ្ណឥណពន្ធដោយមិនប្រើរូបវ័ន្ត ឬដាក់ពាក្យសុំប័ណ្ណឥណទាននៅធនាគារ។ លេខទូរស័ព្ទបោកប្រាស់មួយចំនួនត្រូវបានរាយការណ៍៖ 02366888766, 02488860469, 02888865154…
ការហៅទូរសព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិពីលេខទូរស័ព្ទដែលក្លែងបន្លំធនាគារអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យបើកកាតឥណទាន និងគណនីដើម្បីបោកប្រាស់អតិថិជន។
"លេខទូរស័ព្ទ 02346889948 ដែលអតិថិជន Nguyen Van បានរាយការណ៍មិនមែនជាលេខនៃ switchboard របស់ Vietcombank ទេ។ ក្នុងករណីខ្លះ នៅពេលទទួលការហៅទូរសព្ទ អតិថិជននឹងឮសារដែលក្លែងបន្លំបន្ទះប្តូរស្វ័យប្រវត្តិថា "សូមអបអរសាទរ អ្នកមានសិទ្ធិចេញប័ណ្ណឥណទាននៅធនាគារ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមានតម្រូវការសូមចុច 1 ឬចុច 0 ដើម្បីនិយាយទៅកាន់ប្រតិបត្តិករ" - តំណាង Vietcombank បានជូនដំណឹង។
ប្រសិនបើបុគ្គលនោះចុចប៊ូតុង អ្នកបោកប្រាស់បានព្យួរក បន្ទាប់មកហៅទូរសព្ទមកវិញដោយអះអាងថាជាបុគ្គលិកធនាគារ ហើយបោកបញ្ឆោតអតិថិជនឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានសម្ងាត់នៃសេវាកម្មធនាគារ។
ជាមួយគ្នានេះ អ្នកបោកប្រាស់ក៏ស្នើឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានអំពីកាតមួយចំនួន ដើម្បីភ្ជាប់កាតរបស់អតិថិជនទៅនឹងកាបូបអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះអាចឱ្យប្រាក់នៅក្នុងកាតសមស្រប។
ព័ត៌មានដែលអ្នកបោកប្រាស់តែងតែស្នើសុំរួមមានរូបថតនៃកាត។ លេខដែលបានបោះពុម្ពនៅលើកាត; ឈ្មោះនៅលើកាត; អេក្រង់បង្ហាញលេខកាតពេញលេញនៅក្នុងសេវាធនាគារឌីជីថល VCB Digibank…); លេខកូដ OTP ត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់លេខទូរស័ព្ទរបស់អតិថិជន។
អ្នកក្លែងបន្លំក៏អាចស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានលេខគណនី ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន (CCCD រូបភាពជីវមាត្រ...) ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម (ពាក្យសម្ងាត់ OTP...) ដើម្បីចូលទៅក្នុងកម្មវិធីធនាគារ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជនសមស្រប។
ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបោកប្រាស់ អ្នកបោកប្រាស់អាចសុំឱ្យអតិថិជនផ្ទេរប្រាក់ដើម្បីបង់ថ្លៃពាក្យសុំ ថ្លៃចេញកាតជាដើម។
"Vietcombank ពិតជាមិនផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាព (ព័ត៌មានកាត ពាក្យសម្ងាត់កម្មវិធី VCBDigibank លេខកូដ OTP)) ដល់នរណាម្នាក់ទេ។ យើងមិនស្នើសុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្មក្នុងទម្រង់ណាមួយឡើយ។ ដូច្នេះហើយ អតិថិជនមិនគួរចូលប្រើតំណភ្ជាប់ចម្លែក ឬស្កេនកូដ QR នៃប្រភពដើមមិនស្គាល់ដែលបានផ្ញើតាមអ៊ីមែល សារ SMS ឬបណ្តាញសង្គម" - ធនាគារនេះណែនាំ។
ធនាគារពាណិជ្ជជាច្រើនទៀតដូចជា Agribank, BIDV, Sacombank, ACB, VPBank ក៏ព្រមានជាទៀងទាត់អំពីការក្លែងបន្លំ និងការក្លែងបន្លំធនាគារដោយឧក្រិដ្ឋជន។ ទោះជាយ៉ាងណា ក៏នៅមានមនុស្សជាច្រើនដែលចាញ់បោកនិងបាត់លុយដោយអយុត្តិធម៌។
ប្រភព៖ https://nld.com.vn/nhung-so-dien-thoai-mao-danh-ngan-hang-de-lua-dao-196250423161039069.htm
Kommentar (0)