វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដំឡើងថ្លៃសេវា៖

ដោយសារវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងបង្កើនថ្លៃសេវាជាបន្តបន្ទាប់តាមរយៈសេវាកម្មបន្ថែម សម្ពាធតម្លៃកំពុងក្លាយជាបន្ទុកធ្ងន់សម្រាប់គំរូអាជីវកម្មអនឡាញជាច្រើន។ នេះនាំឱ្យមានហានិភ័យនៃវិស័យនេះដែលបាត់បង់គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន ដោយសារតម្លៃទាបលែងជាគុណសម្បត្តិបើប្រៀបធៀបទៅនឹងការលក់ដោយផ្ទាល់បែបប្រពៃណីទៀតហើយ។

យុគសម័យនៃការគាំទ្រការលក់យ៉ាងច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់បានចប់ហើយ។

យោងតាមទិន្នន័យលើទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៦ ការលក់សរុបនៃវេទិកាលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឈានមុខគេទាំងបួន រួមមាន Shopee, Lazada និង TikTok Shop បានឈានដល់ ១៤៨,៦ ពាន់ពាន់លានដុង ដែលជាការកើនឡើង ៤៦,៦% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។ ជាមួយគ្នានេះ បរិមាណទំនិញដែលបានលក់បានលើសពី ១,១ ពាន់លានផលិតផល។

បច្ចុប្បន្ននេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទាំងបីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ មានចំណែកទីផ្សារ 98.8%។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ម៉ាកយីហោវៀតណាម និងអន្តរជាតិជាច្រើនទៀតបានដកខ្លួនចេញពីទីផ្សារ ដូចជា Adayroi, Robins, Vuivui ជាដើម ឬបានកាត់បន្ថយទំហំអាជីវកម្ម ដូចជា Tiki និង Sendo។ នេះបង្ហាញពីចំណុចរបត់ច្បាស់លាស់មួយនៅក្នុងទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ដោយផ្លាស់ប្តូរពីការផ្សព្វផ្សាយ និងការគាំទ្រយ៉ាងច្រើនសម្រាប់អ្នកទិញ និងអ្នកលក់ ទៅជាដំណាក់កាលមួយដែលវេទិកាលេចធ្លោចាប់ផ្តើមទទួលបានផលចំណេញពីការវិនិយោគដំបូងរបស់ពួកគេ។

ថ្លៃសេវាបន្ថែមដែលគិតថ្លៃពីអ្នកលក់ពិតជាអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅអ្នកទិញ។

យោងតាមរបាយការណ៍មួយស្តីពីទីផ្សារពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាមដែលទើបចេញផ្សាយថ្មីៗនេះដោយក្រុមហ៊ុន Saigon - Hanoi Securities Joint Stock Company (SHS) ការដំឡើងថ្លៃដែលដាក់ដោយផ្ទាល់លើអ្នកលក់គឺជានិន្នាការលេចធ្លោមួយនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ជាពិសេស ថ្លៃដើមសរុបដែលអ្នកលក់ត្រូវបង់ទៅឱ្យវេទិកាបានកើនឡើងពី 9-14% នៃប្រាក់ចំណូលដល់ប្រហែល 21.8-33.8%។ លើសពីនេះ មានការចំណាយផ្សេងៗទៀតដូចជាកញ្ចប់ Freeship Xtra, Voucher Xtra, Cashback, ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអេក្រង់, ការផ្សាយផ្ទាល់ និងថ្លៃចូលរួមសម្រាប់កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ។

គួរកត់សម្គាល់ថា ការកើនឡើងនេះបានកើតឡើងនៅក្នុងប្រភេទផលិតផលដែលមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ជាច្រើន។ Shopee បានបង្កើនថ្លៃសេវាយ៉ាងច្រើនសម្រាប់ផលិតផលគ្រឿងសំអាង សុខភាព និងសម្រស់ចំនួន 16-17%; គ្រឿងប្រើប្រាស់អេឡិចត្រូនិចដូចជាខ្សែសាក ស្រោមទូរស័ព្ទ និងកញ្ចក់ការពារក៏បានកើនឡើងប្រហែល 15% ផងដែរ។ TikTok Shop បានកែសម្រួលថ្លៃកម្រៃជើងសារសម្រាប់ឧស្សាហកម្ម ម៉ូដ ពី 14.6% ទៅ 16.1% និងសម្រាប់ឧស្សាហកម្មម្តាយ និងទារកពី 14.5% ទៅ 17.8%។ Lazada ក៏បានបង្កើនថ្លៃដំណើរការបញ្ជាទិញពី 5% ទៅ 6% និងបានបន្ថែមថ្លៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសចំនួន 3,000 ដុងសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលទទួលបានជោគជ័យនីមួយៗ។

លើសពីនេះ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងដាក់ឱ្យដំណើរការកម្មវិធីថ្មីៗឥតឈប់ឈរ ដើម្បីកេងប្រវ័ញ្ចអ្នកលក់ឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ឧទាហរណ៍ Shopee មានគម្រោងណែនាំគោលការណ៍ "រក្សាភាពមើលឃើញ" ដោយកាត់ប្រាក់យ៉ាងហោចណាស់ 1% នៃតម្លៃនៃការបញ្ជាទិញជោគជ័យនីមួយៗដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីបញ្ចូលទឹកប្រាក់ទៅក្នុងគណនីផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីរក្សាភាពមើលឃើញផលិតផលនៅលើវេទិកា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផែនការនេះត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារតែអន្តរាគមន៍របស់គណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងជាតិ។

ដោយសារវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកតែងតែទទួលរងការចំណាយជាប្រចាំ សម្ពាធកំពុងផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងទៅលើអ្នកលក់។ ប្រសិនបើពួកគេមិនលក់នៅលើវេទិកាទាំងនេះទេ ពួកគេមិនអាចលក់ផលិតផលរបស់ពួកគេបានទេ ប៉ុន្តែបើពួកគេលក់កាន់តែច្រើន ប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេកាន់តែថយចុះតាមពេលវេលា។ ការបង្កើនតម្លៃដើម្បីទូទាត់ថ្លៃដើមមានន័យថា អ្នកទិញលែងអាចចូលប្រើម៉ាកយីហោបានទៀតហើយ។ នេះគឺជាភាពផ្ទុយគ្នាយ៉ាងខ្លាំងទៅនឹងមួយឬពីរឆ្នាំមុន នៅពេលដែលវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានចាត់ទុកថាជា "ឋានសួគ៌" សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច។

អ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តផងដែរ

អ្នកលក់វៀតណាមដែលសម្រេចបានការលក់លើសពី 1 លានដុល្លារនៅលើ Amazon បានកើនឡើង 60%។ការនាំចេញទំនិញតាមរយៈវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដូចជា Amazon កំពុងបើកឱកាសជំរុញកំណើនថ្មីសម្រាប់សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរបស់ប្រទេសវៀតណាម។

អ្នកស្រី ង្វៀន ធុយយឿង (ហាណូយ) ម្ចាស់ហាងពីរនៅលើ Shopee និង TikTok Shop ទទួលស្គាល់ថា ទោះបីជាមានបទពិសោធន៍ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករយៈពេលពីរឆ្នាំក៏ដោយ អាជីវកម្មកាន់តែមានការលំបាក។ ប្រសិនបើអ្នកបូកបញ្ចូលគ្នានូវថ្លៃសេវាវេទិកាទាំងអស់ ថ្លៃដំណើរការទូទាត់ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្រតិបត្តិការ ការវេចខ្ចប់ ការប្រគល់មកវិញ និងការដឹកជញ្ជូន ថ្លៃដើមសរុបអាចមានចំនួនជិតពាក់កណ្តាលនៃប្រាក់ចំណូលពីការបញ្ជាទិញ។ នេះធ្វើឱ្យអត្រាប្រាក់ចំណេញជាក់ស្តែងមានត្រឹមតែប្រហែល 5-8% ប៉ុណ្ណោះ។

ទំនិញលក់ដាច់បំផុតភាគច្រើនមានតម្លៃ ៣០០,០០០ ដុង ឬតិចជាងនេះ ដូច្នេះអត្រាប្រាក់ចំណេញគឺទាបណាស់។ ឥឡូវនេះ ដោយសារវេទិកានានាកំពុងដំឡើងថ្លៃសេវាឥតឈប់ឈរ ប្រសិនបើយើងមិនដំឡើងថ្លៃទេ យើងនឹងស្ទើរតែគ្មានប្រាក់ចំណេញនៅសល់ទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងដំឡើងថ្លៃ អតិថិជននឹងទិញពីអ្នកលក់ផ្សេងទៀត ឬទិញដោយផ្ទាល់។ បច្ចុប្បន្ននេះ ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃរវាងផលិតផលជាច្រើននៅលើវេទិកា និងការទិញដោយផ្ទាល់លែងមានសារៈសំខាន់ទៀតហើយ” អ្នកស្រី ឌួង បានចែករំលែក។

ការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតលែងជាជម្រើសកំពូលទៀតហើយ។

ដោយសារវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងបង្កើនថ្លៃសេវាជាបន្តបន្ទាប់ សម្ពាធលែងកំណត់ចំពោះអ្នកលក់ទៀតហើយ ប៉ុន្តែកំពុងផ្លាស់ប្តូរទៅជាអ្នកទិញបន្តិចម្តងៗ។ ភាពងាយស្រួលនៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតលែងជាជម្រើសកំពូលសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ទៀតហើយ នៅពេលដែលមិនមានតម្លៃទាក់ទាញជាងការទិញទំនិញដោយផ្ទាល់។

អ្នកស្រី ដាំ ធូ ត្រាង ជាបុគ្គលិកការិយាល័យម្នាក់នៅក្នុងសង្កាត់កូវ យ៉ាយ (ហាណូយ) បាននិយាយថា គាត់ធ្លាប់ទិញគ្រឿងសម្អាង និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះតាមអ៊ីនធឺណិតជាញឹកញាប់ ដោយសារតែតម្លៃល្អ និងលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃជាច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អស់រយៈពេលប្រហែលប្រាំមួយខែកន្លងមកនេះ ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃលែងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ទៀតហើយ។ របស់របរជាច្រើនដែលខ្ញុំឃើញនៅលើវេទិកាមានតម្លៃដូចគ្នា ឬខ្ពស់ជាងនេះទៅទៀត ជាងនៅក្នុងហាងលក់រាយ បន្ទាប់ពីបន្ថែមថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ ពេលខ្លះ ការស្វែងរកលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃគឺចំណាយពេលច្រើន ប៉ុន្តែតម្លៃសរុបនៅទីបញ្ចប់មិនថោកជាងនេះទេ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ លោក Le Van Lai ដែលជាអ្នកលក់គ្រឿងបន្លាស់ទូរស័ព្ទនៅទីក្រុងហាណូយ បាននិយាយថា ចំនួនអតិថិជនដែលទិញដោយផ្ទាល់នៅហាងរបស់គាត់កំពុងមាននិន្នាការកើនឡើងម្តងទៀត។ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនឥឡូវនេះកំពុងចាប់ផ្តើមពិចារណាជម្រើសរវាងការទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងការទិញដោយផ្ទាល់ ពីព្រោះតម្លៃនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកលែងមានភាពទាក់ទាញទៀតហើយ។

លោក Lai បានចែករំលែកថា «កាលពីមុន អតិថិជនតែងតែទៅហាងដើម្បីមើលគំរូ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងតម្លៃថោកជាង។ ឥឡូវនេះ វាផ្ទុយស្រឡះពីនេះ មនុស្សមួយចំនួនឃើញផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយបន្ទាប់មកទៅទិញវាដោយផ្ទាល់ ពីព្រោះតម្លៃស្ទើរតែដូចគ្នា ឬទាបជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់»។

ទាក់ទងនឹងការកើនឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៃថ្លៃសេវាដោយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក លោក Nguyen Thanh Doan អ្នកសេដ្ឋកិច្ច ជឿជាក់ថា នេះគឺជៀសមិនរួចនៅក្នុងទីផ្សារដែលមានស្ថេរភាពល្អ ជាពិសេសដោយសារតែលក្ខណៈប្លែកនៃឧស្សាហកម្មនេះ។ ក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការទាក់ទាញអ្នកទិញ និងអ្នកលក់ វេទិកានានាបានវិនិយោគយ៉ាងច្រើនលើការផ្សព្វផ្សាយ និងការបញ្ចុះតម្លៃ។ ដូច្នេះ នៅពេលដែលពួកគេទទួលបានចំណែកទីផ្សារច្រើន ការទទួលបានមកវិញនូវការវិនិយោគដំបូងទាំងនោះតាមរយៈការបង្កើនថ្លៃសេវាក្លាយជាយុទ្ធសាស្ត្រចាំបាច់។ នៅចំណុចនេះ វេទិកាទាំងនោះមានប្រៀបជាង ដោយសារអ្នកលក់មានជម្រើសមានកំណត់។

អ្នកប្រហែលជាចូលចិត្តផងដែរ

លោក AO Smith ប្រកាសពីយុទ្ធសាស្ត្រអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីនៅក្នុងទីផ្សារវៀតណាម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ របៀបដំឡើងថ្លៃសេវាកម្មគឺជារឿងមួយទៀត។ ប្រសិនបើអត្រាប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកលក់ទាបពេក ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនឹងបាត់បង់គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ខ្លួនបន្តិចម្តងៗ៖ តម្លៃ។ នេះវិញមានហានិភ័យដែលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់បទពិសោធន៍ទិញទំនិញ ដោយសារអ្នកលក់តូចៗជាច្រើនត្រូវបង្ខំចិត្តដកខ្លួនចេញ ឬកាត់បន្ថយការផ្តល់ជូនផលិតផលរបស់ពួកគេ ដើម្បីកាត់បន្ថយថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការ។ នេះមានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានជម្រើសតិចជាងមុន។

យោងតាមលោក Nguyen Thanh Doan បញ្ហាស្នូលគឺស្ថិតនៅលើការធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពផលប្រយោជន៍របស់វេទិកា អ្នកលក់ និងអ្នកប្រើប្រាស់។ ខណៈពេលដែលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងក្លាយជាបណ្តាញចែកចាយចម្បងនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល ការបង្កើតបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដែលមានតម្លាភាព និងចំណាយតិចគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់ដើម្បីធានាបាននូវការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃទីផ្សារ។

ប្រភព៖ https://hanoimoi.vn/san-thuong-mai-dien-tu-tang-phi-nguoi-ban-gong-minh-nguoi-mua-chiu-thiet-1158984.html