문자 메시지가 사라지는 이유는 여러 가지가 있습니다. 실수로 삭제했거나, 휴대폰 데이터 오류가 발생했거나, 누군가 휴대폰을 빌려가서 메시지를 삭제한 경우 등이 있습니다. 하지만 문자 메시지가 사라졌다고 너무 걱정하지 마세요. 아래 설명된 두 가지 방법을 사용하면 모든 문자 메시지를 완벽하게 복구할 수 있습니다.
삭제된 SMS 메시지는 복구 후 최대한 완전한 데이터를 확보하기 위해 가능한 한 빨리 복구하는 것이 좋습니다.
안드로이드에서 삭제된 메시지를 복구하는 방법
MobiKin Doctor 소프트웨어를 사용하여 복원하십시오.
PC용 MobiKin Doctor 소프트웨어는 SMS 메시지가 삭제된 경우 여러분의 "구세주"가 될 것입니다. MobiKin Doctor는 현재 시판 중인 2,000개 이상의 인기 안드로이드 기기를 지원하는 복구 소프트웨어입니다(지원되는 안드로이드 기기 목록을 보려면 여기를 클릭하고 기술 사양을 선택하세요).
1단계: MobiKin Doctor 앱을 찾아서 다운로드한 다음 설치하세요.
2단계: 소프트웨어 인터페이스에서 Android 복구를 선택하여 Android 휴대폰에서 데이터 복구 기능을 활성화합니다.
3단계: SMS 메시지를 복구하려는 휴대전화를 케이블을 사용하여 컴퓨터에 연결합니다.
4단계: 휴대폰에서 '허용'을 탭하세요(가능한 경우).
5단계: PC 소프트웨어 인터페이스에서 메시지(SMS 메시지 복구용)를 선택합니다. 또는 다음과 같은 다른 항목을 선택하여 복구할 수도 있습니다.
- 통화 기록 (통화 내역)
- 연락처
- 사진
- 오디오 (오디오 파일)
6단계: 복구할 메시지를 선택하거나, 왼쪽의 '메시지'를 탭하여 이전에 삭제한 모든 메시지를 선택한 다음 '복구'를 탭하여 복원할 수 있습니다.
삭제된 SMS 메시지를 안드로이드 휴대폰에서 바로 복구하세요.
위에서 설명한 방법 외에도 Google 백업 파일을 사용하여 삭제된 SMS 메시지를 복구할 수 있습니다. 단, 이 방법을 사용하려면 휴대전화의 자동 백업 기능이 미리 활성화되어 있어야 합니다.
문자 메시지 백업 여부를 확인하려면 아래 단계를 따르세요(이 설명은 삼성 갤럭시폰 기준이며, 다른 기기에서도 유사하게 적용됩니다).
1단계: 휴대폰의 "설정"에서 "Google"을 선택한 다음 "백업"을 선택합니다.
2단계: 휴대폰에 "Google 드라이브에 백업" 기능이 활성화되어 있지 않다면, 휴대폰에 SMS 메시지가 백업된 적이 없다는 뜻이며 이 안내는 적용되지 않습니다.
3단계: 휴대전화에 문자 메시지가 백업되어 있으면 "백업..." 옵션이 표시됩니다. 이 옵션을 선택하면 문자 메시지가 백업된 날짜를 확인할 수 있습니다.
4단계: 이제 휴대폰을 복원해야 합니다. Google 계정에 다시 로그인한 다음 백업에서 복원을 선택하세요. 위 예시에서는 "SM-N950F 백업"입니다.
참고: 현재 안드로이드 버전에서 백업된 SMS 메시지는 현재 버전보다 낮거나 높은 안드로이드 업데이트에서 복원할 수 없습니다. 예를 들어, 안드로이드 9에서 SMS 백업을 해두었지만 안드로이드 9이 설치된 기기에서 해당 SMS 메시지를 복원하려고 하면 작동하지 않습니다.
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