바우처 및 여행 서비스 사기를 인식하는 방법

항공권, 호텔, 투어 등이 저렴한 가격에 판매되고, 지불 영수증에 빨간 도장이 찍히지 않으면 관광객들은 사기를 떠올릴 수도 있습니다.

4월 초, 투 히엔(하노이) 씨는 "하롱에서 5성급 앰버서더 크루즈와 호텔을 3일 2박으로 묶은 상품으로, 1인당 200만 VND"라는 광고를 받았습니다. 그녀는 상담 후 4월 15일부터 17일까지 좌석을 예약하기 위해 4명의 투숙객에게 50%의 보증금(400만 VND)을 이체했습니다. 돈은 방금 성공적으로 이체되었지만, 담당자는 다른 사람들에게는 여전히 답장을 하면서 히엔 씨의 페이스북을 차단했습니다.

VnExpress 에 따르면, 이와 유사한 사기는 설 연휴나 여름철에 꽤 흔하게 발생합니다. 이 시기에는 많은 사람들이 여행을 갑니다. 이런 속임수는 새로운 것이 아니지만, 속기 쉽고 지식이 부족하기 때문에 고객이 함정에 빠지기 쉽습니다.

앰버서더 크루즈의 1박 숙박에 대한 표준 가격은 1인당 약 380만 VND입니다. 사진: 투 응우옌.

베스트 프라이스의 마케팅 디렉터인 부이 탄 투 씨는 사기가 크루즈선뿐만 아니라 항공권, 호텔 객실, 투어 등 다른 많은 서비스를 표적으로 삼는다고 말했습니다. 이러한 사례는 모두 거래 고객의 관심을 끌기 위해 좋은 가격을 책정하는 공통점이 있습니다. 이 외에도 다른 징후도 있습니다.

히엔 씨의 경우 전문가들은 가격에서 특이한 점을 발견할 것입니다. 5성급 크루즈에서 2박 휴가를 보내는 데 1인당 200만 VND를 쓰는 건 "불가능"합니다. 현재 비슷한 서비스의 1박당 가장 저렴한 가격은 1인당 250만 VND에서 400만 VND에 이릅니다. 말할 것도 없이, 광고된 크루즈의 가격은 현재 하롱에서 가장 비싼 편에 속합니다.

최근 베트남 국제 여행사(VITM 2023)의 조사에 따르면 위 크루즈선에서의 1박 크루즈 비용은 1인당 약 380만 VND입니다. 일부 숙박 시설에서는 당일치기 여행을 약 130만 VND(20만 VND 할인)에 판매합니다. "시간을 내어 조사하고, 그냥 보기만 해도 사기인지 아닌지 알 수 있을 겁니다."라고 투 씨는 강조했다.

붉은 도장이 찍히지 않은 지불 송장 도 주목할 만한 사항입니다. 게다가 고객에게 보낸 상품권 사진을 보면 이것이 진짜 상품권인지 아닌지 알 수 없나요? 투 씨는 비슷한 게시물을 보고 거래를 원하는 관광객은 바우처 제공업체(이 경우 앰버서더 크루즈)에 전화해 확인하라고 조언합니다.

지불 송장에 빨간 도장이 없습니다. 사진: NVCC

어떤 경우에는 사기꾼이 신뢰성을 높이기 위해 가짜 여행사 웹사이트를 만들기도 합니다. Mustgo Travel Company의 영업 이사인 Dinh Thi Thu Thao 씨는 관광객들이 웹사이트 이름과 도메인 이름을 보고 가짜 웹사이트를 구별할 수 있다고 말했습니다. 일반적으로 가짜 웹사이트는 실제 웹사이트 이름을 모방하려고 하지만 일부 문자를 추가하거나 생략합니다. 게다가 도메인 이름은 종종 길고 이상한 문자를 사용합니다.

표준 웹사이트 페이지 하단에는 보통 "산업통상부에 등록됨"과 "산업통상부에 통보됨" 섹션이 있습니다. 클릭 시, 고객은 산업통상자원부의 전자상거래 관리 시스템으로 이동하게 됩니다. 기본적으로 합법적이고 평판이 좋은 사업체라면 저작권을 부처에 등록하기 위해 이 절차를 거쳐야 합니다. 사기꾼도 시간을 투자할 의향이 있다면 이러한 문서를 등록할 수 있지만, "중요한 것은 사기를 치는 동안 사기를 칠 의도가 있는지 여부입니다".

사기는 다양한 형태와 규모로 나타나며 관광 성수기에는 특히 성행합니다. 따라서 타오 씨는 관광객들에게 돈을 쓰기 전에 가격을 꾸준히 확인하고 조사하라고 조언합니다.

"주요 목표는 여전히 저렴한 가격을 통해 관광객의 관심을 끌려는 것입니다. 일반 시장 가격보다 30~50% 저렴한 가격을 보면 "자리가 없을까 봐 돈을 내는 것"보다는 "의심"을 제기해야 합니다."라고 타오 씨는 말했습니다.

Vnexpress.net

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