ការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាប័នឥណទានក្នុងការការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។

នៅក្នុងសម័យប្រជុំវិសាមញ្ញលើកទី៥ រដ្ឋសភា នីតិកាលទី១៥ បានអនុម័តច្បាប់ស្តីពីស្ថាប័នឥណទានឆ្នាំ២០២៤។ ដូច្នេះ ការទទួលខុសត្រូវរបស់ស្ថាប័នឥណទាន និងសាខាធនាគារបរទេសក្នុងការការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជនរួមមាន៖

រូបភាពបង្ហាញ - រូបថត៖ ST

ចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងប្រាក់បញ្ញើ និងមូលនិធិធានាសុវត្ថិភាពប្រព័ន្ធមូលនិធិឥណទានរបស់ប្រជាជន ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ និងបង្ហាញជាសាធារណៈអំពីការចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងប្រាក់បញ្ញើនៅការិយាល័យកណ្តាល និងសាខា។

សម្រួលដល់ការដាក់ប្រាក់ និងដកប្រាក់របស់អតិថិជន ដោយធានាការទូទាត់ប្រាក់ដើម និងការប្រាក់លើប្រាក់បញ្ញើឱ្យបានពេញលេញ និងទាន់ពេលវេលា ដូចដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។

យើងខ្ញុំបដិសេធមិនធ្វើការស៊ើបអង្កេត បង្កក រឹបអូស ឬផ្ទេរប្រាក់បញ្ញើរបស់អតិថិជនទេ លើកលែងតែតាមការស្នើសុំរបស់អាជ្ញាធររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ចដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ ឬដោយមានការយល់ព្រមពីអតិថិជន។

បង្ហាញជាសាធារណៈអំពីអត្រាការប្រាក់លើប្រាក់បញ្ញើ ថ្លៃសេវា និងសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់អតិថិជនសម្រាប់ផលិតផល និងសេវាកម្មនីមួយៗដែលផ្តល់ជូន។

ម៉ោងជួញដូរផ្លូវការនឹងត្រូវប្រកាសជាសាធារណៈ។

ក្នុងករណីមានការផ្អាកប្រតិបត្តិការនៅទីតាំងប្រតិបត្តិការមួយ ឬច្រើនក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការផ្លូវការ ឬការផ្អាកប្រតិបត្តិការតាមមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិក យ៉ាងហោចណាស់ 24 ម៉ោងមុនពេលផ្អាកប្រតិបត្តិការ ស្ថាប័នឥណទាន ឬសាខាធនាគារបរទេសត្រូវតែបង្ហោះព័ត៌មានអំពីការផ្អាកប្រតិបត្តិការនៅទីតាំងប្រតិបត្តិការ ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ស្ថាប័នឥណទាន ឬសាខាធនាគារបរទេស។

ក្នុងករណីមានការផ្អាកប្រតិបត្តិការដោយសារតែករណីមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន មិនឱ្យលើសពី 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការផ្អាក ស្ថាប័នឥណទាន ឬសាខាធនាគារបរទេសត្រូវតែបង្ហោះព័ត៌មានអំពីការផ្អាកនៅទីតាំងប្រតិបត្តិការ ឬនៅលើគេហទំព័ររបស់ស្ថាប័នឥណទាន ឬសាខាធនាគារបរទេស។

ច្បាប់ស្តីពីស្ថាប័នឥណទានឆ្នាំ២០២៤ ចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី១ ខែកក្កដា ឆ្នាំ២០២៤ លើកលែងតែប្រការ៣ នៃមាត្រា២០០ និងប្រការ១៥ នៃមាត្រា២១០ នៃច្បាប់ស្តីពីស្ថាប័នឥណទានឆ្នាំ២០២៤ ដែលចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី១ ខែមករា ឆ្នាំ២០២៥។

ប្រភព