의사·간호사 폭행 사건 발생 후 병원 보안 관리 강화

NDO - 의료진이 환자를 진찰하고 치료하는 동안 환자 가족에게 폭행을 당하는 사건이 잇따라 발생하면서 많은 사람들이 분노하고 있습니다. 하지만 응급 환자를 대하는 일부 의사와 간호사들의 무관심하고 무감각한 태도 또한 시정되어야 합니다. 의료진의 진찰, 치료, 그리고 생명을 구하는 업무를 재검토하고 병원 보안 문제에 대해 다차원적이고 객관적인 시각을 가져야 할 때입니다.

객관적이고 다차원적인 관점이 필요합니다

교통사고를 당하고 남딘 종합병원에서 응급 치료를 제대로 받지 못한 어린이 사건으로 많은 사람들이 분노하고 있습니다. 치료를 ​​받으려면 전액을 내야 한다는 게 사실인가요?

당국의 최종 판결이 내려질 때까지 위 근무조의 의료진 은 업무가 중단된 상태입니다. 한편, 남딘 종합병원에서는 최근 다른 근무조에서 환자 가족이 응급의료진을 폭행하는 사건이 발생했습니다.

그리고 일주일 전, 푸토성 탄바구 의료센터의 지도자들은 환자 가족에게 폭행을 당했음에도 불구하고 환자를 치료하기 위해 노력한 의사와 간호사들을 칭찬했습니다.

의료계, 특히 응급실에서 유사한 사건이 발생했습니다. 의료진의 부주의, 일부 의사와 간호사의 책임 미비로 환자 가족이 불안해하고 침착함을 유지하지 못하며 갈등을 빚는 사례가 있었습니다. 그러나 환자 가족이 문제를 제대로 이해하지 못하고 의사와 간호사를 이유 없이 폭행하여 신체적, 정신적 피해를 입히는 사례도 있었습니다.

의학 전문가들에 따르면, 각 전문 분야는 진료와 치료 측면에서 고유한 특성을 가지고 있지만, 응급실은 의료진이 모든 상황에 신속하게 대응할 것을 요구합니다.

우정병원 응급실장인 응우옌 당 키엠 박사는 응급 상황에 대처하는 의료진은 냉정함을 유지하고 침착하게 상황을 처리해야 한다고 말했습니다.

응급 진료에는 선착순, 후착순이라는 개념이 없고, 우선순위도 없습니다. 각 환자의 상태에 따라 의사는 더 심각하고 위중한 환자를 우선적으로 치료합니다. 환자 가족은 사랑하는 사람이 먼저 도착해서 먼저 치료받아야 한다고 생각하지만, 의료진이 따라주지 않아 부적절한 조치를 취하는 경우가 많습니다.

프렌드십 병원 응급실 의료진이 환자를 진찰하고 치료하고 있습니다.

프렌드십 병원 응급실 마이 쑤언 탄 간호사는 응급실에서의 매 순간이 매우 중요하다고 말했습니다. 의료진이 환자 치료에 집중해야 하기 때문에 가족에게 설명할 시간이 많지 않은 경우도 있고, 단 1분이라도 늦으면 안타까운 결과를 초래할 수도 있습니다.

하지만 가족들에게 명확하게 설명하지 않으면 불필요한 오해가 생길 수 있습니다. 그러다 보면 가족들이 화를 내고 의료진과 다투는 상황을 피하기 어렵습니다.

특히 병원 환경과 같은 공공장소에서, 관련된 사람들의 행동 문화는 환자 가족과 의료진 모두 바로잡을 필요가 있습니다.

일부 의사와 간호사의 무관심한 태도는 의료계에서 금기시되는 행위로, 직업 윤리와 히포크라테스 선서를 심각하게 위반하는 것입니다. 이는 유감스러운 행동의 원인이 될 수 있습니다. 더 나아가, 환자 가족이 통제력을 잃고 의료진과 다투거나 폭행하는 것 또한 용납할 수 없습니다. 이러한 행위는 법 위반이며 엄중히 처벌해야 합니다.

응급실 의사, 프렌드십 병원은 환자를 진찰하고 치료합니다.

양측의 수정

국민의 공감을 얻기 위해서는 우선 전문가, 특히 의료진의 근무태도를 개선하고, 진료 및 검진에 대한 책임감을 높여야 합니다.

전문적인 실수를 피하는 것 외에도, 환자와 그 가족에게 친절하고 예의 바른 태도를 가져야 합니다. 예상치 못한 상황에 신속하고 유연하게 대처하는 것 또한 잠재적인 폭력 행위를 예방하는 데 도움이 됩니다.

대형 병원은 환자가 많고, 때로는 과부하가 걸리며, 의료진의 업무 부담을 피하기 어렵습니다. 하지만 의료 직종을 선택한 의료진은 자신의 사명을 명확히 인지해야 합니다. 직업 윤리를 위반하는 모든 행위는 개인에게 영향을 미칠 뿐만 아니라 의료 종사자들의 전반적인 이미지에도 악영향을 미쳐 국민의 신뢰를 잃게 됩니다.

환자 가족이 폭행, 다툼, 상해를 입히거나 욕설을 사용하거나 의료진을 모욕하는 행위는 모두 법을 위반하는 행위이므로 반드시 규탄받아야 합니다. 사랑하는 사람을 치료하는 사람들이 그런 대우를 받아서는 안 됩니다. 공공장소에서, 어떤 상황에서든 침착하고 예의 바르게 행동하며 교양 있게 행동하고 법을 준수해야 합니다.

실제로 많은 병원의 보안 관리는 여전히 소홀하고 제대로 된 관심을 받지 못하고 있습니다. 대부분의 병원에는 경비원이 있지만, 주로 차량 안내 및 감시 업무만 수행합니다. 직원, 의료진, 환자의 안전 및 보안 확보 문제는 제대로 다루어지지 않았거나, 방호 능력도 미흡합니다.

보건부 법무국 전 국장 응우옌 후이 꽝 박사에 따르면, 많은 병원에서 경비원과 의료진의 역량이 미흡합니다. 많은 사람들이 너무 성급하고 자신의 행동을 통제하지 못하며, 일부 지역에서는 경비원과 의료진의 자기 방어 능력이 부족하고 갈등 발생 시 타인을 보호하는 능력도 부족합니다.

또한, 병원의 보안 문제에는 통제, 도난 및 사기 방지, 진료 및 치료 안전 확보 등이 포함됩니다. 의료 시설은 동기식 솔루션 구현에 집중해야 합니다. 예를 들어, 보안 카메라 설치, 마그네틱 카드로 출입 통제, 경비원 증원, 지역 경찰과의 긴밀한 협력, 안내문 게시, 확성기 사용 등을 통해 환자, 보호자, 의료진에게 정보를 전파하고 알리는 것이 중요합니다.

보건부 검진 및 치료 관리국장인 하 안 득 박사는 향후 목표는 의료진과 환자 모두에게 불필요한 부담을 최소화하는 것이라고 말했습니다. 이를 위해서는 동시적인 솔루션 시스템이 필요합니다.

우선, 의료기관의 접수 절차가 보다 전문화되어 초기 스트레스를 줄여야 합니다.

둘째, 의료진은 상황 처리 기술에 대한 교육을 받아야 합니다.

셋째, 당국의 지원은 정말 시기적절하고 효과적이어야 합니다.

의료 검진 및 치료과는 또한 병원장들에게 긴박한 상황이 자주 발생하는 응급실과 중환자실의 보안 복도를 강화할 것을 권고했습니다.

동시에, 보건부는 의료진을 보호하기 위한 구체적인 정책을 발표하도록 정부 또는 장관의 권한 범위 내에서 계속 보고하고 조언할 것입니다.

제재와 관련하여 많은 사람들은 제재가 너무 관대하고 억제력이 충분하지 않다고 생각합니다. 의료진의 위반 정도에 따라 정직이나 전직 조치로 그치는 것이 아니라, 결과가 심각할 경우 업계에서 추방될 수도 있습니다.

의료진을 폭행한 사람은 행정적 처벌만 받는 것이 아니라, 범죄를 구성할 만한 요소가 충분하고 엄격하고 적절하게 처리되어야 하는 경우 형사 고발을 고려해야 합니다.

출처: https://nhandan.vn/bao-dam-cong-tac-kiem-soat-an-ninh-tai-benh-vien-sau-cac-vu-y-bac-si-bi-hanh-hung-post878261.html