응급 항공편: 매우 비쌉니다.

최근 하띤에서 하노이 108군병원으로 응급 치료를 위해 환자를 헬리콥터로 이송한 사례가 여론에 큰 파장을 일으켰습니다. 그렇다면 누가 이 서비스를 이용할 수 있으며, 비용은 얼마일까요?

베트남에서는 10년 이상 의료 헬리콥터 구급 서비스가 제공되어 왔으며, 주로 해상 석유 시추 시설과 같은 특수한 지형에서 작업하는 석유 및 가스 회사들을 대상으로 서비스를 제공해 왔습니다. 그러나 경제 발전과 함께 점점 더 많은 사람들이 위급한 질병에 걸린 가족을 응급 치료를 위해 상급 병원으로 이송하기 위해 헬리콥터 이송 서비스를 이용하고 있습니다.

최저 가격은 비행 시간당 3,650달러입니다.

현재 응급 헬리콥터 서비스를 제공하는 기관은 베트남 국방부 산하 베트남 헬리콥터 공사입니다. 이 공사는 두 개의 자회사를 두고 있으며, 하나는 하노이 지아람에 본사를 둔 북부 헬리콥터 회사이고, 다른 하나는 붕따우에 있는 남부 헬리콥터 회사입니다.

남부 헬리콥터 회사 상공회의소 임원인 레 푸옹 남 씨는 이 회사의 최저 서비스 가격이 시간당 3,650달러(부가세 별도)라고 밝혔습니다. 사전 계약을 체결한 고객의 경우, 헬리콥터는 호출 후 45분 이내에 도착하며 요금은 추후 지불됩니다. 개인 고객의 경우, 이착륙 지점의 지형 조사로 인해 헬리콥터 도착이 늦어질 수 있으며, 비행 거리에 따른 초기 예상 비용의 100%를 선불로 지불해야 합니다. 이 회사는 현재 의료 응급 상황, 관광, 사진 촬영 등 다양한 서비스를 제공할 수 있는 헬리콥터 4대를 보유하고 있습니다.

북부 헬리콥터 회사의 서비스 가격은 보유 항공기 종류에 따라 남부 회사들보다 높습니다. 이 회사는 현재 Mi-17, Mi-172(러시아산), EC-155B1(프랑스산) 등 7대의 헬리콥터를 운용하고 있으며, 시간당 서비스 가격은 4,500달러에서 7,300달러 사이입니다. 북부 헬리콥터 회사 마케팅 부서의 한 관계자는 "최근 신형 현대식 항공기를 다수 도입하여 임대 가격을 투자 비용에 맞춰 책정했다"고 밝혔습니다.

헬리콥터 구조가 필요한 고객은 해당 두 회사의 웹사이트를 통해 직접 연락하거나 지역 응급 의료 센터(SOS) 또는 가정의학과에 전화할 수 있습니다.

생각만큼 쉽지는 않았어.

마케팅 부서 전문가에 따르면,   노던 헬리콥터 회사는 다른 서비스에 비해 응급 의료 비행 비중이 상대적으로 낮지만, 매년 수십 건의 비행을 수행합니다. 주요 고객은 부유층 개인과 관광객(교통비는 보험으로 처리됨)이지만, 공무원과 일반 시민도 포함됩니다.

"생명을 구하는 것은 불을 끄는 것과 같다"는 말이 있듯이, 응급 환자 이송에 헬리콥터 사용이 권고될 경우 가족들은 어쩔 수 없이 수억 동에 달하는 비용을 감수해야 합니다. 응급 상황의 특성상, 빚을 지고 땅을 팔아 헬리콥터를 빌린다 하더라도 환자는 영구적인 부상을 입거나 목숨을 잃을 수도 있습니다.

하띤에서 하노이로 환자들을 이송해 응급 치료를 받게 한 항공편은 8월 10일 저녁에 운항되었습니다. (사진: 인터넷)

최근 8월 10일 저녁, 하띤에서 발생한 교통사고 피해자를 하노이 108군병원으로 응급 이송하던 중 발생한 사건이 여론의 파장을 일으켰습니다. 트란 티 타오 교사는 병원에 너무 늦게 도착하는 바람에 다리를 살릴 수 없었습니다. 수억 동에 달하는 고가의 항공편이 있었지만, 해당 항공편은 구할 수 없는 상황이었습니다.   헬리콥터는 무사히 착륙했습니다. 이는 2011년 말 라이쩌우에 사는 아이가 없는 한 가족이 미숙아를 구하기 위해 급히 헬리콥터를 빌린 사건입니다. 헬리콥터가 라이쩌우에 도착했을 때, 가족은 착륙 허가를 받기 위해 사방팔방으로 도움을 요청해야 했지만, 조종사는 짙은 안개 때문에 착륙할 수 없다고 알렸습니다. 결국 아기는 구급차로 하노이로 이송되었고, 가족은 헬리콥터 비용의 50%에 해당하는 2억 동이 넘는 금액을 지불해야 했습니다.

콘다오 섬과 같은 외딴 지역에서 남부 헬리콥터 회사는 중상을 입은 사람들을 치료를 위해 붕따우 종합병원이나 호치민시로 이송하는 인도적 구조 임무도 많이 수행합니다. 이러한 경우, 지방 당국은 국가의 인도적 정책에 따라 서비스 비용을 부담합니다.

빠른 라이선스 발급

헬리콥터는 저고도 비행만 가능하므로 국방부 산하 작전총국에서 허가를 받아야 합니다. 헬리콥터 운항에 가장 적합한 시간대는 주간이지만, 응급 상황에 대비하여 24시간 대기 태세를 유지해야 합니다. 모든 응급 비행은 신속하게 허가를 받을 수 있습니다. 항공 교통 관제소는 10분 간격으로 비행 상황을 모니터링합니다. 반경 400km 이내에서는 헬리콥터로 환자를 의료 시설까지 직접 이송(직항)할 수 있지만, 호치민시에서 하노이까지와 같이 장거리 비행의 경우 두 곳에서 재급유를 위해 중간 기착해야 합니다.