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관세 부문의 디지털 전환

(바오탄화닷컴) - 제10지역 세관국은 디지털 전환 프로그램의 일환으로 행정 절차 개혁과 효과적인 디지털 전환을 촉진하기 위한 다양한 솔루션을 도입하여, 고객 중심의 서비스를 제공하는 현대화 및 전문성 강화에 크게 기여하고 있습니다. 디지털 기술을 기반으로 절차를 간소화하고 통관 시간을 단축했을 뿐만 아니라 수출입 활성화, 투자 환경 개선, 지역 사회경제 성장에 실질적인 기여를 하고 있습니다.

Báo Thanh HóaBáo Thanh Hóa26/07/2025

관세 부문의 디지털 전환

X 지역의 세관 공무원들은 시민과 기업을 위해 수입 및 수출 서류를 온라인으로 처리합니다.

제10지역 세관국은 탄화성 및 닌빈 성의 관세법 및 관련 규정의 국가 관리 및 집행을 담당합니다. 시민과 기업의 수출입 활동을 원활하게 하기 위해, 모델 전환 초기부터 조직 안정화, 업무 방식 개혁, 공무 기강 강화, 그리고 모든 임직원을 '개혁의 핵심'으로 육성하는 데 주력해 왔습니다. 초과 근무, 처리 시간 단축, 고객 만족도 조사 등 사소한 부분부터 시작하여, 모든 노력은 기업에 최상의 서비스를 제공하고, 장벽을 제거하며, 생산과 사업에 최대한의 편의를 제공하기 위한 것입니다.

전통적인 행정 개혁을 넘어, 해당 부서는 정보 기술과 디지털 전환을 적극적으로 적용하고 있습니다. 2025년 7월 1일부터 중앙통제관리시스템(CCES)을 공식 도입하여 업무 효율성과 내부 관리를 강화하고, 전체 부문에 걸쳐 문서와 정보의 신속하고 정확한 흐름을 보장하는 것을 목표로 합니다. 또한, VNACCS/VCIS 시스템에 24시간 연중무휴 자동화된 세관 서류 검사 배정 시스템을 구축하여 수동 배정 시간을 최소화하고, 담당자들이 신속하게 물품을 처리, 접수, 통관 및 반출할 수 있도록 지원함으로써 기업들이 신고 배정에 대해 문의할 필요성을 없앴습니다. 세관 지부는 관할 지역 내 세관 신고자, 납세자 및 기업들에게 다양한 적절한 방식을 통해 관세법 관련 정보를 안내, 지원 및 제공하여 기업들이 법규를 신속하게 이해하고 준수할 수 있도록 돕고 있습니다. 이러한 활동에는 대화 회의 개최, 직접 및 온라인 지원, 핫라인의 효율성 유지 및 강화, Zalo, Viber 및 지정된 이메일을 통한 지원 등이 포함됩니다.

내부 거버넌스와 관련하여, 국가 기관의 지휘, 운영 및 내부 관리 활동의 100%가 통합된 포괄적 거버넌스 플랫폼에서 수행되고, 모든 기록은 규정에 따라 100% 전자적으로 생성, 저장 및 공유되며, 모든 공무원, 공공기관 직원은 100% 교육, 전문성 개발 및 기본 디지털 기술 교육을 받습니다.

2025년 7월 초 기준, 제10지역 세관은 해당 지역에서 총 87,499건의 수출입 신고를 처리했으며, 총 교역품 총액은 77억 2천만 달러에 달했습니다. 이 중 수출액은 29억 9천만 달러, 수입액은 47억 3천만 달러였습니다. 주요 수출품목은 의류, 목재 칩, 클링커, 철강, 석유화학 제품이었고, 주요 수입품목은 원유, 기계 및 장비, 의류 산업용 원자재, 화학제품, 플라스틱 펠릿이었습니다.

혁신, 협력, 그리고 봉사 정신을 바탕으로, 제10지역 세관은 해당 지역의 경제 회복과 성장에 긍정적으로 기여해 왔습니다. 세관의 도 정부 세입 총액은 9조 9,827억 VND에 달하며, 이는 세관 전체 세입의 92.3%에 해당합니다. 이 중 응이선 항만 세관이 9조 6,580억 VND, 탄화 항만 세관이 3,202억 4천만 VND, 나메오 국제 국경 검문소 세관이 42억 6천만 VND, 그리고 사후 통관 검사팀이 2억 VND를 징수했습니다. 이러한 성과는 개혁, 현대화 및 디지털 전환의 효과를 명확히 보여줍니다.

제10관구는 국가 관세 관리 역할을 효과적으로 수행할 뿐만 아니라 기업의 신뢰할 수 있는 파트너로서의 입지를 확고히 하고 있습니다. 혁신 정신, 개혁에 대한 헌신, 서비스 중심적 사고, 그리고 기업 친화적인 환경 조성을 위한 과감한 조치를 바탕으로, 관세 현대화를 꾸준히 추진하고 디지털 경제 발전에 기여하며 투자를 촉진하고 지역의 지속 가능한 성장을 위한 동력을 창출해 나갈 것입니다.

글과 사진: 득탄

출처: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-nganh-hai-quan-256099.htm


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