4월 10일, 보험관리감독부( 재무부 ) 관계자는 MVI 생명보험회사가 응우옌 티 응옥 란(배우 응옥 란) 씨와 보험계약을 체결했다는 내용의 공식 공문을 MVI 생명보험회사에 보냈다고 밝혔습니다.
재무부는 MVI 생명보험회사에 여배우 응옥란과의 보험 계약에 대한 정보를 검토해 달라고 요청하는 공식 공문을 발표했습니다. (사진 제공: 일러스트)
보험관리감독부는 회사에 응우옌 티 응옥 란 씨와 체결한 보험 계약 및 보험 대리점 상담 절차에 관한 정보, 법률 규정에 따라 투자자 변경 및 상호 변경 시 고객에게 제공하는 정보, 유효한 보험 계약에 대한 고객 서비스 및 관리에 관한 정보를 검토해 달라고 요청했습니다.
MVI 생명보험 주식회사는 위 내용의 이행 결과를 4월 11일에 보험관리감독청에 보고하여야 합니다.
동시에 보험관리감독부는 보험대리점 계약 이행에 대한 검사 및 감독을 실시하고, 보험대리점 상담 및 상품 소개의 질을 평가합니다. 보험대리점에게 보험 상품 상담, 소개 및 판매를 요구하고, 보험회사의 보험 상품에 대한 완전하고 정확한 정보를 보험 구매자에게 제공하도록 합니다. 보험회사가 허가한 업무를 수행하면서 법률 조항을 위반하는 경우 보험대리점의 책임을 검토합니다.
보험관리감독부는 "회사는 고객 불만을 적극적으로 해결하고, 사고에 대한 객관적이고 투명한 정보를 통신사 및 신문사에 제공하라"고 밝혔습니다.
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