Vietcombank ពង្រីកមុខងារព្រមានសម្រាប់គណនីទទួលប្រាក់ដែលបង្ហាញពីសញ្ញានៃការក្លែងបន្លំ

(NLDO) - មុខងារព្រមាននឹងអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតនៅលើ VCB Digibank និងការផ្ទេរប្រាក់បញ្ជរ (ការផ្ទេរប្រាក់នៅក្នុងធនាគារ Vietcombank)។

ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 5 ខែវិច្ឆិកាមក ធនាគារ Vietcombank បានពង្រីកជាផ្លូវការនូវការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់មុខងារនៃការព្រមានអំពីការទទួលគណនីប្រាក់ដែលបង្ហាញពីសញ្ញានៃការសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំ ឬការបោកប្រាស់ (លក្ខណៈពិសេស "VCB Alert") ។ សម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់នៅក្នុងធនាគារ Vietcombank នៅលើ VCB Digibank និងនៅបញ្ជរ។

ការព្រមានអំពីសញ្ញាមិនធម្មតានៅក្នុងគណនីទទួល

ជាពិសេស នៅពេលដែលអតិថិជនធ្វើប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត ប្រព័ន្ធនឹងចេញការព្រមានដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកទទួលបង្ហាញសញ្ញាដូចជា៖ ព័ត៌មានរបស់អ្នកទទួលមិនត្រូវគ្នានឹងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ។ គណនីរបស់អ្នកទទួលគឺស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីព្រមានរបស់ភ្នាក់ងាររដ្ឋមានសមត្ថកិច្ច។ គណនីរបស់អ្នកទទួលគឺស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីហានិភ័យដែលសង្ស័យ... ក្នុងករណីប្រតិបត្តិការនៅបញ្ជរ បុគ្គលិក Vietcombank នឹងជូនដំណឹងយ៉ាងសកម្មដល់អតិថិជន នៅពេលដែលគណនីរបស់អ្នកទទួលបង្ហាញសញ្ញាគួរឱ្យសង្ស័យស្រដៀងគ្នា។

ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានព្រមាន អតិថិជនអាចសម្រេចចិត្តយ៉ាងសកម្មថាតើត្រូវបន្តប្រតិបត្តិការឬអត់។

ប្រតិបត្តិការរាប់រយពាន់ត្រូវបានជូនដំណឹងទាន់ពេលវេលា

មុននេះ ចាប់ពីថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា ធនាគារ Vietcombank បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់លក្ខណៈពិសេសនៃការព្រមានអំពីការសង្ស័យថាមានការក្លែងបន្លំ ឬគណនីឆបោក (VCB Alert) សម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់រហ័ស Napas24/7 នៅលើ VCB Digibank ។ រហូតមកដល់ពេលនេះប្រព័ន្ធបានចេញការព្រមានរាប់រយរាប់ពាន់ដល់អតិថិជននៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់។

នេះជាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ធនាគារ Vietcombank និងអាជ្ញាធរដើម្បីពង្រឹងការការពារអតិថិជន។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងបរិបទនៃការក្លែងបន្លំកាន់តែទំនើប និងស្មុគស្មាញ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព Vietcombank នៅតែផ្តល់អនុសាសន៍ថា អតិថិជនតែងតែមានការប្រុងប្រយ័ត្ន ការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្ម តាមដានជាប្រចាំនូវព័ត៌មានព្រមានអំពីហានិភ័យ និងការណែនាំប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាពពីធនាគារ និងអាជ្ញាធរ។

សារក្លែងក្លាយ

នៅដើមខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 ធនាគារ Vietcombank ក៏បានចេញការព្រមានអំពីការក្លែងបន្លំបន្លំជាសារ SMS របស់ Vietcombank ។ ដូច្នេះហើយ នាពេលថ្មីៗនេះ ធនាគារនេះបានបន្តទទួលបានមតិកែលម្អអំពីអ្នកបោកប្រាស់ដែលផ្ញើសារ SMS ក្លែងក្លាយរបស់ Vietcombank ជាមួយនឹងខ្លឹមសារនៃការជូនដំណឹងថា ពិន្ទុរង្វាន់ដែលប្រមូលបានជិតផុតកំណត់ហើយ និងណែនាំអតិថិជនឱ្យចូលទៅកាន់តំណភ្ជាប់ដើម្បីប្តូរយកអំណោយ ឬទទួលការបង្វិលសងវិញជាមួយនឹងមុខងារកំណត់អត្តសញ្ញាណដូចខាងក្រោម៖

សារនេះមានតំណភ្ជាប់មិនធម្មតាដូចជា៖ https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

ប្រសិនបើអតិថិជនចុចលើតំណភ្ជាប់ក្នុងសារនោះ ពួកគេនឹងត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅកាន់គេហទំព័រ Vietcombank ក្លែងក្លាយ ហើយបានស្នើសុំឱ្យធ្វើតាមការណែនាំដើម្បីប្តូរយកអំណោយ/ទទួលបានសាច់ប្រាក់មកវិញពីពិន្ទុបង្គរ។

ប្រសិនបើអតិថិជនបញ្ចូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន លេខកាត និងលេខកូដ OTP ឧក្រិដ្ឋជនអាចលួចព័ត៌មានដើម្បីចំណាយ ឬភ្ជាប់កាតរបស់អតិថិជនទៅនឹងឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកបោកប្រាស់ ដោយហេតុនេះការលួចលុយពីកាត។

នេះ​គឺ​ជា​ការ​បោកប្រាស់ សារ​ម៉ាក​ក្លែងក្លាយ ដែល​ត្រូវ​បាន​អាជ្ញាធរ និង Vietcombank ព្រមាន​ជា​បន្តបន្ទាប់។ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អតិថិជន VIETCOMBANK បន្តណែនាំដល់អតិថិជន៖

ដាច់ខាតមិនត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាព (ព័ត៌មានកាត លេខកូដ OTP) ដល់នរណាម្នាក់ឡើយ។ Vietcombank មិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាកម្មក្នុងទម្រង់ណាមួយឡើយ។

ដាច់ខាតកុំចូលប្រើតំណភ្ជាប់ចម្លែកដែលបានផ្ញើតាមអ៊ីមែល សារជាអក្សរ ឬបណ្តាញសង្គម។ Vietcombank មិនផ្ញើអ៊ីមែល ឬសារជាអក្សរដែលមានតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អតិថិជនទេ។

ត្រូវប្រាកដថាបានអានសារជូនដំណឹងអំពីលេខកូដ OTP ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីរកមើលភាពមិនប្រក្រតីណាមួយ។ ការជូនដំណឹងអំពីលេខកូដ OTP តែងតែមានព័ត៌មានអំពីគោលបំណងនៃប្រតិបត្តិការកាត និងឈ្មោះរបស់អង្គភាពដែលចាប់ផ្តើមប្រតិបត្តិការកាត។

ក្នុងករណីដែលអតិថិជនបញ្ចូលព័ត៌មានកាតដោយចៃដន្យទៅក្នុងគេហទំព័រក្លែងក្លាយ ចាំបាច់ត្រូវចាក់សោកាតជាបន្ទាន់ដោយទាក់ទងទៅលេខទូរសព្ទ 1900545413 ឬចូលទៅកាន់កម្មវិធី VCB Digibank ហើយធ្វើប្រតិបត្តិការដូចបានណែនាំនៅទីនេះ។

អតិថិជនគ្រាន់តែទាក់ទង និងទទួលព័ត៌មានតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការរបស់ Vietcombank ប៉ុណ្ណោះ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អតិថិជនត្រូវបានស្នើសុំឱ្យត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនូវផ្នែកព្រមានហានិភ័យនៅលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Vietcombank ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងព័ត៌មានស្តីពីការបោកប្រាស់ចុងក្រោយ ដោយចូលរួមដៃគ្នាដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពប្រតិបត្តិការអនឡាញ។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm