Vinaphone បានដោះស្រាយបញ្ហាបាត់បង់សញ្ញាយ៉ាងទូលំទូលាយ។

(Chinhphu.vn) - ចាប់តាំងពីយប់ជ្រៅនៅព្រឹកនេះ (ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា) អតិថិជន Vinaphone ជាច្រើនបានជួបប្រទះនឹងការរំខានដល់ការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងខេត្ត និងទីក្រុងជាច្រើន។ ឥឡូវនេះអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញបានដោះស្រាយបញ្ហានេះហើយ។

Báo Chính Phủ•14/06/2025

Vinaphone បានដោះស្រាយបញ្ហាបាត់បង់សញ្ញាយ៉ាងទូលំទូលាយ - រូបភាពទី 1។

Vinaphone បានដោះស្រាយបញ្ហាបាត់បង់សញ្ញាយ៉ាងទូលំទូលាយ។

អ្នកតំណាងម្នាក់មកពីក្រុមហ៊ុន Vinaphone បានបញ្ជាក់ថា ការដាច់ចរន្តអគ្គិសនី និងបញ្ហាសញ្ញាមិនទៀងទាត់ ដែលបានកើតឡើងចាប់ពីព្រឹកព្រលឹមរហូតដល់រសៀលនេះ (ថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនា) ត្រូវបានដោះស្រាយរួចរាល់ទូទាំងប្រទេសហើយ។

អតិថិជនបានបន្តសេវាកម្មធម្មតាវិញ។ មូលហេតុដំបូងត្រូវបានកំណត់ថាជាបញ្ហាបច្ចេកទេសនៅក្នុងកុងតាក់។ អ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញបានចេញសេចក្តីសុំទោស និងសង្ឃឹមថាអតិថិជនរបស់ខ្លួននឹងយោគយល់។

មុននេះ ចាប់ពីព្រឹកព្រលឹមរហូតដល់រសៀលថ្ងៃទី១៤ ខែមិថុនា អ្នកប្រើប្រាស់ Vinaphone ជាច្រើនមិនអាចធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើសារបានទេ។ មនុស្សជាច្រើនដែលបានទូរស័ព្ទទៅកាន់ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍របស់ Vinaphone ក៏មិនអាចទាក់ទងបានដែរ។

បច្ចុប្បន្ន VinaPhone គឺជាក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍ធំទីពីរនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម ដោយកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារ 22.8% ក្នុងឆ្នាំ 2024 ដែលស្មើនឹងអតិថិជនជាវជាង 30 លាននាក់។

ហៀន មិញ

ប្រភព៖ https://baochinhphu.vn/vinaphone-da-khac-phuc-xong-su-co-mat-song-tren-dien-rong-10225061417553841.htm