 |
| មន្ត្រីរាជការនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំហ៊ុងអាន ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ |
ការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋគឺជារង្វាស់។
នៅថ្ងៃមួយនៅចុងខែមិថុនា ពេលយើងទៅទស្សនាមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំហ៊ុងអាន យើងបានសង្កេតឃើញបរិយាកាសការងារដ៏មមាញឹក និងមានរបៀបរៀបរយ។ ប្រជាពលរដ្ឋដែលមកបំពេញបែបបទត្រូវបានដឹកនាំដោយបុគ្គលិកយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ចាប់ពីការតម្រង់ជួរដំបូង និងការបំពេញបែបបទ រហូតដល់ការដាក់ឯកសារតាមអ៊ីនធឺណិត។
លោក ហ័ង វ៉ាន់ អ៊ុយ មកពីភូមិគៀវ ឃុំហ៊ុងអាន ដែលបានមកបំពេញនីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលបានសំបុត្រកំណើតសម្រាប់ចៅរបស់គាត់ បានចែករំលែកថា៖ «ពីមុន ការបំពេញឯកសារតម្រូវឱ្យធ្វើដំណើរច្រើនដង ហើយពេលខ្លះខ្ញុំត្រូវត្រឡប់ទៅយកឯកសារបន្ថែមប្រសិនបើមានអ្វីមួយបាត់។ ឥឡូវនេះ មន្ត្រីផ្តល់ការណែនាំជាក់លាក់ណាស់ ហើយនីតិវិធីជាច្រើនអាចដាក់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលជួយសន្សំសំចៃពេលវេលា និងថវិកាបានច្រើន»។
ដើម្បីកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈកម្រិតឃុំចំនួន ១០០% នៅក្នុងខេត្តត្រូវបានវិនិយោគជាមួយនឹងគ្រឿងបរិក្ខារ ឧបករណ៍ និងកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិកតែមួយកន្លែង ដែលភ្ជាប់ជាមួយប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ខេត្ត និងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ ជាមធ្យម មជ្ឈមណ្ឌលនីមួយៗត្រូវបានបំពាក់ដោយបញ្ជរប្រតិបត្តិការចំនួន ៥ និងកុំព្យូទ័រចំនួន ៦ សម្រាប់ទទួល និងដំណើរការពាក្យសុំ។ មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈជាង ៩២,៦% ដែលធ្វើការនៅមជ្ឈមណ្ឌលទាំងនោះ ត្រូវបានចេញហត្ថលេខាឌីជីថលឯកទេស។
ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដំបូងនៃឆ្នាំ ២០២៦ ខេត្តទាំងមូលបានទទួលឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាង ៤៤៨,៨០០ ក្រោមយុត្តាធិការរបស់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនថ្នាក់ឃុំ ដែលក្នុងនោះឯកសារចំនួន ៤៤៤,២៤៧ ត្រូវបានដាក់ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលស្មើនឹង ៩៩,៤១% នៃឯកសារដែលទើបទទួលបានថ្មី។ ឯកសារចំនួន ៤៤៥,៣១៣ ត្រូវបានដំណើរការ ដោយមានអត្រា ៩៩,៣៣% នៃដំណើរការទាន់ពេលវេលា និងឆាប់រហ័ស។
ឌីជីថលូបនីយកម្មនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល
រួមជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិតថ្មីក្នុងវិធីសាស្រ្តសេវាកម្ម មូលដ្ឋាននានាកំពុងអនុវត្តយ៉ាងសកម្មនូវបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ក្នុងការអនុវត្តកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល។
រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ខេត្តនេះមាននីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 2,190 ដែលបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម រួមទាំងសេវាសាធារណៈអនឡាញពេញលេញចំនួន 1,413 និងសេវាសាធារណៈអនឡាញដោយផ្នែកចំនួន 786។ ខេត្តបានពិនិត្យ និងអនុម័តផែនការសម្រួលសម្រាប់នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 1,621 និងបានកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការសម្រាប់នីតិវិធីចំនួន 984 ក្រោមដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ខ្លួន។
ការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅតែបន្តត្រូវបានលើកកម្ពស់។ អត្រានៃការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានឈានដល់ជាង ៩២%; អត្រានៃការកេងប្រវ័ញ្ច និងការប្រើប្រាស់ឡើងវិញនូវព័ត៌មាន និងទិន្នន័យឌីជីថលបានឈានដល់ជិត ៩៧%។
វៀតឡាំ គឺជាឃុំមួយក្នុងចំណោមឃុំដំបូងគេនៅក្នុងខេត្ត ដែលបានបំពាក់កុំព្យូទ័រ និងម៉ាស៊ីនព្រីនដល់មន្ត្រីភូមិ និងក្រុម បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល សហគមន៍នៅក្នុងភូមិទាំង ១៤ របស់ខ្លួននៅចុងឆ្នាំ ២០២៥។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ខ្លួនបានវិនិយោគក្នុងការផ្តល់ឧបករណ៍គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរដ្ឋបាលសាធារណៈរបស់ឃុំ បានរៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលជំនាញកុំព្យូទ័រសម្រាប់មន្ត្រីភូមិ និងបានបង្កើត និងបណ្តុះបណ្តាលជំនាញឌីជីថលសម្រាប់ក្រុមបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលឃុំ និងភូមិ ដើម្បីគាំទ្រដល់ប្រជាជនក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត ចាប់ពីកម្រិតភូមិ។
លោក Dang Van San សមាជិកក្រុមផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសហគមន៍នៅភូមិ Nam Quang ឃុំ Viet Lam បានចែករំលែកថា៖ «ដំបូងឡើយ មនុស្សជាច្រើនមិនសូវស្គាល់ពីការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតទេ។ ក្រុមផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលបានចុះទៅគ្រួសារនីមួយៗដើម្បីណែនាំពួកគេក្នុងការដំឡើងកម្មវិធី បង្កើតគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក និងដាក់ពាក្យស្នើសុំតាមអ៊ីនធឺណិត។ ឥឡូវនេះ មនុស្សជាច្រើនកំពុងអនុវត្តនីតិវិធីយ៉ាងសកម្មនៅផ្ទះ»។
ក្រៅពីការវិនិយោគលើហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធឌីជីថល ខេត្តក៏ផ្តោតលើការកែលម្អសមត្ថភាពមន្ត្រីមូលដ្ឋានផងដែរ។ ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដំបូងនៃឆ្នាំនេះ ខេត្តទាំងមូលបានរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលចំនួន ១០ ស្តីពីកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលសម្រាប់អ្នកចូលរួមចំនួន ៩១៨ នាក់ រួមទាំងមន្ត្រីថ្នាក់ឃុំ និងមន្ត្រីរាជការចំនួន ៤៧០ នាក់ និងសមាជិកក្រុមផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសហគមន៍ចំនួន ៤៤៨ នាក់នៅក្នុងឃុំ និងសង្កាត់ចំនួន ៣៦។
លោកស្រី ដូ ធី ធុយ យុង មន្ត្រីរាជការនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈឃុំហ៊ុងអាន បានមានប្រសាសន៍ថា “ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលត្រូវការដើម្បីដំណើរការឯកសារយ៉ាងច្រើន និងតាមដាន និងគ្រប់គ្រងកំហុសឆ្គងក្នុងដំណើរការការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅតំបន់ដាច់ស្រយាល និងជនបទមួយចំនួន ប្រជាជននៅតែត្រូវការការគាំទ្របន្ថែមទៀតក្នុងការទទួលបានសេវាកម្មឌីជីថល”។
បន្តកែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម។
បើទោះបីជាមានសមិទ្ធផលទាំងនេះក៏ដោយ ក៏កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅកម្រិតមូលដ្ឋាននៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកមួយចំនួន ដូចជាការទទួលបានបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានមានកម្រិតក្នុងចំណោមប្រជាជនមួយចំនួន ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូរគមនាគមន៍នៅតំបន់ដាច់ស្រយាលមួយចំនួនមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មពេញលេញនៅឡើយទេ នៅតែមានករណីយឺតយ៉ាវនៅក្នុងតំបន់មួយចំនួន ហើយជំនាញ និងជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកមិនទាន់ស្មើគ្នា...
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះ ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែដំបូងនៃឆ្នាំនេះ ខេត្តបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យការងារកែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅតាមស្ថាប័ន និងអង្គភាពចំនួន ១៧ រួមមានមន្ទីរចំនួន ៤ និងឃុំ និងសង្កាត់ចំនួន ១៣។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ខេត្តបានបន្តរឹតបន្តឹងវិន័យ និងសណ្តាប់ធ្នាប់រដ្ឋបាល និងបង្កើនការទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានមន្ទីរ។
យោងតាមការវាយតម្លៃរបស់ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ការអនុវត្តគំរូរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋានពីរជាន់ បានដាក់តម្រូវការខ្ពស់លើកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។ ដូច្នេះ ខេត្តកំពុងលើកកម្ពស់វិមជ្ឈការ និងការផ្ទេរអំណាច រួមផ្សំជាមួយនឹងការត្រួតពិនិត្យ និងការត្រួតពិនិត្យ ដោយផ្តោតលើការកែលម្អគុណភាពរបស់កម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការ ពន្លឿនការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ធ្វើឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលសាមញ្ញ និងធានាបាននូវសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ នៅពេលដែលកម្មាភិបាល និងមន្ត្រីរាជការម្នាក់ៗពិតជាផ្លាស់ប្តូរពីផ្នត់គំនិត «គ្រប់គ្រង» ទៅជាផ្នត់គំនិត «សេវាកម្ម» ដោយដាក់ប្រជាជននៅកណ្តាល កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនឹងបន្តជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍ សេដ្ឋកិច្ចសង្គម ដោយកសាងរដ្ឋាភិបាលដែលនៅជិតប្រជាជន ឆ្លើយតបទៅនឹងប្រជាជន និងបម្រើប្រជាជន។
អត្ថបទ និងរូបថត៖ ឡុង ហា
ប្រភព៖ https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202607/tan-tuy-trach-nhiem-phuc-vu-nhan-dan-85e483b/
