វប្បធម៌សេវាសាធារណៈ៖ តើពាក្យ «អ្នក» នៅឯណា?

ជាច្រើនទស្សវត្សរ៍មុន អ្នកនិពន្ធ Dinh Huy Hao នៅពេលពិភាក្សាអំពីវិធីដែលប្រជាជនវៀតណាមនិយាយគ្នាទៅវិញទៅមកបានបញ្ចេញមតិរបស់គាត់ថា "ពាក្យទាំងពីរ "អ្នក-ខ្ញុំ" គឺជាពាក្យអាសអាភាស និងអាក្រក់បំផុតនៅក្នុងភាសាវៀតណាម។ អ្នកដែលទៅរៀនជាមួយសៀវភៅមិនគួរប្រើវាទេ ទោះមនុស្សប្រភេទណាក៏ដោយ។ ហើយឥឡូវនេះ គួរឲ្យសោកស្ដាយ និងចម្លែកណាស់ ពាក្យពីរ "អ្នក-ខ្ញុំ" ទំនងជាលេចចេញកាន់តែច្រើនឡើង តាមរបៀបដែលមន្ត្រីជាច្រើននិយាយទៅកាន់មនុស្សនៅពេលពួកគេកំពុងបំពេញមុខងារផ្លូវការរបស់ពួកគេ។ ការសន្ទនាច្បាស់លាស់គឺមិនអាចទៅរួចទេក្នុងអ្វីដែលហៅថា "វប្បធម៌សេវាសាធារណៈ" ។

1. នារសៀលថ្ងៃទី 16 តុលា ឆ្លើយតបនឹងសារព័ត៌មាន លោក Nguyen Cao Son អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Ninh Binh បានបញ្ជាក់ថា លោកបានដឹកនាំការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបញ្ជាក់ខ្លឹមសារនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងដែលលោក Nguyen Tien Dung អនុប្រធានមន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន (TN&MT) ខេត្ត Ninh Binh ថ្លែងទៅកាន់អ្នកទទួលបន្ទុកជាមន្ត្រី”។ មុននោះ នាថ្ងៃទី ៦ ខែកញ្ញា ក្នុងដំណើរបំពេញទស្សនកិច្ចសិក្សាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការផ្ទុះការជីកយករ៉ែថ្មដែលប៉ះពាល់ដល់ផ្ទះប្រជាជននៅឃុំ Phu Son ស្រុក Nho Quan ខេត្ត Ninh Binh អនុប្រធានមន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន លោក Nguyen Tien Dung បានធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនសមរម្យ ដោយប្រើពាក្យដដែលៗថា "អ្នក" និង "ខ្ញុំ" ជាមួយប្រជាជន។ ហេតុការណ៍នេះត្រូវបានថតដោយកាមេរ៉ាសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកស្រុក។ ប្រជាពលរដ្ឋ-លោកស្រី NTT (កើតក្នុងឆ្នាំ 1991 រស់នៅក្នុងឃុំ Phu Son) ក៏បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត Ninh Binh អំពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់លោក Nguyen Tien Dung ផងដែរ។

ក្នុងកិច្ចប្រជុំរបស់មន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន នៅព្រឹកថ្ងៃទី១៧ ខែតុលា លោក ឌឿង បានសារភាពចំពោះថ្នាក់ដឹកនាំមន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន និងប្រធានមន្ទីរ អំពីអាកប្បកិរិយាអន់ថយរបស់លោក។ “ ផ្អែកលើការស្ទង់មតិជាក់ស្តែង បើប្រៀបធៀបនឹងខ្លឹមសារនៃញត្តិ ការឆ្លុះបញ្ចាំងរបស់ពលរដ្ឋគឺមិនត្រឹមត្រូវ និងបំភ័ន្តពេក។ ទោះបីជាខ្ញុំបានពន្យល់ដល់ក្រុមគ្រួសារ (លោកស្រី NTT) ប៉ុន្តែមិនបានទទួលកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ដូច្នេះខ្ញុំមានការតូចចិត្តបន្តិច។ ដូច្នេះហើយ ពេលចេញដំណើរតាមផ្លូវទៅរថយន្ត ខ្ញុំបាននិយាយដោយឯកឯង (ជាវិធីនៃការនិយាយទៅកាន់មនុស្សដោយផ្អែកលើគម្លាតអាយុ - ទំលាប់របស់គ្រួសារខ្ញុំម្តង)” ។ ឆ្លុះបញ្ចាំង និងដកស្រង់ចេញពីកាមេរ៉ា ” - លោក Nguyen Tien Dung បានពន្យល់។

អនុប្រធានមន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថានខេត្ត Ninh Binh បានបន្ថែមថា តាមរយៈឧបទ្ទវហេតុនេះ រូបលោកផ្ទាល់បានដឹងថា ក្នុងដំណើរផ្លាស់ប្តូរជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ លោកមិនអាចរក្សាតុល្យភាពផ្លូវចិត្តបាន ដែលបង្កើតឲ្យមានកំហុសជាអកុសល។ លោក Dung បានទទួលស្គាល់ថា នេះជាមេរៀនមួយ លោកនឹងសិក្សាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ពីបទពិសោធន៍អំពីការគ្រប់គ្រងចិត្តសាស្ត្រ នៅពេលដោះស្រាយការខ្វែងគំនិតគ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ។ ជាមួយគ្នានេះលោកបានសន្យាថានឹងសុំទោសផ្ទាល់ដល់ក្រុមគ្រួសាររបស់អ្នកស្រី T។

គួររំលឹកផងដែរថា គ្រាន់តែវាយក្នុង Google ដោយប្រើពាក្យគន្លឹះ "មន្ត្រីធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនសមរម្យដល់ប្រជាពលរដ្ឋ" នឹងកើតឡើងមិនត្រឹមតែមួយ ឬពីរបីនោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានឧបទ្ទវហេតុស្រដៀងគ្នាមួយចំនួនដែលកើតឡើងចំពោះមន្ត្រីគ្រប់ប្រភេទ ចាប់ពីមន្ត្រីថ្នាក់ស្រុក រហូតដល់មន្ត្រីសង្កាត់ មិនត្រឹមតែប្រធានមន្ទីរប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមន្ត្រីពន្ធដារ និងមន្ត្រីអនុរក្សព្រៃឈើទៀតផង។ រឿងនេះបានកើតឡើងមិនត្រឹមតែឥឡូវនេះទេ ប៉ុន្តែអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។

តួយ៉ាង កាលពី៤ឆ្នាំមុន សារព័ត៌មាន និងសាធារណជន មានភាពរកាំរកូស សូម្បីតែមានអារម្មណ៍ថា មិនគួរឱ្យជឿ នៅឯការដោះដូរ "អ្នក-ខ្ញុំ" របស់មន្ត្រីស្រីដែលមានការអប់រំខ្ពស់ បណ្ឌិត ប្រធាននាយកដ្ឋានធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន ពោរពេញដោយភាពក្រអឺតក្រទម និងគំនុំជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ។ « ទុកឲ្យប្រជាពលរដ្ឋទៅ ឥឡូវនេះបើគ្មានផ្លូវក៏គ្មានផ្លូវដែរ តាមផែនទីបច្ចុប្បន្នអត់មានផ្លូវអត់មានផ្លូវអត់មានមនុស្សឬអ្វីទេ » - ខ្សែក្នុងឃ្លីបដែលផ្សព្វផ្សាយលើបណ្ដាញសង្គមពេលនោះបានធ្វើឲ្យមនុស្សជាច្រើនមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាខ្លាំងពេលផ្សាយដោយនារីម្នាក់ជាមន្ត្រីមានងារនិងអប់រំចាត់ទុកថាជាគណៈកម្មការឃុំខ្ពស់បំផុត។

2. ជាច្រើនឆ្នាំមុន សាស្ត្រាចារ្យរងបណ្ឌិត Pham Van Tinh ដែលធ្លាប់កាន់តំណែងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមភាសាវៀតណាមក្នុងអត្ថបទមួយអំពីភាពបរិសុទ្ធរបស់ជនជាតិវៀតណាម បានពិភាក្សាអំពី "អ្នក និងខ្ញុំ៖ របៀបនិយាយវាឱ្យត្រឹមត្រូវ" បានសង្កត់ធ្ងន់ថា " អ្នក - ខ្ញុំគឺជាសព្វនាមធម្មតារបស់ប្រជាជនវៀតណាម "ខ្ញុំ" គឺជាមនុស្សទីមួយដែលប្រើជាឯកវចនានុក្រម នាម នាម ឬ សព្វនាម។ ភាពស្និទ្ធស្នាល ការលួងលោម ឬច្រើនករណី ប្រើសំនៀងមើលងាយ និងមើលងាយ "អ្នក" ក៏ជាសព្វនាម ប្រើសំដៅលើមិត្តភ័ក្តិ ឬអ្នកក្រោមបង្គាប់ សម្លេងនៃការប្រើប្រាស់គឺដូចគ្នានឹង "ខ្ញុំ" ។

មនុស្សជាច្រើនបំពានសព្វនាមមួយគូនេះ ដើម្បីនិយាយទៅកាន់មុខវិជ្ជាមួយចំនួន (មនុស្សក្មេង អ្នកក្រោមបង្គាប់ សិស្ស។

សូមចងចាំថានៅក្នុងបរិយាកាសសាលា ចាំបាច់ត្រូវប្រើអាស័យដ្ឋានជាគូអព្យាក្រឹតធម្មតា (គ្រូ-គ្រូ/កុមារ-សិស្ស ឬគ្រូហៅខ្លួនឯងថា "ខ្ញុំ" "អ្នក" "កុមារ")។ ភាពធម្មតាពេកនឹងបំផ្លាញភាពធ្ងន់ធ្ងរ "គំរូ" ដែលត្រូវការនៅក្នុងសាលារៀន។

នៅក្នុងការិយាល័យ ទោះបីជាចៅហ្វាយមានវ័យចាស់ និងមានអំណាចក៏ដោយ ក៏គាត់នៅតែមិនមានសិទ្ធិនិយាយអ្វីតាមដែលគាត់ចង់បានដែរ។ សូមចងចាំថា មនុស្សគ្រប់រូបនៅពេលដែលពួកគេឈានដល់វ័យពេញវ័យ (អាយុ 18 ឆ្នាំ) មានសិទ្ធិធ្វើអាកប្បកិរិយាជាពលរដ្ឋ។ ដោយសារតែពួកគេនៅក្មេង ក្មេងជាង ឬក្មេងជាង មិនមែនមានន័យថាអ្នកអាចហៅពួកគេតាមអ្វីដែលអ្នកចង់បាននោះទេ។ ដោយសារតែជំហរនិងភាពរសើបរបស់ពួកគេ ពួកគេមិនមានប្រតិកម្មអ្វីទេ ប៉ុន្តែជ្រៅទៅហើយគេមិនចាប់អារម្មណ៍នឹងការលើកឡើងបែបនេះទេ។

ប៉ុន្មានទសវត្សរ៍មុននោះ ក្នុងឆ្នាំ 1931 អ្នកនិពន្ធ ឌិញ ហ៊ុយហាវ បានសរសេរអត្ថបទ "អ្នក-ខ្ញុំ?" បោះពុម្ពផ្សាយក្នុង "ទ្រុងឡាបបៅ" លេខ ៦៣៩៣ ចុះថ្ងៃទី ១៧ ខែមីនា ឆ្នាំ ១៩៣១ ក៏បានបញ្ចេញមតិថា៖ " សព្វនាមទាំងពីរ "អ្នក-ខ្ញុំ" គឺជាពាក្យពីរម៉ាត់ និងអាក្រក់បំផុតនៅក្នុងភាសារបស់យើង ហើយគួរឱ្យស្តាយពួកគេនៅតែរស់នៅក្នុងភាសារបស់យើងជារៀងរហូត ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ពាក្យទាំងនោះកើនឡើងពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃ។

អ្នកនិពន្ធ ឌិញ ហ៊ុយហាវ បន្ថែមថា “ សូម្បីតែឪពុកម្តាយ ឪពុកម្តាយដែលចេះស្រលាញ់កូន និងបង្រៀនពួកគេពិតជាមិនហៅកូនថា “អ្នក” នោះទេ ដូច្នេះហើយ យើងឃើញតែមនុស្សនិយាយថា “ខ្ញុំនឹងឱ្យអ្នកថើប” ប៉ុន្តែយើងមិនដែលឃើញមនុស្សនិយាយថា “ខ្ញុំនឹងឱ្យអ្នកថើប” ទេ ហើយកូនប្រសិនបើពួកគេឃើញឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេចាត់ទុកពួកគេថា “អ្នក-ខ្ញុំ” ពួកគេនឹងមិនហ៊ាននៅជិតពួកគេទៀតទេ។ វាច្បាស់ណាស់ថាពាក្យពីរម៉ាត់ទៀតនេះជាពាក្យជេរ មិនមែនជាការនិយាយរបស់មនុស្សដែលសមរម្យនោះទេ ។

លោកបានសន្និដ្ឋានថា “ បើយើងមិនដឹងវិធីទប់ស្កាត់មុនទេ ខ្ញុំខ្លាចពាក្យអសុរសនឹងពង្រីក ព្រោះដំបូងគេតែងតែនិយាយលេងសើចពីរបីពាក្យដោយអៀនខ្មាស ប៉ុន្តែឥឡូវមួយឃ្លា ស្អែកមួយប្រយោគក្រោយមក គេស្បថដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ ពេលខ្លះភ្លេចថាពាក្យអសុរោះ។ ពាក្យពីរពាក្យ “អ្នក-ខ្ញុំ” គឺជាពាក្យអាសអាភាសបំផុត ដែលមិនធ្លាប់មានក្នុងសៀវភៅវៀតណាម។ ពួកគេដោយមិនគិតពីប្រភេទមនុស្ស”

3. ដូច្នេះ ពីមតិពីររបស់មនុស្សពីរនាក់ដែលអាចចាត់ទុកថាមានចំណេះដឹងអំពីភាសាវៀតណាម យើងអាចឃើញទស្សនៈទូទៅនៃការប្រើប្រាស់ពាក្យ "may-tao" ក្នុងការនិយាយ ដែលវាបង្ហាញពីភាពស្និទ្ធស្នាល និងការលួងលោម ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាច្រើនវាបង្ហាញពីការមើលងាយ និងការមើលងាយ។ មិនគួរត្រូវបានរំលោភបំពានដោយមានន័យមិនផ្លូវការពេកទេ ជាពិសេសក្នុងបរិយាកាស ទីធ្លា និងបរិបទដែលទាមទារកិត្តិយសជាច្រើនដូចជា បរិស្ថានសាលារៀន បរិយាកាសសេវាសាធារណៈ រវាងមុខវិជ្ជាដូចជា គ្រូបង្រៀន និងសិស្ស ឪពុកម្តាយ និងកុមារ មន្ត្រី និងប្រជាពលរដ្ឋ អ្នកដឹកនាំ និងបុគ្គលិក...

ត្រលប់ទៅនិន្នាការនៃការកើនឡើងនៃ "ការរំលោភបំពាន" នៃសព្វនាម "អ្នក" និង "ខ្ញុំ" ក្នុងចំណោមក្រុមមន្ត្រីរាជការនិងមន្ត្រីក្នុងពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ។ ក្នុងមួយជីវិតលោកប្រធាន ហូជីមិញ ធ្លាប់មានប្រសាសន៍ថា “ កម្មាភិបាលជាអ្នកបម្រើប្រជាជន រដ្ឋាភិបាលបម្រើប្រជាជន” “ស្ថាប័ន រដ្ឋាភិបាល ទូទាំងប្រទេស ដល់ភូមិ សុទ្ធតែជាអ្នកបម្រើប្រជាជន មានន័យថា បម្រើការងាររួមរបស់ប្រជាជន មិនជិះជាន់ប្រជាជនដូចសម័យអាណានិគមបារាំង និងជប៉ុន។ អ្វីក៏ដោយដែលផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់ប្រជាជន យើងត្រូវតែធ្វើយ៉ាងណាឲ្យអស់ពីសមត្ថភាព។ មនុស្សនោះប្រជាជននឹងស្រឡាញ់និងគោរពយើង»។

ជាក់ស្តែង ការនិយាយទៅកាន់ប្រជាពលរដ្ឋដែលមានចរិតអរិភាព និងថ្កោលទោសដូចអនុប្រធានមន្ទីរធនធានធម្មជាតិ និងបរិស្ថាន ឬជាវេជ្ជបណ្ឌិតស្ត្រីខាងលើ លោក អ៊ុន ហូ តែងតែក្រើនរំលឹកដល់ «មន្ត្រីរាជការ» នាពេលកន្លងមក ឲ្យ«ជៀសឲ្យផុតពីការចំណាយទាំងអស់»។ បច្ចុប្បន្ននេះ ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងកសាងរដ្ឋសង្គមនិយម នីតិរដ្ឋដោយប្រជាជន និងដើម្បីប្រជាជន កសាងរដ្ឋបាលប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ស្មោះត្រង់ និងទំនើបកម្មបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ បន្ថែមលើតម្រូវការសុចរិតភាព និងក្រមសីលធម៌ វប្បធម៌មន្ត្រីរាជការក៏ត្រូវបានលើកឡើងជាតម្រូវការចាំបាច់ផងដែរ។

គម្រោងវប្បធម៌សេវាសាធារណៈត្រូវបានអនុម័តដោយនាយករដ្ឋមន្ត្រីក្នុងសេចក្តីសម្រេចលេខ 1847/QD-TTg ចុះថ្ងៃទី 27 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2018។ វាមានរយៈពេល 5 ឆ្នាំហើយ ហើយឥឡូវនេះត្រូវបានដាក់ពង្រាយទៅកាន់ភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងមូលដ្ឋានទូទាំងប្រទេស។ ក្នុងគម្រោងនេះ សង្កត់ធ្ងន់លើរឿងរ៉ាវនៃអាកប្បកិរិយា និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយប្រជាជន កម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈ តែងតែគោរព ស្តាប់ ណែនាំដោយអស់ពីចិត្តលើនីតិវិធីនៃដំណើរការការងារ និងពន្យល់យ៉ាងម៉ត់ចត់នូវសំណួររបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ អនុវត្ត “៤ ផ្គាប់ចិត្ត ៤ ជានិច្ច” (ជំរាបសួរ សុំទោស អរគុណ ការអនុញ្ញាត តែងតែញញឹម សុភាព តែងតែស្តាប់ តែងតែជួយ)។

មិនទាន់មានការសន្និដ្ឋានច្បាស់លាស់អំពីប្រសិទ្ធភាពនៃគម្រោងនេះទេ ប៉ុន្តែពីឧបទ្ទវហេតុអកុសលដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសសេវាសាធារណៈក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ថាទម្រង់អាសយដ្ឋានដែលមានក្រអឺតក្រទម និងប្រមាថមិនមាននៅក្នុងវប្បធម៌សេវាសាធារណៈទេ។ ហើយដើម្បីឲ្យមន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីគ្រប់រូបពិតជាសក្តិសមនឹងងារជា “អ្នកបម្រើប្រជាពលរដ្ឋ” នោះ “ច្បាប់”៖ “សំណូមពរ៤យ៉ាង” ត្រូវតែស្ថិតក្នុងចិត្តមនុស្សគ្រប់រូបជានិច្ច។ ហើយត្រូវចាំថា ពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ៖ ត្រូវប្រយ័ត្ននឹងពាក្យដែលអ្នកនិយាយទៅកាន់ប្រជាជន!

ទន្លេក្រហម

ប្រភព