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오픈AI의 CEO 샘 알트만은 AI가 사람들의 업무 방식을 바꾸고 있지만, 많은 사람들이 이전에 예측했던 것처럼 "일자리 대재앙"을 초래할 정도는 아니라고 믿습니다. 사진: 로이터 . |
샘 알트만은 5월 26일 호주 커먼웰스 은행(CBA) 컨퍼런스에서 온라인으로 연설하며, 인공지능(AI) 기술 붐 초기 단계에서 사무직 근로자를 대체할 속도를 과대평가했다고 인정했습니다.
알트만에 따르면, 2022년 ChatGPT가 출시되었을 당시 OpenAI는 AI 개발 속도를 상당히 정확하게 예측했습니다. 그러나 사회와 노동 시장에 미치는 실제 영향은 그가 예상했던 것보다 훨씬 더디게 진행되었습니다.
"저는 AI가 신입 사무직 근로자들에게 더 큰 영향을 미칠 것이라고 예측했습니다."라고 알트먼은 CBA CEO 맷 코민과의 대화에서 말했다.
오픈AI의 수장은 대규모 실업 사태가 아직 발생하지 않은 이유 중 하나가 직장에서의 인간 상호작용에 대한 필요성 때문이라고 생각합니다.
알트만은 인공지능을 이용해 이메일과 메시지에 자동으로 답장하는 시스템을 시도해 본 적이 있다고 밝혔습니다. 시스템이 효과적으로 작동하긴 했지만, 그는 이 경험을 통해 많은 대면 상호작용을 인공지능으로 완전히 대체하기는 여전히 어렵다는 것을 깨달았다고 말했습니다.
"이번 실험을 통해 소통에서 인간적인 요소가 여전히 매우 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 인공지능을 활용해 메시지 응답을 도울 수는 있지만, 모든 작업을 기계에 맡기는 것은 어렵다고 생각합니다."라고 그는 말했다.
그러한 경험을 바탕으로 알트만은 AI가 인간의 업무 방식을 바꿀 수는 있지만, 많은 사람들이 이전에 예측했던 것처럼 수많은 일자리를 없앨 정도는 아니라고 생각합니다. 그는 또한 AI로 인한 일자리 위기를 묘사하는 용어인 "일자리 대재앙"이나 "고용 재앙"이라는 개념을 더 이상 믿지 않는다고 밝혔습니다.
그럼에도 불구하고, 인공지능이 노동 시장에 미치는 영향은 점점 더 분명해지고 있습니다. HSBC, 아마존, 스탠다드차타드와 같은 많은 대기업들이 인공지능을 업무에 통합하고 있으며, 그 과정에서 일부 일자리를 감축하고 있습니다.
분석가들은 현재의 인공지능 물결이 과거 제조업 자동화 과정과 많은 유사점을 공유한다고 지적합니다. 당시 기술은 기업들이 비용을 최적화하는 동시에 노동 구조를 대규모로 변화시키는 데 도움을 주었습니다.
일부 전문가들은 인공지능이 일자리에 심각한 영향을 미치지 않을 것이라고 결론짓기에는 아직 이르다고 주장합니다. 대부분의 변화는 챗봇, 인공지능 비서, 자동화 시스템 등을 통해 기업 내부에서 조용히 일어나고 있기 때문입니다.
로이터 통신은 인공지능(AI)과 노동 시장에 대한 언급과 함께, 오픈AI가 향후 몇 주 안에 미국에서 암호화폐 기업공개(IPO)를 신청할 준비를 하고 있다고 보도했습니다. 이 회사는 약 1조 달러 의 기업 가치를 목표로 하고 있으며, IPO가 성공적으로 진행될 경우 최소 600억 달러를 조달할 수 있을 것으로 예상됩니다.
출처: https://znews.vn/ai-chua-tao-ra-tham-hoa-viec-lam-post1654831.html









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