ធនាគារធំៗមួយចំនួនដូចជា ធនាគារកសិកម្ម និងអភិវឌ្ឍន៍ជនបទនៃប្រទេសវៀតណាម ( Agribank ), ធនាគាររួមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មបរទេសរបស់វៀតណាម (Vietcombank)... ទើបតែបានចេញការព្រមានអំពីទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំក្លែងបន្លំបុគ្គលិកធនាគារដើម្បីគាំទ្រការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ ដើម្បីលួចព័ត៌មានសេវាកម្មធនាគារ។
កន្លងមក យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា រាល់ប្រតិបត្តិការផ្ទេរប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតដែលមានទឹកប្រាក់លើសពី 10 លានដុង/ប្រតិបត្តិការ ឬកើនឡើងលើសពី 20 លានដុង/ថ្ងៃ ត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយជីវមាត្រ (មុខ ស្នាមម្រាមដៃ)។
ធនាគារធំៗទើបតែបានចេញការព្រមានអំពីការបោកប្រាស់ដែលក្លែងបន្លំបុគ្គលិកធនាគារដើម្បីគាំទ្រការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជីវមាត្រ ដើម្បីលួចព័ត៌មានសេវាកម្មធនាគារ (រូបភាពរូបភាព)។
ដើម្បីគាំទ្រការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវ ធនាគាររដ្ឋបានចេញឯកសារណែនាំមនុស្សឱ្យអនុវត្តប្រតិបត្តិការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រ។ ធនាគារក៏មានការប្រកាស និងការណែនាំដើម្បីជួយមនុស្សងាយស្រួលអនុវត្តប្រតិបត្តិការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រមុខ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅថ្ងៃដំបូងនៃការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ជីវមាត្រនៅតែមានការលំបាក។ នៅក្នុងកម្មវិធីធនាគារមួយចំនួន ទោះបីជាអ្នកប្រើប្រាស់បានព្យាយាមជាច្រើនដងក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែមិនអាចធ្វើវាបានដោយជោគជ័យ។
ឆ្លៀតពីស្ថានភាពដែលអតិថិជនមួយចំនួនមានការពិបាកក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្ររបស់ពួកគេ អ្នកបោកប្រាស់បានក្លែងបន្លំជាបុគ្គលិករបស់ធនាគារនេះហើយបានទាក់ទងអតិថិជនដើម្បីស្នើសុំ "ការគាំទ្រ" ក្នុងការដំឡើងជីវមាត្រ ដើម្បីទ្រព្យសម្បត្តិ និងព័ត៌មានសមស្រប...
ដូច្នោះហើយ វិធីក្លែងបន្លំទូទៅមួយចំនួនដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយមុខវិជ្ជាទាំងនេះគឺ៖ ហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ បង្កើតមិត្តតាមរយៈបណ្តាញសង្គម (Zalo, Facebook,...) របស់អតិថិជន ដើម្បីណែនាំពួកគេក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានជីវមាត្រ។
អ្នកបោកប្រាស់ក៏បានបង្កើតសម្មតិនាមច្រលំដូចជា "បុគ្គលិកធនាគារ", "ការគាំទ្រអតិថិជន"... និងលាយឡំជាមួយមតិយោបល់របស់អតិថិជននៅក្រោមការបង្ហោះនៅលើគេហទំព័របណ្តាញសង្គមផ្លូវការរបស់ធនាគារ។ បន្ទាប់ពីសុំឱ្យអតិថិជនទាក់ទងពួកគេតាមសារឯកជន (inbox) ដើម្បីទាក់ទាញពួកគេជាមួយនឹងព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មធនាគារ។
បន្ទាប់មក ពួកគេស្នើឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន គណនីធនាគារ រូបភាពអត្តសញ្ញាណប្រជាពលរដ្ឋ រូបភាពមុខ ... ដើម្បីទទួលបានការគាំទ្រ។ ប្រធានបទអាចស្នើសុំការហៅ ជាវីដេអូ ដើម្បីប្រមូលសំឡេង កាយវិការបន្ថែម...
ធនាគារណែនាំឱ្យអតិថិជនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារតែប៉ុណ្ណោះ។
បន្ទាប់មក អ្នកបោកប្រាស់សុំឱ្យអតិថិជនចូលទៅកាន់តំណភ្ជាប់ចម្លែកដើម្បីទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីដែលគាំទ្រការប្រមូលជីវមាត្រនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ... បន្ទាប់ពីទទួលបានព័ត៌មាន មុខវិជ្ជានឹងបន្តទៅប្រាក់សមរម្យពីគណនីធនាគាររបស់អតិថិជន។
Vietcombank បញ្ជាក់ថា ធនាគារមិនបានធ្វើទេ។ សុំឱ្យអតិថិជនផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈបណ្តាញដូចជា ការហៅទូរសព្ទ សារ SMS អ៊ីមែល កម្មវិធីជជែកកំសាន្ត (Zalo, Viber, Facebook messenger...)។
ដូច្នេះ អតិថិជនដាច់ខាតមិនត្រូវចុចលើតំណភ្ជាប់ ឬផ្តល់ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពគណនី សេវាធនាគារឌីជីថល (ឈ្មោះចូល ពាក្យសម្ងាត់ លេខកូដ OTP) សេវាកាត (លេខកាត លេខកូដ OTP) ព័ត៌មានគណនី ឬព័ត៌មានសុវត្ថិភាពសេវាធនាគារផ្សេងទៀត ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។
ធនាគារ Vietcombank ក៏បានណែនាំផងដែរថា អតិថិជនកុំចែករំលែក ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ព័ត៌មានសេវាធនាគារ ព័ត៌មានត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចដោយអ្នកបោកប្រាស់ដើម្បីលួចលុយ។
នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ធនាគារក៏បានផ្តល់អនុសាសន៍ថាអតិថិជនគ្រាន់តែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានជីវមាត្រតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារជាដាច់ខាត មិនត្រូវតាមរយៈគេហទំព័រ ឬកម្មវិធីណាមួយផ្សេងទៀត ដើម្បីជៀសវាងហានិភ័យនៃការក្លែងបន្លំ និងការក្លែងបន្លំ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើវាដោយខ្លួនឯងបានទេ អ្នកអាចទៅកាន់បញ្ជរប្រតិបត្តិការរបស់ធនាគារសម្រាប់ការគាំទ្រដោយផ្ទាល់។
កន្លងមក ក្រសួងសន្តិសុខសាធារណៈក៏បានណែនាំមិនឲ្យប្រជាពលរដ្ឋផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន លេខកូដ OTP មិនត្រូវចុចលើតំណភ្ជាប់ ឬទាញយកកម្មវិធីតាមសំណើរបស់ជនចម្លែក មិនទិញ លក់ ដូរ ជួល ឬខ្ចីគណនីទូទាត់ កាតធនាគារ ឬឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ។ ដំឡើងសុវត្ថិភាពពីរស្រទាប់ និងកំណត់ការចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនតាមអ៊ីនធឺណិត។
ប្រភព៖ https://www.baogiaothong.vn/xuat-hien-chieu-tro-ho-tro-cai-dat-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-192240702140149824.htm
Kommentar (0)