ការធ្វើឌីជីថលទិន្នន័យជួយសម្រួលដល់ដំណើរការនីតិវិធីសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ការលើកកម្ពស់ការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យ ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលឡើងវិញ និងការបង្កើនការប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលបានចែករំលែក កំពុងក្លាយជាភារកិច្ចសំខាន់ៗនៅក្នុងការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្តក្វាងនិញ។ នេះមិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ការកាត់បន្ថយឯកសារ និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យក៏ដាក់គ្រឹះសម្រាប់ការកែលម្អគុណភាពសេវាកម្មដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម និងលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍរដ្ឋាភិបាលឌីជីថលផងដែរ។

មន្ត្រីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធមូលដ្ឋានទិន្នន័យឌីជីថលដើម្បីដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

ដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្ននៃការកែទម្រង់នីតិវិធីរដ្ឋបាលមិនត្រឹមតែតម្រូវឱ្យមានការធ្វើឱ្យដំណើរការមានភាពសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងទាមទារឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការដោះស្រាយឯកសារឆ្ពោះទៅរកឌីជីថលូបនីយកម្ម ការតភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមក និងការធ្វើអាជីវកម្មទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក។ នៅ ខេត្តក្វាងនិញ ឌីជី ថលូបនីយកម្មទិន្នន័យកំពុងត្រូវបានអនុវត្តស្របគ្នាជាមួយនឹងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងគម្រោងលេខ ០៦ របស់រដ្ឋាភិបាល។

យោងតាមស្ថិតិពីមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត បច្ចុប្បន្នខេត្តមាននីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន ២.២៦៧ ក្រោមយុត្តាធិការរបស់រដ្ឋាភិបាលពីរកម្រិត រួមទាំងនីតិវិធីកម្រិតខេត្តចំនួន ១៨៦០ និងនីតិវិធីកម្រិតឃុំចំនួន ៤០៧ ដែលភាគច្រើនមានលក្ខណៈទូទៅ និងមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ១០០% នៃនីតិវិធីត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងពេញលេញដោយប្រើលេខកូដ QR នៅតាមភ្នាក់ងារដំណើរការ និងនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ហើយត្រូវបានអនុវត្តដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាល។

ជាពិសេស នីតិវិធីរដ្ឋបាលទាំងអស់ឥឡូវនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងសេវាសាធារណៈអនឡាញពេញលេញចំនួន 1,772 និងសេវាសាធារណៈអនឡាញដោយផ្នែកចំនួន 495។ នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយក្នុងការផ្លាស់ប្តូរពីវិធីសាស្រ្តប្រពៃណីនៃការទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំទៅជាដំណើរការអេឡិចត្រូនិក។

ដើម្បីដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យ ខេត្តកំពុងផ្តោតលើការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលឡើងវិញ។ នាយកដ្ឋាន និងភ្នាក់ងារនានាកំពុងសម្របសម្រួលជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត ដើម្បីពិនិត្យ និងធ្វើឱ្យដំណើរការមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ចាប់ពីការទទួល ការវាយតម្លៃ ការអនុម័ត ការចុះហត្ថលេខាឌីជីថល រហូតដល់ការផ្តល់លទ្ធផលអេឡិចត្រូនិក។ “ដំណើរការ ៥ ជំហានក្នុងបរិយាកាសអេឡិចត្រូនិក” នៅតែបន្តរក្សា រួមជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ហត្ថលេខាឌីជីថលពេញមួយដំណើរការដំណើរការឯកសារទាំងមូល។ ខេត្តបានប្រកាសពីនីតិវិធីចំនួន ២៨៣ ដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក ដើម្បីកាត់បន្ថយឯកសារក្រដាស និងសម្រេចបានការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មឯកសារដែលមានសិទ្ធិ ១០០%។

រួមជាមួយនឹងការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនៃដំណើរការនានា មានការផ្តោតលើការពង្រឹងការតភ្ជាប់ និងការប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានទិន្នន័យ។ បច្ចុប្បន្ននេះ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្តបានរួមបញ្ចូលមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ អាជីវកម្ម ការធានារ៉ាប់រងសង្គម និងឃ្លាំងទិន្នន័យប្រជាពលរដ្ឋ ដើម្បីសម្រួលដល់ការទាញយកព័ត៌មាន និងការប្រើប្រាស់ក្នុងដំណើរការនីតិវិធី។ ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ សមាសធាតុឯកសារជាច្រើនដូចជា អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋ វិញ្ញាបនបត្រចុះបញ្ជីអាជីវកម្ម ព័ត៌មានធានារ៉ាប់រងសង្គមជាដើម កំពុងត្រូវបានជំនួសបន្តិចម្តងៗដោយទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិក ដែលកាត់បន្ថយតម្រូវការសម្រាប់ការដាក់ស្នើឯកសារក្រដាសឡើងវិញសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។

លទ្ធផលនៃការដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពដំបូងនៃដំណើរការឌីជីថលូបនីយកម្ម។ ក្នុងរយៈពេលបួនខែដំបូងនៃឆ្នាំ ២០២៦ ខេត្តទាំងមូលបានទទួលពាក្យសុំជិត ២៦៦,០០០ ដែលក្នុងនោះជិត ២៤៥,០០០ ជាពាក្យសុំថ្មី; ជិត ២៥៣,០០០ ត្រូវបានដំណើរការ ដែលក្នុងនោះជិត ២៤៨,០០០ ត្រូវបានដំណើរការទាន់ពេលវេលា ឬមុនកាលវិភាគ ដែលសម្រេចបានអត្រា ៩៨,១%។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ថ្លៃសេវា និងថ្លៃសេវា ១០០% សម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានបង់តាមរយៈវិធីសាស្ត្រទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក និងគ្មានសាច់ប្រាក់។ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្តតែមួយបានទទួលពាក្យសុំជិត ១១៧,០០០ ពាក្យសុំ; បានដំណើរការពាក្យសុំជិត ១០៩,០០០ ដែលក្នុងនោះជិត ១០៨,០០០ ត្រូវបានដំណើរការទាន់ពេលវេលា ឬមុនកាលវិភាគ ដែលសម្រេចបានអត្រា ៩៩%។

អត្រានៃការដាក់ពាក្យសុំសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈានដល់ 97.6%; អត្រានៃឯកសារឌីជីថលបានឈានដល់ 99.8%; និងអត្រានៃការផ្តល់លទ្ធផលតាមអេឡិចត្រូនិកបានឈានដល់ 97.6%។ នៅកម្រិតឃុំ មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈនៅក្នុងឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេសបានទទួលពាក្យសុំជិត 149,000; បានដោះស្រាយពាក្យសុំជាង 143,000 ដោយមានពាក្យសុំជិត 140,000 ត្រូវបានដំណើរការទាន់ពេលវេលា ឬមុនកាលវិភាគ ដែលសម្រេចបាន 98.5%។ អត្រានៃការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិតបានឈានដល់ 98.9%; ឯកសារឌីជីថលបានឈានដល់ 99.7%; និងការផ្តល់លទ្ធផលតាមអេឡិចត្រូនិកបានឈានដល់ 99.8%។

មន្ត្រីនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំក្វាងឌឹក ដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋតាមរយៈប្រព័ន្ធវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

ឆ្នាំ២០២៦ ក៏ជាសញ្ញាសម្គាល់នៃការអភិវឌ្ឍថ្មីៗជាច្រើននៅក្នុងឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យ និងសេវាសាធារណៈ។ ខេត្តកំពុងសាកល្បងគំរូបញ្ជរឆ្លាតវៃ និងប្រព័ន្ធសម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងចេញច្បាប់ចម្លងឌីជីថលនៃឯកសារអេឡិចត្រូនិក។ ហើយក៏កំពុងអភិវឌ្ឍគំរូគាំទ្រចល័តសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងវិស័យដីធ្លីផងដែរ។ ការអនុវត្តគំរូទាំងនេះមានគោលបំណងពង្រីកសមត្ថភាពក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ ចែករំលែក និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិកក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធី ដោយជួយកាត់បន្ថយការផ្តល់ព័ត៌មានដដែលៗ កាត់បន្ថយបន្ទុកនីតិវិធី និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

បើទោះបីជាមានសមិទ្ធផលទាំងនេះក៏ដោយ ដំណើរការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមមួយចំនួនដែលត្រូវដោះស្រាយ។ មូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេសមួយចំនួន ដូចជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យសម្រាប់ការចុះបញ្ជីរដ្ឋប្បវេណី និងដីធ្លី មិនទាន់ភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធខេត្ត/ក្រុងនៅឡើយទេ។ ខណៈពេលដែលទិន្នន័យអាជីវកម្ម និងធានារ៉ាប់រងសង្គមត្រូវបានរួមបញ្ចូល ការទាញយកដោយដៃនៅតែត្រូវបានទាមទារ ហើយការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានឡើងវិញមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិនៅឡើយទេ។ ប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរួមគ្នារបស់ក្រសួង និងស្ថាប័នមួយចំនួននៅតែជួបប្រទះកំហុសបច្ចេកទេស និងទិន្នន័យខ្ចាត់ខ្ចាយ ដែលរារាំងដល់ដំណើរការ និងការប្រមូលផ្តុំកំណត់ត្រា។ ការពិតនេះបង្ហាញថា ឌីជីថលូបនីយកម្មទិន្នន័យមិនមែនគ្រាន់តែជាកិច្ចការបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាដំណើរការធ្វើសមកាលកម្មដែលរួមបញ្ចូលស្ថាប័ន នីតិវិធី ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេស និងសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការរបស់បុគ្គលិក។

ជាមួយនឹងគ្រឹះដែលបានបង្កើតឡើងរួចហើយ និងការតំរង់ទិសឆ្ពោះទៅរកការតភ្ជាប់ និងការចែករំលែកមូលដ្ឋានទិន្នន័យឯកទេសជាបន្តបន្ទាប់ ខេត្តក្វាងនិញកំពុងផ្លាស់ប្តូរបន្តិចម្តងៗយ៉ាងខ្លាំងពីការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយផ្អែកលើឯកសារក្រដាស ទៅជាការគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើទិន្នន័យឌីជីថល ដោយរួមចំណែកដល់ការលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាកម្មសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម និងលើកកម្ពស់កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលឆ្ពោះទៅរកទិសដៅទំនើប តម្លាភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។

សុង ហា

ប្រភព៖ https://baoquangninh.vn/so-hoa-du-lieu-thuan-loi-giai-quyet-thu-tuc-cho-cong-dan-3409676.html