국가 행정기관의 관리 및 행정 품질을 향상시키고 사회 경제 발전 목표 달성을 위한 동력을 확보하기 위해 푸닌현 당위원회는 2020년 12월 31일자 결의안 제03-NQ/HU호 "푸닌현 국가 행정 개혁 추진, 2021-2025"(결의안 제03호)를 발표했습니다. 이는 임기 동안 많은 긍정적인 성과를 가져온 중요한 진전이었습니다.
구 인민위원회 '원스톱' 서비스 부서의 공무원들이 시민들에게 행정 절차 해결 방법을 안내합니다.
제3호 결의안이 발표된 직후, 구 당위원회 산하 당 지부와 위원회는 결의안을 모든 간부와 당원에게 전파하기 위한 학습회를 개최했습니다. 구 인민위원회는 부서 및 기관의 장, 차장, 구급 기관장, 그리고 면·읍 인민위원회 위원장에게 결의안을 전파하고 시행했습니다. 전문 부서 및 기관, 단위 조직, 그리고 면·읍 인민위원회는 모든 간부, 당원, 공무원, 공공기관 직원 및 노동자에게 결의안을 전파하고 시행했습니다.
또한, 구 당위원회와 구 인민위원회는 결의안 제3호의 효과적인 이행을 이끌고 지시하기 위해 다수의 문서를 발표했습니다. 구 내 모든 당 지부, 당 위원회, 기관 및 단위는 결의안 이행을 위한 전체 기간 및 연간 계획을 수립하여, 각 기관의 기능과 임무, 그리고 해당 지역 및 단위의 실제 상황에 부합하는 구체성과 적합성을 확보했습니다. 결의안 이행에 대한 점검 및 감독은 구 당위원회와 구 인민위원회의 최우선 과제입니다.
정치 시스템 전체의 참여로 해당 지역의 행정 개혁과 정부 건설은 많은 긍정적인 변화를 가져왔으며, 사회경제적 발전, 새로운 농촌 지역 건설 및 문명화된 도시 지역 조성의 원동력이 되었습니다.
100% 코뮌과 타운에서는 접수 및 결과 전달 부서를 위한 별도의 사무실을 할당했습니다 . Trung Giáp, Phú Lộc, Bình Phú, Phù Ninh, An Dao, Phú Nham, Tiên Phú, Liên Hoa, Bảo Thanh 및 Phong Châu 타운을 포함한 10개 코뮌과 타운에서 현대적인 원스톱 서비스 모델이 확립되었습니다.
국가 행정 기관의 모든 영역에 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질 관리 시스템을 구현했습니다. 모든 행정 절차는 구 단위부터 최하위 단위까지 접수 및 결과 전달 부서에서 100% 처리됩니다. 접수 및 결과 전달 부서는 전자 원스톱 소프트웨어를 사용합니다 . 개인 및 기관의 국가 관리 시스템에 대한 만족도는 90% 이상입니다.
직원, 공무원 및 공공 부문 종사자의 자질이 향상되었습니다. 구급대원, 공무원 및 공공 부문 종사자 전원이 대학 이상의 전문 자격을 갖추고 있으며, 81.9%는 중급 이상의 정치 이론 자격을 보유하고 있고, 그중 31.64%는 고급 정치 이론 자격 또는 그에 상응하는 자격을 갖추고 있습니다 .
성 인민위원회의 전자정부 발전, 원스톱 서비스 체계 구축, 온라인 공공 서비스 활성화 지침을 이행하기 위해, 구 인민위원회는 전문 부서와 면·읍 인민위원회에 규정된 조건에 부합하는 행정 절차를 선정하여 전면 및 부분 온라인 공공 서비스를 시행하도록 강력히 지시했습니다. 시민과 기업이 온라인 공공 서비스를 이해하고 효과적으로 이용할 수 있도록 안내를 강화했습니다. 2021년 1월 1일부터 2024년 10월 31일까지 구·면에서는 전면 및 부분 온라인 공공 서비스 신청 건수가 총 68,806건으로, 전체 신청 건수의 58.44%를 차지했습니다.
해당 지역의 행정 개혁 노력은 효과적인 것으로 입증되었으며, 사회경제적 발전을 위한 동력을 창출하고 국가 행정 기관의 효율성 향상에 크게 기여했습니다.
그러나 일부 지역, 기관 및 부서의 공무원들의 자질은 여전히 고르지 못하며, 일부 공무원들의 직무 수행에 있어서 모범적인 태도를 보이는 경우는 드물다. 전면 및 부분 온라인 공공 서비스 도입은 이전보다 개선되었지만, 특히 전면 온라인 공공 서비스 이용률은 여전히 낮은 수준이다. 일부 지역에서는 인프라 및 장비 투자가 시기적절하게 이루어지지 않았고, 일부 계층의 정보 기술 접근성이 여전히 제한적이며, 인프라가 시대적 요구에 부합하지 않는다.
응우옌 꽝 빈 동지(구 당위원회 상임 부서기)에 따르면, 행정 개혁을 효과적으로 지속하기 위해서는 당의 지도력을 더욱 강화하고 전 정치 체제가 행정 개혁에 적극적으로 참여하는 것이 필수적입니다. 동시에 행정 개혁에 대한 정보 확산을 촉진하는 것이 중요합니다. 행정 운영, 관리 및 업무에 정보 기술을 적용하는 데 중점을 두고, 행정 절차를 검토하여 간소화하고 일관성과 통일성을 확보하며, 기관과 개인이 행정 절차를 쉽게 이행할 수 있도록 해야 합니다. 또한 전문 기술과 전문성을 향상시키기 위한 교육에 힘쓰고, 모든 단계의 정치 체제 내 기관 조직 구조를 효과적으로 재편하고 간소화하여 현행 규정과 새로운 상황의 요구에 부합하는 효율적이고 효과적인 운영을 보장해야 합니다. '원스톱 서비스' 및 '통합 원스톱 서비스' 제도를 현대적인 방식으로 효과적으로 시행하여 해당 지역에서 적용되는 규정 및 행정 절차를 준수하도록 해야 합니다. 국가표준 ISO 9001:2015에 따라 국가 행정기관 운영에 있어 품질경영시스템을 유지 및 개선하는 것은 업무 방식과 절차를 혁신하고 업무의 질과 효율성을 향상시키는 데 기여합니다. 행정 개혁을 위한 인프라 및 장비 구축에 지속적으로 투자하는 것은 해당 지역의 주민과 기업에 더 나은 서비스를 제공하는 데 기여합니다.
트린 하
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출처: https://baophutho.vn/phu-ninh-chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-227594.htm






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