여름철 사기에 주의하세요

여름철에는 관광 수요가 늘어나면서 '특별 할인'이나 '예상치 못한 낮은 가격'이라는 구실을 내세운 사기가 성행합니다.

다낭 시에 거주하는 민 호앙 씨는 응우이 라오 동 신문에 가짜 팬페이지를 통해 호텔 객실 보증금을 지불한 뒤 약 300만 VND를 사기당했다고 전했습니다.

돈 사기 및 기타

민 호앙 씨는 주말에 다낭에서 불꽃놀이를 보기 위해 5인 가족 숙소를 예약해야 했기에 온라인에서 4~5성급 호텔 몇 곳을 검색했다고 말했습니다. 윙크 아이콘 리버사이드 다낭 호텔 페이스북에 팬페이지가 세 개나 있는 것을 보고, 많은 좋아요와 최신 정보가 있는 페이지를 선택했습니다.

팬페이지의 조언은 매우 전문적입니다. 게다가 팬페이지는 호앙 씨에게 아고다, 부킹닷컴 같은 플랫폼에서 가격을 확인하고 조금 더 낮은 가격을 제시해 보라고 권함으로써 안심을 줍니다.

"저는 특별 가격이 마음에 들었고 좋은 조언을 받아서 조심했지만, 제 이름을 알려주고 예약금 영수증을 보내주고 계좌 주인이 회사명을 알려주자 망설임 없이 돈을 송금했습니다. 송금 후 시스템에 문제가 생겨서 예약을 할 수 없다며 회계사에게 연락해서 돈을 돌려받으라고 했습니다. 그때 사기를 당했다는 걸 깨달았습니다. 호텔에 직접 전화했더니 직원이 팬페이지가 가짜라고 하더군요." 호앙 씨는 분개하며 말했습니다.

호치민시 떤빈구에 거주하는 응옥 빅 씨는 운이 좋았습니다. 최근 그녀는 여름휴가를 위해 모벤픽 판티엣 리조트를 온라인으로 검색했습니다. 일반적인 가격은 1박당 300만 동(VND) 정도였지만, 같은 이름의 리조트 팬페이지에는 1박당 250만 동(VND)의 "특별 할인" 상품이 있었고, 3끼 식사가 포함되어 있었습니다. 그녀는 10개의 객실을 예약할 계획이었습니다. 그녀는 확신을 얻기 위해 해당 호텔에 직접 전화하여 문의했지만, 다른 팬페이지는 가짜라는 답변을 들었습니다.

호치민시에서 마제스틱 사이공, 렉스 등 일부 4~5성급 호텔들은 고객들을 속여 객실과 서비스를 예약하게 하는 가짜 페이스북 페이지가 다수 등장했다고 경고했습니다. 마제스틱 사이공 호텔의 부이사인 응우옌 티 쑤언 다오 씨는 사기꾼들이 가짜 서비스에 대한 보증금이나 선불금 외에도, 더 위험한 것은 다른 계획을 진행하기 위해 고객의 개인 정보까지 수집한다고 말했습니다.

따라서 고객은 개인정보, 은행 계좌 정보를 제공하지 않거나, 비공식적인 호텔 Facebook 페이지로 이체하지 않는 것 외에도, 비정상적인 징후가 보이는 프로모션에 대해서도 주의해야 합니다.

사람들을 사기치기 위해 호텔을 사칭하는 팬 페이지가 온라인에 많이 있습니다.

위험 감소

저희 조사에 따르면, 여름철 관광 성수기에는 투어, 항공권, 호텔 예약 사기가 증가하는 경향이 있습니다. 특히, 사기범들은 입금을 요구하는 것뿐만 아니라 악성 코드가 포함된 링크를 클릭하도록 유도하여 은행 계좌를 훔치고 돈을 횡령하는 경우가 많습니다.

맥스부킹 컨설팅 앤 서비스(Maxbooking Consulting and Services Company)의 데니스 응우옌(Dennis Nguyen) 이사는 맥스부킹이 많은 호텔 파트너사들이 가짜 브랜드 웹사이트를 통해 객실을 예약하는 상황을 처리하는 데 도움을 주었다고 말했습니다. 그는 전자상거래 발전 과정에서 온라인 사기가 끊임없이 발생하고 있다고 지적했습니다. 고객은 신뢰할 수 있는 플랫폼과 브랜드를 통해 서비스를 예약하고, 여행사 및 호텔에 전화로 정보를 확인하여 온라인 정보와 일치하는지 확인해야 합니다.

비엣트래블 관광 회사 관계자는 사기 수법이 점점 더 정교하고 조직화되고 있다는 의견을 공유했습니다. 많은 사기범들이 여행사를 사칭하고, 가짜 팬페이지나 웹사이트를 개설하고, "놀랍도록 저렴한" 투어 상품을 광고하고, 고객에게 즉시 좌석을 예약하려면 돈을 이체하라고 요구했습니다.

"이들은 저렴한 가격을 원하고 성수기에는 '투어가 마감될까 봐' 두려워하는 심리를 이용하며, 많은 관광객이 함정에 빠져 돈을 잃게 만듭니다."라고 비엣트래블 관계자는 말했습니다. 이 담당자에 따르면, 비엣트래블은 고객의 위험을 최소화하기 위해 공식 채널을 통해 정기적으로 사전 경고를 발송하고 사무실 시스템, 콜센터, 세법에 대한 명확한 정보를 제공합니다. 동시에, 비엣트래블은 고객이 검증된 공식 채널을 통해서만 거래할 것을 권장합니다.

많은 여행사에 따르면, 사기를 근절하는 것은 쉬운 일이 아니다. 기술이 점점 더 정교해지고, 브랜드 위조가 쉬워지고, 일부 소비자는 진짜 정보를 식별할 만큼 충분한 기술이 없기 때문이다.

기업들은 관리 기관이 여러 기업 및 소셜 네트워크 플랫폼과 더욱 효과적인 공조 체계를 구축하여 사칭 및 사기성 광고를 신속하게 처리하기를 기대합니다. 또한, 관광객의 인식 제고와 안전한 소비 습관을 기르는 것도 중요합니다.

여름철에는 관광 수요가 증가하므로 관광객들은 온라인으로 서비스를 예약할 때 주의하는 것이 좋습니다.

블루틱 팬페이지가 항상 주인이 되는 것은 아닙니다.

기자의 기록에 따르면, 많은 사람들이 파란색 체크 표시가 있는 팬페이지를 신뢰해서 이를 통해 객실과 여행 서비스를 예약했지만 여전히 사기를 당했습니다.

정보 보안 전문가 응우옌 후 응우옌은 사기성 팬페이지가 여전히 블루틱을 사용하는 이유를 설명하며, 많은 사기꾼들이 "유령" 회사를 설립하고 가짜 정보를 이용하여 페이스북에서 블루틱을 신청한다고 말했습니다. 또한, 블루틱을 받을 수 있는 팬페이지를 만들고 "육성"한 후 사기꾼을 포함하여 필요한 사람들에게 재판매하는 데 특화된 단체들이 많습니다.

응우옌 씨는 손실을 방지하기 위해 사용자들에게 사업체명, 영업시간, 주소, 법정대리인, 은행 계좌번호 등의 정보를 주의 깊게 확인할 것을 권고합니다. 송금하기 전에 고객은 실시간 화상 통화를 통해 신원을 확인해야 합니다. 그는 "신뢰할 수 있는 사업체 담당자들이 답변해 줄 준비가 되어 있지만, 사기꾼들은 종종 모습을 드러내지 않습니다."라고 강조했습니다.

L. 지방

출처: https://nld.com.vn/canh-giac-chieu-lua-dip-he-196250619223724675.htm