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바우처 및 여행 서비스 사기를 식별하는 방법

Vương Thanh TúVương Thanh Tú19/04/2023

항공권, 호텔, 투어 등이 저렴한 가격에 판매되고, 지불 영수증에 빨간 도장이 찍히지 않으면 관광객들은 사기를 떠올릴 수도 있습니다.

4월 초, 투 히엔 씨( 하노이 )는 "하롱 5성급 앰배서더 크루즈와 호텔 콤보 상품, 3일 2박, 1인당 200만 동"이라는 광고를 받았습니다. 이 광고를 접한 후, 4월 15일부터 17일까지 4인 예약의 50% 계약금(400만 동)을 입금했습니다. 입금이 완료되자마자, 담당자는 다른 사람들에게는 답글을 달면서 히엔 씨의 페이스북을 차단했습니다.

VnExpress 에 따르면, 많은 사람들이 여행을 떠나는 연휴나 여름에는 이와 유사한 사기가 꽤 흔합니다. 이러한 수법은 새로운 것은 아니지만, 쉽게 속고 정보가 부족하여 고객이 함정에 빠지기 쉽습니다.

앰배서더 크루즈선의 1박 실제 숙박료는 1인당 약 380만 동입니다. 사진: 투 응우옌.

앰배서더 크루즈선의 1박 기준 가격은 1인당 약 380만 동(VND)입니다. 사진: 투 응우옌(Tu Nguyen).

베스트 프라이스 마케팅 이사인 부이 탄 투 씨는 사기가 크루즈선뿐만 아니라 항공권, 호텔 객실, 투어 등 다양한 서비스를 노린다고 말했습니다. 이러한 사례들은 일반적으로 고객의 관심을 끌기 위해 좋은 가격을 제시하는 공통점이 있습니다. 그 외에도 다른 징후들이 있습니다.

히엔 씨의 경우, 전문가들은 가격이 이상하다고 생각할 것입니다. 5성급 크루즈에서 2박 휴가를 보내는 데 1인당 200만 동(VND)이라는 것은 "불가능"합니다. 현재 비슷한 서비스의 1박당 최저가는 1인당 250만 동(VND)에서 거의 400만 동(VND)입니다. 게다가 광고된 크루즈는 현재 하롱에서 가장 비싼 크루즈입니다.

최근 베트남 국제 여행 마트(VITM 2023)에서 실시한 조사에 따르면, 1박 크루즈 여행 비용은 1인당 약 380만 동(VND)입니다. 당일치기 여행 상품도 약 130만 동(VND)에 판매됩니다(20만 VND 할인). 투 씨는 "시간을 내어 자세히 살펴보면 사기인지 아닌지 알 수 있을 겁니다."라고 강조했습니다.

빨간 도장이 찍히지 않은 결제 송장 도 눈여겨봐야 할 부분입니다. 게다가 고객에게 발송된 바우처 이미지만 봐서는 진짜 바우처인지 아닌지 알 수 없습니다. 투 씨는 비슷한 게시물을 보고 결제를 원하는 관광객들은 바우처 제공업체(이 경우 앰배서더 크루즈)에 전화해서 확인해 보라고 조언합니다.

지불 송장에 빨간 도장이 없습니다. 사진: NVCC

지불 송장에 빨간 도장이 없습니다. 사진: NVCC

경우에 따라 사기꾼들은 신뢰도를 높이기 위해 여행사 웹사이트를 위조하기도 합니다. Mustgo Travel Company의 영업 이사인 딘 티 투 타오 씨는 관광객들이 웹사이트 이름과 도메인 이름을 보고 가짜 웹사이트를 구별할 수 있다고 말했습니다. 가짜 웹사이트는 일반적으로 실제 웹사이트 이름을 모방하려고 하지만 일부 문자를 추가하거나 생략합니다. 또한, 도메인 이름은 길고 이상한 문자를 사용하는 경우가 많습니다.

표준 페이지 웹사이트 하단에는 일반적으로 " 산업통상부 등록", "산업통상부 신고" 섹션이 있습니다. 이 섹션을 클릭하면 고객은 산업통상부의 전자상거래 관리 시스템으로 리디렉션됩니다. 기본적으로 합법적이고 평판이 좋은 사업자는 산업통상부에 저작권을 등록하기 위해 이 절차를 거쳐야 합니다. 사기꾼도 시간을 투자할 의향이 있다면 이러한 문서를 등록할 수 있지만, "중요한 것은 운영 기간 동안 사기를 저지를 의도가 있는지 여부입니다."

사기는 형태와 규모에 관계없이 발생하며, 특히 관광 성수기에는 더욱 기승을 부립니다. 따라서 타오 씨는 관광객들에게 여행 경비를 결정하기 전에 가격을 지속적으로 확인하고 확인할 것을 권고합니다.

"주요 목표는 여전히 저렴한 가격을 통해 관광객의 관심을 끌려는 것입니다. 일반 시장 가격보다 30~50% 저렴한 가격을 보면 "자리가 없을까 봐 돈을 내는 것"보다는 "의심"을 제기해야 합니다."라고 타오 씨는 말했습니다.

Vnexpress.net

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