위조 상품과의 전쟁: 모두의 책임이 담긴 싸움 (2부)

이러한 "부도덕한 상인들"은 다양한 "위장"을 하거나 생산 과정의 여러 단계를 수행하기 위한 네트워크를 구축하는 것 외에도 온라인 사업 관리와 관련된 법률의 허점을 최대한 악용하여 위조 상품을 판매하고 불법적으로 이익을 취하며 법적 규제를 회피하고 있습니다.

빈록현 경찰청 형사과는 농꽁현 탄푹면 타이손 마을에 거주하는 1995년생 레 하 투안 소유의 위조 OMO 세탁세제 제조 시설을 현장에서 적발했다. (사진: PV)

"업계"의 어두운 면

2024년 12월 3일, 탄화성 시장관리국 제9시장관리팀과 교통경찰(성 경찰)은 합동으로 탄화성을 통과하던 트럭 한 대를 검문했습니다. 해당 트럭에는 원산지 및 표기 관련 행정 규정을 위반한 다수의 식품과 의료 기기가 실려 있었으며, 특히 태국에서 생산되어 베트남에서 보호받는 D-Nee 브랜드 화장품 여러 제품이 위조품인 것으로 확인되었습니다. 시장관리팀 제9팀 조사관들에 따르면, 위조범들은 정교한 수법을 사용했습니다. 제품 바코드가 정확하고 포장에 인쇄된 세부 정보가 매우 사실적이고 선명하여 육안으로는 위조 여부를 파악하기 어려웠습니다. 당국은 뚜껑 마개 부분에 위조 가능성이 있다고 판단하여 추가 조사 및 검증을 진행했습니다. 2024년 12월 17일, 시장관리팀 9호 팀장은 박장성 옌테현 땀띠엔면에 거주하는 운전기사 담 반 꽁(Dam Van Cong)에게 D-nee 상표가 부착된 위조 상품을 판매한 혐의로 1,600만 VND의 벌금을 부과하고, 베트남에서 보호받는 D-nee 상표가 부착된 젖병 세정제, 세탁 세제, 섬유 유연제, 베이비 파우더 등 1,476만 VND 상당의 위조 상품을 폐기하도록 명령했습니다.

2024년 8월, 당국이 농꽁현 테농면과 탄푹면에 위치한 두 곳의 위조 OMO 세탁세제 제조, 유통, 판매 시설을 급습했습니다. 이 시설들은 허가받은 화장지 생산 시설로 위장하여 정품과 "똑같은" 제품을 생산하고 있었습니다. 이 OMO 세탁세제 봉지와 상자들이 고작 몇 제곱미터 크기의 시설에서 생산되고 있다는 사실을 아는 사람은 거의 없었습니다. 유명 브랜드 제품이 놀랍도록 간단한 방식으로 "변형"된 것입니다. 주범인 레 하 투안의 자백에 따르면, 포장과 라벨은 외주 인쇄소에서 인쇄했고, "내용물"인 세제 자체는 발포제, 세제, 향료, 색소 등 몇 가지 재료를 온라인에서 무작위로 구입하여 직접 혼합하는 수작업으로 만들어졌다고 합니다. 제품의 품질은… 소비자들만이 알 수 있을 것입니다.

2024년 8월 탄화 시 경찰이 전국 규모의 대규모 위조 의약품 조직을 소탕하면서 많은 사람들이 충격을 받았습니다. 그들이 제조한 약품의 재료가 너무나 기이했기 때문입니다. 세푸록심 500mg, 세픽심 200mg, 아우크시신, 파나돌 엑스트라, 파낙톨 등의 항생제를 만드는 데 사용된 재료는 사실 밀가루, 진통제, 접착제였습니다.

수사관들에게 자백한 주범 응우옌 반 훙은 쯔엉 꾸옥 퐁 딘과 공모하여 벤째성 벤째시에 등록된 통합 의료 서비스 유한회사를 설립해 위조 의약품 생산 및 판매를 위장했다고 진술했습니다. 쯔엉 꾸옥 퐁 딘은 제약 회사를 위해 의약품을 구매하고 판매하는 약사로 위장하여 잘로(Zalo)와 페이스북 같은 소셜 미디어 플랫폼을 이용해 암시장에서 다양한 수입 의약품을 구매했습니다. 그런 다음 알코올이나 다른 화학 물질을 사용하여 약품 포장에 인쇄된 글자를 지우고 (제품명, 성분, 유효 성분 등) 새로운 정보를 인쇄하여 새로운 종류의 의약품을 만들어냈습니다.

2024년 첫 11개월 동안 시장 관리 당국은 전국적으로 위조 상품 및 지적 재산권 침해 상품과 관련된 약 13,000건의 위반 사례를 조사하고 처벌했으며, 총 570억 VND에 달하는 행정 벌금을 부과했습니다.

또한, 딘 씨는 국내에서 합법적으로 생산된 저렴한 의약품을 구입한 후, 물에 담가 원래 제조사 라벨을 제거하고, 위조 라벨을 인쇄하여 수입 의약품처럼 위장한 후 고가에 판매했습니다. 탄화시 경찰청 형사수사국은 수집된 문서와 증거를 바탕으로, 형법 제194조 2항에 규정된 "질병 예방 및 치료를 위한 위조 의약품 제조 및 판매" 혐의로 해당 조직의 피고인 7명에 대해 형사 소송을 제기하기로 결정했습니다. 범죄자들은 ​​이제 적절한 처벌을 받게 될 것입니다. 그러나 이미 수십만 개의 위조 의약품이 유통되었으며, 이는 환자들의 건강에 엄청난 위험을 초래할 수 있습니다.

당국에 따르면, 위조 상품은 철저한 조사와 정교한 방법을 통해 가짜 포장과 라벨부터 더욱 교묘한 허위 제품 광고에 이르기까지 다양한 형태로 나타납니다. 심지어 법 집행 기관조차 허위 제품 광고를 적발하기 어려워하며, 소비자는 제품을 구매하고 사용한 후에야 속임수를 알아차리는 경우가 많습니다. 또한, 제품의 원산지나 품질 기준을 위조하는 사례도 있습니다. 현재 위조품 단속에 사용되는 기술과 도구는 생산 기술의 변화를 따라가지 못하고 있습니다.

특히, 많은 상품들이 가짜 상표뿐만 아니라 가짜 제품 바코드까지 사용하여 위조되고 있어 당국이 초기 징후를 파악하기가 매우 어렵습니다. 성(省) 시장관리국 제10시장관리팀 팀장인 레 빈 꽝(Le Vinh Quang)은 다음과 같은 예를 들었습니다. "제10시장관리팀은 바코드를 포함한 제품 라벨의 모든 정보가 가짜인 위조 상품 사례를 다수 적발했습니다. 예를 들어, 농꽁현 호앙장면에서 가짜 화장지를 생산하던 업체 사건이 있습니다. 이 사건은 현재 농꽁현 경찰서로 이관되어 관련 규정에 따라 기소될 예정입니다."

디지털 기술을 통해 자신을 숨기고 있다.

소비자를 속이고 당국의 검사를 피하기 위해, 위조 상품 생산 및 판매, 지적 재산권 침해에 관련된 자들은 디지털 기술 플랫폼을 적극적으로 활용하여 전자상거래 웹사이트와 소셜 네트워크를 통해 제품을 신속하고 대량으로 판매합니다. 이를 통해 범죄 흔적을 쉽게 없애고 당국의 수사를 회피할 수 있습니다.

빈록 지역의 위조 상품 사건으로 돌아가 보면, 이들은 소셜 미디어 라이브 스트리밍을 통해 매력적인 광고와 특별 할인을 제공하고, 정품 대비 60~65%라는 파격적인 할인가를 제시하는 한편, 자체 광고를 전국적으로 홍보하고 판매하여 매달 4,000개 이상의 위조 OMO 브랜드 세탁 세제를 판매했습니다. 이는 정품 대비 약 10억 VND에 달하는 금액으로, 수억 VND의 불법 수익을 올린 것으로 보입니다.

당국은 조사를 통해 베트남에서 상표권 보호를 받는 D-Nee 브랜드 세탁 세제와 섬유 유연제의 위조 증거를 발견했으며, 이를 토대로 수사가 진행되었습니다.

탄화시 경찰이 단속한 위조 의약품 제조 및 유통 사건에서, 범죄자들은 ​​소셜 미디어를 이용해 합법적인 회사로부터 입찰을 통해 또는 송장 발행이 불가능한 지역에 불법적으로 판매하여 위조 항생제를 확보했다고 광고했습니다. 그런 다음, 이들은 이러한 위조 의약품을 정품보다 낮은 가격으로 전국 각지의 의약품 유통업체에 판매했습니다. 이러한 수법을 통해 범죄자들은 ​​주로 탄화를 포함한 남북 지역의 약국들을 대상으로 대량의 위조 의약품을 유통시켰습니다.

소셜 미디어 계정을 구매하고 해킹한 후 광고를 게재하고 제품의 장점을 칭찬하는 댓글을 직접 올려 신뢰를 구축하고 소비자를 속이는 행위가 온라인 판매 채널에서 매우 흔해졌습니다. 더욱 위험한 것은 많은 악덕 판매자들이 디지털 플랫폼을 악용하여 수많은 가짜 팬 페이지를 만들고 유명인이나 소셜 인플루언서를 사칭하여 위조 상품을 광고 및 판매하고 불법적인 이익을 취하고 있다는 점입니다.

2024년 9월, 탄화성 호앙화현에 위치한 호이롱 사원을 사칭한 가짜 팬페이지들이 여러 개 생겨나 가짜 샴푸, 에센셜 오일, 주방세제 등을 판매했습니다. 이들은 가짜 팬페이지를 만들었을 뿐만 아니라, 해당 제품들을 홍보하는 영상을 불법적으로 유포하며 사원의 고아 지원 활동을 악용해 고객을 유인하고 판매 수익을 올렸습니다. 가짜 제품과 진짜 제품을 직접 비교한 ​​결과, 이들은 빈 상자를 구입하여 사원의 라벨, 제품 사양, 주소, 연락처 등을 위조한 후, 내용물을 직접 만들어 정품과 동일한 가격으로 판매하여 적발을 피한 것으로 드러났습니다. 이들은 온라인 거래 채널을 이용하여 대량의 가짜 제품을 유통시키며 소비자 피해와 제조업체의 명성 훼손을 초래했습니다.

현재 63개 모든 성 및 시급 시장 관리 부서에서 전자상거래 전담팀을 구성하기로 결정했으며, 이들 팀은 전자상거래 부문 관련 검사 계획을 적극적으로 수립 및 시행하고 있습니다. 2024년에는 전체 전담팀이 3,124건의 위반 사항을 적발 및 처리했으며(2023년 대비 266% 증가), 4건의 사건을 수사기관에 이관하고 총 480억 VND의 행정 과태료를 부과했습니다(2023년 대비 220% 증가). 또한, 위반 상품의 가치는 340억 VND를 넘어섰습니다(2023년 대비 440% 증가).

"현재 페이스북, 잘로, 틱톡과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 사업을 운영하는 업체가 많지만, 이러한 활동을 관리하기 위한 구체적인 법규가 미비합니다. 이로 인해 당국이 위반 사항을 적발했을 때 관리 및 점검에 어려움을 겪고 있습니다. 더욱이 전자상거래 업체는 고정된 사업장이 없는 경우가 많고, 사업 활동이 개인 주택에서 이루어지는 경우가 흔합니다. 한편, 행정위반처리법은 '위반 증거 및 수단 은닉 장소가 주택인 경우, 구 인민위원회 위원장의 심의 및 결정을 위한 요청을 해야 한다'고 규정하고 있습니다. 이러한 절차는 시간이 오래 걸려 위반 사항에 대한 신속한 점검 및 예방을 저해하고, 위반자에게 위반 증거를 없앨 기회를 제공하기도 합니다."라고 레빈꽝(Le Vinh Quang) 10호 시장관리팀 팀장은 위조 상품 단속 관련 현행 법규의 문제점을 지적했습니다.

기자팀

마지막 기사: 우리는 함께 협력해야 합니다.

출처: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-2-nhieu-thu-doan-lua-doi-nguoi-tieu-dung-239928.htm