ការក្លែងបន្លំ និងកង្វះតម្លាភាពកំពុងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តលើការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល។
ថ្មីៗនេះ របាយការណ៍ដ៏ទូលំទូលាយមួយដែលមានចំណងជើងថា “ការបង្កើនការទូទាត់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែងនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍៖ សន្តិសុខ ទំនុកចិត្ត និងមាគ៌ាថ្មីឆ្ពោះទៅរកការចូលប្រើប្រាស់ហិរញ្ញវត្ថុ” ត្រូវបានចេញផ្សាយជាផ្លូវការ។ របាយការណ៍នេះ ដែលជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នារវាងបណ្តាញហិរញ្ញវត្ថុ និងបច្ចេកវិទ្យាសកល (GFTN) ក្រុម Nextrade និងវិទ្យាស្ថានពង្រឹងសមត្ថភាពសេដ្ឋកិច្ច Visa (VEEI) បានចងក្រងមតិប្រតិកម្មពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMBs) នៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី ម៉ាឡេស៊ី ហ្វីលីពីន សិង្ហបុរី ថៃ និងវៀតណាម។
រូបថតដោយ៖ ហួង ឈៀន
យោងតាមរបាយការណ៍នេះ 94% នៃសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMB) បាននិយាយថាពួកគេបានទទួលយកការទូទាត់ប្រាក់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែង (RTP) នៅចំណុចលក់ ហើយ 66% បានសម្តែងចំណាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីទិន្នន័យទូទាត់ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព និងគាំទ្រដល់ការដាក់ពិន្ទុឥណទាន ដែលបង្ហាញថាប្រទេសវៀតណាមមានជំហរល្អក្នុងការលើកកម្ពស់ការដាក់បញ្ចូលហិរញ្ញវត្ថុ និងដោះសោឱកាស សេដ្ឋកិច្ច ថ្មីៗ។ កិច្ចសហការរវាងរដ្ឋាភិបាល និងអង្គភាពវិស័យទូទាត់នឹងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដែលអាចទុកចិត្តបាន មានសុវត្ថិភាព និងអាចធ្វើអន្តរកម្មបានខ្ពស់។
លោកស្រី Dang Tuyet Dung នាយិកាក្រុមហ៊ុន Visa វៀតណាម និងឡាវ បានមានប្រសាសន៍ថា “ នៅប្រទេសវៀតណាម កិច្ចសហការរវាងវិស័យសាធារណៈ និងឯកជន កំពុងជំរុញការរកឃើញការក្លែងបន្លំ និងគាំទ្រដល់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ខណៈពេលដែលពួកគេទទួលយកការអនុវត្តឌីជីថលដែលមានសុវត្ថិភាព។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នារបស់យើងមិនត្រឹមតែពង្រឹងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីទូទាត់ប្រាក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអាចឱ្យសហគ្រិន និងភាគីពាក់ព័ន្ធរីកចម្រើននៅក្នុង ពិភពលោក ដែលមានការតភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងស៊ីជម្រៅផងដែរ។ របាយការណ៍នេះបង្ហាញថា នៅពេលដែលយើងធ្វើការជាមួយគ្នា ទំនុកចិត្ត និងសុវត្ថិភាពអាចក្លាយជាកត្តាជំរុញនៃឱកាសកំណើនសេដ្ឋកិច្ចសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា”។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមក្រុមហ៊ុន Visa អ្នកប្រើប្រាស់ ៥២% និងសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMB) ៤៣% នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានសម្តែងការព្រួយបារម្ភអំពីការក្លែងបន្លំ ការបោកប្រាស់ និងការផ្ទេរប្រាក់ខុសទិសដៅ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ ៣៤% បាននិយាយថា ការលំបាកក្នុងការតាមដានប្រតិបត្តិការ ឬការយល់ដឹងអំពីដំណើរការសងប្រាក់វិញនៅតែជាឧបសគ្គចំពោះការជឿទុកចិត្តលើការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល។
ការរកឃើញសំខាន់ៗពីរបាយការណ៍បង្ហាញថា ការក្លែងបន្លំ និងសុវត្ថិភាពគឺជាកង្វល់ចម្បងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មខ្នាតតូច។
ដូច្នេះហើយ ល្បឿន និង «ភាពមិនអាចត្រឡប់វិញបាន» នៃប្រតិបត្តិការឌីជីថលធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាគោលដៅដ៏ទាក់ទាញសម្រាប់ការក្លែងបន្លំ។ អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មខ្នាតតូចនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមបានសម្តែងការព្រួយបារម្ភអំពីការក្លែងបន្លំ ភាពឯកជននៃទិន្នន័យ និងកម្រិតនៃការការពារផ្សេងៗគ្នាក្នុងចំណោមអ្នកផ្តល់សេវា។
របាយការណ៍នេះក៏បានគូសបញ្ជាក់ផងដែរថា អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងស្វែងរកដំណើរការពាក្យបណ្តឹងដែលច្បាស់លាស់ និងស៊ីសង្វាក់គ្នាជាងមុន និងតម្លាភាពកាន់តែច្រើនក្នុងការតាមដានប្រតិបត្តិការ។ នៅប្រទេសវៀតណាម មួយភាគបីនៃអ្នកប្រើប្រាស់បាននិយាយថា ពួកគេស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រើប្រាស់ការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល ពីព្រោះពួកគេមានការលំបាកក្នុងការតាមដានការផ្ទេរប្រាក់ ឬយល់ពីរបៀបទទួលបានប្រាក់សងវិញ។
លើសពីនេះ កិច្ចសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងវិស័យសាធារណៈ និងឯកជន - រួមទាំងស្ថាប័ននិយតកម្ម បណ្តាញទូទាត់ ធនាគារ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុ និងអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចេកវិទ្យា - គឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដើម្បីធ្វើឱ្យស្តង់ដារមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ចែករំលែកព័ត៌មាន និងឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សចំពោះការគំរាមកំហែងដែលកំពុងលេចចេញជារូបរាង។
លើសពីនេះ របាយការណ៍នេះក៏បានលើកឡើងពីការច្នៃប្រឌិតថ្មីៗក្នុងវិស័យសន្តិសុខ និងការពង្រីកលទ្ធភាពទទួលបានហិរញ្ញប្បទានផងដែរ។ ជាពិសេស បច្ចេកវិទ្យារកឃើញការក្លែងបន្លំដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ការវិភាគអាកប្បកិរិយា និងការអ៊ិនគ្រីបថូខឹន កំពុងក្លាយជាឧបករណ៍ស្នូលសម្រាប់គ្រប់គ្រងហានិភ័យដោយមិនធ្វើឱ្យដំណើរការទូទាត់យឺតយ៉ាវ។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមមានឆន្ទៈជាពិសេសក្នុងការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទូទាត់ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព និងកែលម្អលទ្ធភាពទទួលបានឥណទាន។
ក្នុងចំណោមការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការទូទាត់ប្រាក់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែង (RTP) ក្រុមហ៊ុន Visa បន្តសហការជាមួយធនាគារ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុ និងនិយតករ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាព អន្តរប្រតិបត្តិការ និងការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មប្រឆាំងនឹងគម្រោងក្លែងបន្លំដែលកាន់តែស្មុគស្មាញ។
ហានិភ័យកើនឡើងនៅចុងឆ្នាំ។
ថ្លែងជាមួយអ្នកយកព័ត៌មានមកពីកាសែតឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម លោក ង៉ូ មិញហៀវ អ្នកជំនាញសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត នាយកគម្រោងប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ និងជាសមាជិកនៃសមាគមសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតជាតិវៀតណាម បាននិយាយថា ចុងឆ្នាំច្រើនតែជារយៈពេលនៃហានិភ័យនៃការទូទាត់កើនឡើង ដោយសារតែបរិមាណប្រតិបត្តិការខ្ពស់ កម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយជាច្រើន ផ្នត់គំនិត "ប្រញាប់ - ប្រញាប់ - ខ្លាចខកខាន" និងតម្រូវការឥតឈប់ឈរសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មខ្នាតតូច ដើម្បីដំណើរការ និងផ្សះផ្សាការទូទាត់។ ជាពិសេសជាមួយនឹងការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ/QR ពេលវេលាជាក់ស្តែង ល្បឿន និង "ការលំបាកក្នុងការបញ្ច្រាស់" ធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាគោលដៅអាទិភាពសម្រាប់ជនឆបោក។
សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ហានិភ័យធំបំផុតគឺ "ការផ្ទេរទៅគណនីខុស/ការផ្ទេរប្រាក់តាមការស្នើសុំរបស់អ្នកបោកប្រាស់"៖ នៅពេលដែលប្រាក់បានឆ្លងកាត់ប្រព័ន្ធក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង បង្អួចស្តារឡើងវិញជាធម្មតាតូចចង្អៀតណាស់។ ដូច្នេះ ការបង្ការគឺសំខាន់ជាង "ការពន្លត់អគ្គីភ័យ"។
អ្នកជំនាញសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត លោក ង៉ូ មិញហៀវ។ រូបថត៖ ផ្តល់ដោយអ្នកសម្ភាសន៍។
ដូច្នេះ អ្នកជំនាញសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត លោក ង៉ូ មិញហៀវ ណែនាំទាំងអ្នកប្រើប្រាស់ និងអាជីវកម្មឱ្យប្រុងប្រយ័ត្នអំពីប្រតិបត្តិការឌីជីថលក្នុងអំឡុងពេលចុងឆ្នាំ។ ជាពិសេស សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ កុំផ្តល់លេខកូដ OTP/ការផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយកុំអានលេខកូដទៅអ្នកណាម្នាក់ (រួមទាំងអ្នកដែលអះអាងថាមកពីធនាគារ/សេវាបម្រើអតិថិជន)។ កុំចុចលើតំណភ្ជាប់ចម្លែកៗពីសារ SMS ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ សូមផ្តល់អាទិភាពដល់ការត្រួតពិនិត្យកម្មវិធីផ្លូវការ។ កុំទាញយកកម្មវិធីដែលមានផ្នែកបន្ថែម .apk ហើយកុំបើកការអនុញ្ញាតចូលប្រើ។ ជាពិសេស កុំទុកចិត្តភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលក្លែងក្លាយ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី ឬអាជ្ញាធរពន្ធដារដែលហៅទូរស័ព្ទតាមរយៈ Zalo, Facetime ជាដើម។
នៅពេលផ្ទេរប្រាក់ សូមពិនិត្យមើលឈ្មោះអ្នកទទួល លេខគណនី និងធនាគារដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើកំពុងប្រញាប់ប្រញាល់ផ្ញើប្រាក់មកអ្នក សូមពន្យារពេលរយៈពេល 30 វិនាទីដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង។
សូមប្រយ័ត្នចំពោះលេខកូដ QR ដែលសរសេរជាន់លើ/ក្លែងក្លាយនៅបញ្ជរ៖ តែងតែពិនិត្យមើលឈ្មោះអ្នកទទួល/អ្នកទទួលមុនពេលបញ្ជាក់។ ការផ្តល់ជូនណាមួយសម្រាប់ "ការសងប្រាក់វិញ/ការទូទាត់ដែលពន្យារពេល" ដែលតម្រូវឱ្យមានការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារជាមុន គឺជាសញ្ញាគ្រោះថ្នាក់។
សម្រាប់ការដើរទិញឥវ៉ាន់តាមអ៊ីនធឺណិត៖ ផ្តល់អាទិភាពដល់បណ្តាញដែលមានការការពារអ្នកទិញ និងកំណត់ការផ្ទេរប្រាក់ទៅបុគ្គលដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់។ លើសពីនេះ សូមបើកការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យ កំណត់ដែនកំណត់នៃការផ្ទេរប្រាក់ និងបង្កើតគណនីដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ "ការចំណាយតាមអ៊ីនធឺណិត"។
ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាអ្នកត្រូវបានគេបោកប្រាស់ សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាធនាគារ/កាបូបរបស់អ្នកជាបន្ទាន់ ដើម្បីបង្កកប្រតិបត្តិការ និងស្នើសុំការស៊ើបអង្កេត។ រក្សាទុកភស្តុតាង (បង្កាន់ដៃ កំណត់ហេតុជជែក លេខទូរស័ព្ទ)។
ចំពោះអាជីវកម្មខ្នាតតូច អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យបង្កើតការអនុម័តពីរស្រទាប់សម្រាប់ការទូទាត់/ការសងប្រាក់វិញទាំងអស់ (យ៉ាងហោចណាស់មានមនុស្សពីរនាក់ ឬពីរជំហាន)។ ច្បាប់គួរតែជា "តម្រូវឱ្យផ្ទៀងផ្ទាត់ឡើងវិញសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរលេខគណនីទទួល" តាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទដែលបានរក្សាទុកជាមុន (មិនមែនការហៅពីអ៊ីមែល/សារថ្មីទេ)។
បណ្តាញស្នើសុំការទូទាត់ដាច់ដោយឡែក៖ កំណត់ការអនុម័តតាមរយៈការជជែក; ផ្តល់អាទិភាពដល់វិក្កយបត្រ/ការបញ្ជាទិញជាមួយលេខកូដយោង។
ការផ្សះផ្សាប្រចាំថ្ងៃ៖ ការផ្គូផ្គងលំដាប់ - ចំនួនទឹកប្រាក់ - អ្នកទទួល ការរកឃើញដំបូងនៃការផ្ទេរមិនត្រឹមត្រូវ/ខុស។ សម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត៖ ការបើកដំណើរការស្រទាប់ការពារច្រកផ្លូវទូទាត់ (ការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែម ការទប់ស្កាត់ប្រតិបត្តិការមិនប្រក្រតីដោយផ្អែកលើឥរិយាបថ)។
ការពារអ៊ីមែលអាជីវកម្មរបស់អ្នក៖ បើក MFA គ្រប់គ្រងការចូលប្រើ និងប្រយ័ត្នចំពោះអ៊ីមែលពីអ្នកក្លែងបន្លំ "នាយកប្រតិបត្តិ/គណនេយ្យករ/ដៃគូក្លែងក្លាយ" ដែលស្នើសុំការផ្ទេរប្រាក់ជាបន្ទាន់។
បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកតាម "3 NOs"៖ មិនប្រញាប់ប្រញាល់ មិនអនុវត្តតាមការណែនាំក្រៅពីនីតិវិធីដែលបានកំណត់ និងមិនផ្ទេរប្រាក់ដោយគ្មានការផ្ទៀងផ្ទាត់។
អ្នកជំនាញសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត លោក ង៉ូ មិញហៀវ បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ដោយផ្អែកលើរបាយការណ៍របស់ Visa ការជឿទុកចិត្តគឺជា «ចំណុចកកស្ទះ» នៃការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល។ ការក្លែងបន្លំការទូទាត់ប្រាក់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមិនមែនគ្រាន់តែជា «ការលួចចូល» នោះទេ ប៉ុន្តែភាគច្រើនមានទម្រង់ជា «ការល្បួង»។ ដូច្នោះហើយ ជនឆបោកកេងប្រវ័ញ្ចការក្លែងបន្លំ (ធនាគារ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អ្នកដឹកជញ្ជូន អ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន។ល។) ដែលបង្កើតស្ថានភាពបន្ទាន់ដើម្បីបញ្ឆោតជនរងគ្រោះឱ្យផ្ទេរប្រាក់/ផ្តល់លេខសម្ងាត់ OTP ដោយខ្លួនឯង។
អាជីវកម្មខ្នាតតូចងាយនឹងត្រូវបានកំណត់គោលដៅដោយសារតែដំណើរការទូទាត់សាមញ្ញរបស់ពួកគេ ដូចជា៖ ស្រទាប់អនុម័តតិចជាងមុន ទំនុកចិត្តងាយស្រួលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលេខគណនីធនាគារសម្រាប់ការទទួលការទូទាត់តាមរយៈ Zalo/អ៊ីមែល និងភាពងាយរងគ្រោះចំពោះការក្លែងបន្លំវិក្កយបត្រ ឬការក្លែងបន្លំដៃគូ...
ប្រភព៖ https://congthuong.vn/thanh-toan-so-tang-toc-niem-tin-va-an-ninh-van-la-diem-nghen-439575.html
Kommentar (0)