E-commerce៖ កម្លាំងជំរុញសម្រាប់កំណើន និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃអាជីវកម្ម

E-commerce គឺជាវិស័យដែលរីកចម្រើនលឿនបំផុត និងដើរតួនាទីឈានមុខគេក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃអាជីវកម្ម ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម។ នេះគឺជាការចែករំលែករបស់លោក Nguyen Huu Tuan នាយកមជ្ឈមណ្ឌលសម្រាប់ E-commerce និងអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) ក្នុងវេទិកា “ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល៖ ឱកាស និងបញ្ហាប្រឈមក្នុងយុគសម័យថ្មី” ដែលប្រព្រឹត្តទៅនៅទីក្រុងហាណូយ នាព្រឹកថ្ងៃទី ២១ ខែវិច្ឆិកា។

ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល៖ កត្តាជំរុញសំខាន់នៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

លោក Nguyen Huu Tuan នាយកមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល - eComDX ( ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម )

E-commerce បានហួសពីតួនាទីនៃបណ្តាញលក់បន្ថែម ក្លាយជាគំរូអាជីវកម្មស្នូល និងជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងវេទិកានេះ លោក Tuan បានវិភាគយ៉ាងស៊ីជម្រៅអំពីតួនាទីត្រួសត្រាយផ្លូវនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុង សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល ដោយចាត់ទុកថាវាជាសសរស្តម្ភដ៏សំខាន់មួយក្នុងការលើកកម្ពស់កំណើន និងការច្នៃប្រឌិតគំរូអាជីវកម្ម។

លោក Tuan បាននិយាយថា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកលកំពុងអះអាងជំហររបស់ខ្លួនថាជាកម្លាំងជំរុញដ៏សំខាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មលក់រាយ។ នៅឆ្នាំ 2025 ប្រាក់ចំណូលលក់រាយតាមអេឡិចត្រូនិកសរុបត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងឈានដល់ 6.86 ពាន់ពាន់លានដុល្លារ ដោយរក្សាបាននូវអត្រាកំណើនថេរ 8.3% ។ នៅក្នុងរូបភាពក្នុងតំបន់ អាស៊ីនៅតែបន្តនាំមុខគេ ដោយប្រទេសចិនមានចំនួន 44% នៃចំណែកទីផ្សារពិភពលោក។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ពីសក្ដានុពលនៃសេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងរីកចម្រើន លោក Tuan បានចង្អុលបង្ហាញថា អាស៊ីអាគ្នេយ៍គឺជាតំបន់ដែលមានការរីកចម្រើនលឿនបំផុត ក្នុងពិភពលោក ក្នុងនោះប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី វៀតណាម និងថៃគឺជាចំណុចភ្លឺដ៏ធំ។

ជាមួយគ្នានេះ តំណាងនាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) ក៏បានវិភាគអំពីនិន្នាការលេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោកក្នុងកំឡុងឆ្នាំ 2024-2025 ដូចជាការត្រួតត្រានៃ M-commerce (គិតជា 72.9% នៃប្រតិបត្តិការ) ការផ្ទុះនៃការទិញទំនិញបន្តផ្ទាល់ - ពាណិជ្ជកម្មសង្គម AI ក្នុងការស្វែងរក និងបទពិសោធន៍នៃប្រតិបត្តិការ។ លើសពីនេះ គំរូ Omnichannel, Unified Commerce, Smart Logistics និងនិន្នាការនៃ e-commerce ពណ៌បៃតង និងនិរន្តរភាពកំពុងផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារទាំងមូលក្នុងពេលខាងមុខនេះ។

ប្រទេសវៀតណាម៖ ជាចំណុចភ្លឺនៃអត្រាកំណើន

ចែករំលែកក្នុងបរិបទក្នុងស្រុក លោក Tuan បានអះអាងថា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមកំពុងរីកដុះដាលយ៉ាងខ្លាំង។ នៅឆ្នាំ 2024 ទំហំទីផ្សារនឹងឡើងដល់ 25 ពាន់លាន USD ជាមួយនឹងអត្រាកំណើន 25% ដែលជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ហើយដាក់ប្រទេសវៀតណាមក្នុងក្រុមប្រទេសដែលមានកំណើនលឿនបំផុតទាំង 10 នៅលើពិភពលោក។ បើទោះជាចំណាត់ថ្នាក់ក្នុងទំហំមិនលើសប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី (៦៥ ពាន់លានដុល្លារ) និងថៃ (២៦ ពាន់លានដុល្លារ) ក៏ដោយ លោកបានសង្កត់ធ្ងន់ថាសក្តានុពលអភិវឌ្ឍន៍របស់វៀតណាមគឺធំធេងណាស់។ គេរំពឹងថានៅឆ្នាំ 2025 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមនឹងលើសពី 30 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក ហើយស្មើនឹង 10% នៃការលក់រាយសរុបនៃទំនិញ និងសេវាកម្មប្រើប្រាស់។

នេះរឹតតែគួរឱ្យជឿជាក់នៅពេលមើលសូចនាករ៖ ការចំណាយជាមធ្យមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់គឺ 400 ដុល្លារ/ឆ្នាំ។ 55% នៃប្រជាជនទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត; ឧស្សាហកម្មរីកចម្រើនខ្លាំងដូចជា FMCG (62%), គ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ-បច្ចេកវិទ្យា (41%), ម៉ូដ (39%)។ ជាពិសេស វៀតណាមមានអត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ប្រជាជនវ័យក្មេង (អាយុក្រោម 35 ឆ្នាំ 70%) អត្រាប្រើប្រាស់ស្មាតហ្វូន 85% តម្លៃទិន្នន័យទាប និងសមត្ថភាពក្នុងការសម្របខ្លួនទៅនឹងបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

E-commerce - សសរស្តម្ភឈានមុខគេនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម

ដោយភ្ជាប់ពីរូបភាពធំទៅនឹងផលប៉ះពាល់ជាក់ស្តែង លោក Tuan បាននិយាយថា សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល (DECO) ដែលយល់ថាជាសកម្មភាពប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល និងទិន្នន័យឌីជីថលជាការបញ្ចូល - កំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង។ មាត្រដ្ឋាននៃ DECO របស់វៀតណាមក្នុងឆ្នាំ 2024 ឈានដល់ 36 ពាន់លានដុល្លារ ហើយត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងដល់ 38-40 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2025។ គួរកត់សម្គាល់ថា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងមាន 60-70% នៃ GMV សរុបនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរបស់វៀតណាម។

នេះបើកឱកាសដ៏អស្ចារ្យសម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម (SMEs)។ លោកជឿជាក់ថា ការរីកចម្រើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកជួយសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមចូលរួមយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងខ្សែសង្វាក់តម្លៃឌីជីថល យកឈ្នះលើដែនកំណត់ភូមិសាស្រ្ត និងចូលទៅកាន់ទីផ្សារកាន់តែទូលំទូលាយ។ ជាពិសេស សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ផងដែរ ពីគោលនយោបាយគាំទ្រការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់រដ្ឋាភិបាល និងក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម។

បន្ថែមលើទីផ្សារក្នុងស្រុកដែលមានសក្តានុពល (ជាពិសេសនៅតំបន់ជនបទ) សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមអាចទាញយកប្រយោជន៍ពី Social commerce, Live commerce ដែលក្នុងនោះ Video Commerce មានរហូតដល់ 25% នៃ GMV សរុបនៃ e-commerce ក្នុងតំបន់ និងឱកាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន ដោយសារ FTAs ​​ដែលវៀតណាមចូលរួម។

បញ្ហាប្រឈមផ្នែកច្បាប់ និងដំណោះស្រាយ

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីមិនត្រឹមតែផ្តោតលើឱកាសប៉ុណ្ណោះទេ លោក Tuan ក៏បានចង្អុលបង្ហាញដោយត្រង់ៗអំពីដែនកំណត់នៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមផងដែរ។ សមាមាត្រនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងការលក់រាយសរុបនៅតែមានកម្រិតទាប (10%) ការបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់នៅតែជារឿងធម្មតា ហើយទំនិញក្លែងក្លាយ និងគុណភាពអន់នៅតែជាបញ្ហាដែលកំពុងឆេះ។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ ការប្រកួតប្រជែងរវាងវេទិកាធំៗដូចជា Shopee, TikTok, Lazada កាន់តែមានកាចសាហាវ។

ដូច្នេះហើយ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកទាំងនេះ លោក Tuan ជឿជាក់ថា សេចក្តីព្រាងច្បាប់ស្តីពី E-commerce ដែលកំពុងសាងសង់ គឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយ ដើម្បីបង្កើតក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដ៏តឹងរ៉ឹងមួយ។ ច្បាប់នេះនឹងកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវគំរូអាជីវកម្មថ្មីៗ ដូចជាការលក់បន្តផ្ទាល់ វេទិការួមបញ្ចូលសេវាកម្មច្រើន ទីផ្សារសម្ព័ន្ធ និងការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ជាពិសេស សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះ បង្កើនទំនួលខុសត្រូវលើមុខវិជ្ជា ដែលទាមទារឱ្យមានការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ជាចាំបាច់។ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកលក់ ត្រួតពិនិត្យខ្លឹមសារ ត្រួតពិនិត្យទំនិញក្លែងក្លាយ/ហាមឃាត់ និងផ្តល់ទិន្នន័យដល់ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ វេទិកាបរទេសនឹងត្រូវបង្កើតនីតិបុគ្គល ឬផ្តល់សិទ្ធិឱ្យតំណាងនៅវៀតណាម និងធ្វើការដាក់ប្រាក់បញ្ញើ។

សេចក្តីព្រាងច្បាប់នេះក៏មានគោលបំណងអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបៃតង និងនិរន្តរភាព គាំទ្រដល់អាជីវកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយស្ត្រី ការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម និងអាជីវកម្មនៅក្នុងតំបន់ជួបការលំបាក។ យោងតាមលោក Tuan នេះគឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយដើម្បីពង្រឹងទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ បង្កើតបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងធ្វើឱ្យពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់អាជីវកម្មទាំងអស់ ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមក្នុងយុគសម័យសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។

ក្រៅពីការចែករំលែករបស់លោក Nguyen Huu Tuan តំណាងនាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy វាគ្មិនផ្សេងទៀតនៅក្នុងវេទិកាក៏បានរួមចំណែកទស្សនវិស័យសំខាន់ៗជាច្រើន រួមចំណែកដល់រូបភាពពេញលេញនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់វៀតណាម។ លោក Nguyen Phu Tien អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល និងសង្គមឌីជីថល (ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា) បានសង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីសំខាន់នៃវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា នវានុវត្តន៍ និងវេទិកាឌីជីថលក្នុងការកែលម្អផលិតភាព បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងពង្រីកកន្លែងអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់អាជីវកម្ម។ ទន្ទឹមនឹងនោះ លោកបណ្ឌិត Nguyen Duc Kien ដែលជាអ្នកជំនាញសេដ្ឋកិច្ច អតីតប្រធានក្រុមប្រឹក្សាសេដ្ឋកិច្ចរបស់នាយករដ្ឋមន្ត្រី បានផ្តោតលើការវិភាគតួនាទីរបស់អាជ្ញាធរទីក្រុង ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យបើកចំហ និងប្រព័ន្ធគោលនយោបាយ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តអាជីវកម្មឌីជីថល ដោយចាត់ទុកកត្តាទាំងនេះជាកត្តាមូលដ្ឋានដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលដែលស្មើនឹង 30% នៃ GRDP នៅឆ្នាំ 2030។

តំណាងនៃវិស័យធុរកិច្ច និងសមាគមក៏បាននាំយកទស្សនៈជាក់ស្តែងជាច្រើនផងដែរ។ មតិពីបច្ចេកវិទ្យា ការផលិត និងការជួញដូរ ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក កសិកម្មឌីជីថល ភស្តុភារឆ្លាតវៃ និងការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតបានបង្ហាញថា ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលកំពុងកើតឡើងយ៉ាងទូលំទូលាយ ប៉ុន្តែតម្រូវឱ្យមានការគាំទ្រពីស្ថាប័ន បច្ចេកវិទ្យា និងធនធានមនុស្ស។ តាមទស្សនៈជាក់ស្តែងនៅក្នុងទីផ្សារ ពួកគេបានឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងច្បាស់អំពីឱកាសដែលបើកដោយ AI ទិន្នន័យធំ កុំព្យូទ័រលើពពក ក៏ដូចជាការលំបាកក្នុងការចំណាយ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងជំនាញឌីជីថលដែលសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមកំពុងប្រឈមមុខ។

មតិឯកភាពខ្ពស់ក្នុងចំណោមអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកជំនាញ និងសហគមន៍ធុរកិច្ចនៅវេទិកា “ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល៖ ឱកាស និងបញ្ហាប្រឈមក្នុងយុគសម័យថ្មី” បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរួមគ្នាក្នុងការបង្កើតបរិយាកាសឌីជីថលទំនើប តម្លាភាព និងនិរន្តរភាព។ នេះក៏ជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់វៀតណាមឆ្ពោះទៅរកគោលដៅក្លាយជាសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលដ៏មានថាមពលនាំមុខគេក្នុងតំបន់ ដែលបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលមិនត្រឹមតែជាឧបករណ៍គាំទ្រប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាសសរស្តម្ភដើម្បីបង្កើតអនាគតនៃការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័ស រួមបញ្ចូល និងនិរន្តរភាព។

---

ប្រភព៖ នាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy

ស្លាក: ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

ប្រភព៖ https://moit.gov.vn/tin-tuc/thuong-mai-dien-tu-dong-luc-tang-truong-va-chuyen-doi-so-doanh-nghiep.html