수도에 위치한 골든 스티어링 휠 운전 교육의 발상지.

엄격한 관리, 대중 인식 개선 캠페인, 그리고 교통 안전 법규 준수를 위한 운전자 교육에 중점을 둔 덕분에, 트랜세르코는 오랫동안 수도권에서 "황금 핸들" 운전자 교육의 요람으로 여겨져 왔습니다.

안전하고 책임감 있게 운전하세요.

도득꾸엉은 2007년 택시 운전사로 경력을 시작했으며, 2018년 하노이 교통공사(트랜서코)의 자회사인 까우부오우 버스 회사에서 정식 버스 운전사가 되었습니다.

운전사 Do Duc Cuong - Cau Buou Bus Enterprise.

쭈엉은 혼잡한 교통 상황, 특히 출퇴근 시간대에 차들이 뒤섞여 붐비는 도로에서 버스를 운전하던 초창기를 회상하며, 인내심이 부족했던 순간들이 있었다고 말했다.

동료들로부터 훈련과 배움을 거듭하면서 그는 점차 "인간의 생명이 최우선이다"라는 좌우명을 이해하게 되었습니다. 그는 승객의 안전을 최우선으로 생각했을 뿐만 아니라, 매표원들과 협력하여 승객들에게 최상의 서비스와 경험을 제공하기 위해 노력했습니다.

오랜 기간 버스 운전사로 일해온 꾸엉 씨는 잊지 못할 경험들이 많습니다. 약 2년 전, 탄하 시내에 사는 한 주민의 집에 도둑이 들어 귀중품을 훔쳐갔습니다. 그 도둑은 이후 꾸엉 씨가 운전하는 버스에 올라타 통장과 중요 서류가 든 가방을 놓고 갔는데, 그 금액은 10억 VND가 넘었습니다.

근무를 마친 후, 그는 분실물을 주인에게 돌려줄 방법을 알아보기 위해 해당 기관에 연락했습니다. 이틀 후, 누군가 분실물을 찾으러 왔습니다. 꾸엉 씨를 만난 그들은 도난 사건에 대해 이야기했고, 비록 많은 현금을 잃었지만 꾸엉 씨 덕분에 서류와 통장을 되찾을 수 있었다고 말했습니다.

수년간의 노력 끝에 2024년, 그의 소속 부대는 처음으로 전국 골든 스티어링 휠 어워드(National Golden Steering Wheel Award)에 참가 신청서를 제출했고, 그는 이 권위 있는 상을 수상한 60명의 운전기사 중 한 명이 되었습니다. 쿠옹 씨는 "이 상은 앞으로 제 경력에서 더욱 열심히 노력할 수 있도록 동기를 부여해 줍니다."라고 말했습니다.

가장 중요한 것은 안전을 확보하는 것입니다.

트랜세르코 소속 버스 운전사이자 2024년 황금 운전대 상(15번 노선: 지아람 버스 터미널 - 포니, 옌비엔 버스 회사) 수상자인 응우옌 뚜안 안 씨는 2009년 버스 운전사가 되기 전에는 장거리 트럭 운전사였다고 말했습니다. 그는 처음에는 혼잡한 도심 교통 상황에 익숙하지 않아 많은 어려움을 겪었다고 덧붙였습니다.

소속 부대에서 제공하는 정기적인 교육과 재교육, 그리고 동료들에게 배우려는 그의 노력 덕분에 운전 실력은 점차 향상되었습니다. 그는 지금까지 단 한 번도 교통사고에 연루된 적이 없습니다.

투안 안 씨는 "가장 중요한 것은 승객과 다른 도로 이용자의 안전을 확보하는 것입니다. 이는 모든 트랜세르코 운전기사가 신입 교육 과정에서 받는 첫 번째 교통 안전 교육이며, 모든 승객 수송 시 항상 기억해야 할 사항입니다."라고 말했습니다.

투안 안 씨는 끊임없는 노력과 헌신 덕분에 2024년에 기업 차원뿐 아니라 국가 차원에서도 처음으로 골든 스티어링 휠 상을 수상했습니다.

황금 핸들의 정신을 회사 전체에 전파합니다.

운전기사뿐 아니라 트랜서코 산하의 여러 버스 회사들도 2024년 황금 핸들상(Golden Steering Wheel Award)을 수상했습니다. 예를 들어 옌비엔 버스 회사, 하노이 BRT 버스 회사, 까우부오 버스 회사 등이 수상의 영예를 안았습니다. 또한 탄닷 센터는 교통 문화 부문 단체상을 수상했습니다.

트랜서코 운전기사들이 안전하고 숙련된 버스 운전 경연 대회에 참가합니다.

트랜서코 버스 운영 센터의 레 안 남 센터장은 트랜서코 운전기사들이 수년간 매년 '황금 운전대상'을 수상해 왔다고 밝혔습니다. 이는 마땅히 받아야 할 인정일 뿐만 아니라, 부서 내 많은 운전기사들에게 실질적인 격려와 동기를 부여하는 좋은 기회입니다.

남 대표는 "골든 스티어링 휠 상은 운전기사와 기업 모두에게 권위 있는 상입니다. 올해 트랜서코 소속 운전기사와 운송 차량들이 수상의 영광을 누리게 된 것은 회사 전체 운전기사들에게 큰 동기부여가 될 것입니다."라고 말했습니다.

이러한 성과를 달성하기 위해 트랜서코는 최근 교육 및 서비스 품질 향상에 특히 집중해 왔습니다. 4,000명이 넘는 운전기사와 서비스 직원을 대상으로 도로교통법 준수 및 고객 관리 관련 전문 교육을 실시했으며, 모든 버스에 적용되는 행동 강령을 제정하여 책임감과 전문성을 고취하고 교육했습니다 .

해당 기업과 산하 기관들은 GPS 추적 장치와 차량 내 카메라를 통해 차량 운행 및 운전자를 직접 모니터링하는 것 외에도, 관리 대상 차량과 노선에 대한 현장 점검을 실시하고 버스 노선 및 속도를 면밀히 감시하는 직원을 보유하고 있습니다.

또한, 트랜서코는 엄격한 입사 기준을 통해 운전기사 채용 및 교육에 큰 비중을 두고 있습니다. 운전기사들은 노선 운행 허가를 받기 전에 여러 단계를 거쳐야 합니다.

트랜서코는 골든 스티어링 휠 시상 정신을 널리 알리기 위해 2년마다 "숙련 및 안전 운전 경진대회"를 개최하여 운전자들이 지식, 전문 기술 및 전문성을 향상시킬 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 2024년은 또한 트랜서코가 장기 근속 직원을 위한 "트랜서코 골든 스티어링 휠" 시상 행사를 3년 연속으로 개최하는 해이기도 합니다.

20년간의 운영 및 개발을 거쳐, 트랜세르코는 현재 하노이 시내 노선과 하노이의 여러 면 및 도시를 연결하는 노선을 포함하여 총 71개의 버스 노선을 운행하고 있습니다. 현재 보유 차량은 1,000대가 넘고 운전기사는 1,700명 이상입니다. 트랜세르코는 2024년까지 약 350만 명의 승객을 수송하고 약 1억 킬로미터를 운행할 것으로 예상합니다.

출처: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm