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광트리의 공공윤리 강화를 통한 PCI 개선

Việt NamViệt Nam13/05/2024

공공윤리에 대해 논의한다는 것은 호치민 주석이 '적색' 청소년과 '전문' 청소년 모두를 대상으로 혁명적 윤리 교육을 실시하라는 조언의 '적색' 측면을 논의한다는 것을 의미합니다. 간부, 공무원 및 공공근로자에게 적용되는 공공윤리는 국민에게 봉사하는 공적 의무를 수행하는 데 있어 원칙적인 요건입니다.

광트리의 공공윤리 강화를 통한 PCI 개선

행정개혁의 좋은 실행 덕분에, 조린구 하이타이사 인민위원회 서류 접수 및 결과 반환 부서는 항상 사람들과 기업들에게 만족을 가져다줍니다. - 사진: D.T

지방 경쟁력 지수(PCI)와 관련된 공공 윤리는 PCI를 구성하는 구성 지수와 분야에 반영됩니다. 즉, 간부, 공무원, 공공근로자가 가장 높은 책임감을 가지고 직무를 수행한다면, 조사대상자의 평가에 따라 PCI 지수 향상에 직·간접적으로 기여하게 될 것입니다.

접근 방식에 관계없이, 범위가 넓든 좁든, 공무원의 윤리적 본질을 반드시 따라야 할 공공 서비스의 기준으로 올바르게 인식하는 것이 필요합니다. 따라서 공공 서비스 윤리의 질은 PCI의 구성 지표와 관련 구성 분야의 질을 결정하게 됩니다.

PCI 개선과 공공윤리의 관계

본 논문에서는 공공 서비스 윤리의 질과 직접적으로 관련된 PCI의 구성 지표와 측정 요소를 선별하고 제안함으로써 PCI 개선과 공공 서비스 윤리의 관계를 접근한다. 지표와 관련된 공공 서비스 윤리 모델 구축.

PCI 지표를 구성하는 구성 지표와 영역은 모두 공공 서비스 윤리의 질에 의해 직간접적으로 영향을 받습니다. 그 중 구성 지수와 직접 영향 영역에는 공공 서비스 윤리의 질과 관련된 8/10 구성 지수가 포함되며, 여기에는 다음이 포함됩니다. (i) 시장 진입; (ii) 토지 접근 (iii) 투명성 (iv) 시간 비용 (v) 비공식 비용 (vi) 공정한 경쟁, (vii) 지방 정부의 역동성 (viii) 비즈니스 지원 서비스.

PCI 구성 요소 지표를 효과적으로 개선하려면 가중치가 높은 지표에 초점을 맞춰야 합니다. PCI 구성 요소 지표에는 투명성 및 비즈니스 지원 서비스(20%)를 포함하여 공공 서비스 윤리의 질과 관련된 가중치가 지정됩니다. 비공식 비용: 10% 시장진입비용, 토지접근성, 시간비용, 공정경쟁, 지방정부의 적극성과 주도성 지수: 5%. 정직, 성실을 포함하여 PCI와의 관계 틀 내에서 공공 윤리를 구성합니다. 대중의 이익을 보장한다. 투명하고 공정하다. 책임감 있고 헌신적이다. 그리고 품위.

광찌성 PCI 지수 결과 현황

공표된 결과에 따르면, 2020-2023년 광찌성의 PCI는 2020년과 2021년에 각각 63.07점과 63.33점을 달성하여 63개 성·시 중 41위를 차지했습니다(이전 2016-2020년에는 순위가 기본적으로 상승했으며, 2020년에는 2016년 대비 2계단 상승, 2019년 대비 8계단 상승). 2022년에는 2020년 대비 1.81포인트, 2021년 대비 2.07포인트 하락한 61.26점을 기록해 2020년과 2021년 대비 18계단 하락한 63위 중 59위를 기록했습니다.

2024년 5월 9일, 전국 63개 성·시의 PCI가 발표되었습니다. 그 중 광찌성은 63.23점을 기록했습니다(2022년 대비 1.97점 증가). 2023년 PCI의 새로운 요점은 베트남 상공연합 (VCCI)이 그 해에 거버넌스 품질이 가장 좋은 상위 30개 성·시만 발표하고 순위를 매긴다는 것입니다. 나머지 지방과 도시는 구성 지표에 대한 점수만 공개하고 순위를 매기지 않습니다.

공공 서비스 윤리의 질과 직접 관련된 8/10 PCI 구성 지수를 비교했을 때, 2023년과 2022년을 비교했을 때, 시장 진입이 7.43점으로 0.5점 증가한 등 4개 지수의 점수가 상승했습니다. 토지 접근성은 0.71포인트 상승한 6.47포인트에 도달했습니다. 투명성은 0.15포인트 상승한 6.09포인트를 기록했습니다. 사업 지원 서비스는 1.61포인트 상승한 6.42포인트를 기록했습니다. 0.29포인트 증가했습니다.

시간비용 등 4개 지표가 점수가 하락했다. 시간비용은 0.49포인트 감소해 6.86포인트를 기록했다. 비공식 비용은 0.39포인트 하락한 6.57포인트를 기록했습니다. 공정경쟁은 0.75포인트 하락한 4.65포인트를 기록했습니다. 지방정부의 역동성은 0.41포인트 하락한 6.3포인트를 기록했습니다. 따라서 투명성 및 비즈니스 지원 서비스를 포함하여 가중치가 가장 높은 20%의 두 구성 지수가 모두 증가했습니다.

몇 가지 솔루션과 권장 사항

첫째, 선전업무를 강화하고, 소통수단을 다양화하여 간부, 공무원, 공공근로자들이 PCI지수와 관련된 공무를 수행할 때 법률과 업무규정을 엄격히 준수하도록 보장한다. 국가행정기관의 운영에 있어서 이러한 지표의 의미와 중요성, 그리고 PCI 개선에 있어서 공공윤리가 미치는 영향을 전달합니다.

둘째, 구성지표에 영향을 미치는 간부, 공무원, 일반 국민의 공공서비스 성과 효과성에 초점을 맞춘다. 특히 가중치가 큰 구성지표와 PCI 지수를 구성하는 분야에 초점을 맞춘다. 순위가 낮은 구성지표와 전년 대비 크게 하락한 지표를 극복하는 데 집중합니다.

특히 중소기업을 대상으로 비즈니스 지원 서비스의 질을 개선합니다. 기업 구조조정, 재무, 인사, 시장, 리스크 관리, 디지털 전환, 지속 가능한 가치 사슬 참여, 행정 절차 등에 대한 내용을 바탕으로 기업의 요구에 맞는 컨설팅 및 교육 솔루션에 집중합니다.

셋째, 공무원과 일반국민은 공공윤리 향상이 PCI 지수 개선에 기여한다는 점을 인식하고 있으며, 특히 공공서비스의 질 향상에 주력하고 있다. 따라서 서비스 품질 관리의 프로세스는 다음과 같이 측정되어야 합니다. 평가; 확인, 모니터링; 관련된 관계를 조화시키다. 훈련, 개발; 급여 및 보너스 제도는 다음과 같습니다.

공무원 평가: 정치체제 내의 기관 및 조직은 정치적 자질과 도덕성을 기초로, 자질과 업무 효율성을 주요 지표로 삼아, 간부, 공무원, 공직자에 대한 다차원적, 전면적, 연속적 평가 메커니즘을 진지하게, 동시에 실시한다. 국민이 국가기관에서 업무를 처리하는 데 느끼는 만족도는 공공서비스 성과의 질을 평가하는 기준으로 삼아야 합니다.

감사 및 감독: 공공 서비스 활동과 공공 ​​서비스 윤리에 대한 다양한 형태의 감사 및 감독. 예를 들어, 공공 서비스에 대한 정기적 및 불시 검사와 감사, 일부 지점에서는 카메라를 통한 정기적 감독을 실시하고, 제안 상자, 핫라인, 설문지, 대규모 조사 등을 통해 여론을 수렴하여 기강과 행정 질서를 바로잡습니다. 권한의 분산화와 위임을 촉진하는 인사업무에 있어서 권력을 엄격히 검사하고 통제합니다.

윤리 기준, 의사소통 태도, 규정 및 근무 시간 위반을 감지하고 처리합니다. 규정 밖에서 프로필에 임의로 추가 구성 요소를 추가하여 어려움, 괴롭힘 및 부정성을 유발합니다. 규정에 따라 지침을 제공하거나 문서를 보완하지 않아 사람과 조직이 여러 번 왔다 갔다 해야 했습니다. 특히 공무 수행 시 법률 위반 사례를 엄격하고 신속하게 공개적으로 처리했습니다.

관련 관계 조화: 공무원과 설문 대상자 및 PCI 지수 평가와 관련된 대상자 간에 좋은 관계를 보장합니다. 동시에 공무원들 간의 내부 관계(동료 관계, 상사와 부하직원, 부하직원과 상사)를 강화합니다. 지표 개선과 관련된 부서, 지점, 부문 및 단위 간의 조정.

모든 계층, 부문, 지역, 기관 및 단위의 리더들의 책임감을 증진합니다. 업무 배정 및 계약, 최종 책임 부여 메커니즘을 강화합니다. 대화, 시민의 의견을 수용하는 책임감, 사람들의 피드백과 제안을 처리하는 능력. 리더와 관리자는 "적임자, 적임 업무"를 평가하고 활용하며, 직원들의 강점을 업무에 활용함으로써 자발적이고 자발적으로 공공 서비스 윤리를 실천하는 분위기를 조성합니다.

교육 및 개발: 혁신하고 간부, 특히 모든 계층의 핵심 간부, 젊은 간부, 고도로 자격을 갖춘 과학 간부, 기관, 지방 자치 단체 및 단위에서 정보 기술 자격을 갖춘 간부의 교육, 재교육 및 개발의 질을 개선하여 새로운 응용 프로그램을 숙달합니다. 간부, 공무원, 공공 직원을 직함에 따라 교육하며, 특히 부서 및 자치구 단위의 간부를 교육합니다.

전문적 자격, 기술적 능력, 의사소통 능력, 사무실 문화를 개선하기 위한 정기적인 교육; 업무에 필요한 새로운 규정과 기술을 비롯하여 관련 지식과 기술을 업데이트합니다. 2023년 9월 29일자 정부령 제73/2023/NDCP에 규정된 대로 공동의 이익에 대해 사고하고, 행동하고, 책임을 맡는 것을 두려워하지 않는 역동적이고 창의적인 간부들을 격려하고 보호합니다.

급여 및 보너스 제도: 간부, 공무원, 공공근로자들이 안심하고 일할 수 있고, 진심으로 업무에 헌신하며 국민을 위해 봉사할 수 있도록 만족스러운 급여 제도와 처우 정책을 수립합니다. PCI 결과 발표 후, 효과적으로 모방과 보상 업무를 수행하여 리더, 간부, 공무원, 일반 국민의 업무 완료 수준, 연간 모방과 보상 등급을 평가합니다.

티에스. 타이 티 홍 민

티에스. 타이 티 홍 민


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