디지털 전환은 일상생활의 일부가 되어가고 있습니다.

안장성은 행정 개혁부터 온라인 공공 서비스에 이르기까지 여러 분야에서 디지털 전환을 가속화하고 있으며, 이를 통해 시민과 기업을 위한 서비스 품질을 점진적으로 향상시키고 있습니다.

해당 지방 정부는 디지털 인프라, 디지털 정부, 디지털 데이터, 디지털 기술, 디지털 비즈니스를 포괄하는 종합적이고 조화로운 디지털 전환을 추진하고 있습니다. 지방 인민위원회에 따르면, 디지털 경제 와 디지털 사회를 촉진하기 위한 다양한 프로그램과 계획들이 지역 실정에 맞춰 신속하고 적절하게 발표되었습니다. 또한, 해당 지방 정부는 온라인 공공 서비스 무료화 정책을 시행하여 시민과 기업의 디지털 서비스 이용을 적극적으로 장려하고 있습니다.

해당 지역 경찰관들이 디지털 플랫폼을 이용해 시민 신분증을 갱신하는 방법을 시민들에게 안내하고 있다. 사진: 한 차우

도내 모든 경찰 기관은 '프로젝트 06'을 ​​통해 디지털 전환을 추진하고 있으며, 인구 데이터 디지털화, 국가 관리 효율성 향상, 온라인 공공 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다. 또한 기술 적용 강화, 시범 모델 개발, 사이버 보안 확보 및 행정 개혁을 추진하고 있습니다. 이와 더불어 디지털 전환 관련 법규를 보급하고, 시민들이 온라인 공공 서비스를 이용하도록 안내하며, 행정 절차 처리 과정에서 VNeID 전자 신분 확인 시스템을 활용하는 등 다양한 활동을 시행하고 있습니다.

현재 해당 성의 모든 면, 동, 특별구에 광섬유 인터넷이 100% 구축되어 있으며, 모든 마을과 촌락에는 광대역 모바일 인터넷이 100% 보급되어 있습니다. 5G 네트워크는 행정 중심지, 병원, 학교 및 주요 지역에 점진적으로 구축되고 있습니다. 해당 성의 데이터 센터는 안정적으로 운영되고 있으며, 클라우드 컴퓨팅으로 업그레이드되어 새로운 디지털 정부 발전 단계에 필요한 요구 사항을 충족하고 있습니다.

경영 및 행정 분야에서 정보 기술의 활용은 상당한 진전을 보였습니다. 모든 문서는 100% 전자적으로 교환되고 있습니다. 주정부의 행정 절차 정보 시스템은 현재 2,100개 이상의 공공 서비스를 제공하고 있으며, 신청 건의 약 95%가 기한 내에 또는 예정보다 빠르게 처리되고 있습니다. 또한, 93% 이상의 공공 서비스가 국가 공공 서비스 포털에 통합되었습니다. 시민과 기업에 대한 서비스 품질이 향상되어 투자 및 사업 환경 개선에 기여하고 있습니다.

라치자 동 공공행정서비스센터에서는 행정 업무를 처리하러 온 시민들이 입구에서부터 직원들의 도움을 받을 수 있습니다. 라치자 동 주민인 응우옌 티 탄 씨는 "행정 업무가 신속하게 처리되고, 직원들이 친절하게 도와줘서 여러 곳을 돌아다니며 시간을 낭비할 필요가 없어 매우 만족합니다."라고 말했습니다.

각 지역에는 약 1만 명의 회원을 보유한 1,831개의 커뮤니티 디지털 기술 그룹이 정보 보급과 디지털 전환 실행 안내에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 쵸모이 마을 주민인 응우옌 반 응이아 씨는 "디지털 기술 그룹 회원들의 안내를 받아 디지털 기술에 접근하고, 스마트폰을 사용하고, 일상생활에 도움이 되는 애플리케이션을 설치하고 사용하면서 많은 노인들이 이제 'VssID - 디지털 사회보험', 'VNeID' 등에 접속하여 정보를 확인할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

각 지역의 농부들은 농업 생산에 디지털 기술을 점차 도입하고 있습니다. 스마트폰을 활용하여 시장 정보, 일기 예보, 작물 및 가축 관리 기술에 대한 최신 정보를 얻고, 온라인 판매 채널에 참여하여 농산물 소비자와 소통하는 것은 실질적인 이점을 가져다주며, 동일한 경작지에서 생산되는 농산물의 생산성, 품질 및 가치를 점진적으로 향상시키고 있습니다.

껀토시와 접경한 미토이동에서는 경찰이 기술을 활용하여 행정 절차 처리, 범죄 및 사회악 예방 및 근절에 주민들을 적극적으로 지원하고 있습니다. 지역 경찰은 주민 단체와 협력하여 1,500명 이상의 주민이 참여하는 30개의 잘로(Zalo) 커뮤니티 그룹을 개설했습니다. 미토이동 경찰 부서장인 응우옌 반 꽁 중령은 "소셜 미디어 플랫폼, 특히 잘로 커뮤니티 그룹을 통해 주민들은 경찰에 치안 및 질서에 관한 귀중한 정보를 제공하고 있으며, 이는 경찰이 치안 관련 사건을 시의적절하게 감지하고 예방하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

이러한 성과에도 불구하고, 해당 지역은 디지털 경제 및 디지털 사회 발전에 있어 여전히 몇 가지 과제에 직면해 있습니다. 일부 행정 절차에서는 여전히 종이 문서와 전자 문서를 동시에 처리하고 있으며, 일부 지역의 정보 기술 인프라 및 장비는 아직 동기화되지 않았습니다. 디지털 전환 및 사이버 보안 분야의 전문 인력이 부족하고, 일부 인구층의 디지털 활용 능력 또한 미흡합니다.

향후, 해당 지방 정부는 디지털 아키텍처 및 디지털 인프라를 동기화되고 상호 연결된 방식으로 완성하는 데 집중하고, 이중 디지털 정부 모델의 요구 사항을 충족하기 위해 공유 정보 플랫폼 및 시스템을 업그레이드할 것입니다. 또한, 6번 사업과 연계하여 디지털화를 가속화하고 온라인 공공 서비스를 제공하며, 농업, 무역, 관광, 보건, 교육 등 주요 분야에서 디지털 경제 및 디지털 사회 발전을 적극적으로 추진할 것입니다.

한 차우

출처: https://baoangiang.com.vn/chuyen-doi-so-di-vao-doi-song-a485943.html